Отчет по практике: Социальная ответственность и эффективность деятельности организации

1. системного подхода, учитывающего бизнес-стратегию центр и объективные условия рыночной конъюнктуры;

2. сочетания внутренней справедливости и внешней конкурентоспособности. ООО ДОЦ «Альбатрос» ответственно подходит ко всем вопросам, связанным с начислением заработной платы сотрудникам и соблюдением сроков выплаты заработной платы;

3. стимулирования повышения производительности труда и выполнения плановых показателей;

4. установления гарантированного уровня оплаты труда в ООО ДОЦ «Альбатрос» для всех категорий работников на уровне, превышающем законодательно установленный МРОТ (минимальный размер оплаты труда), из расчета необходимости удовлетворения основных жизненных потребностей и предоставления определенного располагаемого дохода;

5. периодического изменения фиксированного заработка сотрудников в соответствии с рыночными условиями.

Рабочее время.

При определении рабочего времени ООО ДОЦ «Альбатрос» исходит из требований действующего трудового законодательства и учитывает интересы розничных потребителей услуг Центра.

При установлении режима работы ООО ДОЦ «Альбатрос» преследуется цель установления единого режима работы для повышения узнаваемости бренда Центра.

Режим дня детей в лагере дневного пребывания.

Мы выяснили, что в Центре устанавливается 5-дневная рабочая неделя с двумя выходными днями в субботу и воскресенье. Общая продолжительность рабочей недели не превышает 40 часов.

Для отдельных категорий работников локальными нормативными актами может устанавливаться ненормированный рабочий день.

Обеспечение принципа равенства прав и возможностей.

В своей деятельности Центр соблюдает установленные законодательством права работников в сфере труда, содействует предотвращению любых форм дискриминации и принудительного труда, способствует профессиональному и личностному развитию своих работников.

В ООО ДОЦ «Альбатрос» соблюдаются равные права и возможности для кандидатов на работу и сотрудников, при реализации трудовых прав и свобод во всех аспектах работы в Центре: при приеме на работу, оценке, продвижении, вознаграждении и обучении, независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, политических убеждений, сексуальной ориентации, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям.

Взаимодействуя с детьми или с контрагентами Центра, включая потенциальных партнеров, работники Центра несут ответственность за формирование и поддержание репутации ООО ДОЦ «Альбатрос» как ответственного партнера.

А теперь, остановимся на основных аспектах охраны труда.

Жизнь детей и их здоровье Центр относит к высшей ценности и ставит важным приоритетом своей деятельности, в связи с этим вопросам охраны труда уделяется особое внимание.

Основными направлениями внутренней политики ООО ДОЦ «Альбатрос» в данной области являются:

обеспечение приоритета сохранения жизни и здоровья детей и работников;

принятие и реализация приказов и иных нормативных правовых актов, программ улучшения условий и охраны труда;

надзор и контроль за соблюдением государственных нормативных требований охраны труда;

проведение аттестации рабочих мест по условиям труда и подтверждение соответствия организации работ по охране труда государственным нормативным требованиям охраны труда;

создание благоприятных возможностей для осуществления общественного контроля за соблюдением прав и законных интересов детей и работников;

профилактика несчастных случаев и причинения вреда здоровью детей и работников;

координация деятельности в области охраны труда, охраны окружающей природной среды;

подготовка специалистов по охране труда и повышение их квалификации;

составление статистической отчетности об условиях труда, а также о производственном травматизме, профессиональной заболеваемости и об их материальных последствиях;

обеспечение функционирования единой локальной нормативно-правовой базы по охране труда;

проведение за счет средств Центра предварительных (при поступлении на работу) и периодических (в течение трудовой деятельности) медицинских осмотров работников;

социальное страхование работников и детей от несчастных случаев;

информирование детей и работников об условиях и охране труда на рабочих местах, игровых площадках, в зоне отдыха о риске повреждения здоровья и полагающихся им компенсациях и средствах индивидуальной защиты;

создание необходимых санитарно-гигиенических и бытовых условий;

обучение безопасным методам и приемам выполнения работ и оказанию первой помощи пострадавшим, проведение инструктажа по охране труда и проверки знания требований охраны труда;

недопущение к работе лиц, не прошедших в установленном порядке обучение и инструктаж по охране труда, стажировку и проверку знаний требований охраны труда.

Также, необходимо, остановиться на качестве условий труда и жизни работников.

Охрана здоровья, спорт и организация отдыха.

В целях сохранения и укрепления физического и психологического здоровья каждого работника Центра проводит следующую работу:

- обеспечивает финансирование мероприятий, направленных на охрану здоровья работников;

- обеспечивает мониторинг условий труда и здоровья работников Центра для оценки профессиональных рисков ущерба здоровью;

- по результатам периодических медицинских осмотров и анализа заболеваемости, организует профилактическую вакцинацию;

- организует регулярные профилактические осмотры работников;

- проводит физкультурно-оздоровительную работу и развивает массовые виды спорта среди работников и членов их семей, обеспечивая им доступ к спортивной инфраструктуре, организуя тренировки и соревнования;

- систематически проводит среди работников пропаганду здорового образа жизни и профилактические медицинские мероприятия с использованием корпоративных средств массовой информации;

- организует для работников культурно-оздоровительные мероприятия.

Социальная поддержка семей.

По данному направлению деятельности работникам ООО ДОЦ «Альбатрос» могут быть предоставлены следующие социальные гарантии:

1. единовременное пособие впервые вступающим в законный брак;

2. единовременное пособие при рождении (усыновлении) ребенка;

3. ежемесячное пособие работнику (матери или отцу), находящемуся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,6 лет;

4. частичная компенсация стоимости путевок в санатории и детские оздоровительные центры.

Добровольное медицинское страхование.

Также, хотелось бы остановиться на следующих направлениях деятельности Центра в рамках социальной ответственности.

Охрана окружающей среды.

Центр осознает свою ответственность перед обществом по сохранению благоприятной окружающей среды и, в свою очередь, рассчитывает на понимание со стороны общества сложности и масштабности задач, стоящих перед Центром в этой области. Для достижения поставленных целей Центр:

1. осуществляет помощь и поддержку экологическим программам, направленным на сохранение и поддержание окружающей среды;

2. участвует в программах по защите редких растений и животных, занесенных в «Красную книгу»;

3. осуществляет периодическое информирование и поддерживает открытый диалог со всеми заинтересованными сторонами в деятельности ООО ДОЦ «Альбатрос» в области охраны окружающей среды;

4. участвует в развитии инфраструктур и экологической обстановки муниципальных образований, на территории которых осуществляет деятельность Центр.

4. Пути совершенствования социальной ответственности в ООО ДОЦ «Альбатрос»

Разработанные рекомендации в большей степени будут касаться углубления и детализации уже существующих направлений социальной ответственности ООО ДОЦ «Альбатрос».

Социальная поддержка семей. Можно рекомендовать ввести и такие виды поддержки, как:

Дополнительное ежемесячное пособие работнику (матери или отцу), находящемуся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3-х лет;

Оплачиваемый корпоративный отдых на курортах России или за границей.

Экологическая политика и защита окружающей среды.

Участие в государственных, территориальных и местных экологических программах, разработка и реализация собственных экологических программ, реализуемых своими силами и с привлечением молодежи, школьников, студентов, либо реализация совместно с другими организациями. В том числе общественными, благотворительными, религиозными и т.д.;

Планомерное снижение вредного воздействия на окружающую среду. Пропаганда среди работников и детей, отдыхающих в лагере бережного отношения к природным ресурсам;

Финансирование социальных программ.

1. Во-первых, центру следует обратить пристальное внимание на меры, касающиеся учета и контроля финансовых средств, направляемых на социальные программы. Построение центра собственной базы данных будет полезно не только им самим, но и обществу, которое сможет следить за позитивными сдвигами в социальной политике.

2. Во-вторых, необходима активизация усилий по «точечному» поиску конкретных направлений и механизмов осуществления социальных инвестиций, которые дают наибольший социальный и экономический эффект.

3. В-третьих, не следует слишком сильно диверсифицировать финансовые потоки в разрезе разных видов социальных мероприятий.

Политика социальной ответственности в отношении работников. В данном направлении можно рекомендовать введение таких мер, как:

Реорганизация отдельных кадров в соответствии с современными условиями, предъявляемыми рынком;

Разработка и внедрение плана повышения по службе (карьерного роста) для каждого работника. Разработка системы оценки и аттестации сотрудников для объективного изучения эффективности и рациональности их труда;

Разработка и внедрение детализированной системы адаптации и мотивации персонала, как материальной, так и нематериальной;

Организация доставки к месту работы корпоративным транспортом для сотрудников, проживающих далеко от места работы;

Обеспечение питанием в течение рабочего дня (смены), также можно перенять опыт зарубежных компаний, где для работников, проводящих длительное время на улице предусмотрены лотки с чаем, кофе;

Создание мест рекреации и кабинетов психологической разгрузки.

Разработанные рекомендации представлены схематично на рис 2.2.

Кодекс корпоративной социальной ответственности.

Предлагается ввести Кодекс корпоратвной социальной ответственности. Надо чтобы в него помимо основных положений, входили следующие положения:

Положениями, регламентирующими статус сотрудников ООО ДОЦ «Альбатрос» как социально ответственной организации. Здесь должна быть установлена социальная ответственность сотрудников, особенно это касается руководящего состава. Необходимо детально описать в Кодексе обязанности сотрудников в области реализации основных направлений социальной ответственности ООО ДОЦ «Альбатрос».

Второе предложение вытекает из первого. Необходимо проведение сотрудниками занятий, курсов, тренингов на тему «Я - работник социально-ответственной компании», для повышения уровня социальной ответственности сотрудников и корпорации в целом. Сотрудники должны иметь представление об основных положениях Кодекса социальной ответственности ООО ДОЦ «Альбатрос», об основных направлениях ее реализации.