Дипломная работа: Реализация концепции устойчивого развития в практике управления креативными и культурными кластерами Санкт–Петербурга

Индикатор

Метрика

Данные Ткачи

Данные Артмузы

Данные по More Place

Культурное разнообразие

1. Наличие в кластере бизнеса всех 4 индустрий

Да

Да

Да

2. Распределение бизнеса по 4 типам

Основная группа - Функциональная культура (Маркетинговые агентства и Архитектурные бюро)

Основная группа - Искусство (мастерские) и Функциональная культура (Дизайн одежды, интерьеров и бижутерии)

Основная группа - Функциональная культура (Дизайн одежды и Креативные услуги разной направленности)

Событийный формат

1. Типы проводимых мероприятий:

Развлекательные (кинопоказы, экскурсии, ярмарки, фестивали)

Да

Да ("Кино в Артмузе", "Детям в Артмузе")

Да (фестивали День Яблок, Пора рисовать!, Представь зеленое и т.д.)

Образовательные для посетителей

Да

Да ("Циклы бесед")

Да (фестивали)

Образовательные для резидентов (направлены на развитие навыков ведения бизнеса)

Да

Нет

Нет

Культурные (выставки, концерты, поэтические вечера)

Да

Да (в основном выставки, поэтические вечера)

Да (концерты)

Мероприятия резидентов

Да

Да (Вернисажи выставок)

Да

Сторонние мероприятия

Да

Да (конференции, тренинги, конкурсы и т.д.)

Да (дни рождения, корпоративы, спортивные активности и т.д.)

2. Среднее количество мероприятий/месяц

От 5 до 10

От 5 до 10

В летний сезон: от 5 до 10, в другие - 2 - 4

3. Каналы привлечения посетителей

Информационные доски в кластере (да/нет)

Нет

Да

Да

Сайт кластера (да/нет)

Да

Да

Нет

Страницы в социальных сетях (да/нет)

Да: ВК, Instagram

Да: ВК, Telegram, Instagram

Да: ВК, Instagram

Творческое сообщество

1. Наличие мест для совместного проведения досуга (open spaces, лаунж - зоны)

Нет

Да (как в кластере, так и на октрытом воздухе)

Да (только на открытом воздухе)

2. Наличие мест для совместной работы (коворкинг)

Нет

Нет

Нет

3. Осведомленность о бизнесе других резидентов (название, направления)

Имеют общее представление о составе, не знакомы с деятельностью

Имеют общее представление о составе, хорошо знакомы с деятельностью некоторых резидентов

Имеют общее представление о составе, хорошо знакомы с деятельностью некоторых резидентов

4. Оценка других резидентов как профессионалов (делают хороший продукт, обладают важными знаниями и навыками)

Да

Да

Да

5. Наличие доверия между резидентами

-

Доверие на личном уровне (обмен идеями, коммуникации по личным вопросам)

Доверие на личном уровне (обмен идеями, коммуникации по личным вопросам) и профессиональном (обмен идеями, коммуникации по личным вопросам)

6. Культура совместного проведения досуга с другими резидентами (да/нет)

Нет

Есть (пересекаются на мероприятиях, отдыхают в лаунж - зонах, с некоторыми общаются вне кластера)

Есть (пересекаются на мероприятиях, с некоторыми общаются вне кластера)

Атмосфера

Восприятие ее резидентами

Уважение к другим резидентам, "спокойная", "комфортная для работы".

Многокультурная, свободная, создает "прекрасную компанию, в которой хочется работать"

"Кластер как место, где рождается творческий симбиоз"

Индикатор

Метрика

Данные по Ткачам

Данные по Артмузе

Данные по More Place

Наличие индустрий, способствующих привлечению потребителей (Supportive activities)

1. Наличие (да/нет)

Есть

Есть

Есть

2. Типы:

Магазины

+

+

+

Общественное питание (бары, рестораны)

+

+

+

Досуг (клубы, кинотеатры)

-

-

-

Другое

Салон красоты; Туристические агентства

-

Салоны красоты

3. Отношение к общему числу индустрий

33%

6%

20%

Сотрудничество между резидентами

1. Наличие сотрудничества в кластере (да/нет)

Есть

Есть

Есть

2. Основные участники сотрудничества (резидент - резидент; управляющее звено - резидент)

Управляющее звено - резидент

Управляющее звено - резидент

Резидент - резидент (основное); Управляющее звено - резидент

3. Направления сотрудничества

Продвижение бизнеса/товаров/услуг

Продвижение бизнеса/товаров/услуг

1. Приобретение продуктов/услуг других резидентов (отношения "продавец - поакупатель") 2. Совместное создание продуктов/услуг

4. Частота сотрудничества (постоянное, проектный характер)

Проектный характер

Проектный характер (мероприятия) + постоянный (продвижение через сайт, группу, информационные доски)

Оба варианта

Доступность арендной ставки

1. Арендная ставка (руб/кв.м)

1000

850

700

2. Отношение арендной ставки к ставкам других кластеров

Примерно одинаковая зависимость от транспортной доступности

Осведомленность потребителей

1. Оценка кластера на информационных порталах, май 2018:

Google

4,3

4,6

5

TripAdvisor

4

4,5

нет данных

2. Оценка кластера на информационных порталах, май 2017:

Google

4,3

4,6

нет данных

TripAdvisor

4

4,5

нет данных

3. Изменение по отношению к предыдущему периоду

Google

1

1

нет данных

TripAdvisor

1

1

нет данных

4. Количество оценок на информационных порталах, май 2018:

Google

721

713

5

TripAdvisor

33

22

-

5. Количество оценок на информационных порталах, май 2017:

Google

284

114

-

TripAdvisor

36

34

-

6. Изменение по отношению к предыдущему периоду

Google

2,5

6,3

-

TripAdvisor

0,9

0,6

-

7. Количество подписчиков в официальной группе кластера

33942

21609

6921

Программы для поддержки бизнеса

Наличие в кластере бизнес - инкубатора (да/нет)

Нет

Нет

Нет

Наличие программ по привлечению инвестиций (да/нет)

Нет

Нет

Нет

Программы по продвижению бизнеса резидентов

Есть

Есть

Есть

Через сайт кластера (наличие полного перечня резидентов, краткое описание бизнеса, контакты)

Нет

Да

Да

Через социальные сети (посты о бизнесе резидентов, мероприятиях)

Да (но очень редко)

Да

Да

Информационные доски в кластере

Нет

Да

Нет

Другое

Привлечение в качестве партнёров к проведению мероприятий, упоминание о них при продвижении мероприятия, а также на самом мероприятии

Льготы на проведение собственных мероприятий; Привлечение в качестве партнёров к проведению мероприятий, упоминание о них при продвижении мероприятия, а также на самом мероприятии

Льготы на проведение собственных мероприятий; Привлечение в качестве партнёров к проведению мероприятий, упоминание о них при продвижении мероприятия, а также на самом мероприятии