социально-бытового характера, хотя и требующие знания про изводства, — разработка и изменение организационных струк тур, работа с персоналом, организация и стимулирование тру довой деятельности, материально-техническое снабжение, контроль проводимых геологоразведочных работ, бухгалтерский учет и финансовая деятельность.
Измерение и нормирование управленческого труда представляет и со циальную задачу.
Решение такой задачи предполагает создание благоприятных усло вий для формирования взаимного интереса работников к проводимой руководством предприятия работе в этой области. При этом создается атмосфера делового сотрудничества руководства с рабочими, мастера ми и другими работниками предприятия. Это позволяет работникам реализовывать свой творческий потенциал, обеспечивая наиболее пол ное и эффективное использование рабочего времени с достойной и справедливой оплатой его труда.
Нормирование управленческого труда, выбор наиболее рациональ ной последовательности выполнения работы, режима труда и отдыха требуют всестороннего изучения затрат рабочего времени.
Структура и методы изучения затрат времени специалистов и служа щих. Типовая классификация затрат рабочего времени специалистов и служащих представлена на рис. 13.7.
Подготовительно-заключительное время включает время на под готовку к работе (получение задания) и время на ее окончание.
Время основной работы в зависимости от характера подразделяет ся на время организационно-административной, творческой и техни ческой работы. К организационно-административной работе относят ся организация трудового процесса и управление деятельностью коллективом исполнителей.
Творческая работа включает анализ результатов предыдущей рабо ты и выработку новых оптимальных решений поставленной задачи, инженерные расчеты, подготовку планов и программ, проведение ис следований и т.д. Техническая работа включает: сбор информации, об работку результатов исследований, оформление текстового и графичес кого материала и т.д.
Ко времени обслуживания рабочего места относится время на дос тавку необходимых документов, материалов, приборов и других техни ческих средств.
Время перерывов подразделяется на регламентированные (обед, личная гигиена) и нерегламентированные, связанные с нарушением режима работы и трудовой дисциплины.
При исследовании затрат рабочего времени специалистов и служа-
Рис. 13.7. Классификация затрат рабочего времени специалистов и служащих
щих в зависимости от целей используют следующие методы: хрономет раж; фотография рабочего времени (ФРВ); фотохронометраж; метод мо ментальных наблюдений; самофотография; анкетирование; опрос (ин тервьюирование).
Виды норм затрат труда. При нормировании управленческого труда используют следующие виды норм: нормы времени, нормы выработ ки, нормы обслуживания, нормы управляемости, нормы соотношения и нормы численности.
Под нормой времени понимаются затраты времени, установленные на выполнение единицы работы одним инженерно-техническим работ ником или их группой при определенных организационно-технических условиях. Нормы времени выражаются в человеко-минутах, человеко часах и человеко-днях. Нормы, предназначенные для планирования работ, могут быть выражены в часах или минутах с указанием количе ства исполнителей.
В тех случаях, когда в течение рабочей смены выполняется одна и та же работа, устанавливается норма выработки.
Под нормой выработки понимается количество единиц работы (чер-
20* |
307 |
тежей, перфокарт, печатных листов, форм, бланков и т.д.), которое дол жно быть изготовлено или выполнено в единицу времени (час, смену, месяц) в определенных организационно-технических условиях одним работником или группой их соответствующей квалификации.
Под нормой обслуживания понимается количество единиц оборудо вания, рабочих, работающих, участков, отделов или других производ ственных единиц, которое должно обслуживаться одним работником или их группой соответствующей квалификации при определенных организационно-технических условиях.
Нормы обслуживания применяются, например, при нормировании труда кассиров, диспетчеров, табельщиков, мастеров по ремонту обо рудования и др. Так, нормой обслуживания кассира является число работающих, которым он должен выдать заработную плату, дис петчера — количество обслуживаемых участков или рабочих мест, мас тера по ремонту оборудования — количество единиц оборудования или количество единиц ремонтной сложности обслуживаемого оборудова ния.
Нормы обслуживания могут устанавливаться с помощью специаль но проведенного исследования затрат рабочего времени на основе нор мативов времени или по ранее разработанным нормативам обслужива ния.
Под нормой управляемости понимается количество работников или подразделений, которыми должен руководить один или несколько ру ководителей (директор и его заместители, начальник цеха и его замести тели, мастер и т.п.) соответствующей квалификации при определенных организационно-технических условиях.
Разновидностью норм обслуживания и норм управляемости явля ются различные нормы соотношения.
Под нормой соотношения понимается количество работников той или иной квалификации или должности, которое должно приходиться на одного работника другой квалификации или должности в определенных организационно-технических условиях. Так, норма соотношения меж ду инженерами и техниками может быть выражена в количестве техни ков, приходящихся на одного инженера, между дипломированными и недипломированными специалистами — в количестве недипломирован ных специалистов, приходящихся на одного дипломированного. Нор мами соотношения могут быть охвачены любые категории специалис тов и служащих.
Под нормой численности понимается численность управленческого персонала, установленная для выполнения всех работ, закрепленных за отделом или подразделением при определенных организационно технических условиях. Например, рассчитываются нормы численнос
ти работников по функции — бухгалтерский учет и финансовая деятельность предприятия и Др.
Нормативы численности работников могут разрабатываться не только по каждой функции управления предприятием, по группам фун кций, но и по отдельном видам работ (учетные, графические, каме ральные, вычислительные и др.), а также по должностям работников (конструкторы, технологи, нормировщики, бухгалтеры). Нормативы численности, как правило, определяются по нормативным таблицам, а данные таблиц рассчитываются на основе формул.
Нормирование труда работников с использованием нормативов численности, децентрализации работ, числа подчиненных, обслужи вания и соотношений численности применяется для определения необходимой численности управленческого персонала вцелом по пред приятию, по функциям управления и должностям, а также для уста новления соотношений между их различными категориями.
Контрольные вопросы
1. Дайте краткую характеристику основных составляющих производственного и
трудового процессов.
2.Изложите методы изучения затрат рабочего времени и пути рационального его ис пользования.
3.Каковы назначение, методика проведения и обработки фотографий рабочего вре мени и хронометража ?
4.Как нормируются составные части нормы времени?
5.Раскройте сущность организации и нормирования труда на геологоразведочных ра
ботах.
6.Каковы особенности нормирования труда руководителей, специалистов и служа
щих?
ГЛАВА 14. ОРГАНИЗАЦИЯ ОПЛАТЫ ТРУДА
НА ГЕОЛОГОРАЗВЕДОЧНЫХ РАБОТАХ
14.1. Основные положения по оплате труда
Проблема оплаты труда — одна из ключевых в российской эконо мике сегодняшнего дня. От ее успешного решения во многом зависит как повышение эффективности производства, так и рост благосостоя ния работников, благоприятный социально-психологический климат на предприятии.
Оплата труда — это вознаграждение в денежной или натуральной форме, которое должно быть выплачено работодателем наемному ра
ботнику за работу, без вычета налогов и других удержаний. Другими сло вами, оплата труда работников предприятия — это цена трудовых ресур сов, задействованных в производственном процессе. В значительной степени она определяется количеством и качеством затраченного труда. Однако на нее воздействуют и чисто рыночные факторы, такие, как спрос и предложение труда, сложившаяся конкретная конъюнктура, террито риальные аспекты, законодательные нормативы (например, минималь ная оплата труда, налоги на фонд оплаты труда и др.).
Рыночная экономика предполагает наличие рынка рабочей силы с территориальным перемещением трудовых ресурсов, с сосредоточени ем труда там, где на него есть спрос, и оттоком из тех мест, где ощуща ется избыточное предложение.
Комплекс всех этих факторов и формирует конкретную оплату тру да в рыночных условиях. Оплата труда в новых для нашей страны усло виях основана на следующих принципиальных положениях.
Как коллектив предприятия, так и отдельный работник будут иметь возможность получить для личного потребления часть общественного продукта только в том случае, если они не только создали, но и реали зовали продукт на рынке. Следовательно, признание потребителем и состояние рыночной конъюнктуры — важнейшие факторы, которые в рыночных условиях определяют уровень доходов коллектива и отдель ного работника. Такая ситуация повышает зависимость производите лей от покупателей, увеличивая вместе с тем их экономическую ответ ственность за результаты труда, уровень качества и цены продукта.
Меняется подход на предприятии и к распределению по труду. За основу равной оплаты за равный труд берутся не затраты — количество отработанных часов и уровень квалификации, а результаты труда — признание продукта труда в качестве товара рынком. Средства от реа лизации товаров и услуг являются высшим критерием для оценки ко личества и качества труда производителей и главным источником их доходов.
В условиях рынка усиливается подвижность рабочей силы, опреде ляемая рядом факторов, например изменением профиля предприятия в связи с изменением требований рынка к номенклатуре и качеству то варов и услуг. Немаловажным фактором являются миграционные про цессы. В свою очередь, работник более целенаправленно и интенсивно ищет то рабочее место, где в наибольшей степени раскрываются его спо собности. Однако усиление свободы выбора рабочего места сопровож дается у работника чувством неуверенности и беспокойства и, нако нец, возможностью безработицы.
При найме рабочей силы, с одной стороны, оплата должна компен сировать расход физических и интеллектуальных сил работника, а с