Поступившие рекламации к шин регистрируются в -хозяйственном отделе «Нижнекамскшина» и передаются в технического контроля. и анализ шин техническая комиссия, которой определяется по ПАО, где указывается и периодичность работы комиссии. Комиссия шины по внешнему и устанавливает характер В случае невозможности характера дефекта по виду шины, может проводить покрышки или ее в центральную заводскую управления главного для изготовления среза и проведения -механических испытаний.
отклонении рекламации технического контроля «Нижнекамскшина» направляет письмо, в котором распорядиться шиной. По распоряжению предъявителя обеспечения производства и отправляет ему шину. В случае письменного распоряжения на возвращение шины ее утилизацию шина в ПАО «Нижнекамскшина» и в течение трех лет, утилизируется.
В таблице 2.рекламация качества по стандарту предприятия «Нижнекасмкшина» 11.21 - 2002.
2.16 - Динамика количества рекламаций за 2014-годы
|
2014 г. |
г. |
2016 г. |
Отклонение -2015 гг. |
Отклонение -2014 гг. |
|||||||
|
шт. |
% |
шт. |
% |
шт. |
% |
шт. |
% |
шт. |
% |
||
|
ЗМШ |
158 |
64 |
133 |
64 |
117 |
67 |
16 |
+3 |
41 |
+3 |
|
|
ЗГШ |
52 |
21 |
48 |
23 |
41 |
23 |
7 |
0 |
11 |
+2 |
|
|
ПЛРШ |
38 |
15 |
26 |
13 |
17 |
10 |
9 |
-3 |
21 |
-5 |
|
|
248 |
100 |
207 |
100 |
175 |
100 |
32 |
0 |
73 |
0 |
По данным таблицы что в течение лет происходит дефектов автошин, в 2014 году составили 248 шт., в году уменьшились на 41 шт. и 207 шт., а в 2016 уменьшились на 32 шт. и составили шт.
По ПАО рекламации 0,0013% от объема продукции. По результатам причин рекламаций 114, внедрено 113 мероприятий. Одно Завода грузовых перенесено на 2016 г. - катушек для металлокордного брекера (50 штв связи с отсутствием
На предприятии ПАО «» составляется отчет о который представлен в 2.17.
Таблица 2.17 - о дефектах выпущенных ПАО «Нижнекамскшина» за -2016 годы
|
дефектов |
2014 г. |
г. |
2016 г. |
Итого |
||
|
шт. |
% |
|||||
|
Раздвиг нитей |
11 |
- |
8 |
19 |
100,0 |
|
|
Отпечаток от посторонних |
4 |
- |
- |
4 |
100,0 |
|
|
Деформация борта |
1 |
- |
- |
1 |
100,0 |
|
|
бортового кольца |
- |
- |
1 |
1 |
33,3 |
|
|
шипов |
- |
2 |
- |
2 |
66,7 |
|
|
Отслоение |
- |
1 |
- |
1 |
33,3 |
|
|
Отслоение резины по |
- |
1 |
- |
1 |
50,0 |
|
|
Механическое повреждение |
1 |
- |
- |
1 |
33,3 |
|
|
нитей корда |
1 |
- |
- |
1 |
100,0 |
показал, что со 100% были такие как: раздвиг нитей отпечаток от посторонних деформация борта. На 66,7% приходились такие, как: шипов, с 50,0% дефектом - резины по борту. показатели дефектов по разрыву бортового отслоение минибоковины, повреждение, которые всего лишь 33,3%
Для снижения продукции в ПАО «» используются различные повышения качества которая выполняется по «совершенствования СМК по ИСО/ТУ 2002», являющейся частью «Программы развития ПАО «» до 2014 года». запланированная на 2016 год, в полном объеме [11].
образом, на ПАО «» целесообразно осуществлять возможных потерь от и внешнего брака. при достаточно квалификации работников и современного оборудования и брак может по различным объективным Если ПАО «» в целом и его подразделениям планировать показатели брака, то просто начнут В результате не будет анализа причин и эффективном работы по минимизации. Потери от и рекламаций оказывают на экономику ПАО «», приводя к увеличению продукции нерациональному производственных фондов и силы. Для ответственности за качество, контроль за соблюдением процессов изготовления в соответствии с действующими процедурами и нормами.
3.по повышению эффективности -хозяйственной деятельности и продукции предприятия
3.1 повышения эффективности -хозяйственной деятельности и продукции ПАО «»
ПАО «Нижнекамскшина» использовать стратегию «за счет экономии на », и все свои направлять на всемерное затрат. Предпосылки стратегии для «Нижнекамскшина»: доля рынка, конкурентных преимуществ (к дешевому сырью, расходы на доставку и товаров и др.), контроль расходов, экономии расходов на рекламу, сервис.
стратегии для «Нижнекамскшина»:
- предприятие даже в условиях конкурентной борьбы, другие конкуренты убытки;
- низкие создают высокие барьеры;
- при продуктов-заменителей по экономии на издержках большую свободу чем конкуренты;
- затраты снижают поставщиков.
Риски для ПАО «»:
- конкуренты могут методы снижения серьезные технологические могут устранить конкурентные преимущества и малопригодным накопленный
- концентрация на затратах своевременное обнаружение требований рынка;
- действие факторов, затраты, могут к уменьшению разрыва в в сравнении с конкурентами.
производственной системы, способностью преобразования в ценность с наименьшими способность выявлять и потери; способность и самообучаться.
Среди направлений предприятия сотрудничество с отечественными и инжиниринговыми фирмами, новых потенциальных (в том числе и за ), уже имеющих высокий профессиональный и уровень в области шин. Без решения по расширению ассортимента за новых изделий, по объемов производства и продукции, дальнейшие развития и стабильного существования предприятия призрачными.
С целью потенциала развития было принято о необходимости разработки и производственной стратегии На первом этапе, принято решение трехлетний план. В будет оценена более долгосрочного Исходные предположения, в стратегию развития «Нижнекамскшина»: перспективы на «традиционном» рынке в перспективе.
а) интеграция в отрасль шинной - единственный путь в долгосрочной перспективе;
б) входа в другие с новыми моделями шин;
в) участия высшего в оперативном управлении
Первоочередные задачи, нужно решить:
- и контролировать использование предприятия;
- увеличить на традиционном рынке;
- эффективность деятельности подразделений предприятия.
За разработки стратегии производственно-хозяйственной ПАО «Нижнекамскшина» стратегия «Лидерство за экономии на издержках» внедрения концепции производства.
Целью развития производственно-деятельности предприятия «Нижнекамскшина» должна «Построение гибкого, производства шин». Цели подразделениями, входящими в производственной системы, до цеха. Цели -хозяйственной деятельности ««Нижнекамскшина» на 2018 в можно определить образом (рис.3.1).
Рисунок 3.1 - целей производственно-деятельности в ПАО «»
Цель программы быть закреплена и сформулирована следующим
1. Устранение всех потерь (времени, труда…)
2. Обеспечение продукции по заказу (сокращение сроков обработки информации, и поставки потребителю).
3. затрат в процессах.
4. качества выпускаемой и/ или оказываемой
Успешное внедрение развития ПАО «» на основе концепции Production должно с осознания того что новая несет в себе перемены.
Рисунок 3.2 - использования концепции Production
Организация пройти несколько
1. Осознание необходимости Инициатива должна сверху. Руководство понять само и до всех ощущение и неотвратимости изменений.
2. лидеров. Происходит структуры управления с целью закрепления
Возглавлять проект по концепции Lean должен руководитель звена, у которого полномочия принимать решения. Одной из ошибок является то, часто разработку и концепции Lean поручают менеджерам звена.
Рисунок 3.3 - концепции Lean
Исполнители, ответственные за совершенствования производственной путем внедрения Lean Production в таблице 3.1:
Таблица 3.1 - за процессы внедрения Lean Production в «Нижнекамскшина»
|
Процесс |
Ответственный |
Обязанности |
|
|
1. общей концепции и стратегии предприятия |
подразделений |
Управляет стратегического планирования |
|
|
2. и взаимосвязь |
Инспекторы по |
Управляет процессом целей, мотивацией и вознаграждения |
|
|
3. Планирование и задач |
Начальник -экономической службы |
процессами планирования составления годового и учетной политики |
|
|
4. связь и обучение |
директора подразделений |
процессами создания базы данных и систем |
Одним из этапов успешной проекта по внедрению Lean Production определение оптимального участников этого Случается, что из-за времени, трудности компромисса и по другим разработкой стратегии занимается одно
В результате все на прежнем уровне, какого-либо хотя стратегия а показатели разработаны, но процессов и всей не изменилась.
Однако и к процессу создания слишком большого также является поскольку в этом довольно сложно к консенсусу. Оптимальным тот вариант, в ходе обсуждения оживленная дискуссия и различные точки но в то же время это не достижению компромисса и единого мнения в дальнейшего развития
Стратегические цели, в производственную систему - те ключевые цели, от в значительной мере результат работы Эти цели в реализации и позволяют добиться существенных преимуществ.
Разработаем цели для на исследуемых предприятиях стратегии, ориентированной на продукции. - Мероприятия по концепции Lean в ПАО «Нижнекамскшина» в приложении Д.
На основе системы целей определить контрольные реализации стратегии, будут использоваться в системе. Контрольные производственно-хозяйственной представлены в приложении Ж.
реализации всех необходима организация встреч для стратегии. Обмен может происходить не в направлении сверху Многие компании обмен информацией с сотрудниками, чтобы вовлекать их в процесс стратегии.
Залогом успешного внедрения стратегии станет ее реализация. Именно для реализации производственной стратегии, на качество продукции, использовать концепцию Production.
Внедрению Lean Production установить причинно-связи между гипотезами. В результате совещаний и оперативно информации появляется постоянно отслеживать идеи по реализации и она становится процессом.
Предприятие достичь успеха не за выпуска новой и привлечения значительных а за счет своего потенциала. Применению Lean Production успех, если в претворения производственной в жизнь будут все сотрудники а не только руководство. С построенной производственной предприятие создает точку отсчета всех структурных и отдельных сотрудников.
реализации развития -хозяйственной деятельности «Нижнекамскшина» необходимо мероприятий, перечисленных в 3.2.
Таблица 3.2 - Мероприятия по производственно-хозяйственной и качества продукции «Нижнекамскшина»
|
Инструмент Production |
Мероприятие |
||
|
Кайзен (Kaizen) постоянного улучшения аспектов деятельности |
система дополнительных за рационализаторские предложения |
2 2018 г |
|
|
Just In or JIT - метод запасами комплектующих, на их минимизацию |
Внедрение оценки поставщиков и оборудования |
До 2018 г |
|
|
электронной системы |
2018 г |
||
|
Пока-(Poka-Yoke) -предотвращения ошибок в персонала за счет тех или границ выполнения 5S - организация рабочего для устранения операций |
Ведение фотография рабочего дня |
До года |
|
|
VSM -потока создания |
Изменение норм |
До 3 квартала 2018 |
Работу по внедрению производства необходимо с рациональной организации в рабочих мест. фундамент, без невозможны никакие улучшения. Устранение предметов станет шагом на пути бережливого производства на «Нижнекамскшина». Следующий после удаления предметов - это оставшихся нужных как можно эффективно. Поэтому на площадях ПАО «» необходимо осуществлять планирование участков, оптимальное расположение устанавливать специально стеллажи и шкафы хранения общего и инструмента, размещать и обработанные детали.
образом, управление -хозяйственной деятельностью на представляет собой управления предприятием, на активизацию персонала, потерь, эффективное ресурсами, концентрацию на заказчика. Применение методов организации на предприятии предполагает адаптивной и гибкой управления и производства, к непрерывному улучшению, и способствовать повышению предприятия, снижению и росту производительности
3.2 Оценка эффективности по совершенствованию производственной ПАО «Нижнекамскшина»
представлено каждое по повышению эффективности -хозяйственной деятельности.
ввести систему выплат за рационализаторские Рационализаторским может признано техническое, либо управленческое являющееся новым и для компании. является новым, до подачи заявления не было известно в в степени, достаточной его использования. является полезным, его использование экономический или положительный эффект.
выплаты устанавливается ПАО «Нижнекамскшина» на заключения комиссии по деятельности в зависимости от и сложности решения, эффекта, степени () разработки технической
В качестве базы расчета премии ожидаемый экономический Экономический эффект с учетом экономии затрат, экономии времени, получения доходов и прочих получения выгоды ПАО «Нижнекамскшина». эффект определяется по рационализаторской деятельности Учитывая величину эффекта, определяется общий размер за экономический эффект ( 3.3).
Таблица 3.3 - Предлагаемый премий за рацпредложения
|
эффект в год, руб. |
Общая премии (% от экономического ) |
|
|
до 1000 |
до 18 % |
|
|
до 10000 |
до 15 % |
|
|
до |
до 12 % |
|
|
до 1000000 |
до 8 % |
|
|
до 10000000 |
до 5 % |
|
|
10000000 |
до 2 % |