Проанализировав технико-экономические показатели компании, мы увидели, что в 2017 году в компании произошел резкий спад таких показателей как выручка, прибыль, снизилась рентабельность. Следовательно, у организации есть риск стать банкротом.
Проанализировав процесс управления развитием персонала, были выявлены следующие проблемы: отсутствие менеджера по управлению персоналом, адаптация персонала не соответствует современным требованиям, отсутствует повышение квалификации персонала.
В целях совершенствования деятельности по развитию персонала организации были предложены и разработаны следующие мероприятия:
• введение новой должности в организацию - менеджера по управлению персоналом;
• разработка программы адаптации новых сотрудников;
• организация процесса повышения квалификации сотрудников компании.
Предложенный комплекс мероприятий позволит повысить эффективность деятельности ООО «Активизм.ру».
Экономический эффект к 2020 году составит 4 212,6 тыс. руб. Показатель экономической эффективности к 2020 году составит 33,4%.
Заключение
Неотъемлемой частью управления компанией является развитие ее персонала, которое представляет собой систему взаимосвязанных мероприятий, направленных на совершенствование профессиональных компетенций и личностных качеств работников. На развитие персонала компании оказывают большое влияние: организационная культура, обучение персонала, профессиональная адаптация, ротация кадров, оценка персонала, мотивация персонала. Все эти факторы во многом зависят от успешности прохождения сотрудником адаптационного периода.
Персонал является важным стратегическим ресурсом компании, в развитие которого требуются постоянные инвестиции со стороны организации. Поэтому компании необходим профессионал в области развития персонала, который поможет обеспечить этот процесс.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является организация ООО «Активизм.ру» - лидирующая рекламная площадка, где различные интернет-магазины размещают товары для спорта и услуги активного отдыха. Компания вышла на рынок в апреле 2012 года.
Анализ хозяйственной деятельности компании показал, что в 2017 году в организации произошел резкий спад ряда экономических показателей, таких как выручка, прибыль, рентабельность. Темпы роста производительности труда значительно ниже темпов роста заработной платы, что свидетельствует о слабом типе развития и эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.
Анализ управленческой деятельности компании выявил, что организация имеет линейно-функциональную структуру управления. На 2017 год в компании числится 59 человек. Текучесть кадров составляет 33%, что свидетельствует о неблагоприятной обстановке в организации.
В то же время выявлено ряд проблем в области развития персонала организации: отсутствие менеджера по управлению персоналом, адаптация персонала не соответствует современным требованиям, отсутствует повышение квалификации персонала.
В целях совершенствования деятельности по развитию персонала организации были предложены и разработаны следующие мероприятия:
• введение новой должности в организацию - менеджера по управлению персоналом;
• разработка программы адаптации новых сотрудников;
• организация процесса повышения квалификации сотрудников компании.
Предложенный комплекс мероприятий позволит повысить эффективность деятельности ООО «Активизм.ру».
В результате введения в структуру компании менеджера по управлению персоналом, эффективность реализации функции управления персоналом должна увеличиться, так как вопросами, касающиеся обучения и развития персонала, мотивацией и стимулированием персонала и т.п., будет заниматься конкретный квалифицированный сотрудник.
В результате внедрения программы адаптации компания снизит чувство тревожности и неопределенности у новых сотрудников, значительно сократит текучесть кадров, сформирует положительное отношение сотрудников к рабочему процессу и их удовлетворенность. Все это свидетельствует о том, что по итогу компания сэкономит деньги, ведь если сотрудник останется в компании, не нужно будет тратиться на поиски нового.
Благодаря повышению квалификации сотрудников прогнозируется увеличение прибыли уже в первые три года. Это связано с тем, что персонал, прошедший обучение, будет готов передать знания стажерам. В итоге сотрудники получат достаточный уровень квалификации. Приток новых сил, желание блеснуть своими знаниями и желание помочь людям позволит увеличить интерес покупателей к активному отдыху и к спортивному инвентарю, следовательно, увеличить доходы организации.
На основе проведенного анализа расходов на предлагаемые мероприятия по совершенствованию процесса управления развитием персонала в организации с 2018 по 2020 года мы выявили, что в 2018 году планируется израсходовать 641 000 рублей. В последующие годы объем финансирования мероприятий уменьшится, так как основные решения будут реализованы в 2018 году и не потребуют больших дополнительных расходов.
В данной работе особое внимание сконцентрировано на организацию процесса повышения квалификации сотрудников компании, разработан план обучения.
Выявлено, что экономический эффект от нововведения к 2020 году составит 4 212,6 тыс. руб., показатель экономической эффективности внедряемого мероприятия к 2020 году составит 33,4%.
Таким образом, проведенная оценка экономической эффективности проведения мероприятия по повышению квалификации сотрудников в целом является доказательством эффективности рекомендованного мероприятия по совершенствованию процесса управления развитием персонала и финансового состояния организации.
Список литературы
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ, статья 274 (ред. от 05.02.2018)
2. Бухгалтерский баланс и финансовая отчетность ООО «Активизм.ру: [Электронный ресурс]. 2015-2018. URL: https://e-ecolog.ru/buh/7735580495. (Дата обращения: 28.04.2018).
3. Антонова Л.И., Паникова Н.Н., Пивоваров А.И. Лидерство как ресурс повышения эффективности управления // Научный журнал МГПУ «Вестник». - 2018. - №1 (15). - 83 с. -91 с.
4. Антонова Л.И. Управление персоналом. М.: МГПУ, 2018.- 104с.
5. Афонин Ю., Добреньков В., Жабин А. Управление человеческими ресурсами:. - М.: , 2015. - 356 с.
6. Балашов А.П. Основы теории управления. Учебное пособие. - М.: Вузовский учебник, Инфра-М, 2015. - 288 с.
7. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика. Учебник: Санкт-Петербург, Проспект, 2015 г.- 688 с.
8. Генкин Б.М. Мотивация и организация эффективной работы. Теория и практика. - М.: Норма, Инфра-М, 2016. - 352 с.
9. Джон Шоул. Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 183 с.
10. Евтихов О.В. Психология управления персоналом. Теория и практика. - М.: Речь, 2016. - 320 c.
11. Ефремова Т.Ф. Современный словарь русского языка. -- М.: ACT, 2012. -- 699 с.
12. Жуков А. А. Персонал. Управление. Инновации. Современные подходы к организации управления персоналом на предприятиях. - М.: Петрополис, 2018. - 212 c.
13. Зайцева Т.В., А.Т. Зуб. Управление персоналом. Учебник. - М.: Форум, Инфра-М, 2016. - 336 с.
14. Иванова С., Болдогоев Д., Борчанинова Э., Глотова А., Жигилий О. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. - М.: Альпина Паблишер, 2012. - 280 с.
15. Карпов А.В. Стратегическое управление и эффективное развитие бизнеса. - М.: Москва, 2015. - 528 с.
16. Карпов А.В., Клюева Н.В. Технологии управления развитием персонала. Учебник. - М.: Проспект, 2016. - 416 с.
17. Кибанов А.Я. Управление персоналом. Теория и практика. Система управления персоналом. - М.: Проспект, 2016. - 60 с.
18. Кибанов А.Я. Управление персоналом. Учебное пособие. - М.: КноРус, 2016. - 208 с.
19. Кондратьев Э.В. Развитие управленческого персонала предприятия. Системно-институциональный подход. - М.: Академический Проект, 2016. - 352 с.
20. Кондратьев Э.В. Теория и практика развития управленческого персонала предприятия. - М.: РИОР, Инфра-М, 2015. - 400 с.
21. Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество. - М.: Управление персоналом, 2015. - 813 c.
22. Кязимов, К. Г. Внутрифирменное обучение и развитие персонала - М.: МИК, 2016. - 240 c.
23. Лобанова Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Учебник и практикум. - М.: Юрайт, 2016. - 484 с.
24. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. Учебное пособие. - М.: КноРус, 2016. - 346 с.
25. Макарова И. К., Алехина О.Е., Крайнова Л.М. Привлечение, удержание и развитие персонала компании - М.: Дело АНХ, 2017. - 124 c.
26. Макеев В.А. Корпоративная культура как фактор эффективной деятельности организации. - М.: Ленанд, 2015. - 248 с.
27. Мальцев К. Ценный кадр: как построить эффективную систему обучения в компании. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 112 с.
28. Маслова В.М. Управление персоналом. Учебник и практикум. - М.: Юрайт, 2015. - 496 с.
29. Мерманн Э.. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации. - М.: Гуманитарный центр, 2015. - 176 с.
30. Митрофанова Е.А., Ивановская Л.В,. Управление персоналом. Теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом. - М.: Проспект, 2016. - 66 с.
31. Михайлов Д.М. Эффективное корпоративное управление (на современном этапе развития экономики РФ). Учебно-практическое пособие. - М.: КноРус, 2015. - 448 с.
32. Москвин В.А. Реализация возможностей профессионального развития - лифт делового успеха. - М.: Инфра, КУРС, 2016. - 208 с.
33. Мударисов А.А., Синягин Ю.В. Личностно-профессиональное развитие и карьера. Траектории взаимовлияния. - М.: ИТРК, 2016. - 192 с.
34. Нежданов Д.В. Команда на миллион. Создаем систему управления персоналом. - СПб.: Питер, 2017. - 256 с.
35. Одегов Ю. Г. Организация службы управления персоналом. Современный подход. - М.: Альфа-пресс, 2016. - 168 c.
36. Папонова Н.Е. Обучение персонала компании. Практическое пособие. - М.: Финпресс, 2015. - 610 c
37. Полтарыхин А.Л. Стратегия и тактика развития человеческих ресурсов. - М.: Русайнс, 2016. - 184 с.
38. Романина В.И. Дидактический материал по трудовому обучению. - М.: Просвещение, 2017. - 835 c
39. Самоукина Н.В. Настольная книга менеджера по персоналу. - Ростов-на- Дону: Феникс, 2015. - 336 с.
40. Семенихин В.В. Кадровый вопрос. Обучение и повышение квалификации персонала. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2018. - 160 c
41. Смирнов В.Н. Психология управления персоналом в экстремальных условиях. - М.: Academia, 2018. - 256 c.
42. Суслов В.Г. Управление персоналом организации. Учебное пособие. - М.: РИОР, Инфра-М, 2016. - 154 с.
43. Сухов А.Н. Успех, карьера и развитие. Социально-психологический аспект.
44. - М.: НОУ ВПО Московский психолого-социальный университет, 2016. - 172 с.
45. Фёдорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом. Учебник. - М.: КноРус, 2016. - 224 с.
46. Шапиро С.А., Шатаева О.В. Основы управления персоналом. Учебное пособие. - М.: КноРус, 2016. - 208 с.
47. Шатаева О.В., Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2018. - 400 c.
48. Шаталова Н.И. Консультирование в управлении человеческими ресурсами: учебное пособие, М.: ИНФРА-М, 2014. С. 126.
49. Штроо В.А. Методы активного социального-психологического обучения. Учебник и практикум. - М.: Юрайт, 2016. - 278 с.
Приложение А
Рис. 1
Рис. 2
Приложение Б
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по персоналу ООО
«Активизм.ру» (далее -- «Организация»).
Менеджер по персоналу назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя организации.
Менеджер по персоналу подчиняется непосредственно руководителю организации.
На должность менеджера по персоналу назначается лицо, имеющее высшее профильное профессиональное образование, имеющий стаж работы не менее 1 года.
Менеджер по персоналу должен знать:
Конституцию Российской Федерации;
трудовое законодательство Российской Федерации;
законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению персоналом;
законодательство Российской Федерации о персональных данных;
основы архивного законодательства и нормативные правовые акты Российской Федерации, в части ведения документации по персоналу;
правила внутреннего трудового распорядка;
структуру и штаты Организации, ее профиль, специализацию и перспективы развития;
локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок оформления распорядительных и организационных документов по персоналу;
основы документооборота и документационного обеспечения;