На основе решения о специализации можно уточнить миссию и главную цель, а также разработать стратегию развития предприятия. Решение о рыночной позиции определяется базовой стратегией раз вития предприятия.
Из-за разнообразия целей и задач управления их состав определя ется на основе системного подхода. Для этого используется метод по строения системы целей предприятия в виде древовидного графа — «дерева» целей (рис. 1.9).
При построении «дерева» целей необходимо учитывать возможность конфликта целей. При этом можно выделить следующие виды конф ликтов:
Общая цель организации
|
|
|
Ключевые |
цели по подсистемам организации |
|
|||||
1- й уровень |
|
|
|
|
1____ |
|
_____L |
|
нтп |
|
^ Маркетинг |
|
|
|
Персонал |
||||||
декомпозиции |
Производство^ Q |
|
||||||||
|
|
|
|
|
X |
|
з |
|
4 |
) |
2- й уровень |
- 1 |
|
1 |
1 |
|
Г |
П |
|
|
|
|
2.2 |
|
|
|
||||||
декомпозиции |
1.1 |
1.2 |
1.3 |
2.1 |
|
3.1 |
3.2 |
4.1 |
4 .2 |
|
3- й уровень |
|
|
|
|
|
L |
1 |
<N |
со |
7I |
|
|
|
|
|
[N |
|
(N |
|||
декомпозиции |
|
|
|
|
(N |
г4 |
(N |
ся |
(N |
(N ( Ч |
|
|
|
|
|
(N |
[N |
СО |
СП |
СО |
|
Рис. 1.9. «Дерево» целей предприятия
1)внутренние конфликты, выражающиеся в столкновении инте ресов цехов, отделов, отдельных сотрудников (рис. 1.10);
2)внешние конфликты интересов производителя товаров (услуг) и потребителя (рис. 1.11);
Сокращение оборотных |
Повышение загрузки |
фондов |
оборудования |
Повышение надежности |
Сокращение |
поставки |
производственного цикла |
Рис. 1.10. Внутренние конфликты целей
3) временной конфликт — столкновение интересов текущего и перспективного периодов.
Важным моментом целеполагания является моделирование не только иерархии целей, но и их динамики в аспекте развития за определенный
Покупатель |
Продавец |
Размер партии |
Больше |
Меньше |
|
Цена изделия |
|
Меньше |
Больше |
Количество типоразмеров |
|
Больше |
Меньше |
Совершенствование изделий |
|
Чаще |
Меньше |
1
Рис. 1.11. Внешние конфликты целей
период времени. Динамическая модель особенно полезна при разработке перспективных планов предприятия, реализующих его стратегию.
КРИТЕРИИ УПРАВЛЕНИЯ
Степень достижения главной и других целей деятельности предприя тия оценивается системой количественных и качественных критериев. Конкретные представления этих критериев устанавливаются межотрас левыми и отраслевыми методическими и нормативными документами.
Критерии должны:
—строиться на основе плановых показателей оценки деятельнос ти предприятия;
—учитывать его масштабы, специализацию и характер выпускае мой продукции;
—учитывать ограничения по ресурсам и социальным возможнос тям коллектива;
—отражать конечные результаты производственно-хозяйственной и социальной деятельности предприятия за отчетный период;
—ориентировать органы управления и коллективы подразделе ний на максимальное выявление и использование резервов, а также на повышение вклада в конечные результаты производ ственно-хозяйственной и социальной деятельности предприя тия в целом;
—обеспечивать возможности оценки вклада предприятия в ко нечные результаты деятельности отрасли.
Система количественных и качественных критериев является глав ным инструментом сопоставления целей и результатов работ на основе
технико-экономических и геолого-экономических показателей, кото рые можно использовать для регламентации геологоразведочных про цессов.
Учитывая глубокое разделение труда, важно обеспечить оптималь ное соотношение между производством конечного и промежуточных продуктов.
Геологоразведочный процесс технологически представлен стадия ми, каждая из которых характеризуется определенными результатами (карты, прогнозные ресурсы и др.), формирующими конечный продукт, — модель месторождения (основные параметры модели — ко личество и качество полезных ископаемых). Технология каждой стадии геологоразведочного процесса определяется комплексом видов геоло горазведочных работ, методами и средствами поисков и разведки мес торождений полезных ископаемых.
Непрерывность и эффективность геологоразведочного производ ства обеспечиваются оптимальными соотношениями между затрата ми и результатами всех стадий геологоразведочного процесса. Непрерывность и эффективность производства в каждой стадии опре деляются оптимальными соотношениями между затратами на методы и средства поисков и разведки полезных ископаемых и полученными результатами.
Например, отставание опробования и лабораторных работ от буре ния скважин и проходки горных выработок по существу прерывают гео логоразведочное производство, так как исключается возможность сво евременного принятия обоснованных геолого-методических решений. Точно так же решение геологических задач без использования результа тов геофизических исследований нарушает целостность технологии про изводства, так как промежуточный продукт в виде результатов геофизи ческих исследований оказался невостребованным. И хотя фактически производство не прерывается, эффективность его снижается. Поэтому важно планировать оптимальную технологию геологоразведочного про изводства и устанавливать соответствующие показатели для предприя тий, осуществляющих единый геологоразведочный процесс.
Главные показатели (прирост и количество утверждаемых запасов), характеризующие конечную продукцию отрасли (информацию о раз веданных месторождениях), должны дифференцироваться на показа тели промежуточных результатов, которые для соответствующих под разделений являются конечными.
Нарушение необходимых пропорций между показателями конеч ного продукта и показателями промежуточных результатов (затраты средств по стадиям геологоразведочных работ, объемы по видам геоло горазведочных работ и др .) служит причиной невостребованное™ про
межуточных результатов, где омертвляются средства и труд, удорожает ся конечный продукт, снижается эффективность геологоразведочных работ.
Для обеспечения приоритета геологических целей в их единстве с эффективными технико-экономическими результатами необходимо, чтобы предприятию было выгодно качественно и с наименьшими зат ратами труда выполнять геологоразведочные работы.
Взаимосвязь геологических и технико-экономических целей про является в системе показателей планирования и стимулирования, в порядке финансирования геологоразведочных работ и оплаты труда, в соотношении производственных мощностей геологоразведочных орга низаций и необходимых объемов различных видов и стадий геолого разведочных работ в различных регионах и других факторах геолого разведочного производства.
Создание взаимоувязанной системы критериев оптимизации гео логоразведочного производства — сложная проблема, решение кото рой возможно на основе синтеза достижений различных научных на правлений, изучающих экономическую, геолого-методическую, технико-технологическую и организационную стороны управления.
В геологоразведочном производстве в зависимости от решаемых задач управления можно выделить геолого-методические и технико экономические критерии оптимальности. Геолого-методические критерии применяются для принятия решений в геологоразведочном процессе, технико-экономические — при обосновании производствен но-технологических вариантов выполнения геологического задания.
Обоснование и выбор критериев оптимальности для управления геологоразведочным процессом зависят от содержания решаемых за дач и типа моделей.
Технико-экономические критерии оптимальности различных ви дов работ имеют общий экономический смысл (минимум затрат на проведение работ, максимум производительности), но расчетные фор мулы включают различные по содержанию параметры.
При оптимизации многокритериальных, многоцелевых процессов, к которым относятся все виды геологоразведочных работ, естественно стремление достигнуть запланированных значений всех критериев оптимальности, т. е. найти компромисс между повышением произво дительности труда и ростом затрат на это повышение.
Оптимальные по определенным критериям управленческие реше ния могут не согласовываться с интересами отдельных коллективов иди исполнителей. Поэтому необходимо комплексно обосновывать реше ния, учитывая объективно складывающиеся экономические отноше ния в процессе производства.