Дипломная работа: Роль международных организаций в развитии электронной торговли

1.2 Влияние развития электронной торговли на мировую экономику

В современных реалиях все сферы нашей жизни претерпевают непрерывные изменения и находятся на этапе развития, в том числе мировая экономика. Электронная коммерция оказывает очень существенное влияние на мировую экономику. Так, цены, доступность продуктов, методы транспортировки и поведение клиентов сильно изменились за последние несколько лет ввиду развития бизнеса в интернете. При этом электронная коммерция «бизнес-бизнес» доминирует в абсолютном выражении, но в таких секторах, как розничная торговля и гостиничное дело, наблюдается относительно большее увеличение транзакций электронной коммерции «бизнес-потребитель». В2В бизнес в цифровой среде приносит большую часть доходов от онлайн-продаж, а также влияет и вносит большой вклад в глобальные сети цепочки поставок. Основная причина, по которой электронная коммерция B2B более развита и больше по масштабам, чем B2C, заключается в том, что объем бизнеса в B2B намного выше, хотя количество игроков меньше по сравнению с потребителями. Годовой рост продаж B2B через электронную коммерцию помогает компаниям вести бизнес с меньшими затратами и, следовательно, за счет увеличения их прибыльности Nair К. Impact of E-Commerce on Global Business and Opportunities - A Conceptual Study. International Journal of Industrial Engineering and Management Research. 2, 2017. 324-336.. Как результат, непрерывного и стремительного роста электронной коммерции транспортные расходы, затраты на снабжение, складские и материальные затраты существенно сокращаются для компаний. На макроэкономическом уровне рост электронной торговли приводит к снижению инфляции, что в свою очередь ведёт к повышению производительности и росту прибыли, а компании становятся более конкурентоспособными.

В настоящий момент цифровые платформы по продаже товаров занимают лидирующие позиции среди международных компаний, например, Amazon занимает 8 позиция в рейтинге Fortune 500 2018 Fortune 500. 2018. [Электронный ресур]. URL: http://fortune.com/fortune500/list/ (дата обращения 13.04.2019).. Обратим наше внимание на статистические данные, представленные на графиках ниже, которые иллюстрируют долю электронной торговли в общем объеме розничных продаж в мире и розничные продажи электронной коммерции по всему миру с 2015 года с прогнозом до 2021 года.

Рисунок 1 - Долю электронной торговли в общем объеме розничных продаж в мире с 2015 г. с прогнозом до 2021 г. Источник: E-commerce share of total global retail sales from 2015 to 2021. Statista.

Рисунок 2 - Розничные продажи электронной коммерции по всему миру с 2015 года с прогнозом до 2021 года. Источник: Retail e-commerce sales worldwide from 2014 to 2021. Statista.

Согласно представленным данным, доля розничных электронных продаж растет из года в год как по доле от общего количества продаж, так и по абсолютным значениям. Данная тенденция говорит о положительном развитии электронной коммерции в глобальном масштабе. Более того, прогноз статистических данных свидетельствует о продолжении этой тенденции в ближайшем будущем, что также окажет благоприятное влияние на развитие мировой экономики в целом. Отметим, что с 2015 по 2018 г. темпы роста доли электронных продаж от общего числа во всем мире росли, однако, согласно прогнозам экспертов, в будущие годы они немного замедляться.

В эру цифровизации, когда ИКТ охватывают все области экономики и интернет играет очень важную роль, ведение бизнеса на международном уровне стало значительно проще, экономичнее и требует меньше времени. На сегодняшний день в электронную коммерцию вовлечено большинство стран мира, что ранее не являлось возможным. Благодаря ей на глобальных рынках наблюдается существенный рост, а развивающиеся страны получили новую возможность взаимодействовать друг с другом. Отдельно необходимо отметить сектор услуг, поскольку электронная торговля играет важную роль в его развитии. Она обусловлена тем фактором, что рост рассматриваемого сектора напрямую связан с возможностями электронной коммерции и ИКТ для создания и преобразования неторгуемых услуг в торгуемые. В первую очередь это относится к следующим видам деятельности: исследования и разработки, вычислительная техника, управление запасами, контроль качества, бухгалтерский учет, управление персоналом, маркетинг и реклама, для которых информационные технологии имеют первостепенное значение. Электронная коммерция также стимулирует и оказывает положительное влияние на рост международного трансграничного бизнеса, предлагая широкий спектр финансовых, юридических, телекоммуникационных и персонализированных программ и услуг, которые осуществляются с помощью электронных средств ECLAC. Electronic Commerce, International Trade and Employment: Review of the Issues. UN, Economic commission for Latin America and the Caribbean ECLAS, Washington Office, April 2002, P. 1-30..

Необходимо подчеркнуть, что развитие электронный торговли имеет ряд существенных преимуществ для потребителей, компаний и государств. Для потребителя электронная коммерция предоставляет следующие преимущества: возможность приобрести товар или услугу в любое время суток в любом месте; гарантия безопасности совершаемой транзакции; предоставление подробной информации о товаре; большой выбор товаров с широким ценовым диапазоном; более низкие цены; наличие большого количества промокодов и акций; возможность сравнения нескольких товаров по цене и характеристикам; наличие онлайн поддержки потребителя; мгновенное совершение покупки; наличие отзывов от других покупателей и другие. Компании в свою очередь имеют не меньший спектр выгод, а именно такие как: ведение бизнеса круглосуточно; низкие барьеры для входа; более широкий охват бизнеса; обеспечение безопасного функционирования бизнеса и совершения мгновенных транзакций; сокращение расходов, в первую очередь, на сотрудников и помещения; рост продаж; более эффективное управление запасами; использование и обмен данными о покупателях; увеличение потенциальной доли рынка за счет увеличения клиентской базы. Как можно заметить, некоторые из них в равной степени относятся к выгодам для потребителей и компаний.

Рассмотрим некоторые из представленных преимуществ электронной торговли более подробно. Несомненным положительным аспектом является круглосуточный доступ к бизнесу для обеих сторон. Компании могут продавать свой продукт в любое время, 365 дней в году, как только не территории одной страны, так и по всему миру. Даже в выходные и праздничные дни, когда сотрудники не работают, покупатели продолжают посещать веб-сайт, искать товары, услуги и совершать свои заказы, а прибыль будет расти. Более низкие цены, обусловленные сокращением издержек, являются привлекательными для клиентов и выгодными для компаний. Данная ситуация включает в себя сразу несколько рассмотренных аспектов. Так, при приобретении товара или услуги посредствам электронной коммерции сокращаются операционные расходы. В случае если речь о скачивании, например, фильма или музыки, или об онлайн обучении, то в такой ситуации будут отсутствовать транспортные расходы. Наличие промокодов и акций является возможность приобрести товар по сниженной цене и привлечь большее количество покупателей. Возможность легко и моментально сравнить товары и их цены - весомое преимущество для клиентов и предприятий. На сегодняшний день каждый может легко сравнить цены товаров или услуг различных компаний и производителей в отношении их качества и количества. Как результат, покупатели зачастую вновь возвращаются на сайт компании, в случае если они были удовлетворены качеством товара или услуги. Действительно, в настоящий момент большинство потребителей ищут и делятся мнениями и отзывами на специализированных сайтах прежде чем приобрести товар или услугу в интернете.

Вопрос о официальных статистических данных в области электронной коммерцией на сегодняшний день остается одной из ключевых сложностей в сфере. В связи с этим возникает сложность при оценке стоимости глобальных продаж электронной торговли, что является важнейшим показателем при оценке влияние данного вида коммерции на мировую экономику в целом. Обратим наше внимание на данные, приведенные ЮНКТАД, и рассмотрим топ 10 экономик мира по объему продаж электронной коммерции в 2015 году. В таблице представлены статистические данные по общему объему продаж, а также в отдельности для В2В и В2С секторов, а также какой процент электронные продажи составляют от ВВП государства.

Таблица 2 - Топ 10 экономик мира по объему продаж электронной торговли в 2015 году.

Источник: Information Economy Report 2017: Digitalization, trade and development. UNCTAD. 2017.

Так, согласно статистическим данным, объем продаж электронной торговли в мире в 2015 году составил 25,3 триллиона долларов. При этом 88,5% данных продаж приходится на сектор В2В, что подтверждает ранее приведенный факт о доминирование данного сектора над В2С в абсолютном значение. Как можно видеть, доля продаж В2В в электронной торговле среди крупнейших экономик мира данной сферы составляет в среднем 89%. Несомненно, лидирующие позиции занимают такие страны как США, Япония и Китай, где электронная коммерция хорошо развита и пользуется большим спросом как у потребителей, так и у компаний. Важно отметить, что в ряде стран, таких как Япония и Южная Корея, электронные продажи представляют очень большой процент от ВВП - 60% и 84% соответственно, при среднем показателе в 34% в мире. Ещё одним важным моментом, на который необходимо обратить внимание, является ситуация в Китае и Великобритании, государствах с наивысшей долей продаж В2С сектора - 31% и 24%. Это свидетельствует о развитой электронной торговле на уровне бизнес-потребитель, которая пользуется спросом у населения этих стран. Отметим, что в данный список входят государства Европы, Северной Америки, Азии с высоким уровнем развития экономики, а также Австралия. В него не включены страны Африки и Латинской Америки, не представлена и Российская Федерация, что является показателем не достаточно развитой электронной коммерции.

Таким образом, описав теоретический аспект в рамках электронной коммерции на современном этапе, можно сделать ряд выводов. Во-первых, в настоящий момент данная сфера развивается стремительными темпами и ей присущ ряд тенденций, который по большей части связан с инновационными технологиями, например, большие данные, технология блокчейн, искусственный интеллект и другие. Во-вторых, в процессе развития электронной коммерции присутствует большое количество барьеров, которые можно разделить на три основные группы: экономические, социально-экономические и когнитивные, и по большей части они связаны с ситуацией в развивающихся странах. В-третьих, электронная коммерция играет важную положительную роль в рамках развития мировой экономики в целом, поскольку затрагивает широкий спектр макроэкономических и микроэкономических процессов.

2. Роль международных организаций в развитии и регулирование электронной торговли в рамках мировой экономики

2.1 Деятельность международных организаций в рамках развития электронной торговли

В условиях постоянно меняющегося мира, когда цифровые технологии имеют место быть во всех областях мировой экономики, международные организации осознают важность и необходимость развития цифровой экономики, в том числе с целью её регулирования. Сужая область исследования до электронной торговли, отметим перечень международных организаций и ряда других объединений, которые фокусируют на ней свою деятельность и которые будут представлены в этой работе, в их числе: Всемирная торговая организация, Организация экономического сотрудничества и развития, Конференция ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД), «Группа Двадцати», Форум Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества. Каждая из данных организаций и объединений по-разному и в различной степени оказывает влияние на развитие электронной коммерции. Рассмотрим деятельность этих международных институтов в рамках данной сферы более подробно.

Ключевым международным институтом, регулирующим международную торговлю, на сегодняшний день остается Всемирная торговая организация, членами которой является 164 страны. Основная задача ВТО заключается в регулировании торговли товарами, услугами и интеллектуальной собственностью между государствами-членами. Тем самым организация обеспечивает основу для переговоров по торговым соглашениям и процессу урегулирования возникающих споров, направленному на обеспечение соблюдения участниками соглашений. Деятельность Всемирной торговой организации не ограничивается конкретными соглашениями, поскольку правительства участников также обсуждают ряд других вопросов в рамках специальных комитетов или рабочих групп. Одной из таких сфер является электронная торговля, в отношении которой в рамках ВТО на сегодняшний день существует Рабочая программа по электронной коммерции, однако она ещё слабо регулирует эту область. Так, данная сфера попадает под регулирование ряда соглашение в общем порядке, как и традиционная форма торговли, или по ряду других критериев. Более подробно это вопрос будет освещен в следующей главе данной работы.

В 1998 году в Жене на Министерской конференции была принята Декларация о глобальной электронной торговле, в результате которой была принята Рабочая программа о электронной торговле. Данный документ был разработан для изучения всех связанных с торговлей вопросов, возникающих в связи с глобальной электронной торговлей, и является основополагающим в данной сфере в рамках ВТО. С того времени на Министерских конференциях программа пересматривается и дополняется. Более того, с целью развития электронной торговли Всемирная торговая организация проводит различные семинары и практикумы для обсуждения актуальных вопросов и проблем, а также обменом опытом между государствами-членами. Подробнее вопрос о деятельности ВТО в рамках электронной коммерции будет рассмотрен в следующем разделе главы.