Материал: Развитие коммуникативной компетентности воспитателя дошкольной образовательной организации в условиях введения федерального государственного образовательного стандарта

Литература:

. Лукьянова М.И. Профессиональная компетентность педагога: теоретический анализ понятия // Управление дошкольным образовательным учреждением. Научно практический журнал. - 2007, №1.

. Майер А.А. Модель профессиональной компетентности педагога дошкольного образования / А.А. Майер // Основы педагогического менеджмента. - 2007. - №1.

В начале занятия каждый педагог выбрал высказывание, которое ближе ему и попытался доказать, что именно оно наиболее полно отражает сущность понятия "педагог". Затем были выдвинуты определенные вопросы для обсуждения. Вначале педагоги отвечали неуверенно, ответы состояли из двух - трех предложений. Но к концу занятия педагоги стали чувствовать себя увереннее, высказывали свое мнение более полно и развернуто.

Занятие 2.

"О слагаемых коммуникативной компетентности воспитателя".

Вопросы для обсуждения:

.        Коммуникативная компетентность как основополагающий фактор профессиональной деятельности воспитателя.

.        Педагогическая культура как явление коммуникативной компетентности педагога.

.        Роль педагогического опыта и мастерства в профессиональной компетентности педагога.

.        Личностный рост воспитателя как условие совершенствования профессиональной компетентности.

Литература:

.        Хохлова О.А. Формирование профессиональной компетентности педагогов // Справочник старшего воспитателя дошкольного образования. - 2010, №3.

2.      Майер А.А. Модель профессиональной компетентности педагога дошкольного образования / А.А.Майер // Основы педагогического менеджмента. - 2007. - №1.

Занятие 3

1.      "Мастерская мастеров"

Представьте педагогический опыт своего коллеги. Защитите его методическую систему, выделите линию развития его индивидуального стиля.

.        Коммуникативные функции воспитателя ДОО и их проявление в педагогическом общении с детьми.

По видеофрагменту дайте характеристику качествам педагога в общении с детьми на занятии, используя следующую схему:

стремление к гибкости в общении;

способность к эмпатии;

с помощью чего педагог стремится передать личностную окраску;

установка на создание позитивных подкреплений;

жизнерадостность, эмоциональная уравновешенность;

средства невербального поведения педагога.

. Образ воспитателя

Напишите мини - сочинение на тему: "Портрет воспитателя детского сада". Защитите написанный вами образ перед коллегами.

В рамках этого занятия реализуется важное направление - способность к сотрудничеству, социальные навыки педагогов. Затруднение на занятии - практикуме вызвало второе задание, воспитатели не могли с первого раза выделить пример того или иного качества в видеофрагменте. Итогом реализации данного занятия стало создание общего портрета воспитателя детского сада.

Основной целью программы самообразования явилось повышение мотивации педагогов к профессиональному и личностному росту.

Для решения поставленной цели, нами проведена следующая работа:

.        Беседа с педагогами:

)        Как вы понимаете готовность педагога к самообразованию?

)        Что для вас является главным в стремлении к личному росту: внешние обстоятельства или внутренние потребности самосовершенствования?

.        Выполните упражнение "Кто я?"

Задайте себе вопрос "Кто я?" и запишите ответ, который первым придет в голову. Сделайте это еще два раза. Подведите черту под тремя ответами и ответьте еще столько раз, сколько сможете найти подходящих существительных. Выберите двух людей, мнение которых вам не безразлично. Запишите их характеристики. Совпадут ли ваши и их ответы.

.        Изучите квалификационные требования к воспитателю по ФГОС ДО и профессиональному стандарту педагога. Определите для себя, над чем вам еще предстоит работать.

.        Используя результаты карты педагогической оценки, упражнения, анализ квалификационных требований, составьте программу своего будущего самообразования по следующей схеме:

Направления профессионального самообразования = Задачи самообразования = Средства.

На занятии педагоги чувствовали себя комфортно, не стеснялись высказывать свою точку зрения, приводить весомые аргументы, оспаривать чужое мнение. Большой интерес и яркую, оживленную дискуссию вызвали два последних задания. Педагоги примерили квалификационные требования к воспитателю на себя и выявляли, что присуще им и над чем еще нужно поработать (Приложение №6 "Программа по самообразованию педагогов ДОО")

. "Инновации, нововведения, новшества в деятельности педагога ДОУ"

Вопросы для обсуждения:

1.      Что такое педагогическая инноватика и каковы ее основные цели.

2.      Инновационный процесс и участие в нем каждого педагога.

3.      Основные аспекты инновационной деятельности педагога ДОУ.

Практическое задание:

Подготовить небольшие сообщения по теме.

Заполните анкеты (на готовность введения ФГОС дошкольного образования).

Анкета для педагога "Готовность к введению ФГОС дошкольного образования"

Цель - выявление профессиональных затруднений руководителей, педагогов и специалистов в период перехода на ФГОС дошкольного образования.

Анализируя данную анкету, мы выявили, что введение ФГОС в ДОО происходит затруднительно, так как для реализации требований нет научной литературы, методических пособий и нет полного понимания педагогами, что от них требуется.

На данном занятии обсуждали актуальные проблемы. Педагоги активно обсуждали данный документ. На заданные вопросы отвечали аргументировано, высказывали свою точку зрения. Затем были представлены небольшие сообщения (5-10 минут) по теме "Инновации, нововведения, новшества в деятельности педагога ДОУ". Педагоги работали в группах по 3-4 человека, всего выступило три группы. Активное участие на этом занятии воспитатели принимали в дискуссии, делились мнениями.

По окончании формирующего эксперимента нами была проведена повторная диагностика с использованием тех же методик, которые проводились на констатирующем этапе, сравнение изменений, произошедших в контрольной группе за истекшее время и результатов изменений в экспериментальной группе в результате проведенного тренинга. Это необходимо для того, чтобы понять эффективность проделанной нами работы.

Данные, полученные в экспериментальной группе, сравнивались с показателями контрольной группы.

По окончании формирующего эксперимента нами была проведена повторная диагностика с использованием тех же методик, которые проводились на констатирующем этапе, сравнение изменений, произошедших в контрольной группе за истекшее время и результатов изменений в экспериментальной группе в результате проведенного тренинга. Это необходимо для того, чтобы понять эффективность проделанной нами работы.

Данные, полученные в экспериментальной группе, сравнивались с показателями контрольной группы.

Таблица 6

Результаты контрольной диагностики по методике В.Ф. Ряховского

После проведения контрольной диагностики в экспериментальной группе были получены следующие данные: количество педагогов с низким показателем уровня общительности уменьшилось с 50% до 23%, количество педагогов с уровнем выше среднего осталось прежним - 7%, увеличилось количество педагогов со средним уровнем с 10% до 20%. Показатели контрольной группы остались на прежнем уровне.

Результаты итогового исследования по методике "Выявление способности педагога к саморазвитию" (В.И. Зверевой, Н.В. Немовой), представлены в диаграмме №2.

Диаграмма №2

Данные графики показывают, что саморазвитие педагогов дошкольного образования экспериментальной группы стало выше после проведения занятий, чем в контрольной группе. Полученные данные также позволяют говорить о том, что ситуации, созданные в ходе занятий, существенно повышают уровень владения способами самовыражения у воспитателей.

Таблица 7

Результаты контрольной диагностики по методике Б.А. Федоришина, В.В. Синявского

В повторном исследовании по методике КОС получены следующие показатели:

В экспериментальной группе: оценку 5 получили 5 человек (17%), оценку 4-8 человек (27%), оценку 3-14 человек (46%), оценку 2-3 человека (10%). В контрольной группе изменений не выявлено.

Таким образом, в экспериментальной группе наибольшее количество педагогов обладает средним и высоким уровнем развития коммуникативных и организаторских способностей. И лишь небольшая часть педагогов имеет низкий уровень их развития.

Проведенное исследование, а также количественно-качественный анализ полученных данных позволил сделать следующие выводы:

.        Сравнение изменений по методике КОС показало, что в контрольной группе за то время, пока в экспериментальной группе проводились тренинговые упражнения, игры, показатель коммуникативных и организаторских способностей стали чуть ниже, но статистически снижение показателей не доказано. В отличие от этого, в экспериментальной группе в результате проведения работы процент испытуемых с высоким уровнем развития коммуникативных и организаторских способностей значительно увеличился, и достоверность этих изменений доказана статистически.

.        По тесту коммуникативных умений в контрольной группе выявлены изменения в снижении процента испытуемых с преобладанием компетентности в общении и увеличении процента испытуемых с зависимым характером общения, но статистически доказано только снижение уровня компетентности в общении. В отличие от этого в экспериментальной группе в результате тренинга повысился процент педагогов ДОО с преобладанием компетентности в общении, снизился процент зависимости и агрессивности.

.        Благодаря полученным данным можно говорить о том, что разработанные и проведенные тренинговые упражнения и игры на формирование коммуникативной компетентности имели положительное значение для развития изучаемых сторон коммуникативной компетентности педагогов.

На основании полученных результатов исследования, для педагогов были разработаны рекомендации по развитию коммуникативной компетентности, и, в частности, по развитию умения правильно воспринимать людей, что имеет первостепенную важность для педагогов. Для развития умения правильно воспринимать и оценивать людей, необходимо, во-первых, научиться внимательно наблюдать за людьми, целенаправленно находить и умело использовать информацию, позволяющую судить об индивидуальных особенностях людей, с которыми вы вступаете в общение. Это означает, что необходимо вырабатывать привычку и постоянно действующую установку на оценивание людей. Эта установка, в частности, проявляется в том, что встречаясь с новыми людьми, нужно стремиться узнать о нем как можно больше, и в первую очередь то, что позволило бы правильно воспринимать и оценить его как личность.

Заключение

В ходе выполнения дипломной работы были решены все задачи. Решение первой задачи позволило сделать выводы на основе анализа литературы по проблеме развития коммуникативной компетентности воспитателей дошкольной образовательной организации. Обобщив имеющиеся научные разработки по проблеме коммуникативной компетентности, можно констатировать, что коммуникативная компетентность - это система знаний о себе и о других, умений, навыков в общении, стратегий поведения в социальных ситуациях, позволяющая строить эффективное общение в соответствии с целями и условиями профессионального и межличностного взаимодействия.

Коммуникативная компетентность является одним из фундаментальных качеств в работе педагогов; коммуникативные знания, умения, навыки обеспечивают эффективное протекание коммуникативного процесса в их профессиональной деятельности.

Развитие коммуникативной компетентности предполагает на первом этапе формирование определенного уровня социально-перцептивных умений. Наилучший обучающий эффект, по мнению педагогов, психологов - тренинги, игры, упражнения на снятие эмоционального напряжения, барьеров в общении, распознавания эмоций, навыков вербального и невербального общения, конструктивного разрешения конфликтов, рефлексивных навыков.

В рамках решения задач исследования была проведена диагностика коммуникативной компетентности педагогов ДОО, определен уровень развития коммуникативной компетентности, разработан и проведен комплекс тренинговых упражнений, игр по формированию коммуникативных умений, обучающих семинаров, после чего было проведено повторное исследование коммуникативной компетентности.

Сравнительный анализ данных экспериментальной и контрольной групп позволяет сделать вывод о положительной динамике развития коммуникативной компетентности за счет комплекса тренинговых упражнений, игр, обучающих семинаров. Педагоги стали более компетентными в общении, более независимыми в суждениях, менее агрессивными, более эмоционально стабильными, стали чаще брать инициативу в общении на себя, по отношению к собеседнику стали более внимательными и логичными в своих выводах. Выводы, сделанные на основании данных экспериментального исследования, позволяют утверждать, что разработанная и проведенная работа имела положительное значение для развития изучаемых сторон коммуникативной компетентности педагогов ДОО, что полностью подтверждает гипотезу.

Таким образом, формирование коммуникативной компетентности у педагогов ДОО протекает наиболее эффективно при соблюдении комплекса педагогических условий:

развитие у педагога определенных личностных коммуникативных качеств (доброжелательности, эмпатии, толерантности, коммуникабельности, рефлексии); профессионально значимых коммуникативных качеств (владение нормами литературного языка, культуры речи; знание формул речевого этикета).

разработаны:

комплекс тренинговых упражнений, включающий моделирование ситуаций, групповую дискуссию, ролевые игры;