Таким образом, исследование основных принципов, функций и элементов управления показало, что каждая компания, как открытая система, оказывает различные влияния на внутреннюю и внешнюю среду предприятия.
1.3. Основные методы управления производственной компанией
Методы управления организации являются инструментами управленческойдеятельности, используемыми в определении и выполнении целей и задач предприятий. На их основе формируется система методик.
Методы контроля производственной компании являются способами воздействия на сотрудников и производственных коллективов в целом и обеспечения координации их деятельности при достижении поставленных задач.
Для контроля такой сложной системы, как предприятие, применяются различные методы контроля. Метод управления – это совокупность методов управления организационной системой, которые обеспечивают целенаправленные изменения ее состояний и действия элементов ее системы. Поскольку управление происходит с действиями человека, методы контроля направлены на стимулирование их трудовых поступков либо через прямые влияния, либо через косвенные, мотивируя их к тому, чтобы они действовали так, как они должны для того, чтобы решить поставленные задачи [36, c. 654].
Существуют разные формальные признаки классификации управленческих методов, которые, по сути, не отличаются принципиальными отличиями. Методы контроля по объекту управления, традиционно, делятся на две категории: общее управление, связанное с системой контроля в целом, (формирование программ производства, финансирование производства и др.) и локальное управление, связанное с отдельными подсистемами и частями (сменно–суточных заданий подразделений, нормативы расходования различных видов ресурса и др.). Ниже представлены наиболее простые и распространенные классификации управления, согласно которым эффективное управление предприятием используется в пяти группах основных методик.
1. Методы организационно–распорядительного характера определены порядок прямого директивного воздействия на управление. Часто задачи ставятся в виде приказов, указаний, распоряжений, определены сроки решения и средства. В комплексе методов выделяются организационно–распорядительные воздействия.
Организационное влияние, как правило, связано с установленным постоянным порядком в организации, формирующим систему выполнения возложенных функций организации. Часто методы организации, предшествующие самой деятельности компании, создают необходимые условия для них, а, следовательно, пассивные. Среди методов организационного воздействия по уровню и степени воздействия выделяются три типа: регламентация, норма и инструктаж [37, c. 352].
При помощи регламента проектируется эффективная структура предприятия. Регламентация включает в себя разработку устава, Положения организации, Положения о структурном подразделении, определение прав, обязанности, ответственность, установление связей, которые обеспечивают взаимодействие между частями системы, не вмешиваясь в управление. Помимо этого, исключаются дублирования функций, работ, увеличивается ответственность за каждого сотрудника.
Нормирование позволяет управлять количеством подразделения, объемом работы и расходами на материальные ресурсы, применяя нормы времени, нормы количества, нормы сервиса, нормы управления и нормы соотношения [38, c. 617].
Рекомендации направлены на четкое разделение труда между сотрудниками. В соответствии с должностными инструкциями определяются требования квалификации, выполняемых функций, подчиненности, прав, обязательств, персональной ответственности.
Если учитывать, что компания является динамической системой, то все изменения для эффективной работы этой системы должны быть отражены в положении, инструкции, норме и нормативе.
Распорядительная деятельность направлена на обеспечение соответствующей работы управления, поддержку работы в указанном режиме, а также перевод его в более совершенную форму. Действие распоряжения зависит от оперативной и полной информации об состоянии управления объектом. Методы распределения понятны, динамические, оперативные, позволяют распределять ресурсы и решать задачи эпизодов, внести изменения в управление.
Распорядительная деятельность осуществляется приказами, директивами, указаниями, распоряжениями разного уровня, а также приказами, указаниями, распоряжениями различных уровней. Важнейший распорядительный метод – это контроль выполнения, так как обеспечивает обратное общение и условие для коррекции воздействия [39, c. 273].
2. Экономические методики. Занимает ведущее место среди управления в современном мире и является системой экономических отношений организаций и предприятий, внутрипроизводственных подразделений. Эти методики позволяют объединить государственные и корпоративные интересы с помощью системы норм взаимоотношения, ценовых и ценообразующих систем, систем повышения квалификации персонала, и так далее. В результате возникают взаимные экономические интересы к повышению эффективности менеджмента.
3. Социально–психологические методы предусматривают использование знаний о психологии и поведении человека в социальных условиях, например, трудового коллектива. Благодаря этим методам формируется первичный коллектив, сохраняется моральный и психологический климат, регулируется межличностное отношение в коллективах, осуществляется профессиональное отбор и профессиональное диагностика, осуществляется развитие трудовых демократий.
4. В процессе разработки и использования трудового права, и хозяйственного права формируются правовые методы. Руководитель каждого уровня обязан знать действующие законы, строго их принимать во внимание в своей работе. Правовые методики не только являются самостоятельными, но также применяются в любом другом методе управления, что обеспечивает их эффективность. Эффективность использования данных методов контроля обеспечивается посредством контроля за соблюдением законности вышестоящими органами управления, инспекцией труда и прокурорским надзором [40, c. 546].
5. По мнению некоторых авторов идейно–корпоративное управление направлено на воспитание личности фирмы, формирование корпоративного духа. Они опираются на воспитание, в основном на личных примерах или на примерах отдельных сотрудников, становящихся носителями идеологии корпоративной идеологии и примерами для ее подражания, а также на примерах. Эта группа методов основывается на внутренних корпоративных правилах(как официальных, так неофициальных), которые должны выполнять все работники этой системы.
Некоторые организации уже теперь используют функциональную модель самооценки управленческого управления. Модель функциональной оценки управления как нового эффективного инструмента управления конкурентоспособностью позволяет менеджерам России принять принцип непрерывной подготовки и найти конкурентные преимущества.
Авторы разработки отмечают, что предложенная им функциональная модель управления менеджментом адаптирована для российских условий, позволяет руководителям анализировать не только бизнес процесс, но и их деятельность в управлении организацией, выявлять слабые и сильные стороны, определить области первоочередного улучшения, следить за динамикой улучшений. Иными словами, предложенная модель – инструмент непрерывной модернизации системы контроля [41, c. 283].
Функциональная модель оценки менеджмента (далее – ФМОМ) предложена к.э.н., коммерческим директором «ИВА Консалтинг групп» Масловым Дмитрием, Профессором Полом Ватсоном, доктором Николасом Чилиши из Университета Шеффилд Халлам (Великобритания).
Не каждая компания отлично отлажена. Но для того, чтобы определить, в какой направлении нужно совершенствовать управление, нужно выявить его недостатки. Это может быть полезно для ФМОМ. Основой, предложенной выше авторами ФМОМ, являются шесть основных функций управления:
–прогнозирование;
–планирование;
–организация;
–мотивация;
–контроль;
–координация;
–коммуникация [42, c. 796].
Первые пятеро формируют структуры управления, соответствующие пяти критериям оценки модели. При этом структура управления определяет характер взаимосвязи в организации, т.е. коммуникации.
Ниже подробно рассмотрена каждая функция по функциональной модели управления оценкой:
–планирование. Данный критерий касается определения будущих стратегий. Функция планирования предназначена для того, чтобы ответить на такие вопросы, как:
a) насколько организация близка к достигнутым целям и выполнению своей цели;
б) в каких направлениях компания развивается;
в) каких способах компания намерены достичь прогнозируемых цели [45, c. 439];
–организация. Данная функция предназначена для реализации поставленных задач. В частности, для этого потребуется сформировать рациональную структуру предприятия, а также обеспечивать процесс необходимым ресурсом. На данном этапе задача руководителя – максимально эффективный бизнес–процесс;
– мотивация – лично заинтересовать сотрудников в достижении цели компании;
–контроль – форма постоянно действующего обратного звонка и необходима для своевременного контроля качества процессов бизнеса на всех этапах. Хорошо налажена система контроля повышает эффективность деятельности предприятия и дает возможность избежать расходов на устранение дефектов, увеличивает доверие потребителя, партнера, акционера и другой заинтересованной стороны;
–координация является крайне важной для регулирования и регуляции системы контроля. Анализ неудовлетворенности работы и коррекция текущих планов в зависимости от изменяющихся ситуаций являются одной из главных задач данной функции управления;
– коммуникации являются фактически «жизненной энергией» организации. Его уровень зависит от состояния первых пяти функциях [43, c. 678].
Оценка системы управленческого управления организации в функциональной модели предусматривает анализ пяти функций управленческого управления, соответственно являющихся критериями оценки модели. Каждая из пяти категорий содержит 5 субъективных критериев, поэтому функциональная модель менеджмента оценки объединяет 25 категорий оценки [44, c. 564].
Таким образом, исследования основных методик управления производственным предприятием показали, что в целом для анализа методик управления в практике используются три основные группы методик управления производственным предприятием: организационные, административные и экономические, социальные и психологические. Чтобы более детально и эффективно анализировать, необходимо применять в комплексе все три метода.
Вывод по разделу 1
Управление является очень сложным, непрерывным процессом, обладающим многофункциональным характером и происходящим как в каждом отделе, так в целом в предприятии. Цель этого процесса заключается в обеспечении определенного результата деятельности предприятия по принятому критерию в рамках определенного временного периода (месяца, квартала, полугодия, года или долгосрочного периода, включающего несколько лет).
Управление считается участием в процессах и управлением управляемых элементов, субъектов и объектов. При этом метод управления рассматривается как одна из процедур, позволяющих осуществлять определенные действия и правила поведения в управлении.
Исследование основных понятий, назначений, целей и задач управления промышленной компанией, что управление является очень сложным, непрерывным процессом, обладающим многофункциональным характером и происходящим как в каждом отделе, так в целом в предприятии.
Исследование основных принципов, функций и элементов управления показало, что каждая компания, как открытая система, оказывает различные влияния на внутреннюю и внешнюю среду предприятия.
Исследования основных методик управления производственным предприятием показали, что в целом для анализа методик управления в практике используются три основные группы методик управления производственным предприятием: организационные, административные и экономические, социальные и психологические. Чтобы более детально и эффективно анализировать, необходимо применять в комплексе все три метода.
2. Современные состояния управления ООО «ПМК»
2.1. Технико–экономическая характеристика деятельности предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «Передвижная Механизированная Колонна» было создано 29 января 2010 года.
Общество с ограниченной ответственностью «Передвижная Механизированная Колонна» – коммерческая строительная организация, цель деятельности которой состоит в получении прибыли и удовлетворении общественных потребностей в работах, услугах и продукции, производимых в Обществе с ограниченной ответственностью «Передвижная Механизированная Колонна».