Материал: Организация стимулирования сбыта продукции

Таблица №4 Товар

Таблица №5 Цена

Таблица №6 Сбыт

Таблица №7 Продвижение продукции

Таблица №8 Общий анализ

Подытожим, по табличке №8 видно, что лидирующим конкурентом является бутик «Европа». Конкурентом №2 является бутик «Леди-М» и только на третьей позиции находится бутик «Бут”s». На последней соответственно оставшийся VOGUE. Рассмотрим все положительные и отрицательные моменты. В бутике «Европа» большой ассортимент одежды, большая степень охвата рынка, за счет большого склада и закупа- в наличии есть вся линейка размеров и существенная система скидок. Преимущество над конкурентом №1 в том, что основной ассортимент магазина рассчитан на молодежную группу потребителей, ориентирование на молодежные коллекции, яркие «винтажные» модели одежды. «Бут”s» также отстает по баллам от бутика «Леди-М», но в отличии от конкурента №2 «Бут”s» продает не только женскую одежду, но и мужскую. Если рассматривать «VOGUE», то «Бут”s» лидирует, единственное что существенно делает этот магазин лидером среди всех конкурентов, так это сеть таких же бутиков по всей Москве. Проанализировав всех конкурентов, можно сделать вывод, «Бут”s» имеет достаточно факторов для достижения лидирующего положения среди конкурентов. Есть и другие факторы менее положительные, в первую очередь недостаточный ассортимент в направлении молодежных ярких моделей, что есть в магазине «Европа». Также нельзя не отметить отсутствие одинаковой стилистики оформления для всех бутиков «Бут”s», музыкального сопровождения и т.п. Маленький процент скидок. План закупки и примерной реализации товара строят на основе фактических продаж.

Персонал общается непосредственно с потребителем и от его опыта и умении продать, зависит не мало. При найме на работу с потенциальным сотрудником должно быть произведено собеседование, для определения ряда качеств и требований к занимаемой должности. Для развития и повышения квалификации персонала программы и тренинги не разработаны, последствия могут быть такими как отсутствие более качественного обслуживания клиентов, а клиент источник прибыли. Заработная плата сотрудников находится на довольно высоком уровне (от 30 000 руб.) и зависит от активности продаж самого сотрудника, что является дополнительным стимулом.

План закупки и примерной реализации товара строят на основе фактических продаж. Компания рассчитывает на рост повторных покупок, поскольку товар закупают для определенной группы потребителей и соответствует их пожеланиям. Подобная стратегия предполагает значительные расходы и нацелена на большой риск, так как нацелена на узкую группу покупателей, а значит на сужение ассортимента и неактуальность во времени, в условия современного рынка появляются новые и интересные модели одежды. Цены на товар находятся на средней отметке, по сравнению с аналогичными товарами у конкурентов.

«Бут”s» находится на стадии роста, объем продаж и доходы растут пропорционально, соответственно руководству необходимо уделить внимание усилению финансовых позиций, и быть на шаг впереди конкурентов уже сегодня. Возможность сэкономить на этом вполне можно строить мероприятия продвижения. Недооценка какого-либо фактора может привести к неудаче компании на рынке продаж. Таким образом, на основе теоретического исследования в данной главе можно сделать вывод, что для формировании грамотной политики управления отделом, нужно разработать маркетинговую стратегию развития«Бут”s».

Перейдем к обсуждению маркетинговых средств и их возможности решить поставленные цели маркетинговой политики. От формы подачи информации до потребителя зависит возможность «снять урожай» или «попасть впросак». Рассмотрим виды существующих внутренних рекламоинструментарий и разберем их эффективность. Составим таблицу, в которой отразим степень пригодности того или иного средства рекламы. Для оценки средств рекламы также возьмем бальную систему:

1 -нет;

-неэффективно;

-средне эффективно;

-эффективно;

Таблица №9 Оценка вида peклaмы

В данном методе оценки участвовали несколько человек. Таким образом, определили уровень эффективности рекламы.

Самым эффективным средством в условиях современных технологии оказалась реклама в интернете. Она показала не только избирательность в аудитории, но и ценовую доступность. Кроме, того целенаправленное желание найти именно магазин одежды, даст возможность познакомиться с ассортиментом товара, совершать покупки прямо из дома, выбирать и купить прямо сейчас. Если конечно, создан сайт этого магазина. Минус- насыщенность рекламой такого рода. Еще так же к недостаткам интернет рекламы можно отнести высокие вложения в разработку собственного сайта, с другой стороны такие вложения дальновидны, фирма поднимает свой имидж.

Наружная реклама, 12баллов. Ценовая доступность оставляет желать лучшего, если речь пойдет о баннерах и щитах, то скорее всего это будет аренда места 15 000-25 000 руб /месяц. Рекламные щиты - относительно новое средство рекламы. Это не совсем эффективное средство для бутика и его продукции, в связи с неоправданными затратами. Плюс в основном в том, что лишь наружная реклама эффективна по критерию «высокая частота повторных контактов», что является не маловажным. А вот что касается внутреннего рекламного пространства, тема более интересна, такая реклама актуальна для торгового центра ведь, покупателем торговый центр воспринимается как «большой магазин», а не как место расположения именно бутика «Бут”s». И здесь важно захватить больший поток потенциальных покупателей, привлечь их внимание рекламой внутреннего пространства. Вопрос лишь в том равна ли цена -эффективность?

Реклама на телевидение не может обеспечить локальность, например, охватить только два нужных вам района. На центральных каналах- дорого, а телевидение существующее в области, ограничено объемом вещания и совершенно не имеет популярности и актуальности для Москвы.

Радиореклама представляет трансляцию в стандарте FM.Популярностью станции FM пользуются большие города. Периодичность повтора и охват целевой аудитории имеют средний балл. В стандарте УКВ охватывает аудиторию области. Проводное радио, согласно опросам слушают единицы самых дальних деревень. Радио приносит некоторый доход, но затраты на него очень высоки.

Стоимость рекламы в газете- неадекватна дорога, размер стоимости зависит от размера и расположения текста, особенно если это не просто черно-белый текст, а цветной макет рекламы. Кроме этого, данное средство рекламы очень перегружено подобной информацией. Эффективность рекламы достигается при условии покупки газеты целенаправленно для поиска информации. Газеты, либо листовки которые бесплатно брошены в почтовый ящик, воспринимается большинством как ненужная информация, и воспринимается не эффективно. Еще это зависит от характера рекламы. Целенаправленности газеты, например «Недвижимость», или «АвтоРынок», располагать там информацию о магазине одежды совершенно бессмысленно и малоэффективно.

Листовки и брошюры - как средство рекламы, лишь недавно начало использоваться для рекламы товаров и услуг. Они являются достаточным коэффициентом воздействия. Но их затраты на изготовление листовок как правило, чаще всего выше полученного дохода.

Промо. Если организовать какую-либо точку активности, скорее всего, на нее придут как минимум- посмотреть. Затраты на организацию таких мероприятий средние, но требуют дополнительного обучения персонала. Воздействие на целевую аудиторию кратковременное и малоэффективное.

Слухи - самый эффективный способ продвижения в районах, но не для мегаполиса. Лучше всего внедрять слухи путем личного общения, а затем - поддерживать их с помощью других средств - газет, радио. В настоящее время маркетологи почти не пользуются этим мощным инструментом.

2.6 SWOT-aнaлиз ООО «Бут”s»

Для более детального изучения выявленных конкурентов ООО «Бут”s» воспользуемся методом под названием SWOT-aнaлиз. Поскольку SWOT (СВОТ) анализ в общем виде не содержит экономических категорий, он применять к любым организациям, странам и отдельным людям для построения стратегий в самых различных областях деятельности.

Такой анализ лишь один из методов стратегического планирования, используется для оценки явлений и факторов, влияющих на компанию. Все факторы делятся на четыре категории:

·              (SWOT) СВОТ анализа описывают компанию изнутри- 2категории weaknesses (слабые стороны предприятия);

·              strengths (сильные стороны предприятия),

·              (SWOT) СВОТ анализа описывают внешнюю среду для предприятия opportunities (возможности для предприятия)

·              threats (угрозы для предприятия)

Если коротко, это анализ внутренних сильных и слабых сторон предприятия и внешних возможностей и угроз для предприятия, представленный в виде матрицы. Итак, внутренние факторы оценка предприятия изнутри (сильные и слабые стороны). Если нет уверенности при заполнении ячейки Strengths, реализация проекта рискованна, и нужно хорошо проанализировать в чем будет конкурентное преимущество компании. Что касается внешних факторов (возможности и угрозы ) - это все элементы внешней среды, которые никак не зависят о компании. При их анализе важно понимать, что данные должны быть четкими, проверенными. Иначе весь анализ может потерять смысл. Основные конкуренты выявлены в предыдущей главе, теперь необходимо детально изучить, проанализировать и дать сравнительную оценку с конкурентами. К сильным сторонам отнесём в чем бутик «Бут”s» или его товар, услуга лучше чем у конкурентов. К слабым отнесем те факторы, в которых «Бут”s» хуже. Во первых, выпишим внутренние факторы, которые способствуют усилению либо ослаблению конкурентоспособности. Второе, определим ключевые факторы успеха, чтобы стать лидером номер «ONE». Третье определить какие преимущества у нас уже есть и какие отсутсвуют, что дает преимущества конкурентам.