Анкетирование _ метод анализа затрат рабочего времени специа листов и служащих. Анкета включает характеристику анкетируемого работника управления, предлагаемые ему вопросы, анализ его работы и предложения по ее улучшению.
На основании анализа данных наблюдений устанавливается раци ональное содержание операции и проектируемая длительность выполне ния отдельных ее элементов. В тех случаях, когда хронометраж прово дится с целью разработки норм и нормативов, устанавливается длительность не только выполнения отдельных элементов, но и всей операции в целом, а также определяются рациональные организаци онно-технические условия работы, методы и приемы ее выполнения. Завершающим моментом анализа результатов наблюдений и проек тирования более рационального выполнения операции является опре деление возможного сокращения затрат оперативного времени.
13.5. Нормы затрат труда и их классификация
Под мерой труда следует понимать такие общественно необходи мые затраты рабочего времени, которые складываются в условиях рын ка. Мера труда отражает величину рыночных затрат и выражает затра ты абстрактного труда.
Нормы труда являются конкретным выражением меры труда на каж дом предприятии. По своей величине они могут быть больше меры тру да, и тогда предприятие не получает прибыль, или наоборот. В после днем случае предприятие получает прибыль, поэтому оно всегда заинтересовано в снижении норм труда на изготовление продукции (вы полнение работы), что дает возможность уменьшить издержки произ водства.
Нормы труда, с одной стороны, должны являться средством полу чения прибыли, а с другой — способствовать решению социальных за дач, в первую очередь таких, как обеспечение для наемного работника нормальной интенсивности труда, его материальной заинтересованно сти при работе по обоснованным нормам. Обоснование нормы пред полагает всесторонний учет факторов, влияющих на ее величину в оп ределенных организационно-технических условиях. Поэтому нормы затрат труда должны устанавливаться с учетом технических характери стик имеющегося оборудования и инструмента, применяемой техно логии, рациональной организации и обслуживания рабочих мест и т.д. Нормы труда, установленные с учетом технических, технологических и организационных возможностей производства, называются техни чески обоснованными. Однако только технического обоснования норм недостаточно.
При разработке норм труда должно учитываться и психофизиологи ческое обоснование, которое предполагает выбор варианта работы с уче том минимального влияния на организм человека неблагоприятных факторов производства и нормального уровня интенсивности труда.
Социальное обоснование норм предусматривает обеспечение содер жательности труда, сохранение творческих элементов в труде и повы шение интереса к работе.
Если нормы предусматривают техническое, психофизиологическое, социальное и экономическое обоснование, они называются научно обо снованными. Экономическое обоснование предполагает возможность вы бора эффективных вариантов работы с учетом оптимальной производи тельности оборудования, норм расхода сырья, материалов, инструмента и загрузки работника в течение смены. Они должны показать, какие не обходимые затраты должны быть в условиях, учитываемых при техни ческом, психофизическом и социальном обосновании норм.
Норма труда определяет величину затрат рабочего времени, необ ходимого для выполнения данной работы, и является эталоном, с ко торым сравниваются фактические затраты времени в целях установле ния их рациональности. При нормировании труда рабочих и служащих применяются следующие виды норм труда: нормы времени (ч, мин), нормы выработки (шт., м, т, м2 и т.д.), нормы численности (чел.), нор мы обслуживания (м, количество обслуживаемых рабочих мест и т.д.), нормы управляемости, нормированные задания.
Норма времени — обоснованная величина рабочего времени, необ ходимого для выполнения единицы продукции или работы в наиболее рациональных для данного предприятия организационно-технических условиях. Норма времени (Нвр) является исходной величиной при оп ределении других видов норм затрат труда, и от ее обоснованности и правильности определения зависит качество других видов норм.
Норма времени на выполнение ручных, машинно-ручных и машин ных работ определяется как сумма затрат времени на выполнение под готовительно-заключительных, основных и вспомогательных опера ций, операций по обслуживанию рабочего места, а также времени технологических перерывов и времени на отдых и личные надобности
н вр= гпз+ Г0+ Гв+ ТЛ + Гп.т+ Тп „ |
(13.3) |
где Гпз — время выполнения подготовительно-заключительных опера ций; Т0— время выполнения основных операций; Гв— время выпол нения вспомогательных операций; Гоб — время обслуживания рабоче го места; ТПт — время неустранимых технологических перерывов; ^от.л.—время на отдых и личные надобности.
Норма выработки (Нв) — это количество продукции или объем ра
боты, который должен быть выполнен исполнителем или группой ис полнителей в единицу рабочего времени (час, смену).
Норма обслуживания (Н0) — это установленное количество единиц оборудования (число рабочих мест), квадратных метров площади и т. д., которое должно обслуживаться одним или группой рабочих соответ ствующей квалификации при определенных организационно-техничес ких условиях в течение смены, месяца. Она является производной от нормы времени. Чтобы рассчитать норму обслуживания, надо опреде лить норму времени обслуживания.
Норма времени обслуживания — это количество времени, необходи мое в определенных организационно-технических условиях на обслу живание в течение смены единицы оборудования, квадратного метра производственной площади и т.д.
Определив норму времени на обслуживание по нормативам или с помощью хронометража, можно рассчитать норму обслуживания по следующей формуле:
Н - |
Г см - |
Г см |
(13.4) |
0 |
н.вр. |
нювр п К ’ |
|
|
оо |
|
|
где Нс — норма обслуживания; Нвро — норма времени на обслуживание единицы оборудования, единицы производственных площадей и т.д.; Нвр — норма времени на единицу объема работы, на выполняемую фун кцию; п — количество единиц работы, выполняемых в течение опреде ленного периода (смены, месяца); ^ —коэффициент, учитывающий вы полнение дополнительных функций, не учтенных нормой времени (функции учета, инструктажа, наблюдения за процессом), а также на отдых и личные надобности; Тсм— продолжительность смены, ч.
Разновидностью нормы обслуживания является норма управляемо сти, определяющая численность работников или число структурных подразделений, приходящихся на одного руководителя.
Под нормой численности (Нч) понимают число работников опреде ленного профессионально-квалификационного состава, необходимое для выполнения производственного задания или обслуживания обору дования в единицу времени (смену, месяц). Необходимая численность рабочих, занятых обслуживанием производства, определяется по фор мулам:
н - = ^ ' и л и Н ' = ^ |
Е;1, |
< 1 3 -5 ) |
|
см |
|
где Нч — норма численности; О — общее количество обслуживаемых единиц оборудования, квадратных метров производственной площа ди и т.д.; Н0 — норма обслуживания.
В целях повышения эффективности труда повременно оплачивае мых работников им устанавливаются нормированные задания на ос нове указанных выше норм труда.
Нормированное задание — это установленный объем работы, кото рый работник или группа работников должны выполнять за определен ный период с соблюдением определенных требований к качеству про дукции. Нормированные задания следует отличать от применяемых на практике производственных заданий, устанавливаемых рабочим-сдель- щикам дополнительно к нормам выработки (времени). Выполнение производственных заданий (в отличие от нормированных), не являю щихся видом нормы труда, учитывается при премировании.
С учетом специфики производства объем работы, устанавливае мый нормированным заданием, может быть выражен в трудовых (нор мированные человеко-часы) или натуральных (шт., м3 и др.) показате лях. В зависимости от организации производства и характера выполняемых работ нормированные задания могут устанавливаться на смену, месяц или на период полного осуществления заданного объема работ.
Существующая классификация норм затрат труда в геологоразве дочной отрасли представлена на рис. 13.5.
По степени укрупнения все виды норм труда делятся на дифферен цированные (элементные), комплексные и укрупненные.
К дифференцированным (элементным) относят нормы времени, ус тановленные на основе дифференцированных нормативов на комплекс элементов операции.
Рис. 13.5. Классификация норм затрат труда
Комплексные нормы — это нормы, установленные для группы смеж ных рабочих процессов, выполняемых одним рабочим звеном или груп пой (бригадой) рабочих.
По способу построения различают два вида норм труда: единые и типовые.
Едиными называются нормы труда (нормы времени, нормы выра ботки, нормы обслуживания), которые разрабатываются для работ, выполняемых по единой технологии в одной отрасли, т.е. технологи чески однородных работ, организационно-технические условия выпол нения которых в этой отрасли одинаковы. Они разрабатываются для наиболее типичных условий работы.
Типовыми называют нормы, установленные на работы, выполняе мые по типовой технологии, соответствующей достигнутому уровню технической оснащенности на большинстве или части предприятий данной отрасли производства. Разработка типовой технологии произ водится отраслевыми организациями, исходя из наиболее рациональ ного и экономически выгодного использования оборудования.
Вопрос о порядке применения типовых норм на предприятиях ре шается самим предприятием или вышестоящей организацией.
Различие между типовыми и едиными нормами затрат труда зак лючается в том, что типовые нормы учитывают передовые организаци онно-технические условия производства, а единые — предусматрива ют достижение этих условий через определенное время.
По сроку (периоду) действия нормы труда подразделяются на ус ловно-постоянные, временные, разовые и сезонные.
Под условно-постоянными (постоянными) понимаются нормы на по вторяющиеся работы, разработанныедля относительно устойчивого про изводства и действующие в течение длительного периода времени (до соответствующего уточнения или изменения в установленном порядке).
Квременным относятся нормы на редко повторяющиеся работы, установленные на период освоения новых технологических процессов, включая работы, выполняемые впервые. Такие нормы устанавливают ся на срок 4—6 месяцев, по истечении которого они уточняются с про длением срока их действия до трех месяцев, после чего заменяются по стоянными.
Кразовым относятся нормы, которые устанавливаются для непов торяющихся рабочих процессов и для выполнения эпизодических (ава рийных, случайных и т. п.) работ, не предусмотренных технологией про изводства или планом. По методу обоснования разовые нормы бывают
восновном опытно-статистическими.
Ксезонным относятся нормы, которые применяются в сезонных производствах.