- обучение и подготовка среднего управленческого персонала;
- обучение и подготовка персонала структурных подразделений;
1.4.Бюджет обучения СО и его планирование утверждается Генеральным директоров ООО «АНДРОН» после согласования с Финансовым директором.
1.5. Занятия в центре проводятся ежемесячно в течение всего года;
1.6.Продолжительность обучения: - для групп подготовки - минимально составляет 8 часов в неделю; - для групп обучения - минимально составляет 24 часа в месяц;
1.7.Статус учебных программ: ознакомление с новыми методами работы и их освоение, развитие коммуникативных и лидерских навыков, повышение квалификации;
1.8.Содержание обучения: лекции, презентации, деловые игры и кейсы, мастер-классы, тренинги; 1.9.Обучение персонала проводится на территории организации: - учебный кабинет; - конференц-зал;
2. Права. 2. 1 СО имеет право требовать от различных функциональных подразделений предоставления материалов (списков, заявок и тд.), необходимых для выполнения отделом своих должностных функций, закреплённых в положении об отделе; Взаимодействовать с другими организациями по вопросам обучения персонала;
2.3. Выдавать работникам организации различные документы (справки, удостоверения установленного образца и т.д.), подтверждающие прохождение обучения в СО;
1. Производить контроль планов обучения, качества занятий, уровня знаний работников в процессе обучения:
2. Устанавливать график занятий в соответствии с законодательством РФ;
3. Приобретать требующуюся для процесса подготовки и обучения персонала учебно-методическую литературу и пособия;
3. Ответственность. Всю полноту ответственности за качество выполнения возложенных Положением на отдел задач и функций несёт директор СО.
Мера ответственности других специалистов, входящих в состав СО, устанавливается их должностными инструкциями.
Разработано «___» _____________
Согласовано «___» _____________
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Коучинг получил широкое распространение в странах с развитой экономикой. На сегодняшний день выделяются две ключевые области применения коучинга: коучинг жизненных решений (life coaching) и коучинг в бизнес-контексте (business coaching, corporate coaching, executive coaching).
Распространение получили ветви/специализации областей коучинга: карьерный, спортивный, семейный, бизнес-коучинг для предпринимателей, коучинг высших руководителей и др. Весь рынок труда видоизменяется и постепенно переходит в рынок квалификаций. При этом особенно важными являются создание системы определения и нормативного закрепления актуальных и четких требований к профессиональной деятельности работников различных квалификаций и разработка гибких механизмов их обновления в соответствии с меняющимися технологиями, условиями труда и использованием нового оборудования. Формирующееся направление развития коучинга в России определяют выпускники школ коучинга.
При этом при рассматриваемой в работе плотности коучинга в стране, Российская Федерация значительно отстает от остальных стран по количеству коучей. Между тем, использование возможностей и знаний коучей позволит различным компаниям осуществлять эффективную деятельность в аспекте управления человеческими ресурсами, повышение мотивации персонала. Коучинг также существенно повышает производительность труда и позволяет оптимизировать делегирование полномочий.
Таким образом, для успешного коучинга формируется взаимное доверие руководства и сотрудников. Данный аспект приводит к тому, что:
1. Создается эффективная мотивирующая стратегия, которая определяет стимулирование персонала и как следствие высокая инициативность сотрудников.
2. Эффективное использование трудового потенциала сотрудников.
3. Повышение производительности труда и повышение конкурентоспособности.
Однако коучинг, как форма индивидуального наставничества, часто недооценивается. Основная причина такого недоверия со стороны руководителей - непрозрачность. Топ-менеджеры не всегда до конца понимают, что с помощью коучинга можно достичь весомых и серьезных результатов, не видят выгод от его использования.
В настоящее время коучинг характеризуется как коучинг жизненных решений (life coaching) и коучинг в бизнес-контексте (business coaching, corporate coaching, executive coaching).
К тенденциям развития коучинга в России мы относим следующие: коучинг становится все более «массовым» и известным; фиксируется рост спроса на коучинг руководителей высшего звена; повышается спроса на командный коучинг; появляются новые школы коучинга; развиваются некоммерческие объединения коучей; повышается профессиональный уровень коучей и т.д.
Особо необходимо отметить, что принятие профессионального стандарта «Коуч» позволит преодолеть существенные разногласия между сферой образования и бизнеса, которые сложились на сегодняшний день в России. Требования к компетенциям в том виде, в каком они представлены в профессиональном стандарте, позволяют формировать содержание образовательных программ в соответствии с актуальными и перспективными требованиями сферы труда.
Особенностью обучения является то, что участниками процесса являются только сотрудники данной компании и программа обучения составляется с учетом реальной и конкретной производственной специфики.
Преподаватель при этом может работать в компании или быть приглашенным со стороны. Отдел управления персоналом ООО «Андрон» выделяет в своей деятельности два основных типа обучения: первичное и обучение в процессе деятельности. На основании проведённого анализа можно сказать, что в рамках ООО «Андрон» система обучения персонала недостаточно хорошо развита, что, в значительной мере, снижает уровень качества продукта и предоставляемых услуг, не позволяет организации достичь необходимой конкурентоспособности своей продукции и услуг.
Создание СО в организации имеет большое количество плюсов:
- работники СО будут самостоятельно заниматься планированием обучения и разработкой программ обучения для сотрудников организации, тем самым уменьшат нагрузку менеджеров по управлению персоналом, которые и так перегружены;
- процесс обучения работников будет протекать в непрерывном режиме и без отрыва от работы;
- обучение будет производиться с учётом специфики должности работников, уклона на развитие и приобретение практических навыков и знаний, а не на изучение теории;
- снижение затрат на обучение персонала, потому что проводить обучение внутри организации значительно дешевле, чем «на стороне».
Экономический эффект от предложенных мероприятий по снижению текучести кадров от 25 % до 17 % составляет 628 680 руб.
Разработка эффективной системы обучения персонала является инструментом, повышающим деятельности ООО «Андрон» - через усиление эффективности работы всего коллектива в целом и значительное снижение затрат на подбор и адаптацию персонала (при снижении текучести кадров компании). Подведя итог, можно сказать, что наиболее эффективным и менее затратным для организации станет повышение уровня профессионализма своих сотрудников, путём организации в ООО «Андрон», чем привлечение новых работников.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аткинсон, М. Достижение целей: пошаговая система : монография / М. Аткинсон. -- М. : Альпина Паблишерз, 2013. -- 281 с.
2. Багдасарьян, И. С. Коучинг в России: за и против / И. С. Багдасарьян, Е. Н. Сочнева. -- URL: http://economy. science-review.ru/ru/article/view?id=849 -- (дата обращения: 16.10.2019).
3. Вся правда о коучинге [Электронный ресурс] // http://hr-portal.ru/article/vsya-pravda-o-kouchinge.- 2010,.М. - Режим доступа: (Дата обращения: 16.05.2020
4. Гапоненко А. Л., Савельева М. В. Повышение эффективности команды // Проблемы теории и практики управления. 2017. - № 10. - С. 127-135.
5. Горбань О.Г. Современные подходы к обучению менеджеров по персоналу // Электронный вестник Ростовского социально-экономического института, 2014. - №2. - С.57
6. Дайнека А.В. Управление человеческими ресурсами / А.В. Дайнека, В.А. Беспалько/ - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2016 - с.387
7. Дмитриенко, А. Коуч-менеджмент в компании. С чего начать? / А. Дмитриенко, А. Иванова. -- URL: https://iteam.ru/publications/human/section_67/article_727 (дата обращения 1.06.2019).
8. Заднепровская, А. Зачем коучинг бизнесу? / А. Заднепровская. -- URL: http://coach-school.com.ua/uslugi/ kouching-v-organizatsii/ (дата обращения 1.10.2019).
9. Измагурова В.Л. Концепция непрерывного совместного развития как методологическая основа коучинга // Непрерывное образование: XXI век, 2015. - №1. - С.1
10. Катунина, Н. Е. Коуч-менеджмент в современных организациях: практические аспекты / Н. Е. Катунина. -- URL: http://business.in-texno.ru/rcps/expert/kouch-menedzhment-vsovremen nykhorganizatsiyakh-prakticheskie-aspekty (дата обращения 1.06.2019).
11. Кому нужен коучинг [Электронный ресурс]//http://hr-portal.ru/article/komu-nuzhen-kouching.- 2013,.М., - Режим доступа: (Дата обращения: 16.10.2016г.)
12. Коучинг [Электронный ресурс] // http://hr-portal.ru/tags/kouching.-2016,.М.,-Режим доступа: (Дата обращения: 16.10.2016г.)
13. Коучинг под ключ. Внедрение коучинга в корпоративную культуру [Электронный ресурс]. URL: http://www.artcoach.biz/vnedrenie-kouchinga-vorganizacii-na-primere-uralsiba-i-druzhby/
14. Ландсберг, М. Коучинг / М. Ландсберг. - М.: Эксмо, 2011.
15. Майлз, Д. Эффективный коучинг / Д Майлз. - М.: Эксмо, 2011. - 277 с.
16. Мулянова, К. Ю. Развитие коучинга как инструмента кадрового менеджмента в России / К. Ю. Мулянова // Контентус. -- 2014. -- № 3 (20). -- С. 7-12.
17. О'Нил, М. Коучинг руководителей: твердость и открытость / М. О'Нил. - М.: МАК, 2012.
18. Парслоу, Э. Коучинг в обучении: практические методы и техники / Э Парслоу. - СПб.: Питер, 2010.
19. Примеры результатов коучинга [Электронный ресурс] // Доктум : центр коучинга и консалтинга : сайт. URL: http://doktum.ru/coaching/ folder2/
20. Савельева М.В. Коучинг как инструмент развития команды // Управленческое консультирование, 2018. - №5. - С.69
21. Самольянов, О. А. Коучинг до самой сути. Что важно? : монография / О. А. Самольянов. -- СПб. : Речь, 2008. -- 204 с.
22. Ужакина, Ю. Коучинг в России / Ю. Ужакина. -- URL: https://www. pro-personal.ru/article/8582-kouchingv-rossii (дата обращения 2.07.2019).
23. Ужакина, Ю. Коучинг в России [Электронный ресурс] / Ю. Ужакина // Рго-персонал: информ. портал для специалистов по кадрам и управлению персоналом. URL: http://www.pro-personal.ru/journal/320/8582/
24. Уитмор, Д. Коучинг высокой эффективности / Д. Уитмор - М.: МАКУиБ, 2012.
25. Чумакова, С. Коучинг для высокой эффективности управления и жизни от опытного управленца / С. Чумакова. -- URL: liwing.ru (дата обращения 1.06.2019).
26. Шекшня, С. Как эффективно управлять свободными людьми. Коучинг : монография / С. Шекшня. -- М. : Альпина Паблишерз, 2010. -- 206 с.
27. Шмаков А.Г. В Учении нельзя останавливаться // Вестник Челябинского государственного университета, 2015. - №1(356). - С.144
28. Щеголькова Д.В. Проблемы применения коучинга в России // Актуальные проблемы авиации и космонавтики, 2014. - №1. - С.132.