Материал: Управление человеческими ресурсами. Гунина И.А., Логунова И.В

Практическое занятие № 9. Определение интенсивности текучести персонала

Исходные данные и постановка задачи

В числе выбывших с предприятия по причинам текучести 25% составляют лица в возрасте до 20 лет. Доля же этой категории работников в структуре работающих на предприятии – 10%. Определить коэффициент интенсивности текучести молодежи, полученный результат прокомментировать.

Методические указания

Коэффициент интенсивности текучести определяется по формуле:

Кит = Рвi / Рi ,

где Рвi – доля i-й категории работников в числе выбывших по причинам текучести;

Рi – доля этой же категории работников в структуре работающих на предприятии.

Решение

Кит = 25 / 10 = 2,5.

Таким образом, коэффициент интенсивности текучести молодежи до 20 лет на предприятии – 2,5.

Данный коэффициент показывает, что интенсивность текучести среди молодых работников до 20 лет в 2,5 раза выше средней интенсивности текучести на предприятии.

3. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ЛАБОРАТОРНЫХ РАБОТ

Лабораторная работа № 1. Информационное обеспечение дисциплины «Управление человеческими ресурсами»

Цель – приобретение навыков поиска информации по проблемам управления человеческими ресурсами и формиро-

185

вание представлений о содержании, особенностях и основных направлениях управления человеческими ресурсами.

Задание на лабораторную работу

1) индивидуальная работа Пользуясь различными поисковыми системами (напри-

мер, Google, Yandex, Поиск@mail.ru и другими) необходимо найти 10 сайтов, материалы которых раскрывают особенности HR-менеджмента, основные понятия темы. Следует исследовать сайты компаний или специфические информационные ресурсы по управлению персоналом, а не сайты, содержащие реферативные работы и курсовые. В отчете по лабораторной работе следует не только привести перечень сайтов, но также дать их краткое описание. В отчете должны быть отражены подходы к определению HR-менеджмента, основные отличия данного направления в современных условиях, проблемы, связанные с управлением человеческими ресурсами.

В лабораторной работе следует руководствоваться табл. 3.1, она поможет структурировать материал и систематизировать знания в области HR-менеджмента.

2) работа в группе Каждый студент готовит презентацию по результатам ин-

дивидуальной работы с целью формирования общего списка источников, которые помогут в изучении дисциплины «Управление человеческими ресурсами».

3) для защиты лабораторной работы студент должен оформить отчет в рабочей тетради или отдельным файлом, который должен содержать:

186

-название и цель работы;

-результаты индивидуальной работы;

-результаты группового обсуждения;

-выводы;

-студент должен владеть основными терминами и понятиями из области управления человеческими ресурсами:

1. Что представляет собой управление человеческими ресурсами?

2. Какие направления работы (функции, элементы) включает управление человеческими ресурсами?

3. Являются ли понятия управления персоналом и управления человеческими ресурсами синонимами или нет?

Лабораторная работа № 2. Оценка рынка труда и поиск работы

Цель – приобретение навыков анализа рынка труда и навыков по поиску, выбору и обоснованию места работы.

Задание на лабораторную работу:

с помощью сети Интернет или, используя специальные газеты, изучить рынок труда (какие специалисты требуются, оплата труда, условия работы, возможность обучения), найти 5 вариантов работы и обосновать выбор одного из них; оформить процесс и результаты работы в тетради.

Отчет о выполнении работы должен содержать:

-название лабораторной работы;

-цель, задание;

-характеристику 5 вариантов мест будущей работы (необходимо заполнить таблицу, которая будет содержать критерии оценки вакантных должностей (какие требования предъявляются, оплата, условия работы, карьера) и их характеристику);

-обоснование выбора одного из вариантов;

-вывод.

187

Лабораторная работа №3. Использование метода тестирования для отбора

и оценки человеческих ресурсов

Цель – сформировать представление о тестировании как основном методе отбора и оценки человеческих ресурсов, прибрести навыки использования тестов для оценки личных качеств с учетом будущего направления деятельности.

Задание на лабораторную работу

1)используя источники информации из лабораторной работы № 1, найти и записать в рабочую тетрадь понятие и классификацию тестов, применяемых в процессе отбора и оценки персонала, указав при этом ссылки на источники;

2)опираясь на классификацию тестов, выбрать три теста, которые позволяют оценить различные характеристики и особенности личности, а также уровень профессиональной подготовки; с помощью ресурсов сети Интернет найти варианты вопросников по выбранным направлениям тестирования, пройти тесты и результаты представить в рабочей тетради;

3)оформить отчет в тетради, который должен содержать: - название и цель лабораторной работы; - понятие и классификацию тестов; - вопросы выбранных тестов;

- ответы на вопросы и результаты тестирования; - вывод о выполнении лабораторной работы, в котором

необходимо отразить плюсы и минусы тестирования как метода отбора и оценки человеческих ресурсов, а также другие методы, которые можно использовать для данной работы.

188

Лабораторная работа № 4.

Практика управления человеческими ресурсами. Формирование имиджа работодателя

Цель – приобретение знаний и навыков в области формирования и оценки имиджа работодателя; умений презентации информации.

Теоретические положения

За последние десять лет картина рынка труда претерпела значительные изменения. Если еще в 2001 году право выбора почти всегда было за работодателем, то в 2008 году каждый интересный кандидат имеет на руках от трех до восьми финальных предложений (это официальная статистика). В подобных условиях для компаний, которые стремятся занимать сколь-нибудь серьезное положение на рынке труда, становится крайне важным их имидж как работодателя.

Индикатором важности имиджа компаний-работодателей можно считать стремительное появление в HR-менеджменте понятия «HR-бренд» и связанного с ним процесса HRбрендинга.

Основные факторы, по которым оценивается имидж компании как работодателя:

Гигиенические факторы (расположение и оснащение рабочего места, состояние мест общего пользования, кондиционирование воздуха, оформление/стиль офиса)

Размер и форма оплаты труда (белая/серая заработная плата, прозрачность системы, реальность целей)

Система льгот, социальных гарантий, нематериального поощрения

Корпоративная культура компании, возможность принадлежности к группе

Репутация компании среди клиентов и партнеров

Продукт компании, его социальная значимость Возможность роста и самореализации внутри компании

189