Материал: Потребительские предпочтения в интернете

Второе - «информационно-коммуникативное пространство, формируемое на основе аппаратной и программной инфраструктур в результате совокупности процессов коммуникации всех субъектов (обозначить информационно-коммуникативное пространство интернета как исключительно антропоцентрическое не представляется корректным, поскольку в число субъектов коммуникации входят не только пользователи, но и непосредственно среда»

Как уже можно проследить по анализу работ, все авторы отмечают некий дуализм в определении интернета, разбивая его на социальную составляющую (или же коммуникационную) и на техническую (компьютерную сеть). Однако при рассмотрении теорий информационного общества можно было обнаружить «предсказания» о наличии огромных « банков данных», а интернет рассматривать как внедрение в общество новой технологии, которое, как отметил Песков, уже очень плотно вошло в процессы жизнедеятельности общества. Поэтому, с целью подведения промежуточного итога работы будет предложена таблица, выделяющая три направления в определении интернета.

Ввиду неоднозначности определения данного термина, работа в рамках одного подхода определения интернет-пространства кажется невозможной. Поэтому далее будут использованы все три данных подхода. Для большего удобства будет приведена таблица подходов к определению интернета.

Таблица 1. Общие черты определений интернета в дискурсе социологии.

Результатом анализа подходов к определению интернета стала данная таблица, однако, нам кажется это недостаточным. Необходимо операционализировать понятие интернет. По мнению автора, Интернет - это технологическая система, дающая возможность опосредованной коммуникации социальных агентов, обеспечивая обработку и хранение информации. Цель функционирования данной системы - удовлетворение потребности в информации. При постановке данного определения были учтены все три подхода к ее определению и в тоже время сделан акцент на том, что это техническое средство. Именно техническое средство (компьютерная сеть) первично. Без нее невозможно и «www». Однако человек не пользуется этим напрямую, для этого и создан www, который посредством графического интерфейса и используется. В тоже время интернет обеспечивает доступ к информации, но проблема заключается в ее «тиражированности» то есть огромного обилия ее повторов, вместо систематизированного «банка знаний Как уже отмечал Д.В. Иванов, интернет вопреки убеждениям многих, отдаляет наступление информационного общества, однако является одним из ключевых составляющих информатизации.

.2 Роль интернета в социальном воспроизводстве общества

Распространение интернета является одним из факторов изменения жизнедеятельности, как человека, так и общества. Для описания данного влияния следует понимать, что же формирует данную жизнедеятельность. В таком ракурсе, кажется целесообразным описание процесса социального воспроизводства. Выделяется два основных определения социального воспроизводства, а именно:

. Процесс самостановления и самовозобновления социальных систем; в социальных системах включает в себя воспроизводство материальных благ, воспроизводство рабочей силы, производственных отношений, социальной структуры, социальных норм и ценностей .

. Процесс эволюции системы соц. отношений в форме их цикличного воспроизведения; этот процесс воплощает тенденции изменения соц. системы, присущие конкретному этапу общественного развития: воссоздание существующих элементов соц. структуры и отношений между ними (простое воспроизводство общества), a также возникновение новых элементов и отношений (расширенное воспроизводство) .

Социальное воспроизводство характеризует жизнедеятельность людей. «Термин «социальное воспроизводство» указывает на то, что предметом исследования являются не отношения по поводу производства, распределения и потребления товара, продукта, а отношения по поводу воспроизводства человека и общества». Так как человек является основой для формирования общества, то на взгляд автора кажется, что сам термин социальное отношение подразумевает отношение к человеку как ценности. Ценность же человека определяется уровнем развития его потребностей. Так как роль человека в воспроизводстве общества определена следует определить и общество.

Под обществом в данной работе будет пониматься «совокупность структур, практических процедур и условностей, которые индивиды каждый день воспроизводят» . Очевидно, что общество не может существовать без наличия в нем людей, оно непосредственно зависимо от человеческой деятельности. В этом есть двойственность общества: она представляет собой как условие деятельности человека, так и ее постоянно воспроизводимый результат.

Социальное производство основано, прежде всего, на материальном производстве, так как без производства и воспроизводства материальных условий и средств жизни сама жизнедеятельность невозможна. При общественном производстве складываются производственные отношения, по сути своей являющиеся социальными, так как именно человек является исходной формой наличия бытия труда, то есть основой производства..

Необходимо понимать, что при общественном производстве ключевым моментом является производство потребительских стоимостей. В них же входят не только затраты и издержки на создание готового продукта, но и временной ресурс, использованный для удовлетворения потребностей общества. При создании продукта необходимо то, чтобы данный продукт был создан с целью удовлетворения потребностей человека. Из этого выходит то, что продуктом труда является товар, удовлетворяющий потребности как общественные, так и индивидуальные. Удовлетворение потребностей ведет к развитию физических и духовных способностей человека. При улучшении способностей человека основной целью социального производства является взращивание не только многосторонне развитого индивида, но и общества в целом.

Функционирование общества, безусловно, порождено деятельностью людей. Однако не это является первичным критерием общества. Именно целеполагающая деятельность людей является основой для появления связей и социальных отношений. Они же, в свою очередь, выражают связи по поводу собственного воспроизводства. Благодаря данной кооперации общество сохраняет свою устойчивость. Для обеспечения выживания индивида необходимо сотрудничество с другими, для удовлетворения потребностей.

Далее необходимо проанализировать потребности, потребление и потребительское производство. Очевидно, что для того, чтобы удовлетворить потребности человека, продукт должен быть потреблен. «Потребление есть непосредственно также и производство, подобно тому, как в природе потребление химических элементов и веществ есть производство растения. Что, например, в процессе питания, представляющем собой одну из форм потребления, человек производит собственное тело, - это ясно; но это же имеет силу и относительно всякого другого вида потребления, который с той или другой стороны, каждый в своем роде, производит человека. Это - потребительное производство» Помимо производства и потребительного производства промежуточными стадиями принято выделять распределение и обмен. Первоначально вообще эта система рассматривалась лишь в рамках системы производствораспределениеобмен и обмен считался конечным, но сейчас конечным выходит именно потребление, являющее собой производство и воспроизводство человека. Потребление же порождает новые потребности и тем самым формулирует цели для нового производства.

«Производство может быть создано потреблением двояким образом:

) тем , что только в потреблении продукт становится действительно продуктом

) тем, что потребление создает потребность в новом производстве.

Потребление полагает предмет производства идеально, как внутренний образ, как потребность и цель. Без потребности нет производства. Но именно потребление воспроизводит потребность»

В рамках данного подхода интересен вывод об идентичности производства и потребления проявляющийся в данном:

) непосредственность идентичности: производство есть потребление , потребление есть производство;

) взаимная зависимость друг от друга: без производства нет потребления, без потребления нет производства. Тут стоит внести ясность по поводу производства как потребления. При производстве идет превращение ресурсов в товар, соответственно ресурсы в рамках производства потребляются, что является производственным потреблением, в тоже время мы наблюдаем потребительное производство у социальных агентов. Рассмотрение потребления как производства дает нам возможность структурирования и анализа данного процесса, но на наш взгляд классическое разделение на производство и потребление ( не смотря на их идентичность) позволяет разграничить личное (потребление) и общественное ( производство).

Социальное воспроизводство не останавливается лишь на потреблении, в нем также воспроизводится человек как совокупность общественных отношений и связей, что делает потребление социальным производством. Потребляя, человек развивается, воссоздавая свою способность к трудовой деятельности. Потребление делает продукт в человека, наделяя его свойствами полезности. Основываясь на потреблении, как на завершающем этапе производства, реализуется расширенное воспроизводство потребностей, за счет которого и происходит их (потребностей) постоянный рост. Это - один из основных социальных законов, закон возрастания потребностей.

«Закон возрастания потребностей отражает внутренне необходимые, существенные и постоянные взаимосвязи между производством и потреблением, потребностями и существующими возможностями их удовлетворения. Согласно этому закону непрерывное развитие потребностей является движущей силой экономического и духовного прогресса человечества, что, в свою очередь, стимулирует возникновение все новых и новых потребностей»

Тем не менее, рассмотрение потребления сугубо как процесса удовлетворения потребностей социального агента, кажется нам недостаточным. Существует множество исторически сложившихся ограничений, сформировавшихся при устойчивом воспроизводстве общества, посредством реализации механизма общественного разделения труда. Так называемые «правила игры», посредством которых возможно регулирование и тиражирование потребительских практик и даже предпочтений. Примером такого регулирования может быть поход в магазин за овощами. Если же раньше социальному агенту определенного класса для получения этих же овощей необходимо было осуществить полный цикл их производства, при этом часть из них отдать представителю иного класса, то сейчас же имеется одинаковый доступ к ним.

По нашему мнению, целесообразнее обозначить потребление как «социально структурированный и институционально оформленный процесс выбора и использования блага из набора благ, заданных обществом в конкретное историческое время.

Потребление участвует в производстве и воспроизводстве общества, удовлетворение потребностей общества и индивида - главная цель производства. Потребление ведет к субъекту производства - человеку. Получается, что именно человек является завершающим компонентом воспроизводства. Цель именно социального воспроизводства - человек, совершенствующийся, развивающий духовные и материальные ценности путем удовлетворения своих потребностей. Обществосложная самоописываемая система, в которой наблюдается свойство эмерджентности ( то есть качественного отличия простой суммы ее элементов от системы) и основной целью ее является удовлетворение потребностей общества как системы и человека как первичного ее элемента.

Стоит сказать и о «потребности». Существует множество определений данного термина. В частности, в самом общем виде потребность можно определить как «объективно необходимое условие существования или развития ее носителя» , или же «первоисточник мотивации, это нужда в том, что необходимо для существования личности (коллектива, общества), их морального функционирования» . В общих чертах в этих определениях можно выделить два сходства: во-первых, это нужда в чем-либо, а во вторых мотивация, на основе которой человек строит свое целеполагание для поддержания себя и, следовательно, общества в целом. Индивид не может существовать без удовлетворения своих потребностей. В то же время он не может существовать, имея лишь одну, так как на лицо целая система динамическая система потребностей, на которую влияют такие факторы как наличие средств, времени и ситуация. За счет данных факторов структура потребностей меняется, человек в определенные моменты своей жизни может ставить одни потребности выше других, в частности, духовные потребности могут преобладать над витальными. Если у человека есть определенная потребность в еде, а контекстная ситуация не позволяет именно в данный момент употребить пищу, то она может быть перенесена на более позднее или раннее время. При определенном уровне денежного достатка индивид может выбрать разные возможности удовлетворения как материальных, так и духовных потребностей. Если же потребности не удовлетворяются, это может привести к разрушению организма индивида и , возможно, к гибели. Как уже было сказано выше, иерархия потребностей у людей в разные моменты процесса жизнедеятельности различна. Различие же потребностей - это основа социального взаимодействия. Однако на лицо тот факт, что потребности могут повторяться и быть массовыми.

Субъектом потребностей является социальный агент, в роли которого может быть не только индивид, но и сложившееся сообщество людей (семья, род), социальный институт и само общество.

Выделяют несколько типов потребностей в зависимости от объекта, в частности, биологические, материальные, социальные, духовные и т.д. Классификаций данного понятия существует целое множество, но главным является то, что повседневные нужды людей должны быть обязательно удовлетворены. Нами же будет поддержано классическое деление потребностей на материальные и духовные.

Помимо трех факторов, влияющих на удовлетворение потребностей, а именно достатка, времени и контекста, следует понимать и механизм их формирования. Как уже было сказано, человеческая деятельность целесообразна. Из этого следует, что человек в процессе своей жизнедеятельности достигает различные цели. Социальной целью может выступать отстраненный образ из потребительского поля социального агента. Социальная цель сопоставима с понятием потребность, так как именно на удовлетворении потребностей базируется жизнедеятельность индивида. Выбор социальной цели обеспечивается механизмом интереса. На интересе следует остановиться подробнее. Под интересом в данной работе понимается «реальная причина социальных действий, событий, свершений, стоящая за непосредственными побуждениями - мотивами, помыслами, идеями и т.д. - участвующих в этих действиях индивидов, социальных групп, классов» . Выделяется также структура интереса:

.     Объективный интерес - оптимальный путь удовлетворения потребности. В данном случае интерес выступает и буквально как «путь», так и множество средств и вещей, услуг, посредством которых и возможно данное удовлетворение

2.       Объективный социальный интерес - это оптимальный путь удовлетворения потребности в социальном пространстве. ( множество магазинов вокруг, но в данный момент один из них наиболее оптимальный)

.        Осознанный интерес - это представление субъекта об оптимальном механизме удовлетворения потребности.

.        Реализуемый интерес - это тот путь к удовлетворению потребности, которым пошел субъект.

Осознанный и реализуемые интересы определяются уровнем культурного развития, и чем выше данный уровень, тем более объективно будет представление об оптимальном пути удовлетворения потребности. В случае же с реализуемым интересом уровень культурного развития позволит социальному агенту выбрать более рациональным и приблизить реализуемый интерес к объективному. Оперируя интересом, социальный агент строит свое целеполагание, то есть выбор из потребительского поля образов, на которые направляются действия. Чем больше данных образов у социального агента, тем больше возможность к целеполаганию.

Как уже стало ясно, деятельность определяется потребительским полем. Само же потребительское поле как поле образов выделяется из поля информационного. У социального агента наличествует информационное поле, это информация, которую социальный агент имеет и может использовать. Стоит отметить, что это не доступ к определенным источникам, так как посредством интернета можно получить доступ к огромному объему данных, не имея возможности усвоить и распорядиться данной информацией как минимум потому, что она может быть на неизвестном языке. Информационное поле это именно то, что имеется у индивида.