Таблица 18 - Характеристика конкурентов предприятия
|
Критерий сравнения |
Весовой коэффициент |
Фирма Чистов Сервис |
Конкурент 1 Апельсин |
Конкурент 2 Вятка клининг |
… |
Конкурент n (название) |
|
|
Качество |
0.23 |
3 |
1 |
2 |
|||
|
Имидж |
0.33 |
2 |
2 |
2 |
|||
|
Производство |
0.33 |
2 |
2 |
2 |
|||
|
Финансы |
0.28 |
2 |
1 |
2 |
|||
|
Сбыт |
0.28 |
2 |
2 |
1 |
|||
|
Маркетинг |
0.33 |
1 |
1 |
1 |
|||
|
Итого: |
1.78 |
12 |
9 |
10 |
По данной таблице можно сделать вывод что компания ООО"Чистов сервис" является сильным конкурентом на рынке клиниговых услуг.
3.1 Анализ фактической безопасности проектов в организации
На предприятии ООО "Чистов Сервис" на данный момент реализованы следующие мероприятия:
Организационные мероприятия:
1. Доступ в кабинет руководителя в его отсутствие осуществляется только в присутствии секретаря. Ключ от помещений хранится у секретаря.
2. Во все помещения фирмы имеют доступ лишь персонал организации и клиенты, заключившие договор на оказание услуг с предприятием.
3. Посетители, ожидающие приема, находятся в приемной под присмотром секретаря. Ожидающим запрещено проходить дальше приемной без разрешения руководителя организации.
Правовые мероприятия:
1. Существуют инструкции для сотрудников, допущенных к защищаемым сведениям,
2. Инструкции сотрудников, ответственных за защиту информации
3. Утверждены должностные обязанности руководителей, специалистов и служащих предприятия
4. Существует положение о порядке обращения с информацией
5. Существует положение об отделе защиты информации
6. Разработана памятка пользователя АС
Инженерно-технические меры:
1. Во всех помещениях организации установлены оповещатели пожарной сигнализации
2. На входной двери в помещение организации установлена камера, позволяющая видеть посетителей у входа
3. Окна организации выходят во двор. На окнах имеются жалюзи
Программно-аппаратные меры:
1. На АРМ сотрудников установлены операционная система - MS Windows XP, офисное приложение - MS Office 2007, антивирусное программное обеспечение - NOD32, 1С "Бухгалтерия" (в отделе бухгалтерия).
Предполагаемые мероприятия по защите информации
1. Разработать инструкцию пользователя ОВТ (объекта вычислительной техники).
2. Усовершенствовать инструкцию по организации парольной защиты на АРМ
3. Разработать "Соглашение о неразглашении конфиденциальной информации"; провести инструктаж по разъяснению персоналу организации положений "Памятки".
4. На время проведения совещаний отключать телефонные аппараты от сети;
5. Ключи и коды от сейфов должны храниться у руководителя предприятия.
6. Обязательно выключение компьютеров после завершения рабочего дня.
Качественный анализ безопасности состоит в определении того, в какой области внедрения проекта и какие угрозы наиболее вероятно повлияют на безопасность людей и оборудования, вовлеченных в проект или находящихся в зоне внедрения проекта. В период внедрения проекта идентификация возможных угроз должна выполняться систематически.
4. Разработка совершенствования безопасности проектов.
Для управления проектом его следует разбить на иерархические подсистемы и компоненты. В терминах управления проектами структура проекта представляет собой "дерево" ориентированных на продукт проекта компонентов, представленных оборудованием, работами, услугами и информацией, полученными в ходе реализации проекта. Можно сказать, что структура проекта - это организация связей и отношений между его элементами. Формирование структуры проекта позволяет представить его в виде значительно меньших блоков работ вплоть до получения самых мелких, поддающихся непосредственному контролю позиций. Именно такие блоки передаются под управление отдельным специалистам, ответственным за достижение конкретной цели достигаемой при реализации задач данного блока. Процесс структуризации является неотъемлемой частью общего процесса планирования проекта и определения его целей, а также подготовки плана проекта и матрицы распределения ответственностей и обязанностей.
Задачей проекта является построение надежной системы защиты информации на предприятии.
Для предприятия "ООО ЧИСТОВ СЕРВИС" в ходе разработки комплексной системы защиты информации необходимо выделить несколько задач в пределах следующих требований:
1. Техническое оснащение должно удовлетворять требованиям и нормам стандартов в области защиты информации
2. Техническое оснащение не должно мешать рабочему процессу предприятия
3. Должна быть проведена оценка защищенности АРМ в соответствии с требованиями стандартов
4. Должны быть разработаны должностные инструкции в соответствии с поставленными задачами и формами допуска к конфиденциальной информации
5. По завершении работ по построению комплексной системы защиты информации необходимо провести ознакомление сотрудников с новой системой.
Перечень рекомендаций
· На время проведения конфиденциальных совещаний и переговоров жалюзи должны закрываться
· При приёме посетителей на столе не должно находиться конфиденциальных документов, если в этом нет необходимости
Источником акустического сигнала могут быть:
· Технические средства звуковоспроизведения
· Уплотнение притворов переплётов
· Установка окон в раздельные рамы
Путь, имеющий наибольшую продолжительность, называется критическим и в матрице обозначается утолщенной или сдвоенной линией со стрелкой.
4. Риски проекта
Последним этапом должно стать выявление всевозможных рисков, с которыми мы можем столкнуться во время реализации проекта, а также определение мер минимизации данных рисков
· Должна быть произведена профессиональная оценка выгода от внедрения комплексной системы защиты информации
· Стоимость проекта должна быть рассчитана максимально детальна с поправкой в большую сторону.
· Каждый пункт проекта должен быть согласован с коммерческим директором и утвержден генеральным директорам
· Внедряемые меры должны быть экономически оправданы. Выгода от внедрения мер должна превышать затраты на их внедрение.
· Внедряемые меры должны отвечать принципу разумной достаточности. Внедряемые меры должны соответствовать реальным внешним и внутренним угрозам. Не должны быть излишни.
· Ещё до окончательного внедрения должно производиться обучение персонала работе с программно-аппаратными и техническими средствами защиты информации
· Должна быть объяснена необходимость внедрения данных мер с точки зрения, понятной персоналу
· Внедряемые меры по защите информации должны быть просты в эксплуатации
· Внедряемые меры по защите информации должны быть логичны
· Наличие недекларированных возможностей в инсталлируемых программных средствах
Основные меры предотвращения данной группы рисков:
· Проверка всех поставляемых программных и аппаратных средств
· Выбор надежных поставщиков
· Тщательный выбор необходимых программных и аппаратных средств.
Заключение
За время прохождения практики была достигнута ее цель: закрепление и углубление практических знаний, полученных при изучении специальных дисциплин, приобретение практических навыков.
Управленческий учет - система учета, планирования, контроля, анализа, своевременного принятия различных управленческих решений в целях оптимизации финансовых результатов деятельности предприятия в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
В ходе практики собраны данные и информация для объективной характеристики предприятия. Также проведен общий анализ работы организации, ее внешних контактов. Дана оценка структуре компании, экономическим и финансовым показателям ее деятельности. Таким образом, на основании сведений о ликвидности, денежном обороте и деловой активности сделан ряд выводов. Проделанная работа выявила сильные и уязвимые стороны компании, способствовала определению возможных рисков и перспективных направлений работы.
Список используемой литературы
1. Гонтарева, И.В. Управление проектами / И.В. Гонтарева, Р.М. Нижегородцев, Д.А. Новиков. - М.: КД Либроком, 2019. - 384 c
2. Ехлаков, Ю.П. Управление программными проектами. Стандарты, модели: Учебное пособие / Ю.П. Ехлаков. - СПб.: Лань, 2020. - 244 c.
3. Зуб, А.Т. Управление проектами: Учебник и практикум для академического бакалавриата / А.Т. Зуб. - Люберцы: Юрайт, 2017. - 422 c.
4. Иванов, П.В. Управление проектами: Учебное пособие / П.В. Иванов. - Рн/Д: Феникс, 2019. - 102 c.
5. Иванов, П.В. Управление проектами: учебное пособие / П.В. Иванов. - РнД: Феникс, 2017. - 251 c.
6. Коул, Р. Блистательный Agile. Гибкое управление проектами с помощью Agile, Scrum и Kanban / Р. Коул, Э. Скотчер. - СПб.: Питер, 2015. - 376 c.
7. Мостовая, Ю.П. Использование внутреннего маркетинга для реализации потребностей и способностей сотрудников / Ю.П. Мостовая // Маркетинг в России и за рубежом. - 2017. - № 6. - С. 123-135.
8. Тихомирова, О.Г. Управление проектами: практикум: Учебное пособие / О.Г. Тихомирова. - М.: Инфра-М, 2017. - 320 c.
9. Уланов С. Анализ рисков при управлении инвестиционными проектами // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2015 - № 1 - Ч. 2 - С. 645-650.
10. Уэбстер Г. Планирование и управление проектами для менеджеров: пер. с англ. Гордон Уэбстер. М. 2017 - 272 с.
11. Улыбина Ю.Н. Школа воспитания хорошего менеджера / Улыбина Ю.Н.- Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2014.- 97 c.
12. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 506с.
13. Хохлова, Т.П. Team-building как основа современных персонал-технологий/ Т.П. Хохлова// Управление персоналом. - 2015. - №1/2. - с.72-74.