Дипломная работа: Программа внутрикорпоративного повышения уровня ИКТ-компетентности педагогов

· не заинтересованные учителя, уровень ИКТ-компетентности которых необходимо повышать для того, чтобы реализовать задачи, которые ставит администрация образовательной организации. Для этой группы будет организован мотивационный семинар с дополнительной проработкой целей задач ИКТ в образовании и возможностей, которые они открывают. Объявление для этой группы будет размещено в учительской, с акцентом на выгоды.

«Почему они выберут именно эту программу?»:

· высокая гарантия результата;

· работа с индивидуальными практиками /встраиваем ИКТ в профессиональную деятельность.

«Что выпускник программы хочет приобрести после окончания программы?»

· Набор инструментов и техник, которые позволяют эффективнее использовать ИКТ

· Обновляемые практики

· Включённость в профессиональное сообщество

Для формирования программы необходимо так же учитывать запрос педагогов. Это предполагает несколько важных принципов:

· роль педагога в программе субъектна;

· в программе определены интересующие педагогов разделы.

Планируемые образовательные результаты программы:

1. Знание о существующих ИКТ-технологиях

2. Навык включения ИКТ-технологий в профессиональную деятельность

Определение интересов этих 2х групп и выстраивание результатов программы на основе учёта их пересечения или дополнения. Важным фактором является так же описание особенностей школы, педагогических практик, применяемых педагогами.

Формирование результатов образовательной программы

Запрос стейкхолдеров был структурирован и разбит в блоки, с уточнением уровня в модели ICT CFT. Если оставить данную структуру как структуру программы, на неё мы потратим большое количество времени, отдельно изучая различные аспекты ИКТ-компетентности и отдельно развивая ИКТ-компетенции. В результате гораздо эффективнее данный запрос скомпоновать в структуры, где на определённом образовательном контенте мы будем развивать определенные ИКТ-компетенции.

Таблица 4. Запрос стейкхолдеров (в рамке ICT)

Аналитическая справка: на основе рабочей таблицы (запрос стейкхолдеров, данной в Приложении 2) была сформирована обобщенная таблица, выявляющая запрос на компетенции и проявление их на определённом уровне. На основе данной информации можно сказать, что запрос со стороны всех групп не выходит за уровень «Освоения знаний», т.е. уровень, на котором осуществляется преобразование и создание новой информации, что позволяет органично использовать самые современные педагогические технологии, направленные на осмысление и создание новой информации. Причиной может быть как не понимание возможности выхода на данный уровень, так и изначально низкий уровень владения ИКТ-компетенциями. В результате дополнительная задача курса: продемонстрировать возможности данного уровня.

Обобщение запроса стейкхолдеров (по темам) дано в приложении 7.

Структура программы

На основе этой структуры в программе формируется образовательный контент, определяются технологии обучения, формы работы и способы контроля результатов. В результате структура курса будет следующей:

Исходя из запросов заинтересованных групп мы можем структурировать программу таким образом, чтобы необходимые педагогам цели были заданы в каждом модуле модуля, а запрос на развитие компетенций отработан инструментально.

Таким образом, в каждом модуле мы отрабатываем содержательную часть курса

Таблица 2. Модули программы

Конструирование программы «от результата»

При конструировании программы от результата, необходимо определить, какие компетенции будут сформированы в каждом модуле. С одной стороны, нам это задаёт рамка ICT CFT, с другой - конкретизирующий её запрос стейкхолдеров программы. Кроме прочего, на сами задания влияют наше понимание ИКТ-компетентности педагога, связанное с умением эффективно реализовывать свои профессиональные функции с помощью ИКТ. В данной программе мы фокусируемся на изменениях в педагогических практиках, в связи с чем необходимо показать синергетический эффект от использования ИКТ и новых педагогических технологий. Понимание ИКТ как инструмента для реализации педагогических практик позволяет рассматривать и оценивать работу с ИКТ с точки зрения реализации процесса, а не как саму цель. Поэтому, каждый модуль содержит в качестве содержательной составляющей педагогическую технологию, с которой в той или иной мере педагоги знакомы.

В результате работы была сформирована таблица с описанием знаниевой компоненты и навыков, приобретаемых в рамках каждого модуля в соответствии с рамкой ICT CFT и запросом заказчика.

Таблица 3. Модули с описанием знаниевой компоненты и навыков

На основе этой таблицы были отобран, подготоовлен образовательный контент, сформулированы конкретные задания.

Технические параметры реализации программы повышения ИКТ-компетентности педагогов

Основная сверхцель программы, стереть границу между обучением и работой. С этой точки зрения внутренняя среда программы - это площадка для подготовки, тренировки компетенций, а так же для обратной связи.

С учётом того, что весь процесс обучения направлен на включение новых технологий в профессиональную деятельность, то каждое задание ориентировано на подготовку к определённому уроку, выполнение должностных функций, организация общего проекта, а рефлексия проводится на собственном профессиональном опыте.

Прохождение программы занимает 6 недель. Для прохождения каждого модуля требуется 4-6 часов (без учёта выполнения коллективного задания), но в это время входят задания по подготовке к урокам. Итоговое количество времени на выполнение каждого модуля - ориентировочно 6 часов.

В связи с ключевым требованием для апробации программы: гибкость платформы, позволяющей, при необходимости менять структуру, задания, контент «на лету», которые предоставляет google для совместной работы, внутреннюю среду обучения было принято построить работу на основе google sites. Это не исключает использования инструментов для коллективной работы других кампаний.

Основой обучения является дистанционное обучение. Несмотря на то, что первый семинар проходит в очной форме, он является скорее мотивационным, нежели образовательным.

В процессе прохождения программы учителя проходят 2 тестирования.

В процессе обучения курс сопровождает 1 куратор и 1 эксперт. Роль куратора курса ограничивается регламентными процедурами, роль эксперта - дать качественную обратную связь и предоставить качественную оценку работы.

Куратор курса обеспечивает:

• своевременную обратную связь. Т.е. быстрое реагирование на комментарии в документах и на площадке, комментирование замечаний и предложений участников;

• контроль прохождения модулей курса. Включает в себя закрытие документов для редактирования участниками, открытие нового модуля, а так же оценивание работы каждого участника в рамках модуля;

• рефлексию участников. Организация рефлексии участников по итогам модуля.

• проведение входного и итогового оценивания. Подготовка аналитики по итогам тестирования. Формирование индивидуальных рекомендаций для каждого участника на основе аналитики и персональных запросов. Информирование об итогах тестирование.

Эксперт курса обеспечивает:

• формирующее оценивание. Во время работы на площадке участники формируют несколько содержательных заданий. Здесь оценивание работы не может сводиться только к оценке, но необходима подробная рефлексия как работы группы. Суть рефлексии - привести участников к стратегиям метапознания: не только ответить на вопрос «Что они узнали», но и «Как ошибались», «Как узнали»;

• даёт обратную связь на наиболее сложные комментарии, запросы по запросу куратора.

2.5 Оценка текущего уровня ИКТ-компетентности педагогов

На данный момент существует значительное количество тестов оценки ИКТ-компетентности педагогов. «Во-первых, инструменты для оценки ИКТ-компетентности часто оценивают некоторую её часть, чаще всего знакомство с техническими возможностями, описание кейсов профессиональной деятельности» [24, стр. 2]. Во-вторых, они не чувствительны к прохождению с «дополнительными смыслами», т.е. любой желающий может получить максимальный балл при тестировании.

Таким образом, использование существующего инструментария не возможно. В связи с этим в рамках разработки программы необходимо подготовить диагностическую анкету для педагогов.

1 Этап. Оценка текущего уровня ИКТ-компенций учителей относительно запроса администрации. Эта анкета в некоторой степени формирующая для учителей, поскольку ряд вопросов предполагает знакомство в рамках анкетирования с методиками и технологиями использования ИКТ в образовании. Анкетирование проводится 2 раза - для диагностики уровня ИКТ-компетенций педагогов в школе (до входа) в программу и на выходе. Так же анкета построена таким образом, чтобы позволить учителям сформулировать собственный запрос к образовательной программе. Данная анкета дана в Приложении 3.

2 Этап. По результатам первой анкеты формируется анкета с более конкретными (качественными) параметрами, закрытыми вопросами для учеников. Эта анкета будет использоваться 1 раз в месяц, с момента начала программы, чтобы оценить, насколько эффективна программа после её завершения.

Разработка диагностической анкеты ИКТ-компетентности педагога на основе рамки ICT CFT

В связи с чем на основе запроса администрации, учителей и учащихся был сформирован запрос и оформлен в рамку ICT CFT (См. Приложение 2). На основе этой рамки был построен опросник, содержащий 63 вопроса, большее количество которых - открытые. Прохождение анкеты требовало огромного количества времени для респондентов, и значительный уровень экспертной оценки.