Из всего многообразия черт характера выделяются основные виды:
Моральные – чуткость, деликатность, внимательность.
Волевые – решительность, настойчивость, твердость, целеустремленность, упорство, смелость, самостоятельность, выдержка, дисциплинированность.
Эмоциональные – вспыльчивость, нежность, страстность и т.д.
С характером неразрывно связаны и способности. Высокий уровень способностей сочетается с такими чертами характера как высокая требовательность к себе, умение критически относиться к своему делу. Уровень способностей связан с умением настойчиво преодолевать трудности, не падать духом под влиянием неудач, работать организованно, проявлять инициативу.
Итак, основа любого характера – это характер связи человека с внешним миром.
Стержень любого характера обуславливает, каким образом человек направлен, какие у него взаимоотношения с миром, в какой степени они выражены внешне, какими способами он осуществляет связь между человеком и внешним миром, включая характеристики биологической почвы, нервной возбудимости, темперамента, работы подсознания.
Тип шизоидный – самый сильный в плане возможностей, адаптации, хотя имеющий много слабых мест, творческий тип, создающий человеку много трудностей.
Тип истероидный – сильный, но противоположный шизоидному, неустойчив в поведении, эгоцентричный.
Шизо-истероидный и истеро-шизоидный – комбинированные типы характера.
Психастенический тип – повышенная истощаемость психических процессов, тревожность, частые сомнения, неуверенность в себе.
Эпилептоидный (игзоидный) тип – просоциальный (вязкий) и асоциальный (эксплозивный). Педантичны, ригидны, чрезмерно аккуратны, обстоятельны.
ВОЛЯ – это способность управлять своими действиями в соответствии с целями и мотивами деятельности, или умение преодолевать внутренние и внешние трудности при совершении целенаправленных действий и поступков.
В предпринимательстве роль воли очень велика, т.к. часто возникают различные трудности: непредвиденные изменения в экономической ситуации страны или партнеров по бизнесу, изменения производственной ситуации, отказы от сделки, конфликты в команде и т.д. Во многих
профессиях человеку приходится управлять своим настроением: менеджеры, агенты, рекламные агенты, преподаватели, продавцы, работники сферы обслуживания.
Некоторые недостатки характера могут принести вред работе и бизнесу.
Упрямство – «карикатура сильной воли». Упрямый не любит работать над собой, во что бы то ни стало действует по-своему, с трудом поддается доводам, консервативен, трудны отношения с коллективом. При правильном использовании волевых качеств - успех дела. Немецкий психолог Киршнер выделяет сдерживающие качества мешающие раскрытию наших способностей:
-перекладываем ответственность на других;
-другим верим больше, чем самим себе;
-лицемерим из любезности, что приводит к деградации наших чувств;
-недостаточно готовы защищать наше право на счастье и самореализацию;
-позволяем заглушить в себе силу, дающую нам независимость, - фантазию;
-неспособны обратиться к важному и отказаться от несущественного.
Различаются положительные и отрицательные черты характера по отношению к труду, к людям и к самому себе.
Виктор Гюго утверждал «у каждого человека три характера: тот, который ему приписывают, тот, который он сам себе приписывает, и, наконец, тот, который есть в действительности».
Адекватная самооценка – одно из условий совершенствования личности.
1.2.3. Способности. Талант.
Способности – это индивидуально-психологические особенности личности, отвечающие требованиям данной деятельности и являющиеся условием успешного ее выполнения.
Способности – весьма важные условия успеха в бизнесе и предпринимательстве.
Способным можно быть к чему-то: к учению, спорту, профессиональной деятельности и т.д. Громкий голос или длинные ноги сами по себе не способности, хотя и помогают добиться успеха в определенной области.
Общие способности: качества ума, особенности памяти, речевые способности, способность к труду и т.д.
Специальные способности: музыкальные (слух, чувство ритма), быстрота двигательных реакций, тонкость цветоразличения для художника, педагогические, организаторские, способности к предпринимательству и т.д.
Способности не даются человеку от природы в готовом виде, они формируются прижизненно.
На развитие способностей накладывает отпечаток характер требований от профессий. Так, высокая чувствительность к цветоразличению может быть способностью и художника и товароведа. Хороший глазомер нужен и топографу, строителю, художнику, закройщику и т.д.
Способность обнаруживается в процессе соответствующей деятельности. Не наблюдая человека в деятельности нельзя судить о его способностях.
Врожденными являются задатки - анатомо-физиологическая предрасположенность к развитию способностей. Задатки – только одно из условий формирования способностей. Музыкантом становится человек с задатками и много и настойчиво занимающийся данной деятельностью.
Способности связаны со склонностями. Склонность – это потребность в определенной деятельности, увлеченность ею.
От способностей зависит быстрота и легкость приобретения навыков и знаний. Но недостаточное знание или умение нельзя принимать за отсутствие способностей.
«За такие рисунки вам даже мимо Академии надо запретить ходить!»,- сказали преподаватели Академии художеств, оценив работы юного В.И.Сурикова. Суриков в течение трех месяцев овладел техникой рисования и поступил в Академию.
Н.В.Гоголя преподаватели начальной школы считали неспособным к изучению русского языка. Неспособным считался и ученый-физик И.Ньютон, причем как в физике, так и в математике.
Любая деятельность требует от человека не одной способности, а ряда
взаимосвязанных способностей. Недостаток одной может быть компенсирован за счет усиленного развития другой способности. Для успеха в деятельности, кроме наличия способностей, интересов и склонностей, необходим ряд черт характера, как трудолюбие, организованность, сосредоточенность, устремленность. Как правило, способности всегда сочетаются с трудолюбием.
И.Репин говорил, что высокий уровень достижения – это награда за каторжный труд.
А.Эйнштейн однажды заявил в шутливой форме, что он добился успехов только потому, что «его отличало упрямство мула и страшное любопытство»
Изучение способностей людей в трудовом коллективе – одна из важнейших задач менеджера, руководителя. «Бесталанных людей нет», надо только помочь человеку найти себя, показать свои возможности. Подобрать человеку работу по способностям – значит обеспечить высокую производительность труда и удовлетворенность им личности. Для того, чтобы деятельность влияла на развитие способностей, она должна удовлетворять условиям:
вызывать у сотрудника положительные эмоции, удовольствие;
быть по возможности творческой или самостоятельной;
быть организована так, чтобы цели немного превосходили наличные возможности.
Высокий уровень развития способностей называют талантом.
ТАЛАНТ – наиболее благоприятное сочетание способностей, дающих возможность особенно успешно, творчески выполнять определенную деятельность.
Талантливым может быть и врач, учитель, летчик, бизнесмен, финансист.
1.2.4. Эмоции и чувства. Направленность личности.
Особое место среди индивидуально-психологических качеств личности занимают эмоции, поскольку любая профессиональная деятельность человека имеет эмоциональную окраску. Одни события вызывают у него радость, другие огорчение, одних он любит, других ненавидит, чего-то боится, одними поступками гордиться, других стыдится. Работая, человек выражает свое отношение к работе и условиям в форме чувств и эмоций. Нередко эти два слова употребляют как синонимы.
Чувствами называют переживание человеком своего отношения к тому, что он познает или делает, к другим людям и самому себе.
Чувство – более сложное, постоянное, устоявшееся отношение человека, черта личности.
Эмоции – более простое, непосредственное переживание в данный момент. Чувства выражаются в эмоциях, но не беспрерывно и в данный момент могут не выражаться в каком-либо конкретном переживании.
Эмоции |
Чувства |
|
|
Эмоции относятся к процессам |
|
|
|
|
||
внутренней |
регуляции |
Чувства |
свойственны |
только |
||
поведения. |
|
|
человеку, примитивные эмоции |
|||
Эмоции являются источником |
удовольствия, радости, гнева, |
|||||
энергии. |
|
|
страха |
могут |
переживать и |
|
Эмоции могут выражать оценку |
высшие животные. |
|
||||
отдельных условий, которые |
Чувства |
– высший |
продукт |
|||
способствуют |
|
или |
развития эмоций. |
|
||
препятствуют |
осуществлению |
Чувства |
|
относительно |
||
деятельности (страх, гнев), к |
устойчивы. |
|
|
|||
конкретным |
достижениям |
в |
Чувства могут быть активными, |
|||
труде (радость, огорчение), к |
имеющими |
положительный |
||||
возможным или сложившимся |
эмоциональный тон (радость, |
|||||
ситуациям. |
|
|
гордость, удовольствие), и |
|||
Эмоции могут вызываться как |
пассивными, |
имеющими |
||||
реальными, |
так |
и |
отрицательный эмоциональный |
|||
воображаемыми ситуациями. |
тон (печаль, раздражение). |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
Положительные эмоции, вызываемые полезными воздействиями на психическое состояние человека, побуждают его к их достижению и сохранению. Положительное эмоциональное состояние повышает работоспособность, снижает утомляемость, поднимает общий жизненный тонус. Состояние эмоционального подъема означает повышенный интерес к работе, уверенность в себе, преодоление временных неудач.
Отрицательные эмоциональные переживания связаны с такими изменениями в организме, которые снижают психическую активность человека, ведут к ухудшению его деятельности.
Отрицательные эмоции стимулируют активность, направленную на избегание (повторение) вредных воздействий. Это чувства растерянности, напряженности. Чувство напряженности может переживаться как приятное, если оно сопровождается уверенностью в своих силах, и как мучительное состояние, связанное с осознанием слабости своих сил.
В последние годы ученые открыли существование в разных подкорковых отделах мозга своеобразных эмоциональных центров, которые условно названы «центрами страдания» и «центрами наслаждения».
Эмоции не просто связаны с деятельностью, сопровождают ее, отражают ее ход и результаты, они еще и регулируют деятельность. Для достижения наивысшего результата нежелательны как слишком слабые, так и очень сильные эмоциональные возбуждения. Для каждого человека есть оптимум эмоциональной возбудимости, обеспечивающий максимум эффективности в работе.