- высокое качество норм, устанавливаемых аналитическим методом нормирования с применением прогрессивных нормативных материалов;
- системный подход к расчету и установлению норм затрат труда с учетом всех внешних и внутренних факторов;
- созданий условий для оптимальной интенсивности труда работников, сохраняя при этом их здоровье и длительную работоспособность.
Процесс нормирования труда включает следующие этапы:
- анализ бизнес-процессов предприятия и разделение их на части;
- подбор наиболее оптимального варианта технологии и организации труда;
- проектирование рациональных режимов работы оборудования, приемов и методов труда, системы обслуживания рабочих мест, режимов труда и отдыха;
- расчет нормв соответствии с особенностями технологического и трудового процессов;
- внедрение и своевременная корректировка норм в гибких организационно-технических условиях производства.
Таким образом, нормирование труда является важным звеном в процессе подготовки производства и в целом в системе управления производством.Нормирование труда, являясь одним из ключевых элементов эффективного управления производством, выполняет следующие функцииЭкономика и социология труда в 2 ч. Часть 1: учебник и практикум для академического бакалавриата / О. В. Кучмаева [и др.] ; под общ. ред. О. В. Кучмаевой. -- М.: Издательство Юрайт, 2017. -- с. 190:
- установление меры труда в виде норм;
- основа внутрипроизводственного текущего планирования;
- основа рациональной организации труда и производства;
- критерий эффективности трудовых процессов;
- мера вознаграждения за труд;
- рационализация производственных и трудовых процессов;
- обеспечение оптимальной интенсивности труда.
Нормирование труда учитывает все необходимые затраты на каждую бизнес-операцию и устанавливает норму труда. Установленная норма труда позволяет оценить степень участия каждого работника в производстве конечного продукта (оказании услуги). Тем самым установленные нормы труда являются характеристиками производительности труда, как отдельного работника, так и всего коллектива в целом.
Нормирование труда является основой внутрифирменного текущего планирования. На основе разработанных норм труда планируются производственные программы для цехов, участков, планируется количество оборудования, использование производственной мощности предприятия в рамках цеха, участка и всего предприятия.
На основе установленных норм планируется трудоемкость продукции, трудоемкость каждой детали и на их основе рассчитывается плановая численность работников, необходимый фонд заработной платы, себестоимость продукции, длительность производственного цикла и т.д.
В рамках данной функции проводится и стратегическое планирование, путем сравнения затрат на производство продукции с затратами конкурентов, оценивается эффективность организационно-технических мероприятий.
Нормирование труда является основой организации труда, так как в процессе нормирования находится оптимальный вариант организации рабочего места, системы его обслуживания.
Как критерий эффективности трудовых процессов нормы труда являются ключевым моментом при определении резервов повышения производительности труда. В данном случае нормы труда учитывают рациональные методы труда, высокий уровень обслуживания рабочих мест, оптимальную интенсивность и условия труда.
Функция меры вознаграждения за труд характеризуется тем, что величина заработной платы определяется в повременной системе оплаты труда в соответствии с тарифной ставкой или окладом и отработанным временем. Тарифная ставка (оклад) в свою очередь опираются на норму труда (выполненную работу в необходимом количестве и качестве за определенное время). В сдельной системе оплаты труда зависимость от нормы труда еще выше: оплата за выполненную работу напрямую зависит от нормы времени и тарифной ставки разряда.
Нормирование труда выполняет функцию рационализации производственных и трудовых процессов. Сущность данной функции состоит в том, что методы изучения затрат рабочего времени, используемые в нормирование труда, выявляют недостатки в организации производства и тем самым позволяют разработать направления оптимизации данного процесса.
Обоснованные нормы труда обеспечивают оптимальную интенсивность труда. Это связано с тем, что при разработке норм труда учитывается психофизиология человека.
Таким образом, исходя из задач, требований и функций нормирования труда можно отвести ему одно из центральных мест в системе управления предприятием (рисунок 1).
Нормирование труда является не только измерительным инструментом, на основе которого можно определить численность работников, но и средством оценки результатов трудовой деятельности, основой стимулирования труда.
Расширение сферы нормирования труда, обеспечивающее измерение и оценку трудового вклада каждого работника управления, позволит определять трудоемкость работ и заданий, устанавливать оптимальную нагрузку работников, повышать эффективность их труда и связать его оплату с конечными результатами работы.
Рисунок 1 - Роль нормирования труда в системе управления предприятием
Установление рациональных норм и принятие более качественных управленческих решений в первую очередь связано с расширением возможности использования информационных технологий в управлении предприятием.
Кроме того, нормирование труда имеет тесную связь с различными направлениями управления персоналом. Следует выделить функции управления персоналом, выполняемые в тесной взаимосвязи с нормированием труда (таблица 1).
нормирование труд персонал
Таблица 1 - Функции управления персоналом, связанные с нормированием труда
|
Функции управления персоналом |
Задачи, решаемые с помощью нормирования труда |
|
|
1 |
2 |
|
|
Планирование и маркетинг персонала |
- определение уровня обеспеченности организации персоналом - определение потребности в кадрах |
|
|
Найм и учет персонала |
- установление требований к кандидатам при найме - определение нормативных значений численности, рабочего времени |
|
|
Создание условий труда |
- установление требований к исполнителю при аттестации рабочих мест - определение норм времени для разработки оптимального режима труда и отдыха |
|
|
Развитие трудовых отношений |
- разработка норм трудовых отношений в организации - определение научно обоснованной потребности в объектах социальной инфраструктуры |
|
|
Развитие персонала |
- определение численности и профессионально-квалификационногосостава кадров, требующих повышенияквалификации и переподготовки - определение направлений и формповышения квалификации ипереподготовки персонала - измерение и оценка результатовтрудовой деятельности персонала - определение количественного икачественного состава рабочих мест,подлежащих замещению, припланировании кадрового резерва |
|
|
Мотивация персонала |
- определение научно обоснованныхставок оплаты труда (тарифов, окладов,грейдов, надбавок, доплат и пр.) - формирование научнообоснованного фонда заработнойплаты - формирование научнообоснованного премиального фонда |
|
|
Развитие организационной структуры |
- определение количественного икачественного состава рабочих мест(должностей) - определение рациональных нормуправляемости - разработка штатного расписания - определение оптимальнойчисленности работников поподразделениям - определение трудоемкости работ повыполнению функций управления |
Как видно из приведенных данных, нормирование труда, прежде всего, связано с расстановкой кадров, планированием персонала, условиями труда, организацией труда персонала, методами материального вознаграждения, развитием персонала.Однако в современных условиях эта связь теряется, система нормирования труда стала узким местом в управлении персоналом организации.
Таким образом, резюмируя вышеизложенное, можно сказать, что процесс нормирования труда персонала - совокупностьпоследовательных действий по управлению трудовой деятельностью персонала, обеспечивающих связь между системой управления персоналом и стратегическими целями и задачами организации, также являющиеся процессами. Следовательно, нормирование труда персонала - это процесс, ускоряющий достижение целей и задач организации. Кроме того, нормирование труда выступает обособленным методом управления персоналом, отличающимся от других методов способами воздействия на персонал.
Далее целесообразно рассмотреть какие существуют нормы труда, как они рассчитываются и устанавливаются.
1.2 Нормы труда: классификация и методы их установления
Система норм труда, применяемых на предприятии, отражает различные стороны трудовой деятельности. Система норм труда включает нормы и нормативы, методы исследования и нормирования. Используемые нормы труда и нормативы по труду достаточно разнообразны. Само понятие «норма труда» подразумевает определенную величину и структуру затрат труда, которые необходимы для выполнения определенной работы. Норма труда является эталоном и служит для сравнения с ней фактических затрат труда в целях установления их эффективности.
А.И. Рофе выделяет следующие виды норм труда: нормы времени, нормы выработки, нормы времени обслуживания, нормы обслуживания, нормы численности, нормированные задания повременщикам, нормы управляемости, нормы сложности труда, нормы оплаты труда, нормы условий трудаОрганизация и нормирование труда: учебное пособие / А.И. Рофе. - Москва: КноРус, 2016. - с. 184. Приведем традиционное содержание норм труда, которое изучено многими авторами:
А.Я. Кибанов раскрывает понятие нормы времени следующим образом: «норма времени определяет необходимые затраты времени одного работника или группы работников соответствующей квалификации на выполнение единицы работы»Управление персоналом: теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала: учебное пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. - Москва: Проспект, 2014. - с. 20.. Норму времени, установленную на операцию или единицу изделия, называют нормой штучного времени.
Б.М. Генкин приводит следующее определение нормы выработки «норма выработки определяет количество единиц продукции, которое должно быть изготовлено одним работником или бригадой (звеном) за данный отрезок времени (час, смену). Нормы выработки измеряются в натуральных единицах (штуках, метрах и т. п.) и выражают необходимый результат деятельности работников»Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: учебник для вузов / Б.М. Генкин. - 6-e изд., изм. и доп. - М.: Норма: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - с. 64..
Норма обслуживания - это обоснованное количество производственных объектов (машин, оборудования, рабочих мест и т.д.), которые работник или группа работников соответствующей квалификации обязаны обслужить за единицу рабочего времени.
Норма численности - это нормативное количество работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимое для выполнения конкретных работ в течение заданного времени в определенных производственных условиях.
Норма управляемости -устанавливает число работников, которое должно быть непосредственно подчинено одному руководителю.
Нормированным заданием устанавливается необходимый объем работ, который должен быть выполнен работником или группой работников за определенный срок.
Применение того или иного вида норм на предприятии зависит от многих факторов (условий производства, характера труда и др.). Однако основным видом норм являются затраты рабочего времени, которые положены в основу расчета вышеприведенных норм.
На основе проанализированной литературы представляется целесообразным привести следующую классификацию норм труда (рисунок 2).
Рисунок 2 - Классификация норм труда
В зависимости от методов разработки нормы труда принято группировать следующим образом:
- научно-обоснованные нормы (полученные научным путем и рассчитанные научными методами)
- опытно-статистические нормы (установленные на основе опыта нормировщиков и статистических показателей).
Нормы классифицируются по степени детализации: дифференцированные, укрупненные и комплексные.
Дифференцированные нормы достаточно точные и применяются для отдельных производственных операций в массовом и крупносерийном производствах. Укрупненные нормы предназначены для установления норм на определенный технологический процесс или объем работ, на изготовление одной единицы продукции. Комплексные нормы устанавливают на группу работ.