26
ции между производителями. Лишь через 3-5 лет накапливаются такие конструктивные изменения у производимых автомобилей, которые могут быть зафиксированы нормативами. В рыночных конкурентных условиях приобретение предприятием автомобилей различных технико-эксплуатационных уровней становится подвижным фактором, особенно при лизинге, и лимитируется только наличием средств у предприятия. Квалификация персонала, его заинтересованность в качестве выполняемых работ, совершенствование технологических процессов также являются подвижными факторами.
4)Факторы могут быть ресурсоемкие и ресурсосберегающие. Реконструкция и тем более строительство новой производственной базы, приобретение нового подвижного состава требуют значительных инвестиций, а реконструкция ПТБ - и времени. С другой стороны, введение рациональной системы материального поощрения, основанной на строгом и оперативном учете количества и качества труда, как показывает практика, может дать быструю
изначительную экономию ресурсов и повысить качество труда. Использование квалифицированной рабочей силы при одновременном создании условий для ее реализации также относится к ресурсосберегающему фактору.
5)Наконец, факторы подразделяются на создающие предпосылки для экстенсивного и интенсивного развития производства. Применение последних основано на использовании достижений научно-технического прогресса (НТП). На основании изложенного можно сформулировать очередное практическое правило управления.
7 ИННОВАЦИОННЫЙ ПОДХОД ПРИ УПРАВЛЕНИИ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ БОЛЬШИХ СИСТЕМ
Цель управления большими системами - повысить их эффективность. Одним из распространенных методов повышения эффективности систем является их обновление, то есть применение инноваций - новой техники, технологии, организации производства, информационного обеспечения, новых видов услуг и т. д. Обычно это определяется понятием научно-технический прогресс (НТП).
Под научно-техническим прогрессом понимается технологическое применение науки, единое, взаимообусловленное и поступательное развитие науки, техники и технологии, служащее основой социального развития общества. В ряде стран аналогом аббревиатуры НТП является понятие RandD (Research and Development), т.е. исследования и развитие (разработки).
Проведенные наблюдения показывают, что любые мероприятия по совершенствованию предоставления услуг и развития производства, например
27
наращивание фондов, механизация, применение новых организационных форм и технологий, сначала дают существенную отдачу, а затем получаемый эффект сокращается.
Например, укрепление производственно-технической базы предприятия (рост площадей, ввод технологического оборудования одинакового технического уровня) без изменения функций (кооперация, диверсификация, специализация) и уровня технологий сначала вызывает существенный прирост показателей эффективности, например, производительности, коэффициента технической готовности автомобилей. Однако по мере «насыщения» этот прирост на равные затраты становится меньше, т.е. проявляется закон убывающей эффективности использования капиталовложений или других видов ресурсов.
Так, повышение уровня механизации процессов ТО и ремонта в АТП на 1% приводит к следующему приросту прибыли: при исходном уровне механизации 10% - на 3,6%; при исходном уровне механизации 34% - на 0,6%; при исходном уровне механизации 45% -только на 0,4%.
В общем виде закон убывающей эффективности описывается производственной функцией, классическая форма которой приведена ниже:
X = A ∙ Kµ ∙ L1-µ,
где X – выпуск продукции, объемы предоставляемых услуг; А – коэффициент масштаба; К – объем основных производственных фондов;
L- численность персонала;
µ – коэффициент эластичности выпуска продукции при росте основных фондов;
1- µ – то же, при росте трудовых ресурсов.
Коэффициент эластичности показывает, на сколько процентов растѐт выпуск продукции при росте соответствующего ресурса (основных фондов или трудовых ресурсов) на 1% без изменения его качественного состава.
Применение и развитие технически однородных средств, технологических методов и персонала неизменной квалификации неизбежно приводят к постепенному сокращению интенсивности улучшения показателей эффек-
28
тивности, т.е. экстенсивным формам развития производства и общества. Проведенные исследования показывают, что на важнейший показатель
эффективности - производительность труда - практически в равной степени влияет фондовооруженность и уровень технологии производства:
П 
У Ф ,
где П – производительность труда; У – уровень технологии производства; Ф – фондовооруженность.
Таким образом, при сохранении технологического уровня производства (сервиса, торговли) рост фондовооруженности приводит к экстенсивному, т.е. замедляющему приросту производительности, и других показателей эффективности. Любые нововведения (машины, оборудование, оснастка, методы предоставления услуг) будут эффективны, если они реализуются в рамках соответствующей им новой технологии и организации производства. Вне новой технологии не может быть НТП. Технология - это инструмент и следствие НТП.
8 ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ НОВОВВЕДЕНИЙ
Планирование, разработка и реализация новых средств труда, технологий, видов услуг проходят ряд характерных этапов, результативность которых описывается так называемой S-образной (логистической) кривой эффективности:
П(t) |
Пп |
|
1 ае bt |
, |
|
где П(t) – показатель эффективности;
Пп – предельное значение показателя эффективности.
аПп 1,
П0
где П0 – показатель эффективности в начальный момент времени.
|
(a 1)2 |
dП |
||
b |
|
|
|
|
|
|
|||
|
aПп |
|
dt |
t 0 |
29
Рис. 8 Этапы подготовки и реализации нововведений
На первом этапе (I – стадия разработки и освоения) показатели эффективности новых средств производства или технологии (2) могут уступать соответствующим показателям предшественников (1). На этом этапе наблюдается фондоемкий период НТП, т.е. отсутствие прибыли.
Он связан с дополнительными затратами на исследования, разработки, маркетинговый анализ, конструирование, испытания, обучение и адаптацию персонала. На этом этапе, когда преимущества новых решений еще не ясны, особенно важна правильная техническая и экономическая политика системы, подкрепляемая реальной финансовой и организационной поддержкой новых разработок.
На втором этапе (II) показатели эффективности новых средств труда, услуг или технологий (2) начинают превосходить традиционные (1) и начинается фондосберегающий период НТП.
На третьем этапе (III) новые изделия или технологии вытесняют традиционные, но одновременно происходит и исчерпание потенциальных возможностей «новых решений» (2) и эффект от их применения затухает. Назревает необходимость новой замены изделий и технологий 2 на следующее поколение 3 (рис. 8).
Интенсивные и ресурсосберегающие формы развития производства не возникают самопроизвольно, а обеспечиваются своевременным переходом к новым техническим решениям, технологическим процессам и формам управ-
30
ления.
Важнейшей задачей планирования НТП на любом уровне является, вопервых, определение рационального момента начала такого планирования, создание необходимого научного, маркетингового, конструкторского и технологического задела; во-вторых, определение момента перехода к новым техническим, технологическим и организационным решениям.
НТП основан на поиске и разработке принципиально новых решений, что в рыночных условиях связано с двумя видами риска.
1)Риск неудачи разработки (Н), связанный с потерей времени и инвестиций, вложенных в оказавшиеся неперспективными решения;
2)Риск устаревания или недостаточной новизны (У) разработки, который, как правило, вызван экономией инвестиций в разработки (анализ рынка, оборудование, научные коллективы, опытные образцы, глубина и продолжительность испытаний).
Чрезмерная перестраховка (малые значения Н1<Н2 ) может привести к устареванию нововведений (У1>У2).
При планировании и финансировании поисковых и фундаментальных работ, являющихся основой принципиально новых решений, следует учитывать фактор риска и невозможность абсолютно точного определения техни- ко-экономического эффекта нововведений.
Для предварительных оценок предпочтительности разработок нововведений можно использовать следующую формулу:
О (1 F )
Пз З ,
где Пз – предпочтительность затрат на разработку нововведений; О – отдача от нововведений;
F – вероятность риска - неуспеха разработки и реализации нововведений за заданное время;
3 – затраты, необходимые для разработки и создания нововведения. Согласно международным подходам программа разработки но-
вовведений может приниматься к рассмотрению, если Пз ≥3.
Расчет экономического эффекта от применения нововведений необходимо проводить не только за отдельные этапы, а за весь расчетный период функционирования нововведения. При этом за начало расчетного периода принимается год выделения средств на НИОКР или маркетинговый анализ. За конец расчетного периода принимается год полного вывода разрабатываемого нововведения из эксплуатации из-за физического или морального устаревания.
Таким образом, расчетный период включает весь жизненный цикл нововведения: исследование, разработка, серийное производство, использование и списание.
Этапы разработки и реализации нововведений обычно описывается в