Материал: prokopenko_tv_rol_sotsialnykh_setei_v_rossiiskoi_sisteme_pol
36
В рамках данного исследования нас прежде всего интересует
информационный подход к социальной коммуникации, в более
углубленном варианте ставший предметом изучения в так называемой социальной информатике 77 . Нужно отметить, что ученые используют это понятие и как «пространственную коммуникацию», имея в виду, что коммуникативные процессы реализуются в определенном пространстве. В
нашем варианте – в информационно-коммуникативном пространстве, в
пространстве сети.
Коммуникация в этом плане может рассматриваться и как информационный обмен, и как процесс распространения информации78. И в том и в другом случаях мы употребляем это понятие, исходя из его классического определения. Коммуникация – это прежде всего специфическая форма взаимодействия людей, которая осуществляется в информационно-коммуникативном пространстве при помощи массмедиа, с
использованием языка, знаковых систем и иных элементов. Таким образом,
массовая коммуникация посредством массмедиа по своей сути является способом общения индивидов, потенциально создающим условия к их самоорганизации и, следовательно, к формированию новых «сетевых субъектов» в виде сетевых сообществ.
В настоящее время происходит нарастание качественно новых тенденций в развитии информационного общества, связанное с расширением информационно-коммуникативного пространства и бурно развивающимися в нем процессами . К его характерным особенностям относятся: увеличение объема и плотности информационно-коммуникационных потоков,
дифференциация различных сфер коммуникации, преобразование
77Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации: учебное пособие СПб., 2002.
461с.
78Коновченко С.В. Общество – средство массовой информации – власть: учебное пособие. Ростов-на-Дону, 2001. С. 7; Роговской Е.А. Указ. соч.
37
«естественной» системы социальной коммуникации в целенаправленно создаваемую и искусственно поддерживаемую. Это пространство, которое подчиняется только принципу функциональной рациональности, а
информация в нем превращается в стратегический ресурс развития практически всех сфер жизнедеятельности общества, включая политический кластер (тем самым создаются условия эффективного развития общества).
Этому способствует разработка новых технологий обработки, передачи и хранения информации.
Таким образом, с развитием и усложнением структуры социума растет роль государства, а значит, можно прогнозировать рост политизированности общества, что потенциально способно привести к столкновению интересов разных общественных групп, лоббированию этих интересов, борьбе за власть, повышению роли участия масс в выборах политических лидеров с определенной платформой и т.д.
Объективно существует все возрастающая потребность в углубленном изучении системы политической коммуникации. К примеру, все большая доля людей в США отказывается участвовать в голосовании, что, по мнению экспертов, является проблемой всех демократий. В связи с этими социо-
политическими тенденциями политические структуры, партии, лидеры сами становятся все более активными создателями новостей и носителями новости.
Политики все чаще превращаются в медийных «селебрити», а такое явление, как «медиатизация» политики, на современном этапе развития политической коммуникации уже не вызывает сомнений. Мобилизация избирателей вышла за рамки традиционных СМИ: политические явления активно обсуждаются на платформах новых социальных медиа, которые не только формируют актуальную повестку дня, но и создают условия для недостижимой прежде транспарентности политических процессов. Так,
большая прозрачность организационных структур власти благотворно влияет
38
на ее подотчетность, хотя одним из минусов такого положения дел является рост анонимности сообщений в социальных сетях и, как следствие,
безответственности коммуникаторов по отношению к последствиям недостоверной информации.
Как замечает Е.Л. Вартанова, «если раньше шла речь о том, что СМИ в целом мобилизуют избирателей, то сегодня наметились показательные разломы между «медиапартиями», такими как партия ТВ и партия Интернета. В русле медиатрендов и формирование нового явления селебритизации политики – превращение политиков не только в медийные фигуры, что естественно, но и в своего рода звезд популярных медиа.
Обратным проявлением этой тенденции становится приход самих «звезд» шоу-бизнеса и спорта в политику. И вместе с этим – проникновение уже популярной в масс-медиа маркетинговой стратегии, при которой медиапродукт продвигается усилиями звезд»79.
Таким образом, если представить «медиатизацию» политики в качестве структуры, то можно выделить три составляющие этого процесса. Во-
первых, присутствие политической повестки в социальных медиа и наличие широкой дискуссии в комментариях. Во-вторых, вовлечение так называемых инфлюэнсеров микро- и макроуровней в продвижение и обсуждение политической повестки на социальных платформах. И, в-третьих, усиление присутствия государственных акторов, чиновников и политиков в социальных медиа в качестве инфлюэнсеров. Функции третьего измерения процесса «медиатизации» политики следует рассматривать в качестве средства повышения качества поддерживающих власть СМИ и ограничения влияния оппозиционной прессы.
79 |
Вартанова |
Е.Л. |
Медиатизации |
политики. |
– |
URL: |
|
http://www.journ.msu.ru/blog/blog_vartanovoy/20.php (дата обращения: 12.12.2019).
39
1.2. Роль социальных медиа в политической коммуникации
Социальные медиа (от англ. social media, social networking services) –
это социальные средства коммуникации, которая осуществляется посредством Интернета. Несмотря на активное изучение этого феномена,
единого подхода к определению социальных медиа нет. Появление этого понятия в 1960-е гг. связано с процессом расширения поля взаимодействия и общения субъектов в коммуникативном пространстве. Постоянно меняющиеся контексты взаимодействия субъектов в различных сферах коммуникативного пространства обусловили, на наш взгляд, различие позиций в толковании социальных медиа.
К настоящему моменту накоплен значительный объем исследований социальных медиа как зарубежных, так и отечественных авторов,
представляющих различные сферы профессиональной деятельности, включая ученых, журналистов, специалистов по маркетингу, связям с общественностью и других экспертов. Это объясняет разнообразие подходов к определению термина «социальные медиа». Рассмотрим наиболее распространенные из них.
Научный сотрудник Ассоциации исследований новых средств коммуникации П. Гиллен называет социальные медиа новыми агентами влияния. Он связывает их с процессом «объединения различных онлайн-
технологий, которые позволяют пользователям общаться друг с другом.
Характерная черта всех социальных медиа, по его мнению, состоит в том, что контент создают сами пользователи»80.
Американский журналист П. Дойль в своем анализе социальных медиа акцентирует внимание на технологической стороне вопроса, связывая их предназначение прежде всего с онлайн-технологиями, «создающими условия
80 Гиллен П. Новые агенты влияния. Нью-Йорк, 2009. С. 66-70.
40
для общения людей при помощи Интернета и обмена информацией и ресурсами»81.
Британский специалист по связям с общественностью С. Блэк также определяет социальные медиа как «совокупность онлайн-технологий и практик, которые позволяют людям обмениваться мнениями, впечатлениями или взглядами, обеспечивая коммуникацию и укрепляя взаимоотношения между всеми участниками коммуникативного процесса»82.
Социальные медиа стали предметом исследования и российских авторов. Так, специалист в области анализа традиционных и новых медиа Е. Вартанова утверждает, что в основе понятия «социальные медиа» лежит принцип культуры участия (партиципаторности), означающий, что в процессе коммуникации появляется возможность равноправного использования социальных медиа, а «ответственность за размещенную информацию несет сам пользователь, сервис же в этом случае исполняет номинальные функции он служит площадкой доступа к размещенной информации при ограничении только запрещенных законодательством материалов»83.
Отечественный исследователь А. Чумиков относит к социальным медиа «любые интернет-проекты, содержание которых формируется пользователями с помощью социальных сетей, блогов, подкастов, web-
сайтов, интернет-форумов, Wiki, видеохостингов, а также печатных,
онлайновых и мобильных продуктов»84.
Роль социальных медиа в значительной степени определяется масштабом и темпами распространения Интернета. Официально датой его
81Дойль П. Маркетинг менеджмент и. СПб., 2010. С. 45-48.
82Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. Ростов–на-Дону, 2011. С. 113-115.
83Вартанова Е.Л. Финская модель на рубеже столетий: Информационное общество и СМИ Финляндии в европейской перспективе. М., 1999. С. 78-80.
84Чумиков А.Н. Медиарилейшнз: учебное пособие. М., 2014. С. 56-58.