значимыми «стенками» картоида. Совпадение, выделенное при сравнении, подтверждает первоначальную верность выбора конкретного муниципалитета. В противном случае – территории «бракуются» на перспективность развития в них туризма.
3)Краткая характеристика турресурсов выбранных районов
–допустима любая элементарная методика описательного плана, которая бы давала представление о туристских возможностях конкретного муниципалитета (территории, района).
4)SWOT–анализ выбранных муниципалитетов с последующим построением матриц Возможностей, Угроз и Профиля среды.
Данный вид анализа необходим не только для проверки объективности выбранных муниципалитетов, но и определения стратегических направлений развития.
5)Методика оценки туристской привлекательности района
(муниципалитета) – методика носит количественную основу, апробирована в разработке концепций и программ по развитию туризма в Пермском крае, при желании может быть дополнена новыми коэффициентами и доступна для использования.
6)Подведение итогов – определение проблем и особенностей, подтверждение или отклонение изначально принятых гипотетических критериев.
I. Краткая характеристика туристских ресурсов выбранных территорий
II. SWOT-анализ территории
III. Матрица возможностей, угроз и профиля среды
IV. Формула расчета туристского потенциала
176
Рис.1. Интегральная оценка туристско-рекреационного потенциала территории и определение приоритетных туристских кластеров
Далее считаем необходимым, подробно рассмотреть этапы 4
и5 описанной методики:
4)В стратегическом управлении достаточно давно известен весьма доступный и простой для применения SWOT-анализ, с помощью которого традиционно анализируют различные уровни и факторы экономической среды. Аббревиатура SWOT заключает в себе четыре заглавные буквы английских слов: «S – Сила, W – Слабость, O – Возможности и T – Угрозы». Метод представляет усложнение всем известной элементарной системы оценок ситуации на две стороны: на «плюсы» и «минусы», или на положительные (сильные) стороны и отрицательные (слабые) стороны. Для большей объективности к положительной и отрицательной оценке добавлены еще две сравнительные стороны: «возможности» и «угрозы». «Возможности» – это стратегические направления развития, выходы из сложной ситуации; а «угрозы» – это опасности, которых следует опасаться в данное ситуации и, безусловно, принимать меры к их предотвращению. Наконец, вторая и не менее значимая часть SWOT анализа, о котором часто забывают, – это сравнение заранее выделенных в виде списков сторон, по специально установленной схеме (см. этап 2).
Традиционно SWOT анализ применяется для анализа внешней экономической среды в стратегическом управлении, но структура
и«механика» этого метода вполне позволяет применять его и для анализа в региональной экономики и территории вообще, а значит
идля туризма в частности.
|
O, |
T, |
|
|
возможности |
угрозы |
|
|
|
|
|
S, |
SO |
ST |
|
сильные стороны |
|||
|
|
||
|
|
|
|
W, |
WO |
WT |
|
слабые стороны |
|||
|
|
Рис.2. Классическая схема SWOT-анализа
177
3.1.Последовательность исследования территории методом SWOT-анализа на предмет состояния развития туризма:
1) На первом этапе для применения SWOT-анализа для исследования территории для целей туризма по каждой из четырех сторон собираются и прописываются абсолютно все, даже самые малозначительные факторы и аспекты по исследуемой территории. Количество позиций не ограничивается.
2) На втором этапе SWOT-анализа проводится сравнение сторон. SO – Сильные стороны сравниваются с Возможностями, – этот квадрат позволяет увидеть возможные стратегические направления развития подкрепленные турресурсами территории. ST – Сильные стороны сравниваются с Угрозами, – этот квадрат позволяет оценить какие проблемы можно решить в территории используя имеющиеся резервы и ресурсы. WO – Слабые стороны сравниваются с Возможностями, – этот квадрат дает возможность устранить некоторые имеющиеся региональные туристские проблемы затрачивая минимальные ресурсы – многие возможности представляют из себя внешние инвестиции. WT – Слабые стороны сравниваются с Угрозами, – на первый взгляд название этого квадрата «слабое звено», в действительности, это та самая «изюминка», «ноу-хау», инновация, исправление и оптимизация которого способно стать главным конкурентным преимуществом любого регионального проекта (Программы, Концепции) по развитию туризма.
3) Любой SWOT-анализ должен заканчиваться составлением предварительной стратегии территориального развития. В нашем случае с точки зрения внутреннего регионального развития. Достаточно остановиться на пяти важнейших пунктах стратегии. Это
ибудет самое лучшее направление на момент проведения анализа.
3.2.Матрица Возможностей, Угроз и Профиля среды. По-
следний, заключительный этап исследования. Это своеобразный диалектический переход между качественным и достаточно вариативным методом SWOT-анализа, к более однозначной и конструк-
178
тивной системе оценки собранных факторов с использованием количественных методик.
3.2.1. Матрица Возможностей. Возможности, которые определяются методом SWOT–анализа не позволяют использовать их в стратегии развития территории. Дело в том, что методом SWOT можно выделить от 10 до 100 и более возможностей, при этом очевидно, что даже самые простые возможности могут быть реализованы только с использованием финансовых и человеческих ресурсов исследуемой территории и очевидно то, что все возможности не может реализовать ни один регион. Следовательно, возникает необходимость выбирать только те возможности, реализация которых значима, эффективна и крайне необходима. Для этого и используется матрица возможностей.
|
|
|
Т а б л и ц а 1 |
|
|
|
|
|
|
Вероятности реали- |
Влияние на развитие туризма в регионе |
|||
|
|
|
||
зации возможностей |
|
|
|
|
Сильное |
Умеренное |
Малое |
||
|
||||
|
|
|
|
|
Высокая |
ВС |
ВУ |
ВМ |
|
|
|
|
|
|
Средняя |
СС |
СУ |
СМ |
|
|
|
|
|
|
Низкая |
СН |
НУ |
НМ |
|
|
|
|
|
|
Наибольшее значение для территории имеют поля ВС, СС, ВУ. Эти возможности необходимо реализовывать в обязательном порядке.
СН, СУ, ВМ – эти возможности туристская территория может реализовывать в тех случаях, когда она располагает достаточными ресурсами для этого.
НУ, НМ, СМ – эти возможности являются бесперспективными для туристской территории.
Перечень возможностей из SWOT-анализа соотносится с соответствующими ячейками матрицы возможностей.
3.2.2. Матрица Угроз. Для развития туристской территории в длительном временном периоде имеют значение Угрозы, которые способны привести усилия и затраты по развитию туризма к нулю.
179
Однако большинство угроз представляют собой устойчивые мифы, которые только зримо представляют угрозу для территории, но в восприятии туриста они могут приобретать определенные значимые и пугающие очертания. В туризме обычно самыми значимыми «угрозами» являются слабая информатизация, плохая инфраструктура, «черный» PR, не проработанные бренды, а среди реальных, например, терроризм и.т.п.
Т а б л и ц а 2
Вероятность |
Последствия развития туризма в регионе |
|
|||
|
|
|
|
|
|
реализации угроз |
|
|
|
|
|
Разрушение |
Реанимация |
Тяжелая травма |
|
Испуг |
|
|
|
|
|
|
|
Высокая |
ВР |
ВР’ |
ВТ |
|
ВИ |
|
|
|
|
|
|
Средняя |
СР |
СР’ |
СТ |
|
СИ |
|
|
|
|
|
|
Низкая |
НР |
ИР’ |
НТ |
|
НИ |
|
|
|
|
|
|
ВР, ВР’, СР – представляет реальную и серьезную опасность для развития регионального туризма.
НР, СР’, ВТ – эти угрозы должны постоянно находиться в поле зрения специалистов по туризму. По этим угрозам можно и нужно принимать меры, если территория располагает дополнительными финансовыми ресурсами.
НР’, СТ, ВИ – эти угрозы требуют внимания, мониторинга, но меры можно не принимать.
НТ, СН, НИ – эти угрозы игнорируются, поскольку не представляют для территории никакой опасности. Это ничем не подкрепленные туристские мифы, которые нужно «развенчать» с помощью умелого PR.
Примечание: матрицы Возможностей и Угроз имеют срок годности! Для туристской территории их нужно пересматривать один раз в полгода.
Перечень угроз берется из соответствующего раздела SWOTанализа и соотносится с ячейками матрицы угроз.
3.2.3. Составление Профиля (матрицы) среды территории.
Состояние профиля туристской территории необходимо для того,
180