Несомненно, возможности по внедрению экологических стандартов в цепи поставок зависят не только от ресурсов и стратегий развития самих фирм и уровня их сотрудничества, но также и от внешних условий функционирования компаний. Обычно разработка экологических программ отражает специфику отраслей, в которых оперирует та или иная цепочка поставок. Более того, характер экологических практик и способы их осуществления также во многом определяются индивидуальными требованиями стейкхолдеров рынков сбыта и производства продукции. Однако, несмотря на то, что каждая компания выбирает свой подход к формированию «зеленых» цепей поставок (GSCM), выделяют 5 основных групп практик, наиболее часто используемых при создании экологически устойчивых цепей (Vijayvargy, Thakkar, Agarwal, 2017), которые представлены на Рисунке 2.
Рис. 2 Основные направления природоохранных практик
В качестве первой группы можно выделить внутреннее экологическое управление компанией (Internal Environmental Management), которое заключается в формировании «зеленых» цепей поставок как обязательной стратегии, поддерживаемой и транслируемой высшим и средним менеджментом. Устанавливая высокие цели и контролируя их исполнение в таких направлениях как соблюдение законодательства в области экологии, минимизация рисков и вредного воздействия на здоровье людей и состояние окружающей среды, руководители оказывают значимое влияние на формирование концепции экологической устойчивости в рамках цепей поставок. Кроме того, помимо действий, осуществляемых менеджментом, к практикам, входящим в рассматриваемую группу, можно отнести всеобщее управление качеством, сертификацию ISO 14000, проведение внутреннего аудита и оценки воздействия компании на экологию, разработку экологических программ и формирование внутренних отчетов об устойчивости. Более того, в некоторых компаниях проводится обучение и специальная подготовка сотрудников для формирования у них четкого понимания важности следования экологическим стандартам и сокращения негативного воздействия на окружающую среду. Все вышеперечисленное оказывает значительное влияние на создание позитивного имиджа компании на рынке и на улучшении ее эффективности в рамках экологической устойчивости.
«Зеленые» закупки подразумевают внедрение экологического менеджмента в процесс управления закупками организации для обеспечения надлежащего качества приобретаемого сырья и материалов, соответствующего экологическим требованиям компании-заказчика. Для достижения целей подобного рода большое внимание уделяется закупке тех материалов, в составе которых отсутствуют опасные и вредные вещества, а также компоненты, которые не могут быть вторично переработаны или утилизированы. Таким образом, в рамках «зеленых» закупок особое значение принимают отношения с поставщиками, гарантия экологичности продукции которых зависит от уровня их природоохранной деятельности. В связи с этим, компаниями-заказчиками, ориентированными на соблюдение экологических стандартов, проводится аудит внутреннего экологического управления поставщиков, а также анализируется их общая деятельность, включая надежность и безопасность источников их сырья. Более того, многие компании отдают предпочтение заключению контрактов с теми поставщиками, которые готовы к совместному внедрению и осуществлению экологических практик в рамках цепи поставок и имеют сертификацию ISO 14000.
Под эко-дизайном понимают действия, предпринимаемые компаниями на стадии разработки продукта и нацеленные на минимизацию его негативного влияния на окружающую среду в течение всего жизненного цикла, начиная с приобретения сырья, до производства, использования и, наконец, его переработки или утилизации. При этом особое внимание уделяется качеству самого продукта, экологические характеристики которого не должны влиять на его основные функции и стоимость для потребителя. На более ранних стадиях внедрения практик эко-дизайна, основное значение компании придавали изменению технических характеристик продукта и снижению экологических затрат. Однако с понимание того, что наиболее существенные выгоды от проектирования экологического дизайна продукции могут быть достигнуты только на уровне интегрированной цепи поставок, в процесс формирования дизайна продукта были вовлечены поставщики, потребители и регулирующие органы. В соответствие с этим, наиболее характерными действиями в рамках рассматриваемой группы «зеленых» практик являются разработка более экономичного в отношении использования энергии и материалов дизайна продукции и применение сырья и компонентов, пригодных для дальнейшей переработки или утилизации. Кроме того, большое внимание уделяется снижению или полному исключению из использования вредных веществ в составе продукции и опасных методов и технологий производства, способных нанести вред состоянию окружающей среды и здоровью людей.
Разработка экологических программ на всех этапах цепи поставок подразумевает кооперацию как внешних, так и внутренних стейкхолдеров компании. Помимо внутреннего экологического управления, а также формирования практик в работе с поставщиками, особое значение принимает объединение усилий по укреплению экологической эффективности через активную совместную работу с клиентами и потребителями. Сотрудничество подобного рода в процессе разработки дизайна продукта и стандартов его производства способствует созданию устойчивой продукции, отвечающей требованиям, как самих клиентов, так и экологического законодательства. Обеспокоенность клиентов экологическими характеристиками дизайна продукции и его упаковки, а также большое внимание общественности к безопасности методов и технологий производства, стимулируют компании к более активному внедрению «зеленых» цепей поставок и формированию общей экологической устойчивости.
К пятой группе практик формирования «зеленых» цепей поставок следует отнести действия направленные на возобновление инвестиций. В процессе производства довольно часто образуется излишнее количество запасов, в том числе устаревших и ненужных материалов, а также отходов производства. Соответственно, компании заинтересованы в эффективных и прибыльных способах восстановления или утилизации таких производственных резервов для сбережения средств, инвестированных в их приобретение. Кроме того, в связи с усилением требований экологического законодательства в отношении утилизации и переработки отходов, компаниям приходится искать более безопасные способы возврата инвестиций. Таким образом, путем объединения всех звеньев цепи поставок для разработки природоохранного подхода к ведению бизнеса компании создают себе возможности бережливого и прибыльного восстановления, ремонта, реконфигурации и утилизации ненужных материалов, избыточных запасов и основных средств. Расширенный список методов, используемых в рамках каждой группы практик, указан в Приложении 1.
Достаточно широкий ряд способов осуществления экологического управления в цепях поставок дает предприятиям возможность выбора наиболее оптимальных для них путей достижения экологичности. При этом, как уже упоминалось ранее, ключевым аспектом в принятии решения о внедрении устойчивых практик является их экономическая обоснованность. Наравне с удовлетворением требований стейкхолдеров и стремлением достичь хорошей репутации на рынке, компании по-прежнему существенное внимание уделяют их финансовым показателям. Зачастую составляющие устойчивого развития конфликтуют между собой, что, в свою очередь, препятствует полноценному раскрытию потенциала устойчивых цепей поставок. На примере экологического управления деятельностью компаний, следует отметить, что внедрение «зеленых» стандартов и реализация природоохранных практик требуют достаточно больших инвестиций, окупаемость и возврат от которых не всегда можно явно оценить в денежном измерении. В связи с этим, стоит рассмотреть наиболее очевидные результаты экологических программ и выявить их влияние на экономическую ценность бизнеса.
Концепция управления «зелеными» цепями поставок основывается на стремлении компаний минимизировать их негативное воздействие на окружающую среду путем производства экологически чистой продукции и осуществления экологически безопасной деятельности на всех стадиях ее создания. Muhammad Nouman, S., Muhammad Shahid, A., & Haji, R. (2017). The Impact of Green Supply Chain Management Practices on Performance: Moderating Role of Institutional Pressure with Mediating Effect of Green Innovation. Business, Management & Education, 15(1), 91-108. В рамках закупочных, производственных и логистических процессов, компании ориентируются на сокращение выбросов и отходов, способствующих загрязнение экологии. Экологическое управление предполагает сведение к минимуму потребления энергии и ресурсов, выбросов в атмосферу и образования твердых и жидких отходов и популяризирует использование экологически безвредных возобновляемых источников энергии, взамен традиционных угля, нефти и газа (Rao, 2004; Green, 2012). Компании, ориентированные на развитие природоохранных программ, также все чаще пересматривают методы осуществления перевозок, используя более экологически безопасные виды транспорта - морской и железнодорожный, взамен наиболее традиционных воздушного и наземного дорожного. Вместе с тем, в рамках экологического управления транспортировками, организации стремятся достичь экономии от масштаба за счет осуществления перевозок более крупными партиями с целью сокращения количества выбросов на единицу перевозимой продукции, в частности это имеет особое значение при использовании автомобильных видов транспорта (Gunasekaran and Spalanzani 2012). На первый взгляд может показаться, что только часть из приведенного выше ряда экологических практик напрямую влияет на рост прибыли компаний за счет сокращения операционных затрат от их внедрения. Другие же способы защиты экологии, связанные, например, с применением возобновляемых источников энергии, напротив, свидетельствует о необходимости крупных инвестиций на их осуществление. Тем не менее, данные практики в значительной мере влияют на репутацию компании, которая в долгосрочной перспективе положительно отражается на ее рыночной доле, стабильности спроса на ее продукцию и на лояльности клиентов и стейкхолдеров.
Что же касается создания экологически чистой продукции, то в данном случае речь не идет о сокращении себестоимости или функциональности продукта. Основной целью разработки эко-дизайна является восстановление инвестиций от повторного использования материалов. В связи с этим, практики создания экологически безвредной продукции внедряются, во-первых, с целью сокращения издержек на переработку использованных товаров и, соответственно, уменьшения количества отходов производства, что способствует экономии денежных средств и увеличению прибыли компаний. Muhammad Nouman, S., Muhammad Shahid, A., & Haji, R. (2017). The Impact of Green Supply Chain Management Practices on Performance: Moderating Role of Institutional Pressure with Mediating Effect of Green Innovation. Business, Management & Education, 15(1), 91-108. Во-вторых, эко-продукция в настоящее время становится все более популярной среди потребителей, что свидетельствует о влиянии практик по данному направлению экологического менеджмента на привлечение новых и удержание текущих клиентов, на создание образа экологически ответственной компании и на получение одобрения со стороны заинтересованных сторон. Все это в долгосрочной перспективе обеспечивает устойчивое положение компаний на рынке и стабильность ее прибылей, а также сокращает количество барьеров для свободного функционирования при наличии, например, государственной поддержки. Таким образом, экологические программы, в том числе и те, финансовые результаты которых неочевидны, оказывают положительное влияние на общее экономическое состояние бизнеса.
Теоретическая оценка влияния «зеленых» практик экологического управления, приведенная выше, на финансовые показатели компаний основывается на рассмотрении лишь небольшой части всего того списка видов деятельности, которые осуществляются в рамках управления «зелеными» цепями поставок. В связи с этим, она не является достаточно полной и не может дать достоверного ответа на вопрос о наличии положительного влияния экологического управления на экономическую эффективность компаний. Однако, в литературе (Zhu et al. 2005) разработана матрица оценки результатов управления «зелеными» цепями поставок, которая включает в себя 17 основных измеряемых элементов, достижение которых свидетельствует об улучшении экономических, операционных и, непосредственно, экологических показателей компаний. Таким образом, внедрение экологических программ можно считать успешным в том случае, если благодаря распространению «зеленых» стандартов в цепи поставок компании, как в рамках внутренней деятельности, так и в общем управлении цепями поставок, могут выявить:
1) Снижение объема выбросов в атмосферу;
2) Сокращение количества сточных вод;
3) Сокращение количества твердых отходов;
4) Снижение потребления опасных / вредных / токсичных материалов;
5) Снижение числа экологических аварий;
6) Улучшение экологической ситуации предприятия;
7) Снижение затрат на закупку материалов;
8) Снижение затрат на потребление энергии;
9) Снижение расходов на утилизацию отходов;
10) Снижение расходов на сброс сточных вод;
11) Уменьшение количества и суммы штрафов за экологические аварии;
12) Увеличение количества товаров, поставленных вовремя;
13) Снижение уровня запасов;
14) Снижение процента производственного брака;
15) Повышение качества продукции;
16) Увеличение ассортимента продукции;
17) Оптимизация использования производственных мощностей. Qinghua, Z., Sarkis, J., & Kee-hung, L. (2012). Examining the effects of green supply chain management practices and their mediations on performance improvements. International Journal Of Production Research, 50(5), 1377-1394.
Таким образом, на основе приведенных выше метрик успешной реализации экологических программ, можно утверждать, что успешное внедрение практик управления «зелеными» цепями поставок позитивным образом влияет на операционную, экологическую, экономическую и социальную эффективность компаний, что впоследствии ведет к укреплению их общей организационной эффективности. Часть указанных выше результатов экологического управления, связанных, например, с сокращением расходов на потребление ресурсов и утилизацию отходов, явно свидетельствует о непосредственном включении экономического фактора устойчивости в его экологическую составляющую, что подтверждает целесообразность ее внедрения. Тем не менее, наличие финансовых результатов от управления «зелеными» цепями поставок все же не всегда очевидно в краткосрочной перспективе. Однако, те преимущества, которые компании получат в долгосрочном периоде, могут значительно дифференцировать их от конкурентов, путем повышения операционной эффективности фокусных компаний и их «зеленых» цепей, обеспечения стабильности их деятельности и роста спроса на их эко-продукцию. Все это, несомненно, доказывает экономическую обоснованность «зеленых» практик и является существенным основанием для широкого применения экологического управления в менеджменте цепей поставок.
Социальная составляющая управления устойчивыми цепями поставок
По сравнению с управлением «зелеными» цепями поставок, социальной составляющей устойчивого развития компаний уделяется значительно меньше внимания в исследованиях и литературе. Однако вопрос социальной ответственности бизнеса является не менее актуальным в современном мире и вызывает огромный интерес со стороны стейкхолдеров компаний.