3. Факторы внешней микросреды логистики: конкуренты, поставщики, посредники, потребители
Микрологистическая система – это система управления материальным потоком, организованная в границах одной организации.
Микросреда – среда прямого влияния на предприятие, включающая в себя такие факторы как, поставщики товаров и услуг, потребители, торговые посредники, конкуренты.
Поставщики— субъекты окружающей среды логистики, в функцию которых Свходит обеспечениеифирмбАДИ-партнеров и других компаний необходимыми материально-
техническими, энергетическими, информационными и иными ресурсами.
Потреб тели – ф рмы, отдельные физические лица или их потенциальные группы, готовые пр обрести товары или услуги, находящиеся на рынке, и обладающ е правами выб рать товар, продавца, предъявлять свои условия в процессе купли-продажи.
Посредн ки– это ф з ческие или юридические лица, которые способствуют установлен ю деловых связей между производителями продукции, с одной стороны и потребителями – с другой.
Наиболее распространенной является разделение логистических посредников на оптовых и торговых.
Оптовые посредн ки независимо от их конкретной деятельности, выполняют торгово-лог ст ческую функцию: направляют материальные потоки в области обращения, про зводят кооперирование и комплектование поставок.
Торговые посредники о еспечивают продвижение товаров от производителей к потребителям
Конкуренты — фирмы или физические лица, выступающие в качестве соперника по отношению к другим предприятиям, в борьбе за более выгодные условия производства и сбыта товаров. Конкуренты своими действиями на рынке, при выборе поставщиков, посредников, потребительских аудиторий могут оказывать воздействие на результаты деятельности предприятия-соперника, на его позицию и преимущества в конкурентной борьбе. Зная сильные и слабые стороны конкурентов, фирма может оценить и постоянно укреплять свой потенциал, цели, действующую и перспективную стратегию.
4. Односторонние двухсторонние логистические операции
Логистические операции – совокупность определённых действий, направленных на преобразование материального потока, в том числе обработка информации соответствующей этому потоку.
К логистическим операциям с материальным потоком можно отнести погрузку, транспортировку, складирование тому подобное.
К логистическим операциям, связанным с информационным потоком, относятся: сбор, обработка и передача информации. Издержки, связанные с информационным потоком, составляют значительную часть логистических издержек.
Логистические операции делят на односторонние и двухсторонние. Двухсторонние сопровождаются переходом права собственности на товар и
страховых рисков с одного юридического лица на другое.
Внутренние логистические операции выполняются внутри логистической системы.
11
Внешние логистические операции связанны с общением логистической системы с внешним миром. Неопределённость окружающей среды, сказывается на характере выполнения внешних логистических операций
Функции логистики: оперативные и координационные.
5. Логистическая миссия и ее связь с корпоративной стратегией
овременная концепция развития фирмы и ее рыночного поведения получила название стратегического управления, основной функцией которого является не СибАДИтолько четко структурированное, формализованное стратегическое планирование, но и организация системы управления фирмой и механизма взаимодействия ее отдельных звеньев. При этом необходимо обеспечить как разработку долгосрочной стратегии конкурентной борьбы, так и создание инструментов организации и управления для преобразования этой стратегии в текущие производственно-
хозяйственные планы, подлежащие конкретной реализации.
Больш нство про лем на данном этапе экономического развития не может быть успешно решено ез эффективного использования логистических систем и технологий. Именно лог ст ка о еспечивает такую системную организацию связей фирмы с субъектами внешней среды и ее внутренней структуры, которая способна адекватно, моб льно эффективно реагировать на изменения внешней среды с одновременной внутренней реорганизацией ресурсного потенциала фирмы в ее действенный конкурентный потенциал. Последний — залог устойчивого, долговременного конкурентного развития фирмы.
6. Особенности логистической миссии в сфере торговли
Мировой и отечественный опыт свидетельствует, что применение логистики позволяет существенно повысить эффективность торговли. Основными показателями эффективности применения логистики в торговле являются:
1. Сокращение запасов в цепях товародвижения за счет:
перераспределения запасов между оптовой и розничной торговлей и сосредоточения запасов в оптовом звене;применение современных технологий контроля состояния запасов;
высокой степени согласованности участников в вопросах своевременного пополнения запасов.
7. Влиян е факторов макросреды на логистическую систему организации
К внешним факторам косвенного воздействия (факторы макросреды) относятся: экономические, научно-технические, социальные, демографические, природноклиматические и политические. Все эти факторы хотя и несут определение «косвенного» воздействия, тем не менее степень их влияния не менее существенна, чем воздействие факторов микросреды.
Состояние экономического микроокружения предприятия влияет на многие аспекты деятельности предприятия, в том числе на уровень экономической эффективности и возможности развития предприятия. К экономическим факторам косвенного воздействия на предприятия можно отнести состояние финансовой системы страны, покупательную способность населения, уровень инфляции, реальные доходы населения.
12
Научно-технические факторы макросреды, являющиеся факторами косвенного воздействия, имеют решающее значение для появления технологических инноваций в области логистики. Развитие и эффективное функционирование любого предприятия возможно тогда и только тогда, когда оно в полной мере использует все достижения научно-технического прогресса» [1].
Контрольные вопросы для обсуждения на практическом занятии
приведены в Приложении А. СибАДИПреподаватель предлагает обучающимся выбрать правильные ответы на тесты
по рассматриваемой теме в рамках логистической организации обеспечивающих производственных процессов (Приложение Б).
Результаты (с стема оценок) практического занятия: зачтенным считается участие обучающегося в зложении собственного отношения к рассматриваемому материалу аргумент рованное участие в аудиторной дискуссии.
(продолжение)
Цель практ ческого занятия: формирование у обучающихся системы взглядов о маркет нговой среде логистической цепи и маркетинговой логистики.
Учебные задачи:
1. Внимательно ознакомиться с предложенным фрагментом текста, содержащим авторский взгляд о маркетинговой среде логистической цепи; 2. Провести конструктивную критику изложенных взглядов, аргументируя
собственное мнение и приводя доводы к обнаруженным противоречиям; 3. Сформулировать прикладное значение изученного материала для формирования собственного отношения по предложенной тематике.
ЗАДАНИЕ: изучить предложенные материалы и определить практическую пользу для использования в собственных исследованиях по направлению (теме) выпускной квалификационной работе:
1. Глобальные направления стратегии маркетинговой логистики
Стратегия географического расширения рынка – освоение новых, в том числе и зарубежных, рынков, включая расширение не только экспорта товаров, но и экспорта капиталов, когда за рубежом создаются предприятия, заводы и фабрики, выпускающие товары на местах, в бывших странах-импортерах, минуя ограничительные торговые барьеры используя преимущества дешевой рабочей силы и местного сырья.
Стратегия диверсификации – освоение производства новых товаров, товарных рынков, а также видов услуг, включая не только дифференциацию товарных групп, но и распространение предпринимательской деятельности на совершенно новые не связанные с основными видами деятельности фирмы области.
Стратегия сегментации – углубление степени насыщения предлагаемыми товарами и услугами всех групп потребителей, выбор максимальной глубины рыночного спроса, включая мельчайшие его оттенки.
13
2. Векторы расширения рыночной активности И. Ансоффа
В зависимости от новизны рынка и товара различают так называемые векторы расширения рыночной активности, существенно влияющие на эффективность маркетинговой логистики и товародвижение.
« тарый рынок – старый товар» (стратегия глубокого внедрения на рынок). Предполагается относительный минимум расширения предпринимательской деятельности, когда известный, освоенный продукт продолжает продаваться в рамках неизменного существующего рынка. В этом случае предполагается увеличение СибАДИрыночной доли за счет сокращения издержек производства и обращения, активизации рекламных кампаний, изменения ценовой политики и др., а также за счет расширения областей спользован я, выявления новых способов его применения, расширения
комплекса сопутствующ х продаж товара, услуг и т.д.
3. тратег я массовой, недифференцированной, стандартной маркетинговой логистики
Если объед н ть основные направления маркетинговых стратегий (предложенных американск м маркетологом Ф. Котлером и американским экономистом М. Портером) по двум аспектам – вы ору целевого рынка (в рамках всей отрасли или отдельных сегментов) стратег ческому преимуществу (уникальность товара или его цена), то можно выдел ть следующ е основные стратегии маркетинговой логистики.
Эту стратег ю еще называют стратегией преимущества по издержкам производства. В этом случае фирма-продавец пренебрегает различиями в сегментах и обращается ко всему рынку сразу с одним и тем же товаром, то есть занимается массовым производством и продажей одного и того же товара для всех покупателей сразу. Фирма ориентируется на широкий рынок и производит товары в большом количестве.
4. Стратегия PIMS
Рыночная стратегия PIMS разработана Институтом стратегического планирования США. Она предполагает установление взаимосвязи между различными экономическими параметрами и двумя характеристиками функционирования фирмы – доходами от инвестиций и движением наличных средств, что позволяет анализировать стратегии маркетинговой логистики и определять наиболее оптимальное из них для фирмы.
Стратегия лидерства. Фирмы в основном исходят из двух направлений разработки маркетинговой стратегической концепции: реагирования на рыночный спрос и реагирования на конкурентную борьбу.
5. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от рыночного спроса, уровня конкуренции доли рынка
Оборонительная стратегия маркетинговой логистики. Оборонительная, или холдинговая, стратегия предполагает сохранение фирмой имеющейся рыночной доли и удержание своих позиций на рынке. Подобная стратегия выбирается, если рыночная позиция фирмы удовлетворительная, или у нее для проведения активной агрессивной политики недостаточно средств, или фирма опасается ее проводить из-за нежелательных ответных мер сильных конкурентов или со стороны государства. Такую политику часто проводят солидные фирмы на известных для них рынках.
Подобный тип стратегии довольно опасен и требует самого пристального внимания со стороны проводящей ее фирмы к вопросам развития научно-технического
14
прогресса и действиям фирм-конкурентов и т.д. фирма может оказаться на грани краха и вынуждена будет уйти с рынка, так как не замеченное вовремя научно-техническое изобретение конкурентов приведет к снижению издержек производства и подорвет позиции обороняющейся компании.
6. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от рыночного спроса,
уровня конкуренции и доли рынка |
|
|||
тратегии |
маркетинговой логистики и рыночный |
спрос. Стратегия |
||
СибАДИ |
||||
конверсионного маркетинга предусматривается при негативном, отрицательном спросе |
||||
товара на рынке. В этом случае маркетинговые службы фирмы должны превратить |
||||
негативный спрос в поз т вный, разработав и применив меры, направленные на |
||||
изменение отр цательного отношения потребителя к данному товару. |
||||
тратег |
я креат |
вного маркетинга применяется тогда, когда спрос отсутствует или |
||
присутствует потенц |
ально его необходимо создать и разработать. |
|
||
тратег |
я ст |
мул рующего маркетинга используется в тех случаях, когда спрос на |
||
рынке низк й |
его следует оживить. |
|
||
7. Стратегии маркетинговой логистики
Стратег я маркет нговой логистики - это элемент общей стратегии компании (корпорат вной стратег ), который описывает, как компания должна использовать свои огран ченные ресурсы для достижения максимального результата в увеличении продаж и доходности от продаж в долгосрочной перспективе.
Если объединить основные направления маркетинговых стратегий (предложенных американским маркетологом Ф. Котлером и американским экономистом М. Портером) по двум аспектам – вы ору целевого рынка (в рамках всей отрасли или отдельных сегментов) и стратегическому преимуществу (уникальность товара или его цена), то можно выделить следующие основные стратегии фирмы: – стратегия массового, недифференцированного, стандартного маркетинга; – стратегия дифференцированного маркетинга по товарам; – стратегия концентрированного, целевого маркетинга.
Согласно модели Портера фирма с небольшой долей на рынке может преуспеть, имея четко концентрированную стратегию и сосредоточивая свои усилия на одной конкретной «нише», даже если ее общая доля на рынке незначительна. Компания, имеющая большую долю на рынке, может осуществлять успешную предпринимательскую деятельность в результате преимущества по общим издержкам или дифференцированной стратегии» [1].
Контрольные вопросы для обсуждения на практическом занятии
приведены в Приложении .
Результаты (система оценок) практического занятия: зачтенным считается участие обучающегося в изложении собственного отношения к рассматриваемому материалу и аргументированное участие в аудиторной дискуссии.
15