Очевидно, что изучаемая государственная программа ставит перед бизнесом совершенно новые стратегические задачи. Сначала выбор правильных партнёров и поставщиков, а затем и их регулярный мониторинг станут частью ведения бизнеса. А неблагонадёжных предприятий будет всё меньше: часть разорится, а часть исправится и наладит бизнес-процессы.
Другая важная задача для дальнейшего успешного существования компании - это выстраивание эффективной стратегии сбора данных и составление отчётов, необходимых для отправки государственным органам КНР, которые отвечают за внедрение и поддержку Системы социального рейтинга. Вопрос раскрытия информации наиболее остро должен волновать предприятия, и именно этот аспект существования системы вызывает споры и недовольство западного мира, так как среди отправленных данных содержится и технологически важная информация, и некоторая конфиденциальная информация сотрудников компании.
Вопрос конфиденциальности информации, как оказалось, не всегда может быть основным при внедрении современных информационных технологий. Действительно важным вопросом может оказаться физическая безопасность индивида или даже благополучие всего общества. Это стало более понятно в свете пандемии COVID-19, разразившейся в 2020 году. Эпидемия вируса началась в Китае и быстро распространилась на весь остальной мир.
Благодаря стремительной реакции государства и строгим мерам борьбы с вирусом обстановка в КНР улучшается с каждым месяцем. Видя первые признаки выправления ситуации и стремясь предотвратить дальнейшее распространение болезни по стране, правительство Китая активно использует новые технологии для выявления заболевших, слежения за передвижением граждан. Государство сотрудничает с основными отечественными гигантами IT-индустрии, повсеместно внедряя новые технологии в общественном транспорте, на улицах, в государственных и частных лабораториях.
Лу Чуаньин, директор Исследовательского центра по глобальному управлению киберпространством при Шанхайской академии международных исследований, посвятил совместным мерам государства и интернет-компаний объёмную статью в популярном китайском издании China DailyLu Chuanying. COVID-19 spells fresh start for digital economy // China Daily. URL: https://www.chinadaily.com.cn/a/202002/17/WS5e49e19ca310128217277ec1.html (Accessed 07.03.2020). Там он подробно описал, какие именно корпорации откликнулись на призыв государства о помощи в борьбе с новым коронавирусом. Среди наиболее известных были Искусственный интеллект от Alibaba Group, способный быстро определять ДНК вируса в анализах больных, бесконтактная доставка от Jingdong Mall и медицинские онлайн-консультации от Tencent.
Согласно автору, далее ожидается ещё большая поддержка новых технологий со стороны правительства КНР. Например, во время эпидемии Министерство промышленности и информатизации при участии местных органов власти выдвинуло ряд мер, направленных на стимулирование использования новых технологий и расширение сотрудничества с IT-компаниями.
Наиболее интересная технология слежения за местоположением граждан, которая впоследствии может быть применена и в качестве одного из механизмов Системы социального рейтинга, была использована на базе системы общественного транспорта страны. Несколько компаний применяли технологии больших данных для скрининга людей в общественных местах. Компания Искусственного интеллекта Megvii и один из крупнейших китайских конгломератов Baidu запустили систему, которая способна на расстоянии измерять температуру. Сейчас данная система установлена на некоторых станциях метро в Пекине, её используют для выявления пассажиров с высокой температурой.
Более того, Megvii уже установила подобные снабжённые искусственным интеллектом камеры в 200 супермаркетах столицы КНР. Об этом компания сообщила в начале апреля 2020 на своём официальном вебсайте Megvii's AI-enabled temperature screening solution deployed at nearly 200 supermarkets in Beijing //Megvi. URL: https://megvii.com/en/news/ID?news_id=130 (Accessed 07.03.2020). На сегодняшний день компания Megvii внедрила решения для быстрой и комфортной проверки температуры в различных общественных местах по всей стране. Камеры с искусственным интеллектом теперь стоят в магазинах и супермаркетах, ими оборудованы жилые и коммерческие здания, больницы, станции метро и учебные кампусы. Учитывая, что данные меры способствуют скорейшему открытию предприятий и учебных заведений, нельзя не предположить, что после снятия всех карантинных мер подобные технологии так и останутся частью жизни китайских граждан.
Китайские телекоммуникационные компании также активно сотрудничают с государством в деле предотвращения распространения COVID-19. В настоящее время они обязаны предоставлять правительству данные о передвижении своих абонентов за последние две недели. Проверкой передвижения граждан так же занимаются мини-программа WeChat и новая функция в Alipay. Такая инициатива была впервые внедрена муниципалитетом города Ханчжоу, 25 февраля программа использовалась уже в 200 городах КитаяSophia Ankel. As China lifts its coronavirus lockdowns, authorities are using a color-coded health system to dictate where citizens can go // Business Insider. URL: https://www.businessinsider.com/coronavirus-china-health-software-color-coded-how-it-works-2020-4#local-authorities-developed-a-health-code-program-and-integrated-them-into-area-users-apps-4 (Accessed 07.03.2020).
Новая система работает следующим образом: пассажиры должны сканировать QR код на станции входа и выхода из транспорта. Данные обрабатываются приложением на базе WeChat или Alipay и уже после передаются местным властям для составления базы данных. Обработав информацию о подтверждённых заболевших и их передвижениях, пассажиров, пересекавшихся с заражённым, система выделяет красным, возможно пересекавшихся - оранжевым, остальные получают зелёный цвет и разрешение на беспрепятственное пользование общественным транспортом.
Почему такие широкие полномочия, как отслеживание передвижений граждан, были предоставлены коммерческим программам? Во-первых, потому что единой государственной системы ещё не существует. Во-вторых, потому что пользователями WeChat являются более одного миллиарда человек, а Alipay используют 900 миллионов. Такой популярностью не обладает ещё ни одна государственная пилотная система. В данный момент правительство вынуждено делегировать такие полномочия крупному китайскому бизнесу.
Проанализировав стратегию КНР по борьбе с эпидемией нового коронавируса, можно сказать, что информационные технологии в который раз доказали государству свою необходимость. Помимо того, что высокая эффективность использования новых технологий для борьбы с COVID-19 побудит центральные и местные органы власти к дальнейшему расширению политической поддержки IT-компаний, это ещё и увеличит объём госзакупок, связанных с новыми технологиями и смежными отраслями, включая здравоохранение, медицинское обслуживание, образование и социальное управление.
Более того, применение новых технологий распознавания лиц и отслеживания местоположения граждан преподнесло правительству бесценный опыт, необходимый для единовременного внедрения общегосударственной Системы социального рейтинга. Хотя, возможно, пандемия и замедлила темп этого самого внедрения системы, сложившуюся ситуацию нельзя назвать проигрышной. Ведь между безопасностью личной информации и физическим благополучием, самим чувством безопасности, человечество всегда предпочитало второе, как базовую постройку для всего остального.
Итак, Система социального рейтинга действительно видится государству способом решения многих проблем, и в первую очередь - экономических. Построение "честного общества" гармонично вписывается в парадигму успешного развития китайского государства, а использование новых технологий для реализации рассматриваемой системы ещё более закрепляет за Китаем право современного, высокотехнологичного государства.
1.2 Восприятие китайской Системы социального рейтинга европейским сообществом
Как только существование Системы социального рейтинга начало активно обсуждаться в европейских странах и США, этому феномену стали приписывать черты тоталитарного механизма слежения за частной жизнью своих граждан. В названиях научных работ и в заголовках СМИ систему всё чаще приравнивали к технологиям из романа-антиутопии Джорджа Оруэлла "1984", телесериала Чарли Брукера "Чёрное зеркало" и других пугающих произведений. Именно эти сравнения и привели к алармистскому восприятию Системы социального рейтинга за рубежом, поэтому далее будет необходимо кратко их рассмотреть.
Британский сериал-антология "Чёрное зеркало" раскрывает возможные последствия цифровизации и информатизации общества. Создатели сериала в каждом новом эпизоде размышляют, как новые технологии влияют на нашу жизнь и сатирически рассказывают зрителям, к чему это может привести. В картине часто рассматриваются технологии, так или иначе сильно затрагивающие частную жизнь людей.
Один из эпизодов телесериала был как будто вдохновлён Системой социального рейтинга: в выдуманном мире каждый житель имел свой виртуальный рейтинг и оценивался другими членами общества по шкале от 1 до 5. Людям с рейтингом 4.5 и выше предоставлялись кредиты по низкой ставке, более качественные услуги, возможность купить дом в благополучном районе, а граждане с низким рейтингом натурально становились изгоями общества. Однако у изучаемой в работе ССК есть очень важное отличие - китайский рейтинг не субъективен и основывается на экономических и юридических показателях. Как бы то ни было, данное совпадение привело к усилению негативных мнений о китайской государственной программе.
Например, российский автор В.В. Слюсарев посвятил несколько научных статей обзору влияния современных информационно-коммуникационных технологий на человеческие отношения и жизнь в целом. В одной из своих работ под названием "Философия "Черного зеркала": переворот в мозгах из края в край" он писал, что, оперируя качественными технологиями сбора, управления и обработки информации, контролируя подавляющее большинство устройств, возможно обладать практически всей информационной повесткой каждого отдельного человека, и на основе этого легко управлять им Слюсарев В.В. Философия "Черного зеркала": переворот в мозгах из края в край //The Digital Scholar: Philosopher's Lab. - 2019. - Т. 2. - №. 1. - С. 30.. Автор также неоднократно упоминал и китайскую Систему социального рейтинга в качестве примера таких технологий.
В работе аспиранта БГУ Ринчинова Система социального рейтинга в Китае определяется как одна из концепций, способных кардинально повлиять на будущее страны Ринчинов А.Б. Перспективы внедрения системы социального кредита в Китае, опыт Ханчжоу //Социально-политическая ситуация накануне XIX съезда КПК. - 2017. - С. 348-357.. В исследовании также подробно рассматривается роль коммерческой системы социального кредита Sesame Credit, разработанной Alibaba Group, и делается вывод о будущем активном сотрудничестве государства и бизнеса при построении Единой национальной системы.
В статье "Повышение устойчивости политической системы КНР и Система социального рейтинга" кандидат политических наук, старший научный сотрудник Института востоковедения РАН Дмитрий Борисович Графов рассматривает ССК как механизм повышения лояльности к действующей власти, то есть к Коммунистической партии Китая Графов Д.Б. Повышение устойчивости политической системы КНР и Система социального рейтинга //Вестник Института востоковедения РАН. - 2019. - №. 3. - С. 235-248.. В исследовании автор поднимает вопрос авторитарной личности и индивидуализма, рассуждает, как подобная программа может повлиять на Китай, его жителей, власть и экономику.
Однако не все работы российских исследователей наделяют китайскую систему большой силой и влиянием. Об эмоциональности существующих высказываний по поводу имплементируемой в Китае системы писал Андрей Альбертович Беспалько в своей статье "К вопросу о критике Системы социального кредита" Беспалько А.А. К вопросу о критике системы социального кредита //Systems and Management. - 2019. - Т. 1. - №. 2. - С. 72-80.. Автор отрезвляюще утверждает, что в современном мире государству любой страны доступна практически любая информация о гражданах, поэтому феномен китайской СКС нельзя назвать беспрецедентным вмешательством в частную жизнь. Таким образом, не Система социального доверия, а новые технологии лишают людей неприкосновенности личности.
Подобный подход к анализу системы можно отметить в работе исследователей из Европейского университетского института. Авторы поднимают вопрос адекватности уже устоявшегося мнения европейского общества о Системе социального рейтинга и призывают критически относиться к сравнению китайской системы со зловещими технологиями из массовой современной культуры Mac Sнthigh D., Siems M. The Chinese social credit system: A model for other countries? //The Modern Law Review. - 2019. - Т. 82. - №. 6. - P. 1071. .
Несмотря на рост понимания в необходимости непредвзято подойти к изучению системы, факт её всеохватности зачастую непонятен для европейца. Поэтому систему, собирающую данные о всех физических и юридических лицах страны в целях упорядочивания отношений "человек-бизнес-государство", практически 80% всех европейских и русских СМИ до сих пор не преминут сравнить ССК с технологиями из тоталитарного общества. И сейчас необходимо провести анализ различных статей, чтобы выявить некоторые закономерности, ответить на вопрос насколько адекватно китайскую систему воспринимают современные СМИ и их читатели и, наконец, сравнить это обобщённое мнение с мнением непосредственно связанных с Китаем иностранцев.