1.2 Компоненты имиджа
имидж личностный педагог негативный
Имидж существует в сознании обывателя, как взаимосвязанный последовательный поток информации, программирующий образную и эмоциональную реакцию. Но для создания имиджа необходимо прорабатывать различные аспекты по каждому из каналов восприятия: визуальному, вербальному, событийному и контекстному:
Визуальное измерение формирует внешний образ: соответствие нормам деловой и официальной одежды, аксессуары, прическа, манера поведения, мимика, жесты.
В вербальном измерении главную роль в восприятии играет культура общения: речь, публичные выступления, доклады, интервью, статьи, деловая переписка, умение вести беседу по телефону.
Событийное измерение - это нормативно-этическая сторона поступка, поведения, деятельности в цепом, т.е. речь идет о репутации человека: динамика формирования имиджа определяется репутацией субъекта.
Контекстное измерение рассматривают как присоединение имиджей других людей (родственники, друзья, окружение), что также оказывает влияние на репутацию человека и имидж в целом.
Поэтому, в работе по формированию персонального имиджа, особое значение имеет не только внешний вид и манера говорить, но и окружающие люди, а также репутация, способы создания которой требуют особого внимания.
При формировании любого имиджа (бизнесмена, политика и т.д.) учитывают различные компоненты.
Так, В.М. Шепель выделяет три следующих комплекса качеств, необходимых для эффективного формирования имиджа, классифицируя их по способу получения:
) природные качества:
коммуникабельность;
эмпатичность (способность к сопереживанию);
рефлексивность (способность понять другого);
красноречивость (способность воздействовать словом);
) качества, привитые образованием и воспитанием:
нравственные ценности;
психологическое здоровье;
набор технологий общения;
) качества, приобретенные с жизненным и профессиональным опытом.
Согласно структуре, предложенной профессором А.Ю.Панасюком, личный имидж, с точки зрения формирующих его факторов, включает следующие составляющие:
. габитарная (от лат. Габитус - внешний вид) - одежда, прическа, обувь, аксессуары, макияж, парфюм, силуэт.
. кинетическая - осанка, походка, жестикуляция, мимика (выражение лица, улыбка, направление и продолжительность взгляда).
. речевая - культура устной и письменной речи, грамотность, стиль, почерк,
. средовая - созданная человеком среда обитания (интерьер квартиры, оформление кабинета, порядок на рабочем столе и т.п.).
. овеществленная - созданные человеком продукты его труда
Американский профессор Филипп Л. Хансейкер выделяет шесть важнейших компонентов имиджа, классифицируя их по способу воздействия на человека: первое впечатление (визуальное воздейтвие), глубина и широта знаний (рациональное воздействие), гибкость, энтузиазм и искренность (эмоциональное воздействие). [17]
Первое впечатление. Оно включает в себя одежду, голос, опрятность, рукопожатие, визуальный контакт и осанку. То, насколько умело человек демонстрирует каждый из этих факторов, глубоко сказывается на других. Положительное первое впечатление делает первоначальное и последующее общение с людьми значительно более простым и комфортным. Отрицательное первое впечатление может прервать взаимоотношения еще до того, как они начались. Некоторые люди могут преодолеть неблагоприятное первое впечатление, но это непросто. Многие сразу сдаются, вместо того чтобы попытаться изменить первое отрицательное впечатление, сложившееся у другого человека.
Глубина знаний включает в себя степень владения информацией и знаниями в рамках своего предмета, область знаний, касающуюся конкретной отрасли.
Широта знаний подразумевает владение знаниями, находящимися вне поля основной деятельности и знаний, выходящими за рамки профессиональной компетенции. Важно быть не только хорошим профессионалом в своем деле, но и быть способным поддержать беседу на темы, не связанные непосредственно с профессиональной деятельностью Например, широта знаний включает в себя осведомленность о последних книжных или киноновинках, результатах спортивных матчей, мировых новостях и т.д.
Гибкость - это готовность и умение адаптировать свое поведение так, чтобы наилучшим способом устанавливать отношения с окружающими. Гибкость необходима потому, что все люди разные и подходить к ним надо по-разному. Если при общении ко всем относиться одинаково, то люди будут чувствовать себя некомфортно, а это приведет к росту напряженности и отрицательно скажется на уровне доверия и симпатии.
Энтузиазм - положительно окрашенная эмоция, состояние воодушевления, а также, под влиянием этого настроения, желание и совершение активных действий по достижению определённых целей. Демонстрирование энтузиазма в отношении коллег и работы в течение какого-то времени, способствует актуализации энтузиазма окружающих
Искренность. Эта последняя составляющая имиджа означает необходимость овладения всеми перечисленными выше элементами имиджа, а не только демонстрировать их на публике: стремиться именно быть, а не только казаться.
Таким образом, несмотря на наличие множества различных классификаций, имидж человека складывается из вербального и невербального компонентов, личностных качеств, образа жизни, а также из общего запаса знаний и его репутации.
Вывод по первой главе
В первой главе данного исследования было рассмотрено общее понятие об имидже и проведен анализ его компонентов.
В результате анализа разных точек зрения на определение понятия имиджа, было выявлено, что имидж - это эмоционально-окрашенный образ, сложившийся в сознании человека или группы людей. Имидж выполняет две группы функций - ценностные и технологические. Существует три подхода к классификации имиджа (функциональный, контекстный, сопоставительный).
Для создания имиджа необходимо прорабатывать различные аспекты по каждому из каналов восприятия: визуальному, вербальному, событийному и контекстному. Нет единой системы компонентов имиджа. Выделяют несколько классификаций компонентов имиджа, влияющих на эффективность формируемого образа в сознании других людей: по способу получения качеств, влияющих на имидж, по способу воздействия на человека, а также с точки зрения факторов формирующих имидж.
Для педагога особенно важно совершенствовать свой имидж, так как именно от первого впечатления, зачастую, зависит качество дальнейшего взаимодействия педагога с учащимися, родителями и коллегами. Формирование положительного имиджа педагога является залогом его успешной деятельности.
. ИМИДЖ ПЕДАГОГА КАК ОБЪЕКТ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
2.1 Основные требования к имиджу педагога
Сегодня успех любой представительской или публичной деятельности предполагает наличие положительного имиджа. Так как педагог всегда на виду, он должен заботиться о своем имидже. Это требование рыночной экономики. В современном мире педагог должен быть конкурентноспособным. Зачастую, педагог остается невостребованным из-за неправильно спроецированного образа в сознание окружающих. Уже недостаточно быть просто профессионалом высокого класса. Профессиональный имидж является необходимым условием успешной профессиональной деятельности.
Имидж учителя - стереотип образа педагога в представлении учащихся, коллег, социального окружения. [6. С.30]
Имиджи представителей разных профессий различаются функциями, которые они выполняют, составляющими, наиболее сильно влияющими на создаваемый образ, а также профессиональными требованиями к имиджу, уникальными для каждой из них.
Так, имидж педагога выполняет следующие функции:
Профессиональная - обеспечение высокого качества обучения и воспитания;
Социальная - развитие творческой активности учащихся, повышение статуса и престижа профессии учителя, повышение общественной значимости этой профессии;
Духовно - нравственная - формирование личности ученика, проявляющееся в отношении к окружающим людям, к природе, предметному миру, к духовным ценностям, формирование нравственных качеств учащихся;
Визуальная - формирование положительного внешнего впечатления, воспитание культуры внешности.
В структуре имиджа профессионала, предложенной Л.М. Митиной, выделены внешний, процессуальный и внутренний компоненты.
Внешняя составляющая включает мимику, жесты, тембр и силу голоса, костюм, манеры, походку.
Внешний вид преподавателя, безусловно, может создать рабочее или нерабочее настроение на уроке, способствовать или препятствовать взаимопониманию, облегчая или затрудняя педагогическое общение.
Профессиональная деятельность, по мнению Л.М. Митиной, раскрывается через процессуальную составляющую имиджа, которая конкретизируется такими формами общения, как профессионализм, пластичность, выразительность и т.д.
«Эмоционально богатый учитель, владеющий приемами вербального и невербального проявления чувств и целенаправленно их применяющий...», способен «оживить урок», сделать его экспрессивным, приблизить к естественному общению.
Внутренняя составляющая - это внутренний мир человека, представление о его духовном и интеллектуальном развитии, интересах, ценностях, его личность в целом.
А.Г. Оводова считает, что составными частями имиджа педагога являются:
. Визуальная привлекательность - цветовая гамма костюма, правильно выполненный макияж, модная стрижка или укладка и т.д.
. Красноречие - искусство речи, то есть ее гибкость, выразительность, оригинальность.
. Невербальный имидж - приятные манеры, жесты, мимика, поза.
. Пространство жизнедеятельности - оформление рабочего места, марка машины, ручка, кейс и т.д.
. Образ жизни - отношения с окружающими, родственниками, моральные принципы, достоинства, поведение, характер, качества личности.
. Привлекательность в глазах окружающих. «Совсем не обязательно, чтобы люди вас любили, просто вы должны им нравиться». [12. С.80]
В подходе, предложенном А.А. Калюжного выдвигаются определенные требования к каждому из компонентов имиджа педагога.
Внешний облик помогает человеку привлечь к себе внимание, создать положительный образ, показать себя не только симпатичным человеком, но и прекрасным учителем.
Педагог всем своим внешним обликом должен располагать к себе учащихся и взрослых. В нем должны гармонично сочетаться богатый внутренний мир, любовь к детям и забота о них. Внешний вид преподавателя, безусловно, может создать рабочее или нерабочее настроение на уроке, способствовать или препятствовать взаимопониманию, облегчая или затрудняя педагогическое общение.
Настоящий учитель не станет подчеркивать одеждой свою внешность, он будет демонстрировать свой ум, профессиональные навыки и способности. Следует всегда помнить, что дети учатся у взрослых людей и, прежде всего, у любимого учителя правильно одеваться. В манере одеваться проявляется одно из главных правил: красиво выглядеть - значит проявлять уважение к окружающим людям.
Внешний вид, в первую очередь, должен быть опрятным. Особое внимание необходимо уделять прическе, макияжу и маникюру. Волосы должны быть всегда чистыми, а прическа аккуратной - не лохматой, без выбивающихся прядей. Макияж должен быть в естественной цветовой гамме, следует избегать ярких цветов. Руки должны быть ухоженными, ногти не обломанными, ни в коем случае не допускается облупленный лак, особенно ярких оттенков.
В одежде необходимо разумно сочетать тенденции моды со своим внешним видом, соблюдая такое правило: быть одетым слишком модно - признак дурного вкуса, отставать же от моды недопустимо, т. е. надо одеваться по моде, но ближе к классическому стилю.
Классика - это основа стиля учителя. Она символизирует следующие качества: уверенность в себе и самообладание, решительность и психологическая гибкость, а также авторитет. Классический стиль - это стиль, одобренный временем, но с включением модных элементов. Например, одежда классического стиля имеет четкие, а порой и строгие формы, но не остаются без внимания модные пропорции и нюансы покроя, используются ткани новых фактур и актуальных цветовых оттенков.
.Аккуратно, чисто и со вкусом одетый учитель воспитывает эти же качества в учениках.
. Одежда учителя может отвлекать внимание во время урока, подрывая процесс обучения.
. Сильно облегающая, чрезмерно открытая и короткая, а также прозрачная одежда может порождать в головах учеников сексуальные фантазии и переживания вместо осмысления и запоминания учебного материала. То есть, неправильно одетый учитель может породить очень много педагогических проблем, которые придется решать не один день.
Говоря об одежде, особо надо остановиться на аксессуарах. Деловой стиль предполагает отсутствие бижутерии, а если используются украшения, то только из благородных металлов (золото, серебро, платина) и натуральных камней. Идеальным вариантом считается наличие часов (на руке или висящих на цепочке) и гладкого обручального кольца.
Если есть необходимость в серьгах, то они должны быть небольшими, не висячими. Свисающие серьги будут двигаться в такт движениям головы, что будет отвлекать учеников от содержания урока. То же самое можно сказать и о свисающих браслетах, и многочисленных цепочках. Их нужно исключить, т. к. они не согласуются с деловым стилем.
К аксессуарам можно также отнести и очки. Очки должны быть точно подобраны к чертам лица и не должны отвлекать от мимики и выражения глаз. Оправа должна быть тонкой. Очки должны быть подогнаны так, чтобы они не сдвигались при движениях головы, не сползали вниз и нигде не жали. В противном случае вам придется постоянно их поправлять, что отвлекает учащихся, да и самого учителя.
Инструментом мощного воздействия на учеников является лицо учителя. Этим «инструментом» надо научиться в совершенстве владеть, уметь очень точно им управлять. Люди специально не подготовленные обычно не осознают выражение своего лица. Связано это с тем, что мимические мышцы имеют мало нервных окончаний, и их слабые импульсы надо научиться воспринимать. Когда наше лицо находится в спокойном состоянии, мимические мышцы расслаблены и лицо принимает иногда выражение неуместное в конкретной ситуации общения (например, опускаются уголки губ и лицо принимает недовольное или обиженное выражение).
В стандартных ситуациях общения предполагаются стандартные выражения лиц у его участников. Психологи называют такие стандартные выражения лиц масками. Психологическое значение маски очень высоко. С одной стороны, ее наличие позволяет личностно не вовлекаться в конкретную ситуацию общения, сохраняя психическую энергию.
Лицо учителя должно быть доброжелательно - заинтересованным. У ученика выражение лица учителя должно создавать впечатление, что он ждет и хочет общения именно с ним. Такое выражение лица создает установку, что-то, что происходит на уроке самому учителю интересно и важно, а значит должно быть интересно и важно ученикам.
Вербальные и невербальные средства общения являются важными составляющими имиджа - что и как мы говорим, умеем ли словом настроить человека на себя, какие жесты, мимику и позы мы используем, как мы сидим, стоим и ходим. Для улучшения своего профессионализма учителю необходимо обратить внимание и на умение представить себя окружающим в наиболее выгодном свете. Объяснения должны быть понятны как по стилю речи, так и по актуальности.