Курсовая работа: Совершенствование организации маркетинговой деятельности на предприятии

· расширение объемов продаж продукции на традиционных рынках сбыта;

· разработку новых видов продукции;

· повышение конкурентоспособности выпускаемой продукции;

· совершенствование рекламно-информационной и маркетинговой деятельности с целью продвижения продукции, выявления новых востребованных товарных позиций и расширение за их счет номенклатуры экспорта.

Однако следует помнить, что СОАО «Коммунарка», как и в большинстве других компаний, вне зависимости от используемого типа плана маркетинговой деятельности его разработке предшествует разработка плана деятельности компании в целом. Маркетинг -- это только ветвь, хотя и очень важная, на дереве плана компании. Другие ветви -- это планы производства, исследований и разработок, финансов, кадровой деятельности и т.п. Эффективность планирования маркетинга существенно повышается, когда сотрудники маркетинговых подразделений понимают процесс планирования в компании в целом.

Таким образом, маркетинговое планирование имеет большое практическое значение для СОАО «Коммунарка», поскольку оно является средством доведения программы маркетинга до исполнителей и обеспечения ее реализации.

Маркетинговое планирование главным образом должно формировать основу управления производством, которое устанавливает и поддерживает определенные количественные соотношения между отдельными процессами производства продуктов, чтобы обеспечить своевременную реализацию маркетинговой программы с минимальными затратами. Однако практика маркетингового планирования требует разработки методов, позволяющих корректировать производственную программу в соответствии с предпочтениями потребительского рынка. Для достижения этой цели следует применить экономико-математические методы с использованием информационных технологий и персональных компьютеров, которые составляют основу для создания эффективной системы маркетингового планирования в современном управлении производством кондитерской продукции.

Для того чтобы рынок сбыта был стабильным и развитым, необходимо повысить конкурентоспособность, прежде всего, на рынках стран СНГ, на рынках развивающихся стран. В настоящее время ситуация на рынке достаточно благоприятна для СОАО «Коммунарка», что позволяет ему реализовать собственные конкурентные преимущества.

3.2 Проблемы и перспективы развития маркетинговой деятельности

Рассматривая развитие маркетинга на протяжении последних 40 лет, можно увидеть, что менялось не только значение отдельных модулей маркетинга, но и его роль в экономической науке и практике в целом. На начальной стадии развития отношение к маркетингу можно было назвать коммерческим успехом. Теоретики и практики маркетинга полагали, что ориентация на потребности клиентов может решить все проблемы, возникающие в отношениях между предприятием и рынком. Они упустили из виду, что проблема заключается не только в создании потребительских ценностей, но и в их распределении (дистрибуции). Кроме того, маркетинг имеет и «темную сторону» - сегодня защитники прав потребителей обвиняют предприятия в эксплуатации клиентов, в манипулировании ими.

И в научной сфере маркетинг сегодня подвергается критике с разных сторон, причем следует заметить, что значительная часть этой критики обусловлена поведением теоретиков в области маркетинга. Они присвоили сфере сбыта доминирующее значение, таким образом в определенной степени обесценив остальные сферы деятельности предприятия. Естественно, представители соответствующих дисциплин не намерены с этим мириться, подвергая жесткой критике многие идеи специалистов в области теории маркетинга. маркетинг ценовой рентабельность экспорт

Роль, которую маркетинг имеет для предпринимательской практики, очень неоднородна и неоднозначна. Маркетинг имеет ключевое значение для производителей потребительских, прежде всего марочных, товаров. В инвестиционном секторе маркетинг зачастую занимает подчиненное положение, а основное внимание управленцев уделяется ресурсам и техническим компетенциям предприятий. Это в особенной степени касается малых и средних предприятий, где знания и принятие маркетинга находятся очень часто на крайне низком уровне.

Важно отметить, что специалисты по маркетингу в значительной степени повлияли на то, что сейчас эта деятельность находится в подобном положении: достаточно заглянуть в маркетинговую литературу, чтобы увидеть, что почти каждый день появляется новый термин или концепция, с помощью которых пытаются завоевать внимание практических работников. Консультанты в области управления также часто делают предложения, из которых совершенно ясно видно стремление повысить их сбыт и прибыль, но сложно разобрать реальную пользу для клиентов. Все это сыграло не последнюю роль в том, что маркетинг на предприятиях зачастую не имеет того положения, которого заслуживает.

Обобщение множества исследований подтверждает, что маркетинговая ориентация относится к важнейшим факторам успеха предприятий. В то же время нельзя забывать, что успех предприятий зависит от множества факторов, среди которых совершенно особое место занимает качество персонала.

Основными экономическими и финансовыми результатами использования маркетинга являются:

ь расширение рыночной доли фирмы и, следовательно, повышение
рентабельности всей ее производственно-сбытовой деятельности;

ь повышение отдачи основного капитала;

ь ускорение оборачиваемости оборотных средств;

ь более полная отдача от деятельности персонала фирмы, объединенного общностью маркетинговых целей и усилий в достижении поставленных целей;

ь повышение имиджа фирмы вследствие более полного качественного удовлетворения покупательского спроса потребителей

Заключение

Выполнение работы позволяет сделать следующие выводы.

Современное развитие рыночной экономики вызывает необходимость вырабатывать качественно новые приемы решения возникающих проблем управленческого характера. Маркетинг способствует стратегическому успеху предприятия, созданию и удержанию конкурентных преимуществ. Руководители и специалисты должны хорошо знать организацию маркетинговой деятельности, применять методы и приемы этой деятельности, а также с максимальной отдачей использовать все позитивное из того, что дает рынок, нивелировать, сглаживать его негативные моменты.

В основу управления маркетинговой деятельностью входят: планирование маркетинговой деятельности, организационное построение служб маркетинга предприятия, реализация намеченных маркетинговых решений, оценка их результативности, контроль и корректировка.

В рамках применения маркетинга при разработке программы производства в СОАО «Коммунарка» можно выделить три основных этапа: маркетинговый анализ, расчет финансовых показателей, разработка и согласование ассортимента продукции предприятия. На основе проведенного анализа можно сделать вывод об эффективной системе использования маркетинговых программ по продуктам и производству на предприятии, а также в целом о качественной маркетинговой стратегии. В качестве недостатков маркетинга предприятия можно выделить снижение активности деятельности предприятия по обновлению товарного ассортимента в 2018 г. по сравнению с предыдущими.

С целью повышения эффективности использования маркетинговых программ для оптимизации производственной программы предприятия предлагается:

§ Изменение ценовой политики предприятия (снижение себестоимости продукции и как следствие, достижение возможности более широкого варьирования цен при различной рентабельности продукции)

§ Рекламная кампания (необходимо реализовать рекламную кампанию с целью продвижения продукции и повышения имиджа предприятия)

§ Стимулирование продаж (провести акцию, в которой в результате покупки товаров предприятия покупатель имел бы возможность выиграть денежный приз, получить путевку на отдых или другой ценный приз)

Список использованных источников и литературы

1. Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского] / Ф. Котлер. - Москва [и др.]: Вильямс, 2012. - 488 с

2. Божук, С.Г. Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы / С.Г. Божук. - Минск: Вектор, 2011. - 270 с.

3. Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник для студ. эк. спец. Вузов / И.Л. Акулич. - 5-е изд., исправлен. - Минск: Выш. шк., 2007. - 479 с.

4. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. - СПб.: Издательство «Питер», 2005. - 329 с.

5. Дурович, А.П. Маркетинговые исследования: учебное пособие / А.П. Дурович. - Минск: Тетра Системс, 2009. - 432 с.

6. Официальный сайт СОАО «Коммунарка» [Электронный ресурс] / Режим доступа: www.kommunarka.by. - Дата доступа: 08.04.2019

7. СОАО "Коммунарка" - Основная информация [Электронный ресурс] / Режим доступа: emitent.info. - Дата доступа: 18.04.2019

8. Энциклопедия по Экономике [Электронный ресурс] / Режим доступа: economy-ru.info. - Дата доступа: 13.04.2019

9. Википедия [Электронный ресурс] / Режим доступа: ru.wikipedia.org. - Дата доступа: 13.04.2019

Приложения

Приложение 1

Рис. П1 Структура производства продукции СОАО «Коммунарка» в разрезе основных групп продукции на 01.01.2017 года.

Примечание - Источник: Собственная разработка

Рис. П2 Структура возрастного состава работников СОАО «Коммунарка», %

Примечание - Источник: Собственная разработка

Приложение 2

Примечание - Источник: Официальный сайт СОАО «Коммунарка»

Приложение 3

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ совместного открытого акционерного общества «Коммунарка» за 2015 год (информация о результатах финансово-хозяйственной деятельности)

Бухгалтерский баланc

250

289911

214512

Краткосрочные финансовые вложения

260

15324

25476

Денежные средства и их эквиваленты

270

8123

43953

ИТОГО по разделу II

290

521825

447539

БАЛАНС

300

1207035

1028468

ПАССИВ

III. СОБСТВЕННЫЙ КАПИТАЛ

Уставный капитал

410

146 596

146 596

Добавочный капитал

450

216803

217143

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

460

218725

208437

ИТОГО по разделу III

490

582124

572176

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Долгосрочные кредиты и займы

510

76110

37945

Доходы будущих периодов

540

14928

18532

Прочие долгосрочные обязательства

560

73935

74230

ИТОГО по разделу IV

590

164973

130707

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Краткосрочные кредиты и займы

610

187260

137818

Краткосрочная часть долгосрочных обязательств

620

34190

44969

Краткосрочная кредиторская задолженность

630

230112

138413

Доходы будущих периодов

650

8376

4385

ИТОГО по разделу V

690

459938

325585

БАЛАНС

700

1207035

1028468