Дипломная работа: Бренд города Воронеж: структурные особенности и перспективы развития

Местная администрация, по словам руководителя управления стратегического планирования и программ развития А.В. Жаглина, уже активно ведёт разработки плана стратегического развития городского округа Воронеж до 2035 года. Достижение высокого уровня жизни населения остаётся приоритетным направлением развития территории. Власти во многих своих ответах ссылаются на недостаток федеральных инвестиций. Однако подчёркивают, что местная администрация должна самостоятельно осуществлять меры по привлечению городу столичного значения и внешних инвестиций.

2.4.3 Брендинг города как туристического направления

Туризм является существенным драйвером экономики любого города. По словам Г. Шаталова такую сферу экономики как туризм обязательно надо развивать в городе Воронеж, потому что это формирует огромный потенциал для развития малого и среднего бизнеса. Он и другие эксперты указывают на большое число новых гостинец европейского качества в городском округе Воронежа. см. приложение Интервью 8,10,11. Кроме того, на уровне администрации осуществляется деятельность по превращению области в рекреационно-туристический центр. Существенная работы была проделана по созданную и реставрации культурных памятников города Воронеж, которые должны привлечь туристов Например, только на создание «Готто Предестинация» было потрачено 400 млн рублей.

Даже если всплеск туризма приходиться лишь на определенный промежуток времени, но периодично повторяется, то город систематически может получать дополнительный доход, способствующий поддержанию благоприятной экономической ситуации до следующего туристического цикла. Опыт города Тамбова в области событийного туризма был описан ранее. Специалисты отмечают, что в бренинге города Воронеж потенциал событийного маркетинга не используется в достаточной мере. см. приложение Интервью 11.

Достижения и живые растительные инсталляции, созданные в рамках выставки-ярмарки Воронеж город сад». Уникальные объекты ландшафтного дизайна собранные в качестве инсталляций или украшений на мероприятии вполне можно использовать для украшения городских парков и дворовых территорий. Одни инсталляции по окончанию выставки-ярмарки отправляются в другие города, откуда были привезены, другие в разобранном виде отправляются на склад или уничтожаются. Говоря об озеленении парковых и дворовых территорий, по мнению специалистов, сохранение и использование подобных объектов для облагораживания городских территорий позволит выгодно для муниципального бюджета преобразить внешний облик Воронежа.

Платоновский фестиваль знаковое культурное событие для города и региона. Однако развития туризма в клад фестиваля не значительный. По мнению эксперта Г. Шаталова, фестиваль должен продвигаться не в театральном сообществе, среди других фестивалей, а поработать над привлечением в город широкой аудитории. В первую очередь необходимо осуществлять коммуникационную кампанию в других регионах: организовывать пресс конференции, транслировать информацию о фестивале через лидеров мнений.

2.4.4 Образ города Воронеж в сознании граждан

Представители местного населения идентифицируют Воронеж как город студентов, тем ни менее такие устоявшиеся формы как «Столица Черноземья» и «Город Воинской славы» продолжают играть существенную роль в восприятии города.

Таблица 1

Город Воронеж в оценках граждан

В собранном наборе ассоциаций жителей Воронежа с самим городом наиболее часто встречаются такие как «водохранилище» (20), «ворон и ёж» (20). см. Табл. 2. Водохранилище (Воронежское водохранилище) скорее выступает как устойчивый визуальный образ Воронежа, в то время как ворон и ёж созвучны непосредственно с названием города, поэтому вероятно являются фонетической (звуковой) ассоциацией. Таким образом, можно сделать вывод, что именно эти понятия и стоящие за ними объекты местные жители Воронежа наиболее часто связывают со своим городом, поэтому работа над созданием бренда однозначно должна их учитывать.

Таблица 2

Ассоциативный ряд граждан города Воронеж

Также можно говорить, что красивые девушки (16) и военные (15) являются неотъемлемым атрибутом города. В то время как город у коренного населения (проживают в городе с рождения) часто ассоциируется с понятием «Родина» (15), а у студентов (обучающиеся респонденты 18-25 лет) с университетом («универ» 10). Упоминание чернозёма и деревни, скорее всего, свидетельствует о том, что сельская местность и сельское хозяйство занимают не последние место в жизни граждан Воронежа. Котёнок (вероятно герой мультфильма «Котёнок с улицы Лизюкова») и Пётр I во всей выборке упоминаются по 9 раз, что в более чем в 2 раза реже, чем самые популярные «водохранилище» и «ворон и ёж». Исходя из этого, можно сделать вывод, что культурное наследие города Воронеж воспринимается в наименьшей степени по сравнению с другими элементами территориального бренда.

2.4.5 Структура бренда города Воронеж в 2018 году

На базе полученных данных можно смоделировать структуру бренда Воронежа как корпоративного бренда в 2018 г. Сравнив эту матрицу, с прошлой моделью бренда Воронежа, можно сделать выводы о том, как проходил брендинг города Воронежа последние 10 лет.

Рис. 6. CBIM структуры бренда города Воронеж в 2018 году

Выводы

Город Воронеж в 2018 году представляет собой надёжный инструмент сохранения и развития российской национальной культуры. Стратегические цели развития города опираются, прежде всего, на ценность качественной жизни населения: доступная медицина, образование, трудоустройство, комфортной предпринимательская среда и наличие возможностей для самореализации граждан.

По уровню промышленности город Воронеж пока что оставляет за собой лидерство среди соседних крупных городов: Белгород, Ростов, Тамбов, Липецк. По мнению многих специалистов, как предпринимателей, так и органов муниципального самоуправления, город наиболее активно развивается в сфере строительства. За последние 10 лет власти удалось задействовать все источники конкурентных преимуществ города. Экспертами отмечено существенное увеличение объектов жилой и коммерческой недвижимости. Город Воронеж позиционирует себя как культурный и промышленный центр всего Чернозёмного региона.

Большинство российский городов, утерявших в постсоветское время свои культуры, находятся в кризисе самоидентификации. К таким городам можно отнести моногорода, где корпорации стоят за администрацией и определяют пути развития этого города в своих интересах. Большинство из них сформировались в эпоху советской индустриализации вокруг градообразующих предприятий. Такие поселения развивались в соревновательном духе социализма. С уходом советской власти поддержка малых городов на государственном уровне прекратилась, начался отток специалистов и рабочих в крупные города. Воронеж стал одним из городов, куда устремилось население, но где государству не удалось сохранить ценности коллективного труда.

Трудности государственного управления в городе Воронеж носят общероссийский характер. В первую очередь это связано с проблемой имитационной политики, которая исключает качественные показатели деятельности. Это в первую очередь приводит к отсутствию формирования квалифицированного и опытного аппарата управления, что также дополняется трудностями для политической самореализации активных граждан и инициативных молодых специалистов - выпускников ВУЗов. Что серьёзно мешает внедрять новые инновационные решения, осуществлять конструктивную критику и создавать стимулирующую развитие политическую конкуренцию. Такие социально-экономические институты как государство, частный бизнес и образования должны непрерывно взаимодействовать.

Воронежская область имеет устойчивое историческое наследие, которое необходимо больше популяризировать в России среди младшего поколения. Молодежная целевая аудитория в 2018 году выступает потенциальным двигателем дальнейшего экономического развития не только страны в целом, но и каждого отдельно взятого города. Воронеж можно характеризовать как город привлекательный для молодых людей, работа по привлечению которых ориентирована на долгие перспективы. Специалисты в области туризма и брединга отмечают значительное увеличение гостинец в городе. Официальные информационные туристические порталы также присутствуют. Что в совокупности закладывает явный потенциал в развитие туристической отрасли Воронежа. На уровне городской власти и региональной сделаны заявление о том, что туризм нужно продвигать. Отреставрированы культурные памятники и приняты программы их посещения. Однако, по словам представителей, государственного управления в этой сфере для полной реализации всех планов не предусмотрено финансирование в достаточном объёме, чтобы формировать город Воронеж как привлекательный туристический объект.

Проблемы дорожно-транспортной инфраструктуры продолжают быть актуальны с 2008 года. Тем ни менее, территория продолжает продвигать себя как логистический центр в связи со своим удачным географическим положением. Однако в процессе урбанизации и с приходом новых технологий подобные конкурентные преимущества быстро теряют свою ценность. В этих условиях интеллектуальный капитал города может являться источником устойчивой конкурентоспособности Воронежа. Современное направление брендирования связано с формированием положительного образа города Воронеж как научно-образовательного центра. Уровень промышленности, достигнутый в СССР, позволил сформировать среди населения слой технической интеллигенции, чей опыт и профессиональные навыки являются основой потенциала возрождения промышленности и подготовки квалифицированных кадров, а также развития предпринимательства в целом.

Наличие высокого потенциала у конкретного региона не гарантирует его динамичного развития. Отсутствие позитивных результатов деятельности и продвижению бренда при существенных финансовых затратах, в большинстве случаев, побуждает бренд-менеджеров полностью отказаться от дальнейших действий в этих направлениях. В таком случае, самое верное решение - провести качественный анализ проделанной работы, с целью выявления ошибок или других негативных факторов влияния для дальнейшей корректировки стратегии. Эта непростая работа требует комплексного подхода к управлению: координации усилий разных структур, мобилизации значительных средств, а также подготовленных специалистов. Пока всего этого в Воронежском регионе нет, как и узнаваемого территориального бренда.

Рекомендации

Чтобы не быть голословным целесообразно в качестве рекомендаций сразу предложить идеи проектов и несколько советов по их реализации.

1. Туризм важнейший сектор экономики любой территории, в то время как молодежная целевая аудитория в 2018 году выступает потенциальным двигателем дальнейшего экономического развития не только страны в целом, но и каждого отдельно взятого города. Этот город является привлекательным для молодых туристов. «Молодёжный туризм» как рекомендательный проект по развитию бренда в первую очередь подразумевает создание специализированных молодёжных программ посещения Воронежа. Подобная программа может выступать как полноценный тур, в стоимость которого включены трансфер и проживание. Удобная система групповых скидок позволит привлечь внимание целевой аудитории туристов, в том числе и в случае событийной составляющей.

Воронеж многими жителям воспринимается как город студентов, также это российский центр изучения русского языка иностранцами. Именно на уровне студентов и иностранных граждан, обучающихся в городе необходимо осуществлять трансляцию информации о бренде Воронежа в другие регионы.

Бренд города Воронеж так и не обрёл своего узнаваемого логотипа, что также негативно отражается на восприятии города туристами. Логотип, представленный на официальном воронежском туристическом портале, см. приложение Рис. 9. возможно нуждается в пересмотре концепции. В соответствие с психологией цвета красные элементы совместно чёрными могу вызывать у целевой аудитории ассоциации негативного характер. см. приложение Рис. 10. Леонтьев А.Н. К психологии образа. Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. 1986. №3. С. 72-76.