Материал: 1941

Окончание табл. 6

происходящее как о ычное коммуникативное событие, ситуацию, которая выгодна ему, а не манипулятору-со еседнику (Эллочка «тихо застонала»).

Контрольные вопросы и задания

С.Г. Кара-Мурза (2000) перечисляет следующие основные симптомы и признаки скрытой манипуляции, которыми могут воспользоваться наше

сознание и интуиция:

1. Сделайте конспект «Признаки манипуляцииД»:

«Язык. Как только политик или диктор начинает говорить на птичьем языке,

вворачивая малопонятные словечки вроде ваучера или секвестра – значит, идет манипуляция… …нет проблем, которые нельзя было бы изложить на доступном русском языке. Непонятные слова имеют или целью подавить слушателя фальшивым авторитетом «эксперта», либо выполняют роль

В общем, язык – важнейшее диагностическое средство, недаром и врачи его смотрят.

Эмоции. Если политик или диктор начинает давить на чувства, пахнет подвохом. Тут лучше временно «очерстветь» и не поддаваться на его дрожащий голос или блеснувшую на глазах слезу. Политика есть политика, эмоции там – как грим. Что значит «пожалеть больного президента»? Он или президент – или больной. Мы видим, что политики, независимо от состояниях их здоровья,

46

бывают абсолютно безжалостны к простому человеку, они действуют, как машина. Старенький и беспомощный Сахаров хладнокровно разжигал войну в Нагорном Карабахе, но если кто-то пытался ему возразить в Верховном Совете, тут же целый рой его чувствительных соратников начинал стыдить «агрессивное большинство» – и оно стыдливо пряталось. …Особенно надо быть начеку, когда тебя хотят разозлить, уязвить, оскорбить. …Нельзя

психолог ческую защ ту. Однако иногда создание искусственного фона сообщилисенсационности служ т какой-то конкретной цели, чаще всего для отвлечения

внимания. Обычно сенсац я не стоит выеденного яйца – то слониха в Таиланде родила, то плачущ е англ чане цветы принесли на могилу принцессы Дианы… чего бы сообщать это захле ывающимся голосом? …Ах, нам только что

трещат о н х послеобкаждой катастрофы, а когда их к всеобщей радости найдут

! Ах, мы вас удем держать в курсе дела! Да что такого вы сообщили?

Завтра сами же этом за удете. Одними «черными ящиками» замучили –

– молчок. Зачем тогда о н х говорить?

Повторен е. Если вдруг начинают ежедневно мусолить одну и ту же тему или употреблять одни Аи те же словесные комбинации – дело нечисто. Повторение действует на подсознание, а его мы контролируем плохо. Следовательно, надо стараться зафиксировать сам факт повторения какого-то штампа в сознании, и тогда удет как ы включена сигнализация. …Например, периодически наши просвещенные реформаторы поднимают плач по отсутствию купли-продажи земли, ноДникогда не объяснят толком, зачем им это нужно. Тут заведомая ставка на внушение, поскольку никаких разумных доводов не существует, а теневой «социальный заказ» принят, да и деньги у заказчика, наверное, уже получены и истрачены.

Дробление. …Политик, который манипулирует нашим сознанием, представляет нам вместо целостной проблемы ееИмаленький кусочек, да и его дробит на части так, чтобы мы осмыслить целое и сделать выбор не могли. Мы должны верить ему, как жрецу, который владеет всем знанием.

Изъятие из контекста. …Изымая проблему из реального контекста, не говоря о важных внешних факторах, манипулятор загоняет нашу мысль, нашу работу по толкованию его сообщения в нужный ему узкий коридор. …Возьмем ту же проблему купли-продажи земли. На недавней международной конференции криминалистов, посвященной наркобизнесу и отмыванию денег, в главном докладе в особом разделе сказано, что лучший способ отмывания денег

– покупка земли. Далее сказано прямо, что мировой наркобизнес ждет закона о свободной продаже земли в России – единственной стране, где сельское хозяйство разорено, государство коррумпировано и земля пойдет по дешевке. Можно ли игнорировать этот «внешний фактор» и даже не упоминать о нем?

47

Только в том случае, если политик или СМИ, поднимающие вопрос о продаже земли, участвуют в большой программе манипуляции.

Тоталитаризм источника сообщений. Поскольку возможно более полное устранение несогласных источников информации и мнений – важнейшее условие успеха манипуляции, отсутствие реального диалога есть верный признак манипулятивного характера сообщений. Зная это, манипуляторы стараются купить или вырастить в собственном коллективе подсадных уток, который якобы «спорят» с манипулятором. Но у нас в России проблемы настолько жгучие, что манипуляторы предпочитают не дать зародиться самой

аудитории. ИногобАне дано! Коней на переправе не меняют! Альтернативы Ельцину нет! …Когда нам говорят, что выбора нет, …то это манипуляция, доведенная до уровня гротеска.

Смешение информации и мнения. Это – настолько грубый прием манипуляции, что в европейских законах против него введены даже ограничительные нормы. Человек, который приготовился узнать факты, с трудом может защититься от внушаемогоДему вместе с фактами мнения об этих фактах. Тебе говорят, что в метро Токио кто-то разбрызгал отравляющее вещество зарин – и тут же подпускают мнение, что это сделали сектанты. А назавтра уже говорят: «сектанты, которые разбрызгали отравляющее вещество зарин...». …Натренировать сознание так, чтобы в любом сообщении автоматически разделять информацию и мнение, неИочень сложно. Когда поток мнения идет слишком густо, разум должен подавать сигнал: внимание, манипуляция!

Прикрытие авторитетом. Когда как довод в поддержку какого-то чисто идеологического или политического утверждения привлекается авторитет и уважение, завоеванные в совершенно иной, не связанной с этим утверждением сфере, то это – типичная манипуляция. Причем манипуляция грубая и примитивная. Разве французский киноактер Депардье со своим толстым носом может иметь для нас какой-нибудь авторитет при выборах президента? С точки зрения здравого смысла – нет. Он, приезжая в Москву агитировать за Ельцина, эксплуатирует наши чувства и подсознание.

Активизация стереотипов. Всегда должно вызывать подозрение, если взывающий к нам политик или деятель СМИ настойчиво обращается к нашим стереотипам, будит наше чувство какой-то общности, подчеркивая наше

48

отличие от «них» – других. Стремление отправителя сообщений «стереотипизировать наше поведение», то есть добиться, чтобы мы воспринимали информацию и отвечали на нее в соответствии с нормами поведения определенной общности – верный признак манипуляции.

…Всегда, услышав в обращении явную или скрытую апелляцию к каким-то укорененным в нас чувствам или установкам, полезно быстро пробежать в уме

отражают довольно односторонний взгляд на действительность)… особым случаем надо сч тать одновременную подачу СМИ противоречащих друг другу сообщен й. Это – пр знанная, нескрываема нестыковка, которая должна просто сбить с толкубАлюдей, растрепать их мысли, из ничего создать отвлекающую проблему» (Кара-Мурза 2000: http://lib.ru/POLITOLOG/karamurza.txt).

С.Г. Кара-Мурза предлагает следовать правилам поведения, которые должны сн з ть нашу уязвимость к воздействию манипуляторов (обратите внимание, какую яркую о разность использует автор в обрисовке страшной картины манипулятивной реальности):

«Первое правило – прочувствовать и осознать, что мы живем в ином обществе, нежели раньше. Мы попали в джунгли, где за нами (за нашим сознанием) идет охота. Тяжело это и непривычно, но вести себя надо в соответствии с реальностью, а не нашими пожеланиями и старыми привычками. Перед нами не ежик в туманеД, не заяц и даже не добрый волк из «Ну, погоди!», а черепашки-ниндзя. И мы для них – ничто, общность, которую нет смысла эксплуатировать. Если эти черепашки окончательно овладеют ключами к нашему сознанию, они превратят нас не в слуг, не в пролетариев, не в рабов, а подведут к пропасти – и мы сами в нее прыгнем».

Следующие правила вкратце обозначим так: И 1) поменьше бывать в зоне контакта с манипулятором или потенциальным

манипулятором; 2) прерывать контакт на время, чтобы препятствовать захвату,

производимому манипулятором; 3) манипулятор достигает успеха, когда он опережает процесс мобилизации

психологических защит аудитории. Поэтому такое большое значение придается сенсационности и срочности. Надо навязывать ходу манипуляции рваный и вязкий ритм, сходу отвергать нагнетаемую обстановку срочности;

4) манипуляция успешна в условиях «демократии шума», когда человека бомбардируют потоком никчемных сообщений, и он не может сосредоточиться на той проблеме, по которой он должен выработать точку зрения. Устойчивость против манипуляции снижается, если одновременно с сообщением, которое

49

внушает какую-то идею, на сознание человека воздействуют «помехой»: лучше прервать контакт и все обдумать;

5) легче всего манипулировать сознанием человека, мышление которого отвечает четкому и строгому алгоритму. Если же оно петляет, следует необычной логике и приводит к парадоксальным выводам, подобрать к нему ключ трудно: создание искусственной непредсказуемости вашей реакции

С(источников информации, способа ее переработки, логики умозаключений, темпа взаимодействия, типа высказываний и т.д.) – хороший способ нейтрализации манипуляций. «Например, можно постараться сознательно задерживать ли вообще блокировать автоматические реакции - не позволять

http://lib.ru/POLITOLOG/karamurza.txt);

играть на сво х стереот пах. Ах, ты меня хочешь разжалобить песенкой «мы, русскиеЕслилюди...»? При чем здесь русские? Я вот работаю, а зарплату мне не заплатили – это как? Какая разница, русский я или чуваш?» (Кара-Мурза 2000:

6) раскачать чувства – для манипулятора половина успеха; 7) диалог разрушает манипуляцию. У нас пока что один выход - перенести

непредсказуемымбА; 8) поскольку один из главных приемов манипуляции – втиснуть проблему в

диалог на мысленный уровень. Но не принимать ни одного утверждения без вопросов. мы науч мся «говорить сами с собой», то наше мышление наверняка выйдет з колеи, предусмотренной манипуляторами, оно станет

искусственно построенный контекст, то и защитным средством будет неприятие предложенной постановки вопроса, замена навязываемого контекста иными, выстроенными независимо от потенциального манипулятора. Вот, нам говорят: «В СССР отсутствовала категория прав человека, а на Западе присутствовала». Не будем спорить насчетДкатегории, а спросим хотя бы себя: «Ну и что, что отсутствовала? В одинаковом ли контексте находились СССР и Запад?». Ну и что? Когда Запад о них заговорил? При сенаторе Маккарти? При Муссолини? При Лютере и Кальвине? При Миттеране, залившем кровью Алжир? Нет, заговорил буквально вчера, при президенте Картере. Ну, так у нас еще было время, у каждой цивилизации свой историческийИвозраст;

9) пресекая диалог, манипулятор представляет выгодное ему решение как не имеющее альтернативы. Такое условие надо сразу отметать. Как это иного не дано? Быть такого не может! Стоит только разрешить самому себе прикинуть в уме разные варианты решения, как вся постройка манипуляции рушится – и сразу видны корыстные намерения;

10) включение здравого смысла. Когда слышишь страстные речи, то лучше пропустить мимо ушей красивые фразы и ухватить только главный довод. Потом допустить, что он верен, и подумать, соответствует ли здравому смыслу то решение проблемы, которое предлагает пламенный оратор. «А как бы сделал я?» – вот первый вопрос. Как ни странно, чаще всего оказывается, что сам бы ты так не сделал. Вспомним хотя бы «военный переворот» августа 1991 г. Объявился ГКЧП, пускает по всем каналам телевидения «Лебединое озеро». С другой стороны, Ельцин с Поповым призывают народ на баррикады. Как же –

50