Материал: mikulenok_iua_gorodskaia_povsednevnost_v_rannem_sovetskom_ob
56
5)внутригрупповой конфликт создает необходимый уровень напряженности внутри группы;
6)межгрупповые конфликты могут способствовать групповой интеграции, росту сплоченности и солидарности группы;
7)разрешение конфликта приводит к кооперации участников.
Психолог пришел к выводу, что конфликт является определенной формой поведения, поддерживающего статус индивида внутри группы147.
Исследования М. Дойча показали, что индивидуальные характеристики участников конфликтов (физическая сила, умственные способности,
личность, эмоциональное состояние) и их предыдущие взаимоотношения влияют на развитие и ход конфликта. На основе своих исследований автор выделил следующие типы конфликтов: истинный, случайный, подменный,
латентный и фальшивый.
Истинный конфликт – это объективно существующий тип конфликта.
Он не зависит от меняющихся условий среды. Истинные конфликты трудно предотвратить. «В безатрибутном конфликте, – говорит М. Дойч, – мы имеем дело с неподлинными участниками конфликта и, как результат, с
неподлинным основанием конфликта. Это может быть неосознанная ошибка,
когда кто-то ругает ребенка за что-либо сделанное по указанию родителей,
или же такая ошибка может поощряться стороной, которая выигрывает от этого». Фальшивый конфликт возникает тогда, когда для его появления отсутствуют объективные условия. Такой конфликт всегда предполагает неверное восприятие или неверное понимание. Основные причины конфликтов М. Дойч видит в стремлении получить контроль над ресурсами и в стремлении влиять на взаимоотношения между сторонами148.
Американский социолог Д. Тернер считает, что конфликт имеет положительные функции и способствует поддержанию существующих
147 См: Яхно Т.П. Конфликтология. Теория переговоров. Киев, 2012. URL: http://uchebnikionline.com/psihologia/konfliktologiya_ta_teoriya_peregovoriv_-
_yahno_tp/osnovni_teoriyi_konfliktu.htm (дата обращения 3.10.2014).
148 Конфликтология. Хрестоматия.
57
групп и сообществ. Тернер пришел к следующим выводам:
1)чем больше групп вовлечено в эмоциональный конфликт, тем острее конфликт;
2)чем выше сплоченность групп, участвующих в конфликте, тем острее конфликт;
3)чем менее изолированы конфликтующие группы, тем острее конфликт;
4)чем больше конфликт становится самоцелью, тем он острее;
5)чем выше конфликт выходит за пределы индивидуальных целей и интересов, тем он острее149.
По определению Л. Крисберга конфликт представляет собой отношение между двумя и более сторонами, которые имеют несовместимые цели.
Возникновение и развитие конфликтов определяется взаимодействием сторон. Конфликт, в теории Л. Крисберга, представляет собой рациональную деятельность. Конфликтующие стороны оформляют свои интересы и цели,
выбирают пути их достижения. Он выделил модели конфликтного взаимодействия:
-тактика принуждения и насилия,
-отказ от уступок,
-негативные эмоциональные переживания,
-ограниченность ресурсов150.
Французский социолог А. |
Турен |
выступил решительным критиком |
|
классической социологии. Он |
считает, что через конфликты общество |
||
самоконструируется. Конфликт |
не связан с какой-либо одной сферой |
||
социальной действительности, он повсюду. |
Конфликт существует на уровне |
||
социальной и культурной организаций. |
Он |
не означает ни противоречия, ни |
|
бунта, а является социальной формой самопроизводства общества151.
149См: Яхно Т.П. Указ. соч.
150См: Соломатина Е.Н. Указ. соч. С. 40.
151Казаков В. Концепция нового социального конфликта Алена Турена // Социология:
теория, |
методы, |
маркетинг. |
2008. |
№ |
3. |
URL: |
58
Р. Дарендорф152, автор теории социального конфликта, определяет конфликт как любое отношение между элементами системы, которое можно охарактеризовать через объективные или субъективные противоположности.
Конфликт – это форма проявления насильственности. Конфликты, считает Р. Дарендорф, неизбежны, так как само общество не может существовать без конфликта. Это закономерное явление. Главный источник конфликтов – политические противоречия между социальными группами, связанные с концентрацией власти у одних и ее отсутствием у других. Общество, говорит Р. Дарендорф, состоит из ассоциаций. В каждой ассоциации есть тот, кто занимает господствующие позиции и тот, кто подчиняется. Тот, кто обладает властью – стремится ее сохранить, кто подчиняется – изменить ситуацию.
Так в каждой ассоциации присутствует, по крайне мере, скрытый конфликт интересов153.
Социальный плюрализм является важным фактором, влияющим на интенсивность конфликта. Для общества характерно сочетание различных и интересов и конфликтов, которые в совокупности образуют некий сложный уравновешенный механизм, способный предотвратить нестабильность.
Пересечение интересов различных социальных групп порождает конфликтные ситуации. Р. Дарендорф пришел к выводу, что интенсивность конфликта снижается по мере того, как структура общества становится плюралистической. Социолог выделил этапы социального конфликта:
1.Выявление фона конфликта: формируются две противоборствующие группы (квазигруппы). Каждая группа объединяется для защиты своих латентных интересов. При этом данные интересы не всегда являются осознаваемыми и признаваемыми представителями квазигрупп.
2.В противоборствующих группах происходит осознание своих
http://ecsocman.hse.ru/data/2010/05/20/1214101954/09_Kazakov.pdf (дата обращения 29.09.2014).
152 Дарендорф Р. Современный социальный конфликт. Очерк политики свободы. М., 2002; Он же. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования. 1994.
№ 5. URL: http://read.virmk.ru/d/Darendorf.htm (дата обращения 16.09.2014).и др. 153 См: Галустова О.В. Указ. соч. С. 35.
59
скрытых интересов.
3. Сформированный конфликт, столкновения между квазигруппами.
Р. Дарендорф считал, что каждый социальный конфликт стремится к
явному выражению. Однако чтобы конфликты перешли из латентной фазы
в открытую, должны быть выполнены определенные технические (личные,
идеологические или материальные), социальные (систематическое
рекрутирование, коммуникация) и политические (свобода коалиций) условия.
Социальные конфликты в принципе нельзя устранить. Однако их
можно контролировать при соблюдении следующих условий: конфликты или
противоречия должны признаваться всеми участниками; любое
вмешательство в конфликты должно ограничиваться только их регулированием; участники соглашаются на определенные «правила игры»,
которые позволяют разрешить конфликт154.
Английский социолог Э. Гидденс под конфликтом понимает «реальную борьбу между действующими людьми или группами независимо от того,
каковы истоки этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон». Он противопоставляет понятия «конфликт» и «противоречия». Оба
эти понятия весьма близки между собой. Противоречие указывает на
разделение интересов между различными группами и категориями
людей. При определенных условиях противоречия перерастают в конфликты.
Конфликты, утверждает Э. Гидденс, «выступают как осознанное,
осмысленное противоречие несовпадающих или противостоящих друг другу
интересов сторон, |
готовых предпринять |
или |
уже предпринявших |
определенные действия»155. |
|
|
|
Р. Коллинз, |
американский социолог, |
пришел |
к выводу, что люди |
предрасположены |
к конфликтам. Конфликт – |
это главный процесс |
|
социальной жизни. Р. Коллинз говорит, что люди по своей природе эгоистичны. Эгоизм позволяет им получить различные преимущества и
154Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта.
155Конфликтология. Хрестоматия.
60
блага. Р. Коллинз убежден, что люди живут в сконструированных ими субъективных мирах. Люди, обладающие властью, влияют на субъективный опыт других. Конфликт возникает тогда, когда один человек или группа будут использовать принуждение для удовлетворения своих потребностей.
Взрослые обладают разнообразными видами ресурсов: опытом, влиянием,
силой, способностью удовлетворять свои потребности и потребности своих детей. Молодежь же обладает ограниченным кругом ресурсов. В силу этих обстоятельств взрослые главенствуют над детьми. Однако по мере взросления дети приобретают больше ресурсов, в результате происходит столкновения взрослых и подростков, которые могут перерасти в конфликт156.
Р. Коллинз разработал принципы анализа конфликта:
1.Теория конфликта должна изучать реальную жизнь, а не абстрактные формулировки.
2.Конфликтная теория должна исследовать материальные условия.
Коллинз пришел к выводу, что «акторы, обладающие значительными материальными ресурсами», могут влиять на тех, чьи ресурсы ограничены. «В ситуации неравенства группы, контролирующие ресурсы, по всей вероятности, попытаются эксплуатировать тех, у кого их не хватает»
3.Теоретик конфликта должен исследовать убеждения и идеалы с точки зрения интересов, ресурсов и власти.
4.Необходимо исследовать стратификацию157.
Концепция Р. Коллинза имеет наибольшее значение для настоящей диссертации, поскольку позволяет применить теоретические положения в конкретно-историческом исследовании повседневной жизни.
С конца 1970-х годов появились специалисты, способные оказывать услуги в качестве посредников по урегулированию различного рода конфликтов. Конфликтология выходит на новый уровень. Создаются специальные программы психологических тренингов. Ч. Осгуд разработал
156См: Соломатина Е.Н. Указ. соч. С. 41.
157Там же. С.43.