Дипломная работа: Мотивация достижения стратегических целей организации

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

6) осуществляет владение, пользование, распоряжение водными объектами, находящимися в собственности МО Сертолово;

7) утверждает схему водоснабжения и водоотведения МО Сертолово;

8) утверждает технические задания на разработку инвестиционных программ;

9) осуществляет муниципальный контроль за обеспечением сохранности автомобильных дорог местного значения;

10) создает условия для обеспечения жителей МО Сертолово услугами торговли;

11) оказывает поддержку субъектам малого и среднего предпринимательства, ведет реестры субъектов малого и среднего предпринимательства - получателей такой поддержки;

12) создает условия для организации досуга и обеспечения жителей городского поселения услугами организаций культуры.

За последние годы уровень открытости и доступности информации о деятельности администрации стал намного выше. Это, несомненно, положительно повлияло на доверие населения и проявление активной гражданской позиции. Что касается рабочего коллектива, на данный момент в администрации МО Сертолово трудоустроены 73 человека. Средняя заработная плата сотрудников составляет - 60000 рублей. Средний возраст персонала - 45 лет.

Нормативно-правовой базой муниципального образования Сертолово являются:

1. Положение об администрации муниципального образования Сертолово Всеволожского муниципального района Ленинградской области от 27.06.2011г. (ред. 24.02.2016г.)

2. Устав муниципального образования Сертолово Всеволожского муниципального района Ленинградской области от 19.04.2011г. (ред. 27.06.2017г.)

3. Регламент администрации муниципального образования Сертолово Всеволожского муниципального района Ленинградской области от 22.08.2013г.

Основные показатели социально-экономического развития МО Сертолово за 2017 год представлены в таблице ниже. Структура расходов бюджета и прогнозируемые доходы на 2018 год представлены в приложениях 5 и 6 на страницах74 и 96 соответственно.

Таблица 4 - Показатели социально-экономического развития МО Сертолово за 2017 год

Наименование

Показатель

Единица измерения

Темп роста к предыдущему году, %

Уровень зарегистрированной безработицы от экономически активного населения на конец отчетного периода

0,5

%

-

Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата

в расчете на 1 работника - всего

32061,2

руб.

105,6

Объем отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг (добыча ПИ, обрабатывающие производства, производство и распределение электроэнергии, газа и воды)

3210246,8

тыс. руб.

107,2

Оборот розничной торговли

932441,3

тыс. руб.

131,2

Объем инвестиций в основной капитал - всего

1027146,4

тыс. руб.

61,2

Сальдированный финансовый результат деятельности организаций- всего

84038,1

тыс. руб.

-

Дебиторская задолженность на последнюю дату

2438,7

млн. руб.

111,4

Кредиторская задолженность на последнюю дату

3289,9

млн. руб.

100,3

Задолженность по платежам в бюджеты всех уровней на последнюю дату

43,2

млн. руб.

65,9

Доходы бюджета - всего

324509,7

тыс. руб.

64,5

Расходы бюджеты - всего

328653,1

тыс. руб.

73,8

Анализ внутренних и внешних факторов среды организации

В целях изучения мотивационной системы администрации МО Сертолово и выявления мотивационного потенциала персонала крайне необходимо понимание среды функционирования организации.

Для анализа внутренних факторов среды необходимо исследование 5 составляющих: стратегические цели и стратегия, структура организации, оборудование и помещения, процессы, персонал.

Стратегия муниципального образования

Стратегия администрации состоит в последовательном решении задач МО, направленных на удовлетворение интересов и потребностей населения, обеспечении устойчивого развития города.

Таким образом, перед администрацией МО Сертолово стоят следующиестратегические цели в соответствии с приоритетными направлениями развития муниципального образования:

-развитие инфраструктуры и ЖКХ, обеспечение высокого качества жизни населения (повышение заинтересованности предприятий жилищно-коммунального хозяйства в снижении затрат);

- повышение эффективности предоставления услуг в различных сферах (государственные и муниципальные услуги, услуги связи, перевозок и другие) за счет внедрения современных информационных технологий;

- создание инвестиционной привлекательности территории муниципального образования, формирование комфортных условий для осуществления экономической деятельности.

Организационная структура администрации МО Сертолово

Организационная структура администрации МО Сертолово представлена в виде линейной структуры и состоит из 4х отделов, 2х комиссий, военно-учетного отдела и комитета финансов и экономики. Первый заместитель главы администрации является непосредственным руководителем Отдела местного самоуправления, военно-учетного стола, комиссии по делам несовершеннолетних и административной комиссии. Над комитетом финансов и экономики стоит заместитель главы администрации по финансам и экономике, а над отделом ЖКХ - заместитель главы администрации по жилищно-коммунальному хозяйству. Юридический отдел напрямую подчиняется главе администрации. На данный момент главой администрации МО Сертолово является Ходько Юрий Алексеевич. Полную схему организационной структуры вы можете увидеть на рисунке ниже.

Рисунок 7 - Организационная структура администрации МО Сертолово

Оборудование и помещения

Администрация МО Сертолово занимает 2 этажа.

На первом этаже находится отдел ЖКХ, военно-учетный стол и милиция.

На втором этаже располагаются остальные отделы, комитет финансов и культурно-спортивный центр «Спектр».

В среднем в одном кабинете располагается три рабочих места. Кабинеты оборудованы необходимой техникой, каждому сотруднику выделяется ПК, принтер, канцелярия и т.д.

Процессы

Одним из основных процессов муниципального образования является бюджетный процесс. Бюджетный процесс представляет из себя деятельность МО по составлению, рассмотрению утверждению и исполнению бюджета. Он осуществляется органами местного самоуправления самостоятельно в соответствии с БК, Законом о местном самоуправлении, бюджетным законодательством субъекта РФ и правовыми актами муниципального образования. Отчеты об исполнении бюджета муниципальным образованием составляется ежемесячно и находятся в открытом доступе на официальном сайте администрации.

Персонал

Большинство сотрудников имеет либо высшее, либо среднее специальное образование. Наиболее важными качествами, при приеме персонала на работу являются:

- Профессиональная компетенция (менеджмент, экономика, юриспруденция, IT);

- Навык работы с компьютерным обеспечением

- Умение анализировать и систематизировать информацию;

- Навык работы в группе

- Работоспособность

- Ответственность, дисциплинированность.

Оплата труда сотрудников муниципальных образований устанавливается и регулируется в соответствии со статьей 145 Трудового кодекса Российской Федерации, Федеральным законом №25 «О муниципальной службе в Российской Федерации» (02.03.2007г.), Федеральным законом №131 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (06.10.2003г.). На уровне субъектов РФ - в соответствии с областным законом №14 «О правовом регулировании муниципальной службы в Ленинградской области» (11.03.2008г). На муниципальном уровне - в соответствии с Уставом МО Сертолово Всеволожского муниципального района Ленинградской области.

Условия, система оплаты труда сотрудников администрации описана в положении «Обоплате трудав органах местного самоуправления муниципального образования Сертолово Всеволожского муниципального района Ленинградской области».

По данному положению оплата труда в органах местного самоуправления осуществляется за счет средств бюджета МО Сертолово и субвенций. Размеры должностных окладов муниципальных служащих МО Сертолово определяются дифференцированно по группам должностей в соответствии со схемой должностных окладов муниципальных служащих, утвержденной нормативным актом представительного органа МО исходя из предельного размера годового фонда оплаты труда. Руководитель представительного органа вправе перераспределять средства фонда оплаты труда выборных должностных лиц местного самоуправления.

Денежное содержание сотрудника муниципальной службы МО Сертолово составляет:

должностной оклад;

дополнительные выплаты.

К дополнительным выплатам относятся:

- ежемесячная надбавка к должностному окладу за выслугу лет на муниципальной службе;

- ежемесячная надбавка к должностному окладу за особые условия муниципальной службы - не более 200 процентов должностного оклада;

- премия за выполнение особо важных и сложных заданий;

- ежемесячное денежное поощрение;

- единовременная выплата при предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска;

- материальная помощь;

- иные премии и выплаты, предусмотренные федеральным, областным, местным решением.

Подробно исследовав 5 элементов внутренней организации, затем был применен SWOT-анализ (рисунок 8).

Сильные стороны

Слабые стороны

1) Выгодное географическое положение (близость к Санкт-Петербургу; зеленая зона)

2) Высокоразвитая система образования и культуры

3) Низкий уровень безработицы (0,38%)

4) Демографическая ситуация (34% детей и молодежи)

5) Устойчивое развитие сферы жилищного строительства и торговли

6) Отсутствие крупных экологически-грязных производств на территории МО

1) Низкий уровень предложения на рынке труда

2) Рост заболеваемости алкоголизмом

3) Неблагоприятная пожароопасная обстановка

4) Близость к мусорной свалке (в весенний период в городе воняет отходами)

Возможности

Угрозы

1) Высокий интерес инвесторов к территории (строительство домов и элитных коттеджей)

2) Повышение маркетинговой активности администрации в сфере презентации МО на форумах и выставках

3) Привлечение инвесторов для развития инфраструктуры сферы отдыха и развлечений в МО

1) Повышение зависимости от регионального бюджета

2) Отток молодежи в крупные города региона (Санкт-Петербург)

3) Вырубка лесов под строительство объектов

4) Финансовый кризис

Рисунок 8 - SWOT-анализ МО Сертолово.

2 этап анализа заключается в парном наложении каждого из факторов по квадрантам SWOT- матрицы и понимании, какие пары факторов имеют тенденцию к взаимному усилению, взаимной нейтрализации или ослаблению. Таким образом, матрица распадается на четыре части:

S&O -- поле сильных сторон и возможностей для муниципального образования;

S&T -- поле сильных сторон и угроз для муниципального образования;

W&O -- поле слабых сторон и возможностей для муниципального образования;

W&T -- поле слабых сторон и угроз для муниципального образования.

Ниже представлены таблицы по каждому попарному наложению факторов.

Таблица 5 - Поле сильных сторон и возможностей для муниципального образования

Возможности для МО

Высокий интерес инвесторов к территории (строительство)

Повышение маркетинговой активности администрации в сфере презентации МО

Привлечение инвесторов для развития инфраструктуры сферы отдыха и развлечений

Сильные стороны МО

Выгодное географическое положение

Взаимное усиление

Взаимное усиление

Взаимное усиление

Высокоразвитая система образования и культуры

Взаимное усиление

Взаимное усиление

Взаимное усиление

Низкий уровень безработицы

Взаимное усиление

Взаимное усиление

Взаимное усиление

Демографическая ситуация

Взаимное усиление

Взаимное усиление

Взаимное усиление

Устойчивое развитие сферы жилищного строительства и торговли

Взаимное усиление

Взаимное усиление

Взаимное усиление

Отсутствие крупных экологически-грязных производств на территории МО

Взаимное усиление

Взаимное усиление

Взаимное усиление

Таблица 6 - Поле сильных сторон и угроз для муниципального образования

Угрозы для МО

Повышение зависимости от регионального бюджета

Отток молодежи в крупные города региона

Вырубка лесов под строительство объектов

Выгодное географическое положение

Взаимная нейтрализация

Взаимная нейтрализация

Взаимное ослабление

Сильные стороны МО

Высокоразвитая система образования и культуры

Взаимная нейтрализация

Взаимная нейтрализация

-

Низкий уровень безработицы

Взаимная нейтрализация

Взаимная нейтрализация

-

Демографическая ситуация

Взаимная нейтрализация

Взаимная нейтрализация

-

Устойчивое развитие сферы жилищного строительства и торговли

Взаимная нейтрализация

Взаимная нейтрализация

Взаимное ослабление

Отсутствие крупных экологически-грязных производств на территории МО

Взаимная нейтрализация

Взаимная нейтрализация

Взаимная нейтрализация