Субъект в Сети может создавать личный информационный ресурс, который накапливается в его электронном портфеле. Этот ресурс представляет отчужденные от субъекта знания, заключенные в продуктах его образовательной деятельности. Продукты образовательных действий субъектов в сетевой среде накапливаются и определенное время сохраняются, создавая в своей совокупности важный ресурс образовательной деятельности. Следует ли относить продукты деятельности обучающихся к ресурсам коммуникационного типа? Несомненно, ведь обучающийся обязательно эти ресурсы пересылает на оценку, получает ответ, то есть они становятся важной частью обменных действий — образовательной коммуникации.
2.В профессиональной деятельности педагогов. Педагогу предстоит осуществлять коммуникативное проектирование сетевой среды взаимодействий. Накапливаемый в сети коммуникационный ресурс профессиональной деятельности педагога позволяет ему в дальнейшем автоматизировать свои коммуникационные действия, используя накопленные в прошлые годы ресурсы.
Анализ накапливаемых в сети ресурсов образовательного дискурса позволяет более детально и конкретизированно выявлять наиболее характерные и часто встречающиеся ошибки обучающихся, в формировании их компетенций. Это может являться содержательной базой для создания автоматизированного коммуникационного ресурса, который
вСети обозначается, как «часто задаваемые вопросы», с формализованными ответами педагога в режиме автоответчика.
Коллегам опытного педагога ресурс сетевого образовательного дискурса позволяет ознакомиться с методикой сетевых взаимодействий, найти профессиональные приемы для своего профессионального развития, повышения квалификации.
3.В управлении. Управленцам (заведующему кафедрой, руководителю методического объединения и пр.) такой ресурс позволяет оценить качество профессиональной деятельности педагога, его профессиональные умения и навыки, раскрывающиеся во взаимодействии с обучающимися в сетевой среде, оценивать качество протекающего образовательного процесса.
Коммуникационные ресурсы дискурса могут составлять конкретночувственную базу для анализа и обобщения, рефлексии всех субъектов образовательной деятельности – и педагогов, и обучающихся. Каждый участник коммуникационного события может проанализировать деятельность свою и других участников коммуникационного события, отрефлексировать, сделать определенные выводы и наметить пути своего дальнейшего развития — и в аспекте усвоения предметного содержания, и
васпекте формирования компетенций — коммуникативных, профессиональных, социальных и др.
55
4. В социальной деятельности. Социальные цели могут быть достигнуты, если дискурс, представляя социальную ценность, может быть открыт широкому кругу сетевых пользователей для ознакомления с мнениями участников по важной социальной проблеме.
Таким образом, коммуникационные ресурсы представляют отчуждаемую от коммуницирующих субъектов информацию, запечатлевающую их знания, умения, отношения, и это представляет особую ценность в образовательной деятельности. Это не формализованный, а конкретно-чувственный опыт, в котором отпечатана личность субъекта, его компетенции. Такой особый ресурс в процессе его жизненного цикла может использоваться с новыми профессиональными и образовательными целями другими субъектами, а не только теми, которые своими речевыми действиями участвовали в его создании.
В чем ценность коммуникационного ресурса?
Этот ресурс может представлять особую ценность для субъекта, осваивающего предметно-практический опыт. Анализируя и рефлексируя по поводу своих действий, субъект осознает пройденный образовательный путь, свои достижения, возможные просчеты гораздо более объективно и продуктивно, чем в анализе своих действий в аудиторном дискурсе. Образцы сетевых действий партнеров могут служить ориентиром дальнейших достижений в образовательной деятельности. Все это способствует формированию более адекватной самооценки и при правильном педагогическом сопровождении может стимулировать саморазвитие субъекта в образовательных взаимодействиях.
Наиболее мотивированные, подготовленные, активные, инициативные обучающиеся после овладения необходимыми компетенциями могут переходить к продуктивным, эвристическим, творческим этапам образовательной деятельности, получать образовательные продукты субъективной или объективной новизны, особенно в художественнотворческой деятельности. На этих этапах субъекту очень важно получить оценку своих достижений со стороны других — и коллег, и педагогов и возможных партнеров, потенциальных потребителей продукции. Сетевая среда открывает для этого широкое поле действий — самопрезентационных, выставочных, проектных. Создавая личный сетевой коммуникационный ресурс, субъект может выступать организатором нового образовательного дискурса и стать его центром: публиковать свои творческие материалы в Сети, получать многочисленные обратные связи и обсуждать с заинтересованными пользователями предложения.
Для педагога ценность коммуникационного ресурса заключена в возможности его многократного использования, определенной автоматизации своих профессиональных действий в Сети. Сетевой
56
коммуникационный дискурс может быть сохранен как образец продуктивной деятельности обучающихся, эталон для сравнения, подражания, коммуникативного поведения, сформированности компетенций для последующих групп студентов.
Ценность для образовательной среды. Высокий образовательный потенциал этих ресурсов связан с возможностью расширения и модификации социальных связей в среде, масштабирования коммуникаций
— возможности включения в сетевой дискурс субъектов других образовательных профилей, смежных предметов, коллективного модерирования дискурса педагогами разных предметных областей и пр.
Вспроектированной и подготовленной коммуникационной среде образовательного учреждения будут накапливаться коммуникационные ресурсы как продукты коммуникационной образовательной деятельности всех субъектов образовательного процесса. Каждый сетевой дискурс, направленный на достижение поставленной цели, решение коммуникативной образовательной задачи, сохраняясь в сетевом пространстве взаимодействий, повышает образовательный потенциал среды и ее коммуникационное качество, расширяет условия включения в него субъектов образовательного процесса с целью формирования и совершенствования компетенций, самоактуализации, самореализации в образовательной и профессиональной деятельности. Являясь образовательным, ресурс коммуникационный развивает ресурсную базу виртуальной, сетевой среды учреждения, предметно-практической среды педагога, кафедры, факультета.
Для развития, расширения, обогащения электронной части образовательной среды коммуникационные ресурсы представляют особую ценность и значимость. Если информационные ресурсы выполняют функцию электронной библиотеки, то коммуникационные ресурсы отражают образовательные коммуникационные события, которые разворачиваются между взаимодействующими в сети субъектами. Они отражают образовательные действия субъектов, их ценности, их компетенции, их мысли и эмоции. Они отражают человеческое тепло и складывающиеся отношения как сетевой вариант аудиторного общения. Этот ресурс позволяет оценивать используемые в сети педагогические технологии, новые методики образовательных взаимодействий, достигаемые продуктивные результаты, то есть качество протекающего в сети образовательного процесса, который есть продолжение и развитие процесса аудиторного.
Ввиртуальной части среды могут выстраиваться новые связи и отношения, формироваться новые социальные общности. Это расширяет
образовательное пространство и растягивает во времени дискурсы, обогащая социальные связи [Кучмуруков В. В., 2006]. Развивающийся субъект в этом расширенном и обогащенном образовательном
57
пространстве (среде) может отыскивать собственные смыслы, испытывать разнообразные влияния как механизм развития, саморазвития, социализации и профессионализации человека в социальной, образовательной, корпоративной информационной среде.
Таким образом, информационная ресурсная часть виртуальной среды, которая сегодня оценивается и развивается, есть только потенциал новых стратегий и тактик образовательной деятельности в электронной среде взаимодействий. Коммуникационная ресурсная часть среды представляет собой актуальный, используемый потенциал. Можно провести аналогию с преобразованием потенциальной энергии ресурсов в кинетическую энергию саморазвития субъектов образовательной взаимодействий — и обучающихся, и педагогов, управленцев.
Что может выступать в роли индикаторов качества коммуникационных взаимодействий в образовательной среде?
В любой электронной образовательной среде происходят формализованные информационные обмены — справки, объявления, информирование, сдача работ на проверку и пр. Эти информационные обмены, электронная коммуникация есть необходимая, но недостаточная часть электронной образовательной коммуникации. Названные ресурсы представляют организационную коммуникационную основу взаимодействий.
Более высокий уровень коммуникации достигается, если обучающиеся вступают во взаимодействии, обсуждая решение учебных, квазипрофессиональных задач на основе усвоенных знаний. Здесь дискурс также может быть формальным, связанным только с усваиваемым предметным содержанием, но эти коммуникационные действия характеризуют новое качество протекания образовательного процесса во внеаудиторных взаимодействиях или во взаимодействиях удаленных (синхронные коммуникации).
Если в таких коммуникационных взаимодействиях начали формироваться отношения, проявляются эмоции, ценности, личностные смыслы, значит, в сетевых взаимодействиях проявляются черты общения, формируются отношения между субъектами. Можно считать, что это характеризует появление коллективного субъекта образовательной деятельности, формируется социальная общность как особая ценность виртуальной среды образовательной. В этом ее особый потенциал — расширение, обогащение социальных связей и формирование новых социальных общностей, которым трудно сорганизоваться в аудиторной среде из-за пространственных и временных проблем, но есть общность целей, смыслов и ценностей, которые создают предпосылки актуализации
58
новых целей и задач, особых ценностей виртуальной среды взаимодействий.
Может проявляться и воспитательная ценность сетевой коммуникации. Коммуникационные ресурсы при определенных условиях позволяют воздействовать, влиять не только на знания, но и на ценности, психологические установки, направленность потенциальной аудитории, отдельного субъекта образовательной деятельности. Влиять не только на знаниевую, но и на ценностную картину мира, то есть осуществлять воспитывающие функции (воспитательные функции образовательной среды). Особое ценностное свойство этого ресурса — проявление личностных свойств и качеств субъектов, его порождающих, от которых эти ресурсы отчуждаются [Рашкофф И. Н., 2003; Чудова Н. В., 2008].
Приведем практические примеры коммуникационных ресурсов сетевой образовательной деятельности. Можно выделить различные виды коммуникационных ресурсов по целям и задачам, решаемых с их помощью в образовательной деятельности.
Коммуникационные информационные ресурсы методического,
инструктивного плана. Они предназначены для организации коммуникационной деятельности субъекта с изучаемым предметным содержанием в сетевой среде, помогают субъекту включиться и правильно организовать свои коммуникационные действия в сети. Педагогом готовятся задания, вопросы, проблемные ситуации, которые составляют предмет коммуникационных взаимодействий, в которых субъект, используя усвоенные знания, осуществляет их перенос в новые условия,
формирует свои компетенции. |
|
||
В |
результате |
использования |
организационно-методических |
коммуникационных ресурсов в Сети происходят образовательные коммуникационные события — сетевые семинары, форумы, конференции, в которых формируется сетевой коммуникационный дискурс, хранящийся на сервере. Накопленные в этом дискурсе коммуникативные высказывания всех участников обсуждения будут составлять особый ресурс — дискурсный [Носкова Т. Н., 2008]. Этот новый для образовательной практики вид ресурса может в дальнейшем использоваться педагогом для решения различных педагогических задач, которые ранее были недоступны, поскольку высказывания участников коммуникативных образовательных событий в аудиторной среде, к сожалению, не сохраняются.
Ресурс организационно-управленческого плана. Коммуникационные ресурсы используются в процессе управления образовательной деятельностью. В результате мониторинга и контроля за ходом образовательного процесса образуется особый, формализованный, дискурс, основанный на замыкании обратных связей. В результате накапливаются рейтинги, оценки, которые обсуждаются педагогом и
59