Курсовая работа: Оценка результативности деятельности образовательных организаций: показатели и информационная база

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Для развития вуза требуется профессионализм определения стратегии и тактики. Необходимость стратегии признается большинством руководителей, однако разрабатывают ее пока немногие вузы в силу недостаточных знаний у ректората, отсутствия квалифицированных специалистов и т.п.

Внедрение бюджетирования в систему финансирования высшего профессионального образования требует от вузов перехода от управления затратами к управлению результатами. Систему показателей следует ориентировать на потребности управления качеством образования, научно- исследовательской работы и финансовые результаты деятельности вуза.

Поскольку данных мониторинга недостаточно в целом для формирования оценки эффективности и качества деятельности образовательного учреждения, мы приведем в Приложении А обобщенные показатели, которые на наш взгляд должны быть отражены в отчетах вузов.

Как уже было отмечено выше, основополагающим критерием оценки состояния вуза является качество. То насколько высоко качество деятельности образовательного учреждения, косвенно определяет, в свою очередь, возможность реализации стратегии развития. Для того чтобы оценить качество деятельности и соответствующую стратегию развития образовательных учреждений, могут быть использованы программы стратегического развития государственных образовательных учреждений высшего профессионального образования. Программы формируются по инициативе Министерства образования и науки РФ с целью повышения эффективности управления вузами путем поддержки программ их стратегического развития за счет средств федерального бюджета. Такая инициативы должна развить стратегическое видение вузов и обозначить приоритетные направления развития. Отбор программ стратегического развития вузов осуществляется на основе оценки обозначенных критериев таблице 1.

Таблица 1 - Критерии оценки программ стратегического развития ВУЗов в рамках конкурса Минобрнауки РФ

Наименование критерия

Вес коэффициента, %

Показатели

Оценка образовательного, научного, инновационного потенциала

30

Успешность образовательной деятельности: количество реализуемых основных образовательных программ; доля магистрантов, аспирантов, иностранных студентов; доля выпускников, трудоустроившихся по специальности; доля ППС, имеющего ученую степень и др.

Результативность научно-исследовательского потенциала: объем финансирования НИОКР; количество защит диссертаций, монографий и статей работников и др.

Успешность инновационной деятельности:

количество патентов; количество малых инновационных предприятий ВУЗа;

количество заявок на получение охранных документов в отношении результатов интеллектуальной деятельности

Финансовая устойчивость

20

Балансовая стоимость особо ценного имущества

Структура доходов и расходов

Средняя заработная плата ППС ВУЗа

Доля средств от приносящей доход деятельности

Доля средств, направленных ВУЗом на содержание и развитие имущественного комплекса

Доля нуждающихся в общежитии студентов, обеспеченных им

Оценка программы стратегического развития

30

Наличие опыта выполнения целевых программ и комплексных проектов по заказу органов власти и международных организаций

Наличие соглашений о поддержке программ стратегического развития региональными органами власти, работодателями, партнерами

Качество проработки и планирования реализуемых мероприятий и проектов для реализации Программы

Наличие методов и инструментов управления реализацией Программы (в т.ч. наличие системы менеджмента качества (СМК) на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2008)

Объем бюджета программы стратегического развития

20

Соотношение предложения участника по объему финансирования Программы и максимально заявленный в заявках объем финансирования Программ

Исходя из анализа критериев можно сделать вывод, что непосредственно качеству образования в стратегическом развитии ВУЗа в рамках конкурса уделено недостаточно внимания, оно практически не обозначено в показателях оценки деятельности ВУЗа. Несомненно, важным является возможность использования систем менеджмента качества (в соответствии с международными стандартами ИСО серии 9000) в качестве инструмента управления реализацией программы стратегического развития образовательного учреждения, наличие в Программе отдельных критериев качества образовательного процесса (доля выпускников, трудоустроившихся по специальности, качество профессорско-преподавательского состава). Однако эти критерии, методы и инструменты разрозненны по всем показателям оценки; возможно, было бы целесообразно выделить качество образования как отдельный показатель деятельности вуза в рамках его стратегического развития.

В рамках еще одного примера использования критерия «качество образования» при функционировании и развитии ВУЗа проанализирован Приказ Минобрнауки России от 23.01.2018 N 41 "Об утверждении показателей эффективности деятельности федеральных бюджетных и автономных образовательных учреждений высшего образования и работы их руководителей, находящихся в ведении Министерства образования и науки Российской Федерации".

В данном случае к показателям «качества образования» относят только:

* Средний балл единого государственного экзамена студентов, принятых по результатам единого государственного экзамена на обучение по очной форме по программам бакалавриата и специалитета за счет средств бюджетных ассигнований бюджетов бюджетной системы Российской Федерации;

* Удельный вес численности обучающихся (приведенного контингента) по программам магистратуры, подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре (адъюнктуре), ординатуры, интернатуры, ассистентуры-стажировки в общей численности приведенного контингента обучающихся по основным образовательным программам высшего образования.

Как отмечалось выше, качество образования - комплексный, синтезирующий показатель и перечисленные критерии, с высокой степенью вероятности, не могут характеризовать его в полной мере. Исключены такие важные составляющие качества высшего образования как качество самого образовательного процесса, качество профессорско-преподавательского состава, содержание образовательных программ, материально-техническое и информационное обеспечение и др.

Таким образом, в проанализированных документах, инициативах качеству образования, а также его оценке при разработке стратегии развития ВУЗа уделено недостаточно внимания. Для такого специфического объекта как образовательная услуга именно качество является критерием его эффективности; необходимо ориентироваться на последующую оценку качества предоставляемой образовательной услуги и закладывать элементы этой оценки на каждом этапе разработки и выбора стратегии развития ВУЗа.

2.2 Система стратегического анализа деятельности высших учебных заведений

Проводя оценку стратегии (в особенности государственных) образовательных учреждений, мы используем систему стратегического аудита, см. рисунок 6.

Рисунок 6 - Структура стратегического аудита

Стратегический аудит (см. таблицу 2), наряду с финансовым аудитом, аудитом эффективности и аудитом государственных закупок, проводится контрольно-счетными органами в рамках осуществления функциональной деятельности, и должен быть самостоятельным звеном в региональной системе государственного финансового контроля. Данная разновидность контроля направлена на выявление соответствия затраченных финансовых ресурсов степени достижения стратегических целей, принятых программными документами.

Таблица 2 - Отличительные характеристики государственного стратегического аудита

Критерий

Значение

Определение

Стратегический аудит - систематическая оценка и анализ текущего и будущего состояния стратегической ситуации экономики (стратегического планирования и целей) государства.

Цели

Надсистемные цели:

1. Оценка стратегического планирования гос. учреждения.

2. Оценка степени достижения стратегических целей.

3. Контроль выполненной стратегии.

Объект

Целевая перспективная деятельность: стратегии, цели, задачи гос. учреждения, реализуемые в целях повышения качества и уровня жизни страны.

Критерии и показатели аудита

Сатисфакции и доминирования.

Методы

Прогнозные вычисления и экспертная оценка рисков:

Стратегический анализ социально-экономического развития субъекта РФ

Сценарный метод прогнозирования траекторий достижения стратегических целей и т.д.

Время аудита

Будущее (среднесрочное, долгосрочное).

Правовое регулирование

ФЗ № 41 «О СЧЕТНОЙ ПАЛАТЕ».

Функции

-определение стратегии государства;

-анализ в расхождении между запланированной и реальной стратегией;

-выявление недостатков в реализации стратегии;

-формулировка проблем в реализуемой стратегии;

-выработка рекомендации и контроль по результатам стратегического аудита.

Предмет

Деятельность участников государственных структур по проведению стратегического планирования и последующая реализация стратегии.

Отчетность

Отчет включает:

-анализ стратегического положения получателя бюджетных средств;

-степень достижения стратегических целей и реализации госпрограмм;

-рекомендации.

К методам, применяемым при проведении аудита эффективности, согласно ст. 16 Федерального закона «О Счетной палате Российской Федерации», можно отнести проверку, ревизию, анализ, обследование и мониторинг. Поскольку методология стратегического аудита не однозначна, то на практике контрольные действия дополняются элементами стратегического управления и анализа.

Обобщенно можно выделить 3 этапа стратегического аудита, в рамках которого применяются методы анализа:

1. Оценка стратегического прогнозирования гос. учреждения

На данном этапе основной целью является - контроль соответствия проблем и целей, прогнозируемых показателей развития, потенциалов и перспектив.

В плане целеполагания внешнего государственного (аудита) контроля главной целью является выявление и комплексный анализ аномалий (нарушений, отклонений, замечаний, негативных трендов и т.д.) контролируемого объекта. К методам контроля и аудита аномалий можно отнести:

1. Измерение, сбор и предоставление информации о состоянии объекта проверки;

2. Систематизация и классификация;

3. Диагностика (распознавание) аномальных состояний объекта контроля;

4. Оценка состояния объекта контроля:

4.1 Оценка рисков и аномалий (нарушений, отклонений, замечаний, негативных трендов, тенденций, закономерностей);

4.2 Оценка эффективности, легитимности и сбалансированности;

4.3 Сравнительная оценка типовых объектов контроля.

5. Методы комплексного (системного) анализа:

5.1 Параметрический анализ показателей;

5.2 Интегральный (многопараметрический) анализ объектов:

5.2.1 Факторный анализ;

5.2.2 Кластерный анализ;

5.2.3 Анализ целепологания, архитектуры ответственности и технологии;

5.2.4 Цветокодирование.

Проводятся проверки (логическая, формальная, выборочная, разовая, арифметическая), технико-экономические расчеты, мониторинг и аудит соответствия.

Для построения прогнозов важным инструментом является анализ ситуации в регионе, оценка макроэкономических рисков, достижимости индикаторов развития. Необходимо провести анализ глобальных российских и региональных тенденций, а также внутренних факторов региона, с использованием метода PEST-анализа (политические, социокультурные, экономические, технологические факторы) для прогноза развития среды. Затем можно интегрировать полученные данные в SWOT (TOWS) матрицу для определения преимуществ и слабых сторон. Итоги анализа используются для корректировки сценария.

Рассмотрим на примере применение PEST-анализа и SWOT (TOWS) матрицы для корректировки стратегии.

В качестве объекта исследования здесь выберем стратегический отчет Воронежского государственного университета, поскольку это один из немногих вузов который формирует данный вид отчета. В качестве образца для университета может быть использован такой перечень, как в таблице 3.

Таблица 3 - Факторы PEST-анализа

Группа факторов

Значимые факторы внешней среды

Возможность (+) / Опасность (-)

Социальные

Известность

+

Черный пиар со стороны конкурентов

-

Узкая направленность набора ЕГЭ и дисциплин

-

Появление профориентации школ и классов

+

Культивирование негативного мнения о платном образовании

-

Технологические

Развитие новых технологий, обеспечивающих образовательный процесс

+

Технологическая грамотность потребителей

+

Требования к уровню образования и технологической грамотности ППС

+

Экономические

Уровень конкурентной борьбы

-

Демографическая яма и снижение спроса на услуги

-

Дифференциация дохода населения

-

Удовлетворенность потребителей качеством услуг

-

Нестабильность в регионе

-

Расширение научно-консалтинговой деятельности в регионе

+

Политико-правовые

Изменения в законодательстве

-

Расширение выбора направлений и специальностей

-

Исходя из результатов PEST-анализа, образовательного учреждения имеет следующими возможностями:

- уровень конкурентной борьбы. Отслеживание новых веяний и возможности, которые представляет внешняя среда, сами потребители образовательных услуг заставляют вуз развивать новые направления реализации оказываемых услуг;

- изменения законодательства РФ в образовательной сфере. Позволяет институту реализовывать свою деятельность в отрасли образования. Выдавать дипломы государственного образца. Реализовывать образовательные услуги в соответствии с аккредитацией и лицензией на направления подготовки;