В связи с чем были выявлены проблемы продвижения потребителя по воронке продаж. Для решения проблем составлен список из семидесяти четырех рекомендаций. Из списка выбраны десять мероприятий для реализации. Предложенная программа мероприятий реализуема для компании. В среднем в месяц она потребует дополнительного маркетингового бюджета в размере 17 000 рублей, при этом на пике реализации - в декабре позволит получить 1 090 560 рублей дополнительной выручки.
Мероприятия программы описаны, так же представлены метрики результативности по каждому из мероприятий, попавшему в программу и ответственный за отслеживание динамики показателя. Реализация программы запланирована с июля 2020 года.
Список использованной литературы
1.Бест Р. Маркетинг от потребителя. М.: МИФ, 2017 - 1010 с.
2.Галицкий Е. Б., Галицкая Е. Г. Маркетинговые исследования. Учебник для магистров. М.: Юрайт, 2012.
3.Коробков С. А. Основные компоненты системы сквозной маркетинговой интернет-аналитики для малого бизнеса // экономические науки, выпуск Ноябрь 2016.
4.Котлер Ф. Мркетинг Менеджмент. СПб.: Питерком, 1998 - 692 с.
5.Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб.: Наука, 1996 - 589 с.
6.Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие. СПб.: Речь, 2004. - 392 с.
7.Тюрин А.Г., Зуев И.О. Кластерный анализ, методы и алгоритмы кластеризации // herald of mstu mirea, 2014, выпуск 3, С. 86 - 97.
8.Ульяновский А. Маркетинговые коммуникации: 28 инструментов миллениума. - М.: Эксмо, 2008 - 356 с.
9.Чикина Е. Д., Ефименко А.А. Факторный анализ показателей рентабельности пао «Сбербанк» // Белгородский экономический вестник, 2019. - № 3. - С. 113-119.
10.Шварц Н., Ойзерман Д. Как задавать вопросы о поведении в оценочных исследованиях // Социологический журнал, 2004, № 1/2, с. 34 - 74.
11.Яцкив И., Гусарова Л. Методы определения количества кластеров при классификации без обучения // Transport and Telecommunication, Vol. 4, No. 1, 2003, pages 23 - 28.