В психологии выделяют виды высших человеческих чувств:
Моральные (нравственные) – чувства долга, чести, дружбы.
Интеллектуальные (познавательные) выражают отношение личности к процессу познания, его успешности.
Эстетические выражают отношение к фактам жизни и их отображению в искусстве (чувство прекрасного).
Чувства подразделяются на конкретные, обобщенные и абстрактные.
Виды эмоций:
Настроение – длительное эмоциональное состояние, которое придает определенный эмоциональный тон, окраску всем другим переживаниям, мыслям и действиям человека.
Настроение более других влияет на деятельность личности и ее результаты.
Настроением можно и должно управлять!
Плохое настроение можно преодолеть волевыми усилиями, можно переключиться на физический труд, на другую деятельность.
Аффект – сильная, бурно протекающая эмоциональная реакция, носящая характер эмоционального взрыва (ужас, ярость, страх…).
Аффекты обычно сопровождаются двигательным перевозбуждением, и наоборот, вызвать оцепенение, заторможенность речи, полное безучастие (страх, отчаяние). Вызываются аффекты сильными раздражителями (словами, поведением, обстоятельствами). Более склонны к аффектам холерики. Чаще всего аффективные реакции есть следствие недостаточности воспитанности, его слабой воли, неумения владеть собой.
Однако учись владеть собой!
Страсть - сильное, глубокое чувство, захватывающее человека надолго.
Страсть связана с какими-либо стремлениями, интересами, деятельностью, направляет все помыслы и действия человека. Страсть может быть положительной и отрицательной по направленности. Положительная – к театру, учению, спорту, науке.
Отрицательная – к обогащению, к алкоголю, азартным играм, деньгам, направленная на мелкие или недостойные цели.
Цвет и эмоции. Основатель психофизиологического направления в учении о цвете швейцарский ученый Макс Люшер доказал, что каждый человек воспринимает цвет по-своему. С древних времен люди подметили, что цвет влияет на эмоции, самочувствие и даже аппетит. Сейчас делаются попытки использовать влияние цвета на психофизиологию человека в производственной, культурной сферах и в бизнесе. Восприятие цвета и
отношение к нему зависит главным образом от эмоционального же состояния. Изменилось состояние – изменилось отношение к цвету. Обнаружились закономерности: определенным эмоциональным состояниям человека соответствует его устойчивое отношение к цвету (предпочтение, отвержение, равнодушие).
Восприятие цвета у человека формировалось в результате образа жизни и взаимодействия со средой. Сначала жизнь человека определялась ночью и днем. Ночь означала прекращение деятельности, день требовал активных действий – поиска пищи, обустройства. Темно синий ассоциировался с ночным покоем, желтый – с солнечным днем и его заботами. Поэтому отношение к цвету эмоционально.
Еще один вывод М.Люшера: цвет не только вызывает соответствующую реакцию, но и сам формирует эмоции человека. Это означает, что с помощью
определенных цветосочетаний можно управлять отношением потребителя к рекламе!
Направленность – система побуждений, определяющая избирательное отношение личности к окружающему.
Направленность характеризуется целями и стремлениями человека, влияет на жизнь и деятельность. В психологии различают:
Направленность на СЕБЯ: стремление личности к престижу и первенству, часто при безразличии к коллегам и обязанностям, эгоизм, эгоцентризм, зазнайство, склонность к соперничеству, ориентация на прямое вознаграждение, раздражительность, тревожность, интровертированность.
Направленность на ОБЩЕНИЕ: стремление поддерживать отношения, ориентация на совместную деятельность, на социальное одобрение, потребность в привязанности и эмоциональных отношениях с людьми, общительность, сопереживание, терпимость, уважительность.
Направленность на ДЕЛО: заинтересованность в решении деловых проблем, ориентация на сотрудничество.
Направленность на карьеру, на семью и т.д.
Мировоззрение – высшая форма направленности личности, система взглядов на мир, на место в нем человека, отношение к действительности, к самому себе, а также жизненные позиции, убеждения, идеалы, принципы, ценностные ориентации.
Мировоззрение не только определяет общую направленность личности, ее целеустремленность, стойкость и твердость – оно сказывается на всем облике
человека.
1.2.5. Мышление.
Психические процессы – это формы психического отражения человеком внешнего мира. Они отражают отношение человека к окружающему, побуждают к деятельности. Они протекают в виде реакции, имеют начало, развитие и конец.
Психические процессы делятся на три группы:
познавательные (ощущение, восприятие, память, мышление, речь, воображение, внимание);
эмоциональные (переживания отношений человека к тому, что он ощущает, воспринимает, думает, говорит);
волевые (проявление сознательной активности человека в ходе
обдумывания, припоминания, восприятия).
Мышление – процесс обобщенного отражения действительности, направленный на решение познавательных, теоретических и практических задач.
Обобщение происходит путем сопоставления отдельных свойств, признаков ряда воспринимаемых предметов или явлений, выделение из них общих и в то же время существенных признаков и свойств. Понятие «магазин» более или менее одинаково – это не вокзал или стадион.
oМышление всегда направлено на решение какой-либо задачи, связано с
постановкой определенных задач. Первоначально мышление возникает в практической деятельности, это практическое мышление. Способом решения задачи является практическое действие (ребенок
ломает игрушку, чтобы посмотреть, что там внутри).
o Мышление часто развертывается как процесс решения задачи, в
которой выделяются условия и требования. Продуктом мышления могут быть цепи последующих действий. Сама мыслительная деятельность может выступать как совместная (мозговая атака).
oРазвитие мышления зависит от знаний (знания и ум не одно и то же). Отличительная особенность умного человека – умение привести в систему имеющиеся знания, организовать их так, чтобы можно было ими пользоваться. Умный человек не гарантирован от ошибок, но допустив ошибку, он умеет ее исправить.
oМышление взрослого, нормального человека неразрывно связано с речью. Мысль не может ни возникнуть, ни протекать, ни существовать вне языка и речи.
Различают:
Интуитивное мышление – отсутствие этапов, быстрота протекания, минимальная осознанность.
Наглядно-образное – решение задачи связано с восприятием окружающей действительности, решение принимается только наблюдая за предметом.
Наглядно-действенное - решение задачи связано с помощью реального, физического преобразования ситуации, опробирования свойств объектов.
Теоретическое – решение задачи в уме.
Макиавелли прекрасно разбирался в людях, он изучал их и с помощью хорошо разработанного антропологического метода, используемого еще Гесиодом (VIII в. До н.э.). Так, он придерживался той точки зрения, что все люди обладают тремя видами разума и соответственно этому делятся на три категории:
первые все понимают сами; вторые могут оценить то, что понимают другие;
третьи не понимают сами и не могут понять с помощью других.
ВИЗУАЛЬНОЕ мышление.
Визуальное мышление означает использование преимуществ естественной способности человека видеть – не только посредством глаз, но и мысленно, позволяющей обнаруживать идеи, которые в противном случае остались бы незамеченными; быстро и интуитивно развивать их, а затем доносить до других людей таким образом, чтобы окружающие быстро понимали и принимали их.
Навыки визуализации бизнес-проблемы, продвижения товара на рынке, решения некой трудности, донесение находок и инноваций до окружающих, - компетенция, с помощью которой предприниматель усовершенствует свое представление о бизнес-идее и эффективнее ее продвинет. Визуализировать с помощью рисунков можно глобальную, небольшую, частную, политическую, техническую, эмоциональную, касающуюся людей, техники, финансов, средств и процессов бизнес-проблему.
У большинства людей зрение является самым развитым чувством, но когда дело доходит до визуального мышления, мы ограничиваем себя тем, что лежит «на поверхности». С помощью образного воспроизведения ситуации можно научиться решать проблемы.
Этапы процесса визуального мышления.
Посмотреть. Это процесс восприятия объектов окружающего мира. Смотреть – значит собирать сведения и данные, делать первоначальные приблизительные оценки происходящего с целью определить, как реагировать. Это процесс сканирования окружающей среды для создания общей исходной картины: на данном этапе мы стараемся почувствовать окружающее и одновременно (и подсознательно) задать себе вопросы, которые и помогают нашему разуму произвести первоначальную оценку.
Вопросы, возникающие на этапе:
-Что это там? Сколько там его? Чего там нет?
-Насколько глубоко я могу заглянуть? Каковы границы и пределы моего видения в данной ситуации?
-Что я могу узнать и понять прямо сейчас, а что меня сбивает с толку?
-Ожидал ли я увидеть то, что увидел? Могу ли я понять и оценить то, что вижу быстро или это займет время?
-Могу ли я отфильтровать и исключить то, что мне представляется неважным?
Действия:
-Сканировать всю картину в целом.
-Определить границы своего видения.
-Выбрать первоначальное направление действий, отсеивая неважные.
Увидеть. Это другая сторона обработки информации, мозг начинает действовать более сознательно. Теперь мы осуществляем отбор данных, заслуживающих более детального анализа и изучения. Этап базируется на распознавании закономерностей увиденного.
Вопросы:
-Знакомо ли мне то, что вижу? Видел ли я подобное раньше?
-Проявляются ли в том, что я вижу, закономерности? Вырисовывается ли что-то конкретное, особое?
-Какие приоритеты, закономерности, взаимодействия способны помочь мне лучше понять эту среду?
-Достаточно ли данных, чтобы увиденное приобрело смысл и стало полезным для меня?
Действия:
-Фильтрация информации по степени полезности и важности: активно отбирать визуальные образы.
-Классифицирование и разграничение сведений: не только отделить, но и упорядочить отобранное в разные категории по типу.
-Выявление закономерностей, поиск визуальных характеристик во входящей информации.
-Группировка данных с использованием креативного подхода: объединить подобное, сгруппировать в категории.
Вообразить. Начало оперирования визуальными образами в процессе принятия решения. Либо это акт видения чего-то с закрытыми глазами, либо акт видения чего-то, чего на самом деле в данный момент вы видеть не можете, или внутреннее зрение.
Вопросы: