Дипломная работа: Выбор и обоснование стратегии ОАО Формула-Н группы компаний ААА-моторс

Стратегическое видение, сформулированное по результатам стратегического анализа - это маршрут движения компании в будущее: идеальное представление о бизнесе: смысле деятельности и перспективах. Выбор направления развития начинается с осознания:

- куда компания должна идти;

- как изменится ситуация в отрасли;

- как это изменение скажется на положении компании.

Для выбора направления развития компании необходимо оценить ряд важных параметров, среди которых:

1) изменения в сегменте рынка, на котором работает компания, и их влияние на развитие компании;

2) изменение (и появление новых) потребностей покупателей;

3) изменение (и появление новых) потребительских сегментов;

4) новые географические или товарные рынки;

5) имидж компании и будущее компании.

С точки зрения стратегического анализа выделяют финансовые и стратегические цели. Финансовые цели определяют деятельность компании, запланированную и выраженную финансовыми параметрами. Стратегические цели связаны с конкурентной борьбой, повышением конкурентоспособности. (например, опережение конкурентов по качеству, улучшение репутации, инновационной составляющей, маркетинга и т.д.) Достижение стратегической цели требует усилий всех подразделений компании. Считается, что сформулированные стратегические цели должны быть амбициозными.

Стратегическая задача - это проблема, связанная с предстоящим событием вне организации или внутри нее, которое может повлиять на способность достигать поставленных целей. Стратегические задачи разделяют на следующие виды:

- задачи, связанные с открывающимися возможностями или сильными сторонами организации, которые важно использовать;

- задачи, связанные с внешними угрозами или слабыми сторонами организации.

Задачи имеют конкретное измерение и временную привязку.

Программа - это комплекс мер, направленный на реализацию выбранной стратегии или стратегической задачи, сбалансированный по срокам, исполнителям и ресурсам. Каждая программа включает различные работы, в ходе которых решается общая задача.

В основании пирамиды лежат ресурсы и способности, необходимые для достижения целей организации, реализации стратегии и для выполнения отдельных программ и проектов.

В процессе стратегического управления следует, во-первых, определить необходимые для достижения поставленных целей финансовые, материальные, кадровые, информационные и другие ресурсы, а во-вторых, распределить их между стратегическими зонами, задачами и программами.

Ресурсы и способности являются основой для формирования конкурентных преимуществ. Однако преимущества не являются постоянными, так как подвержены имитации. В большей степени, это относится к материальным ресурсам (аналогичные им могут быть приобретены конкурентами) и маркетинговым (по своему содержанию очевидны для конкурентов). Имитация способностей является более сложным процессом, так как способности являются продуктом взаимоотношений персонала, ресурсов, структуры и т.д.

1.3 Содержание стратегического менеджмента организации и факторы, влияющие на стратегический выбор компании

Содержание стратегического менеджмента включает в себя:

1) проведение диагностики внешней и внутренней среды;

2) системный стратегический анализ ситуации;

3) формулирование миссии, дерева стратегических целей и системы стратегических целевых приоритетов компании;

4) разработка стратегий подсистем компании;

5) установление полной системы стратегических приоритетов;

6) формирование целостной программы действий на перспективу (анализ портфеля диверсифицированной компании);

7) реализацию общей стратегии через систему стратегических указаний, а также посредством общей тактической программы, в том числе проектирование организационной структуры, выбор степени интеграции и систем управления;

8) стратегический контроллинг, как комплексная координация всех процессов и элементов системы стратегического управления (обеспечение обратной связи результатов и стратегии компании).

Модель стратегического менеджмента представлена на рисунок 1.7.

Рисунок 1.7 Модель стратегического менеджмента

В данной модели стратегический менеджмент представляет собой непрерывный и динамичный процесс управления изменениями. На каждом из этапов происходит анализ, оценка и улучшение ситуации.

Таким образом, современная концепция стратегического управления основана на следующих предпосылках:

1) организация является динамической системой - на поведение влияют как детерминированные факторы, так и вероятностные, связанные главным образом с действиями отдельных личностей и непредсказуемыми влияниями внешнего окружения;

2) организация наделена возможностью целеобразования;

3) организация может изменять свою структуру в соответствии с поставленными целями;

4) процесс управления должен быть непрерывным, что характеризуется немедленным реагированием на любые изменения.

На целеполагание и формулировку стратегии воздействуют внешние и внутренние группы влияния (рисунок 1.8).

Рисунок 1.8 Группы, воздействующие на стратегический выбор

Для одиночного бизнеса определение сферы деятельности предполагает ответы на частные вопросы, связанные с группой потребителей, потребностью клиентов, выявлением конкурентных преимуществ компании. Для диверсифицированной компании вопрос о сфере деятельности включает в себя два уровня: ориентация на потребителя СЗХ и ориентация на портфель СЗХ. Далее будут рассмотрены основные подходы к формированию стратегии.

1. Подход главного архитектора. Руководитель берет на себя роль главного стратега: ставит цели и лично руководит разработкой. Данный подход характерен для компаний, главы которых одновременно являются и учредителями компаний.

2. Делегирование. Подход целесообразен в крупных компаниях с широким ассортиментом, что позволяет быстро адаптироваться к изменяющейся внешней среде. Недостатками подхода является потеря контроля над отдельными компонентами стратегии, необходимость наличия высокой квалификации, узость кругозора менеджеров низшего уровня и их нацеленность на решение текущих задач.

3. Коллективный подход. Подход рационален в случае, когда компоненты стратегии касаются различных подразделений и предусматривает выработку компромиссного варианта, опираясь на советы подчиненных. При этом участники становятся приверженцами выработанной стратегии. Недостаток выражается в большом объеме времени, уходящем на данный вид деятельности в силу участия большого количества сотрудников.

4. Привлечение внутренних резервов. Высшее руководство предоставляет возможность творчески раскрыться работникам компании. Стратегия в данном случае - совокупность инициатив, выбираемых на конкурсной основе. Подход зарекомендовал себя в компаниях, работающих в отрасли высоких технологий.

Описанные подходы имеют плюсы и минусы и должны рассматриваться в конкретной ситуации.

2. Аналитическая часть

2.1 Экономическая характеристика ОАО «Формула - Н» группы компаний «ААА - моторс»

Сфера услуг является одной из динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства: на долю сферы услуг приходится около 78% мирового валового национального продукта, а также, 57% потребительских расходов при среднегодовых темпах роста объёмов услуг около 9%, что существенно выше темпов развития мировой экономики. Существенную часть сферы услуг составляет автосервис -- вид предпринимательской деятельности, обеспечивающий использование, эксплуатацию, поддержание и восстановление автомобилей в течение всего срока «жизни».

ОАО «Формула - Н» группы компаний «ААА - моторс» является сервисно-производственным предприятием в автомобилестроении.

Основные виды деятельности общества в соответствии с Уставом:

- производство, реализация запасных частей к автомототранспортной технике;

- мелкосерийное, штучное и опытное производство преимущественно автомототранспортной техники;

- тюнинг, доработка, доукомплектование автомототранспортной техники;

- изготовление, приобретение, монтаж и наладка дополнительного и специального оборудования для автомототранспортной техники;

- ремонтные работы автомототранспортной техники;

- предпродажная подготовка и продажа автомототранспортной техники, дилерская деятельность;

- автоэкспертная деятельность;

- торгово-закупочная и посредническая деятельность;

- организация автостоянок;

- ремонт и техническое обслуживание автомототранспортных средств;

- другие виды деятельности, не противоречащие законодательству, при получении, в случае необходимости, соответствующей лицензии.

В настоящий момент предприятие работает на рынке дооборудования автотранспортных средств системами безопасности и комфорта и оказывает услуги по обслуживанию и ремонту различных систем и и узлов автомобилей. Оно выполняет работы по установке противоугонных систем и сигнализаций, акустических и видеосистем различной степени сложности, шумоизоляции, тонированию стекол, установке люков, стеклоподъемников, кондиционеров, подогревателей и отопителей, монтажу спецсигналов и датчиков, и многое другое. Таким образом, товаром предприятия является услуга потребителю по дооборудованию его автомобиля.

При формировании и осуществлении технической политики предприятия основной упор делается на высокое качество выполняемых работ и разнообразие в предлагаемом оборудовании.

Предприятие арендует торгово-выставочный зал и производственные площади для проведения различных работ с автомототранспортной техникой.

Работы выполняются по индивидуальному заказу конкретного потребителя. Предприятие работает и с физическими, и с юридическими лицами. Территориально подавляющее большинство потребителей проживает (расположено) в городе Ростове-на-Дону и Ростовской области, незначительное количество потребителей приезжает из соседних областей: Краснодарского, Ставропольского края, Астраханской и Воронежской области.

2.2 Основные финансовые показатели ОАО «Формула - Н» группы компаний «ААА - моторс» за 2014 - 2015 гг.

Основные абсолютные показатели находят свое отражение в результате анализа отчетности предприятия, и представлены суммой актива и пассива баланса, а также величиной собственных оборотных средств.

Таким образом, активы предприятия по балансу на 31.12.2015 года можно охарактеризовать следующим образом:

Общая стоимость имущества предприятия (или валюта баланса) составила 32132,28 тыс. руб.

Стоимость основных средств и внеоборотных активов (иммобилизованных активов) 53122,86 тыс. руб.

Сумма оборотных активов предприятия равна 79009,72тыс. руб.

Стоимость материальных оборотных запасов 41248,62 тыс. руб.

Величина дебиторской задолженности, включая авансы, выданные поставщикам и подрядчикам - 26980,38 тыс. руб.

6. Сумма свободных денежных средств, включая ценные бумаги и краткосрочные финансовые вложения (банковский актив) составляет 10780,42 тыс. руб.

Пассив баланса включает в себя следующие элементы:

1. Стоимость собственного капитала (источники собственных средств) составляет 66890,5 тыс. руб.

2. Величина заемного капитала - 65241,78 тыс. руб.

Величина долгосрочных заемных средств, т.е. итог четвертого раздела пассива баланса составляет 33977,18 тыс. руб.

Краткосрочные кредиты и займы равны 11550,0 тыс. руб.

Кредиторская задолженность - 19714,6 тыс. руб.

Сумма собственных оборотных средств предприятия на конец отчетного периода составляет 13767.64 тыс. руб.

Таблица 2.1

Результаты деятельности ОАО «Формула - Н» группы компаний «ААА - моторс» за 2014-2015г.