Дипломная работа: Специфика управления закупками в устойчивых цепях поставок

В осуществлении закупочной деятельности, рассматриваемые компании также выставляют ряд экологических и социальных требований к уровню устойчивости потенциальны поставщиков. Статистика относительно частоты использования тех или иных категорий экологических критериев оценки партнеров приведена на рисунке 13.

Рис. 13 Экологические критерии оценки поставщиков компаниями фармацевтической промышленности

Среди компаний фармацевтической промышленности наиболее значимыми и часто используемыми при выборе поставщиков критериями являются показатели экологического управления партнеров, контроля над загрязнением окружающей среды и эко-компетенций. Как и в рассмотренных ранее компаниях легкой и автомобилестроительной отраслей, экологическое управление поставщиков анализируется с точки зрения наличии у них систем экологического менеджмента, эко-сертификатов и соблюдения ими экологического законодательства. При оценке систем контроля поставщиков над загрязнением окружающей среды, компании фармацевтической отрасли выделяют для себя такие показатели деятельности потенциальных партнеров как количество выбросов и отходов, экономичность использования ресурсов и энергии в производстве, а также уровень переработки отходов и очищения сточных вод. Оценка компаниями-покупателями эко-компетенций поставщиков сводится к анализу наличия у последних систем и мощностей по переработке отходов и очистке сточных вод.

Категории экологических критериев оценки «зеленой» репутации и эко-дизайна продукции поставщиков используются совсем небольшим количеством компаний. Тем не менее, как и в компаниях легкой и автомобилестроительной промышленности, экологичность закупаемых материалов определяется отсутствием в их составе вредных и опасных веществ. «Зеленая» же репутация определяется наличием у поставщиков программ обучения сотрудников вопросам охраны окружающей среды.

Что касается критериев оценки социальной ответственности поставщиков, то, как и компании легкой и автомобилестроительной промышленности, каждое из рассматриваемых предприятий в первую очередь анализирует трудовые практики поставщика и уровень здоровья и безопасности его сотрудников (рис.14).

Рис. 14 Социальные критерии оценки поставщиков компаниями фармацевтической промышленности

В рамках оценки здоровья и безопасности сотрудников поставщика наравне с требованиями, предъявляемыми к ним, в том числе, в легкой и автомобильной промышленности, с учетом специфики фармацевтической отрасли анализируются показатели поставщика по уровню химической безопасности сотрудников и количеству химических аварий на производстве. Что касается трудовых практик, то все применяемые фармацевтическими компаниями критерии оценки потенциальных партнеров аналогичны тем, что были рассмотрены на примере компаний легкой и автомобилестроительной отраслей.

Оценка взаимодействия поставщиков с заинтересованными сторонами проводится 90% исследуемых фармацевтических компаний. Как и в автомобилестроительной промышленности, поставщики рассматриваемых предприятий должны соблюдать правила честной конкуренции, уважать права интеллектуальной собственности и конфиденциальности данных партнеров, а также транслировать им эко-стандарты деятельности и обеспечивать раскрытие информации о деятельности в публичной отчетности. Влияние поставщиков на жизнь местных сообществ в основном оценивается по их участию в развитии малого и местного предпринимательства, по объемам инвестиций в местные социальные и экологические проекты и, с учетом специфики отрасли, по степени их взаимодействия с медицинскими учреждениями.

Таким образом, фармацевтические компании используют различные метрики оценки социально-экологической устойчивости поставщиков. Благодаря закупке экологического сырья, произведенного в безопасных для природы и людей условиях, компании фармацевтической промышленности не только еще больше укрепляют свою устойчивость, но и удовлетворяют потребности заинтересованных сторон, внимание которых к данной отрасли ввиду ее специфики куда выше, чем к многим другим производящим отраслям.

Анализ компаний разных отраслей экономики показал, что независимо от специфики деятельности, большая часть используемых критериев оценки поставщиков одинакова для развивающихся устойчиво предприятий. Среди экологических критериев оценки деятельности поставщиков наиболее распространены те из них, которые характеризуют экологическое управление потенциальных партнеров и их системы контроль над загрязнением окружающей среды. Наиболее часто используемые критерии оценки социальной устойчивости поставщиков относятся к показателям их трудовых практик, уровня здоровья и безопасности сотрудников и взаимодействия с заинтересованными сторонами. Все остальные категории требований, выделенные в литературе, зачастую либо совсем не используются на практике, либо применяются только небольшим количеством компаний. Вероятно, низкий уровень использования данных критериев оценки поставщиков связан с непониманием компаний их вклада в устойчивость закупочной деятельности. Тем не менее, сотрудничество с поставщиками, социальная и экологическая ответственность которых подтверждается всеми группами критериев, является выгодным с точки зрения долгосрочных преимуществ. Укрепление репутации, повышение лояльности клиентов, поддержка со стороны государства представляют собой те долгосрочные «активы», которые компании могут получить, при комплексном подходе к выбору поставщиков с учетом всех групп критериев. Перечисленные преимущества, несомненно, положительным образом отразятся на экономической и общеорганизационной эффективности компаний, что доказывает важность использования всех категорий требований. Еще одной причиной тому, что предприятия не реализуют весь потенциал специфики закупочной деятельности в устойчивых цепях поставок, может служить неочевидность метрик, оценивающих достижение таких показателей устойчивости, как например «зеленая» репутация или степень участия в жизни местных сообществ. На основе этого, в дальнейшем в данной главе будет разработана система метрик каждой из приведенных в литературе групп критериев оценки поставщиков на основе референтной модели цепи поставок SCOR.

3.2 Разработка метрик на основе алгоритма модели SCOR

Для осуществления эффективного анализа, планирования и проектирования цепей поставок используется референтная модель SCOR, разработанная Советом по цепям поставок. Данная модель представляет собой своего рода стандарт управления логистическими системами и способствует выявлению узких мест в бизнес-процессах анализируемых компаний и, впоследствии, позволяет им достичь определенных целевых показателей эффективностей цепей поставок.

Модель SCOR подразумевает блочный подход к проектированию цепей поставок. Компонентами модели являются: процессы, метрики, лучшие практики и люди. Что касается процессов, то это наиболее часто используемая фирмами компонента модели, подразумевающая разбиение всей цепи поставок на процессы и подпроцессы. В основе SCOR лежит пять основных процессов, анализируемых в цепях поставок: планирование, снабжение, производство, распределение и возвраты. Первый уровень рассматривает такие процессы цепи поставок, которые находятся в прямой зависимости от общих бизнес целей организации. Это более общий уровень. Второй уровень уже выделяет категории рассмотренных на первом уровне процессов, а третий уровень сужается до элементов этих категорий. Таким образом, второй и третий уровни используются для детального описания процессов первого уровня с целью обеспечения глубокого анализа операций, выполняемых в цепи поставок.

Модель является полезным инструментов для достижения компанией желаемых показателей через правильное проектирование и реконфигурацию цепей поставок. Для оценки эффективности цепей поставок SCOR-модели концентрируется на наборе метрик, который способствуют четкому следованию стратегии компании. Пятью основными категориями метрик модели являются: надежность поставки, быстрота реакции, адаптивность, затраты и управление активами.

Стандартные практики проектирования цепей поставок включают в себя четыре их разновидности: Best (лучшие), Standart (стандартные), Declining (устаревающие) и Emerging (зарождающиеся). Они предполагают описание способа выполнения тех или иных действий в цепи поставок. Соответственно, использование данной компоненты SCOR модели позволяет на основе бенчмаркинга добиться лучших показателей. Четвертый компонент SCOR модели - требования к людям как профессиональные, так и персональные относительно реализации определенной роли в цепи поставок.

Для разработки системы метрик устойчивого уровня поставщиков в данной работе использовалась компонента SCOR-модели, связанная с разработкой показателей эффективности цепи поставок. Наравне с основными пятью категориями показателей (Табл. 4) было предложено разработать показатель Устойчивости закупок цепей поставок.

Таблица 4 Показатели эффективности первого уровня модели SCOR

Источник: [Huan et al., 2005]

Соответственно, внедрение данной категории позволила бы на основе SCOR модели оценивать степень устойчивости закупочной деятельности в цепи поставок, на основе метрик 1 уровня - социальной и экологической устойчивостей поставщика. Полная версия, подразумевающая наличие метрик первого, второго и третьей уровне представлена в Приложении 6.

Выводы

На основе контекстного анализа отчетов об устойчивости и кодексов поведения поставщиков компаний легкой, автомобилестроительной и фармацевтической отраслей было выявлено, что не все разработанные в теории группы критериев оценки поставщиков используется на практике. Основной причиной данного факта является неочевидность выгод от внедрения нефинансовых оценок поставщиков и отсутствие четких метрик оценки их устойчивости.

Экономическая обоснованность необходимости внедрения данных требований к поставщикам наравне с экономическими критериями их оценки заключается в получении долгосрочных преимуществ в отношении укрепления устойчивости цепей поставок и ее участников, повышение лояльности клиентов к продукту и бренду и получение поддержки и одобрения со стороны заинтересованных сторон, что в совокупности влияет на эффективность компаний.

Что же касается неочевидности метрик оценки поставщиков, то в данной работе на основе алгоритма модели SCOR была разработана система метрик, позволяющая оценить показатели поставщика в отношении его социальной и экологической устойчивости.

Заключение

В рамках данной исследовательской работы был проведен анализ концепции управления цепями поставок. Отличительными чертами данного подхода к осуществлению логистической деятельности являются наличие стратегических связей с партнерами по цепи поставок, взаимный обмен информацией, наличие конкурентной стратегии осуществления управления цепями поставок и адаптация показателей и стратегий компаний к общей стратегии логистических цепей.

С переходом от тактической роли логистики к стратегической роли цепей поставок, они становятся важным механизмом воздействия на эффективность всех звеньев цепи. Путем слаженной работы и синергии усилий, компании достигают большего уровня стабильности и надежности деятельности.

На основе данного факта, набирающая актуальность концепция устойчивого развития теперь распространяется не только на внутриорганизационное управление самих компаний, но и на осуществление управления их логистическими системами. В рамках данной концепции, нефинансовые составляющие устойчивости, а именно экологическая и социальная, интегрируются во все процессы управления цепями поставок, в том числе и в закупочную деятельность.

Специфика осуществления закупок в устойчивых цепях поставок заключается в формировании дополнительных критериев оценки поставщиков, а именно экологических и социальных. Предъявление подобного рода требований к потенциальным партнерам позволяет укрепить устойчивость как самой фокусной компании, так и ее цепи поставок.

Единственным барьером на пути реализации устойчивых практик в закупочной деятельности является неочевидность метрик измерения устойчивости поставщиков, которые в качестве результата работы были разработаны на основе модели SCOR.

Список использованной литературы

1. Afonso, A., Schuknecht, L. and Tanzi, V. (2005), “Public sector efficiency: an international comparison”, Public Choice, Vol. 123 Nos 3/4, pp. 321-47.

2. Analyzing criteria and sub-criteria for the corporate social responsibility-based supplier selection process using AHP Lei Xu & D. Thresh Kumar & K. Madan Shankar & Devika Kannan & Gang Chen

3. Bai, C. and J. Sarkis. 2010b. “Integrating sustainability into supplier selection with grey system and rough set methodologies.” International Journal of Production Economics 124(1): 252-264.

4. Blome, C., Hollos, D., & Paulraj, A. (2014). Green procurement and green supplier development: antecedents and effects on supplier performance. International Journal of Production Research, 52(1), 32-49.

5. Blome, C., Hollos, D., & Paulraj, A. (2014). Green procurement and green supplier development: antecedents and effects on supplier performance. International Journal of Production Research, 52(1), 32-49.

6. Blome, C., Hollos, D., & Paulraj, A. (2014). Green procurement and green supplier development: antecedents and effects on supplier performance. International Journal of Production Research, 52(1), 32-49.

7. Brammer, S., & Walker, H. (2011). Sustainable procurement in the public sector: an international comparative study. International Journal of Operations & Production Management, 31(4), 452-476.

8. Carter C.R., Rogers D.S. (2008). A framework of sustainable supply chain management: moving toward new theory. International Journal of Physical Distribution Logistics Management, 38, 360-387.

9. Cooper, M. C., Lambert, D. M., & Pagh, J. D. (1997). Supply Chain Management: More Than a New Name for Logistics. International Journal Of Logistics Management, 8(1), 1-14.

10. Coєkun Arslan, M., & Kisacik, H. (2017). The Corporate Sustainability Solution: Triple Bottom Line. Journal Of Accounting & Finance, 18-34.

11. Coєkun Arslan, M., & Kisacik, H. (2017). The Corporate Sustainability Solution: Triple Bottom Line. Journal Of Accounting & Finance, 18-34.