Дипломная работа: Стимулирование труда руководителей и специалистов сельскохозяйственных предприятий

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

1. от субъекта управления требуется исключительно высокий профессиональный уровень работы, позволяющий удерживать ситуацию при допущении гибких отношений с подчиненными лицами;

2. от подчиненного, самоосуществляющегося лица требуются, с одной стороны, высокий профессионализм - в силу значительной автономии, самостоятельности в осуществлении своей деятельности, с другой стороны, высокая ответственность, которая выводит ситуацию на уровень человеческого достоинства, нравственных норм трудовой этики.

Действительно, самореализация работника в процессе трудовой деятельности возможна лишь при проявлении профессионализма, ответственности за свою работу и уважительного отношения к другим работникам, будь то руководители, коллеги или подчиненные. Для реализации этих профессиональных и личностных качеств важно, чтобы работник сам мотивировал себя к таким трудовым отношениям.

Американский экономист Дж.К. Гэлбрейт [14] выделяет четыре основных стимула деятельности личности: принуждение, денежное вознаграждение, солидарность с целями организации, приспособление целей организации к своим целям.

С позиций настоящего исследования, третий и четвертый стимулы в классификации Дж.К. Гэлбрейта следует отнести к мотивам деятельности. Солидарность с целями организации является одним из основных требований корпоративной культуры, активно внедряемой в настоящее время на отечественных предприятиях, и не может выступать стимулом к труду. Если работник внутренне не согласен с корпоративными ценностями и установками, то он либо будет подстраиваться под культуру организации с целью реализации своих экономических интересов, либо сочтет компромиссное поведение невозможным для себя и предпочтет уволиться, поскольку будет испытывать сильные внутренние противоречия и постоянный дискомфорт. Четвертый стимул - приспособление целей организации к своим целям - имеет вектор от человека к организации, то есть обладает внутриличностной природой и поэтому является мотивом, а не стимулом.

Целесообразной, на наш взгляд, является обобщенная классификация стимулов труда, согласно которой они делятся на материальные и моральные, индивидуальные и коллективные. Индивидуальные стимулы воздействуют на конкретного работника с учетом его должностных обязанностей, интересов и личностных особенностей. Групповые стимулы воздействуют на рабочий коллектив; они включают материальное и моральное поощрение за результаты труда группы в целом. В то же время, материальное и моральное стимулирование может быть как индивидуальным, так и коллективным.

Психологические закономерности «мотивации подчиненных» и «мотивации руководителя» являются общими, хотя и обладают определенной специфичностью (в содержании и характере мотивов, в общей интенсивности мотивации, ее направленности). Более того, часто руководители одновременно являются подчиненными по отношению к вышестоящему начальству. В этом случае мотивация руководителя выступает и как мотивация исполнительской дисциплины, и как мотивация управленческой деятельности. Разделять их означало бы «раскалывать» мотивационную сферу надвое. Таким образом, ключ к раскрытию мотивационной сферы руководителя - это наиболее общие, основные психологические особенности мотивационной регуляции как таковой.

Обобщая результаты проведенного исследования, уточним определения мотивации и стимулирования труда руководителей и специалистов. И мотивация, и стимулирование туда руководителей и специалистов - это процессы побуждения управленческого работника к труду для достижения целей возглавляемой данным работником организации (подразделения). Мотивация осуществляется самим управленческим работником, осознающим свои потребности, определяющим свои интересы и нацеливающим себя на эффективную трудовую деятельность для удовлетворения своих потребностей через реализацию своих интересов. Стимулирование осуществляется организацией в лице работодателя. Процесс мотивации управленца протекает внутренне, а процесс стимулирования - внешне по отношению к управленческому работнику как объекту воздействия.

Внешний процесс - процесс стимулирования - включает следующие составные элементы: потребности организации в управленческих работниках (наряду с другими видами ресурсов); интересы организации в достижении поставленных целей; систему стимулов, направленных на побуждение управленцев к труду; вознаграждение управленцев по результатам трудовой деятельности.

Внутренний процесс - процесс мотивации - состоит из следующих элементов: потребности в целесообразной трудовой деятельности, возникающие у управленческого работника; его интересы экономического и морального характера; система мотивов труда; вознаграждение по результатам. Отсюда ключевым моментом в обосновании механизмов стимулирования и мотивации управленческого труда выступает согласование интересов двух взаимодействующих сторон: с одной стороны, наемных руководителей, с другой стороны - собственников предприятия [39].

Собственник предприятия нанимает руководителей в целях отстаивания своих интересов как внутри предприятия (по отношению к остальным работникам предприятия), так и во внешней среде. В свою очередь, наемные менеджеры имеют свои личные экономические интересы: получение достойного вознаграждения за свой труд, предоставление им комфортных условий труда, карьерный рост. На основе «раздвоения интересов» могут возникнуть противоречия интересов собственников и менеджеров, сопровождающиеся должностными злоупотреблениями менеджеров. Разрешение противоречий возможно на основе компромисса интересов собственников и наемных работников (как менеджеров, так и остального наемного персонала). Структурно-логическая схема взаимосвязи процессов мотивации и стимулирования управленческого труда, разработанная Е.Ю. Юргановой [40], отражена на рисунке в приложении 1.

1.2 Место руководителей и специалистов в составе рабочей силы предприятия

В настоящее время одной из важнейших задач, решение которой способствует повышению эффективности хозяйственной деятельности сельскохозяйственных предприятий, является формирование кадров руководителей и специалистов.

По данным Федеральной службы государственной статистики на 31 октября 2016 г. потребность в руководителях в сельскохозяйственной отрасли составляет 786 человек или 3,65 % от общей потребности в работниках в данной отрасли. Специалистов высшего уровня квалификации нужно 2427 человек или 11,28 % от общей потребности, специалистов средней квалификации - 1282 человек или 5,96 от общей потребности.

Прежде чем перейти к рассмотрению места руководителей и специалистов в составе рабочей силы необходимо понять кто же такие руководители и специалисты.

По мнению В.Р. Веснина [7], руководитель - это лицо, направляющее и координирующее деятельность исполнителей, которые обязаны ему подчиняться и в установленных рамках выполнять все его требования. Сам руководитель берет на себя функции исполнителя лишь для того, чтобы разобраться в специфике работы. Основная же его задача состоит в том, чтобы организовывать ее (работы) выполнение силами подчиненных, контролировать, оценивать, вознаграждать их труд.

Ю.Б. Королев, В.Д. Коротнев, Г.Н. Кочетова и другие авторы [35] считают, что руководителем считается лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности. Руководитель несет юридическую ответственность за работу коллектива (группы) перед назначившей (избравшей, утвердившей) его инстанцией и располагает строго определенными возможностями санкционирования - наказания и поощрения подчиненных в целях воздействия на их производственную (научную, творческую и др.) активность.

М. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоури [30] определят руководителя, как человека, который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными. Его цель - влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организации. С этим определением не поспоришь. Однако, очень редко можно встретить такого «идеального» руководителя, который грамотно сочетает в себе качества лидера и руководителя. Соблюсти баланс между этими качества удается лишь немногим. В таблице 2 представлены основные отличия руководителя от лидера.

Слово «специалист» произошло от латинского прилагательного specialic, которое переводится как особенный, частный. В большинстве источников литературы [17, 38], специалиста определяют как, лицо, обладающее специальными знаниями, навыками, опытом работы в определенной отрасли экономики и науки, получившее специальность по образованию или в практической деятельности.

Таблица 2 - Основные отличия руководителя от лидера

Руководитель

Лидер

Администратор

Инноватор

Поручает

Вдохновляет

Работает по целям других

Работает по свои целям

План - основа действий

Видение - основа действий

Полагается на систему

Полагается на людей

Использует доводы

Использует эмоции

Контролирует

Доверяет

Поддерживает движение

Дает импульсы движению

Профессионален

Энтузиаст

Принимает решение

Превращает решение в реальность

Делает, как нужно

Делает, что нужно

Пользуется уважением

Вызывает обожание

Таким образом, исходя из представленных определений, основная функция руководителей и специалистов - это обеспечение эффективного производства (в предприятии, структурном подразделении) путем выработки и практического осуществления многочисленных решений. Помимо этой функции они выполняют еще и ряд других, которые условно можно разделить на две группы (рис. 2).

Общие функции

Конкретные функции

Прогнозирование и планирование

Общее руководство

Организация

Управление основным производством

Координация

Управление вспомогательным производством

Регулирование

Управление обслуживающим производством

Мотивация

Управление качеством продукции

Контроль

Управление маркетингом

Учет и анализ

Управление финансами

Управление персоналом и др.

Рис. 2. Функции управления

В связи с тем, что основная функция руководителей и специалистов - управленческая, будет правильным представить их место в кадрах управления следующим образом (рис. 3).

Рис. 3. Структура аппарата управления по функциональному признаку

Руководителей, в зависимости от уровня в управленческой иерархии, принято условно делить на руководителей высшего, среднего и низового звена (табл. 3) [8]. В сельскохозяйственных организациях к ним относятся: руководитель организации, главный бухгалтер, главный диспетчер, главный механик, главный агроном, главный зоотехник, главный экономист и другие главные специалисты. Также в эту группу входят и заместители по вышеназванным должностям.

К специалистам относятся работники, участвующие в подготовке решений, доведении их до исполнителей и организации исполнения [34]. Это работники, занятые инженерно-техническими, экономическими и другими работами (агрономы, зоотехники, бухгалтеры, диспетчеры, инженеры, механики, экономисты, юрисконсульты, ревизоры, нормировщики и др.).

Роль руководителей и специалистов сельскохозяйственных предприятий вытекает из тех функций, которые они должны выполнять управляя и организуя производство на предприятии. Эти функции осуществляются на двух уровнях:

? при обеспечении взаимодействия сельхозпредприятия с внешними организациями (партнерами, государственными органами, научными и общественными организациями и т.д.);

? при решении всех внутрихозяйственных задач (техникотехнологических, организационно-экономических).

Таблица 3 - Характеристика руководителей высшего, среднего и низового звена

Уровень управления

Характеристика

Высший

К высшему звену относятся руководители организации и их заместители. Так, в обязанности руководителя организации входит организация работы в рамках, определяемых законодательством, уставом и другими документами; распоряжение имуществом и средствами без специальной доверенности; заключение и расторжение хозяйственных договоров, открытие счетов в банках; решение кадровых вопросов; стимулирование подчиненных руководителей.

Средний

Руководители среднего звена - это руководители подразделений. Они устанавливают задания низовым руководителям, осуществляют контроль, проводят мероприятия по совершенствованию организации и технологии производства, условий труда, соблюдению производственной, технологической, трудовой дисциплины, решают кадровые вопросы (частично - самостоятельно, частично - выходя с предложениями к руководству организации), осуществляют стимулирование.

Низовой

Низовые руководители - это технические руководители, обеспечивающие нормальное осуществление технологических процессов и стабильную работу персонала. Они распределяют задания, разрабатывают графики работы, организуют и координируют труд подчиненных; обеспечивают условия выполнения производственных заданий; контролируют соблюдение их сроков, рациональность использования оборудования, материальных ресурсов, производственную дисциплину, технику безопасности; содействуют рационализаторству, изобретательству, внедрению передовых методов работы. Руководители низового звена имеют право в установленном порядке премировать подчиненных, налагать на них дисциплинарные взыскания, делать соответствующие представления руководству подразделений и организации.