Рисунок 1 Разграничение задач контроллинга (по Д. Хану) [10].
Показанная на рис. 1. система дифференциации управляющих задач может быть адаптирована как к американской концепции, так и к российской. Различия могут заключаться только в содержании или раскрытии этих задач. Учитывая последние достижения науки, для России может быть рекомендована следующая классификация проблем управления:
Классификация задач контроллинга
1. Общее целевое планирование:
* анализ и контроль внутренней и внешней среды;
* разработка альтернативных местных целей и стратегий;
* планирование на случай непредвиденных;
* система показателей системы планирования и контроля.
2. Оперативное планирование:
* планирование и контроль программ;
* имитационное моделирование;
* реинжиниринг бизнеса.
3. Стратегическое планирование:
* портфельные матрицы;
инвестиционные планы и проекты;
* инновационный план;
* расчеты FCA (функционально-стоимостной анализ);
* анализ и контроль внешней и внутренней среды;
* разработка и корректировка местных и, в некоторых случаях, глобальных стратегий;
4. Финансовый и управленческий учет:
* анализ эффективности производства;
* анализ платежеспособности;
* анализ рентабельности;
* анализ ROI;
* анализ результатов производства.
5. Продажа. Производство. Поставка:
* реинжиниринг;
* анализ функциональных затрат;
* покрытие расходов;
* управление ассортиментной политикой;
* анализ безубыточности.
6. Аудит и другие функции персонала (планирование центров затрат)
Для решения задач экономической литературы выделяют оперативный и стратегический контроллинг.
Таким образом, мы можем дать следующую градацию планирования и контроля:
* общая цель;
* стратегический;
* оперативный.
Исходя из вышеизложенного, можно сделать следующий важный вывод: под системой контроллинга следует понимать совокупность целей и задач, инструментов и методов контроллинга, организационную систему контроллинга службы
Управление задачами может выполняться с помощью специальных инструментов. Средства контроля имеют свои особенности и различаются в зависимости от конкретной концепции управления службой.
Вы можете выбрать следующие инструменты управления:
* бухгалтерский баланс, результаты, анализ прибылей и убытков;
* расчет затрат, их покрытие;
* ответственность;
* планирование, информация, система управления;
* система показателей;
* Абиналес;
* расчет возврата инвестиций и прибыльности;
* безубыточный анализ (анализ безубыточности);
* программы снижения затрат и оптимизации;
* портфельный анализ;
* планы, стратегии;
* анализ жизненного цикла;
* анализ цен;
* анализ рабочего времени;
* анализ эффективности;
* реинжиниринг бизнеса;
* анализ внутренней и внешней среды;
* инвестиционный анализ;
* анализ инноваций [15].
В зависимости от конкретной компании (производственной, кредитной, страховой), ее размера и структуры управления набор инструментов может различаться.
Особенности контроллинга как вида управления наиболее ярко проявляются в его принципах и функциях. Известно, что принципы - это правила, согласно которым осуществляется управление. Контроллинг подчиняется всем принципам самого управления. В то же время его специфика кроется в собственных принципах (рис. 3), которые, в частности, включают:
1) принцип регулирования динамики развития организации, т. Е. Ускорение или торможение различных процессов в организации. Некоторые процессы требуют ускорения, другие, наоборот, торможения. Сочетание первого и второго - важнейшая задача контроллинга, которая призвана распознавать и выявлять позитивные и негативные тенденции, умение соответствующим образом влиять на них;
2) принцип фиксации фактов, норм, задач, показателей и т. Д. Без фиксации или документирования невозможно сравнить и обосновать тенденции, проанализировать их происхождение и причины. В современном правительстве такая фиксация осуществляется с помощью компьютерных технологий. Однако некоторые факты должны быть задокументированы. Это требуется внедрением системы ответственности;
3) принцип регулярности контроля, мониторинга процессов. Контроллинг не основан на эпизодическом или выборочном, а на регулярном мониторинге. Регулярность отражает не только интервалы, но и этапы процессов и контрольные точки;
4) принцип гибкости контроля, т. Е. Необходимость варьировать методы и формы контроля в зависимости от обстоятельств развития организации. Было устойчивое представление о том, что контроль является обязательным атрибутом и даже визитной карточкой административного управления. Возрастающая роль контроля всегда была связана с повышенной ответственностью и страхом перед ошибками или негативными последствиями деятельности. Тем не менее, контроль также может быть элементом мотивации. Это позволяет выявить элементы положительного результата, невидимые факторы происхождения инноваций. Управление не только гибкое и динамичное, дифференцированное и в то же время интегративное. Этот контроль характеризует систему управления;
5) принцип факта, отражающий правило логического сбора и конструирования фактов. Основой этой логики должны стать цель и миссия организации, концепция управления, систематизация фактов. Факты - это не просто информация, а количественное отражение реальности, которое соответствует критериям объективности и идентифицируется как существенный элемент проблемы. Успешное установление фактов облегчает принятие решений и повышает их эффективность;
6) принцип накопления информации, позволяющий вести статистику и проводить статистический анализ, видеть тенденции и предвидеть будущее;
(7) принцип анализа тенденций, то есть сравнительная оценка и сравнение. Контроллинг немыслим без аналитического подхода к управлению;
8) принцип стратегии. Главное в содержании контроллинга - обеспечить развитие предприятия в рамках стратегической программы, реализацию его деятельности в соответствии с разработанной стратегией;
9) принцип своевременного выявления отклонений - устранение отклонений в работе предприятия на ранней стадии кризиса, особенно если они были результатом ошибки;
10) принцип организационной поддержки, т. Е. Необходимость выделения специальной службы и предоставления ей статуса, необходимого для реализации всех этих принципов и специализированных функций.
Принципы, так же как и все другие факторы взаимодействия, отражают его реальность и реальность только тогда, когда они используются в комплексе в ранжированной, но интегральной связи.
Современный этап государственного контроля требует формирования профессиональной и эффективной концепции экономической безопасности, которая сегодня является одним из основных условий успешного развития страны. Это следует из указов Президента РФ от 12 мая 2009 года № 536 «Стратегия национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года» и № 537 «Основы стратегического планирования в Российской Федерации».
В настоящее время среди многих проблем, с которыми сталкиваются предприятия (особенно промышленные) в России, в частности крупных промышленных корпораций, можно с определенной долей условности выделить безопасность экономики как одну из важнейших существующие компоненты экономики для устойчивого роста и эффективного развития бизнеса.
Следующее толкование экономической безопасности может быть применено к крупным компаниям: «состояние защиты жизненно важных экономических интересов сложных интегрированных корпоративных структур, достигаемое путем наиболее эффективного использования всех видов ресурсов с целью предотвращения (нейтрализации, устранения) внутренних и внешних угроз и обеспечения стабильного функционирования предприятия в условиях рыночной экономики на протяжении всего жизненного цикла их существования »[1J
Экономическая безопасность также должна рассматриваться с точки зрения возможных рисков и угроз для экономического субъекта. Бурное развитие компьютерных технологий приводит к агрессивным действиям недобросовестных конкурентов, и от них практически невозможно защититься от них, и необходимо обеспечить информационную безопасность, которая предназначена для защиты и предотвращения угроз, возникающих в информационном поле. Наличие альтернативных мощностей и хорошо отлаженный процесс интегрированного управления рисками могут защитить и предотвратить негативные последствия для экономики и развития бизнеса в целом.
Поскольку эффективное управление, прогнозирование и предотвращение возможных рисков требуют экономического анализа и достоверной информации, источником которой является бухгалтерский учет, очевидно, что метод расчета показателей в ходе анализа будет во многом определять результаты оценки система экономической безопасности. Используя данные отчетности, необходимо сделать определенные выводы о финансовом положении, устойчивости и рисках экономического субъекта ». В качестве исходной информации при оценке и анализе финансового состояния, экономических рисков экономического субъекта, бухгалтерской отчетности предприятие, пояснительная записка к годовому отчету и первичные и аналитические данные бухгалтерского учета, которые расшифровывают и детализируют [4]
Акцент на безопасность экономики предприятия следует сделать практически для всех бизнес-структур, особенно для крупных проектов, реализуемых в корпорациях.
Необходимо изменить: цели и задачи предприятия, правовые условия, внешнюю среду, постоянное развитие рынка. Централизованное управление заменяется стратегическим управлением как в малом бизнесе, так и в крупных компаниях.
Механизм обеспечения безопасности управления экономикой требует все новых и новых подходов.
На Западе все более успешным становится контроль как инструмент экономической безопасности, который находится на пересечении теории принятия решений, теории систем, информационного и организационного моделирования.
До сих пор нет ясности в формулировке концепции контроллинга в условиях существующей теории управления предприятием в России, в иерархии управления субъектом. На этот счет существуют разные точки зрения. Какому из них отдать предпочтение, какое из направлений мы выбрали для обеспечения устойчивого экономического роста: управление, финансовый менеджмент (управление финансами), бухгалтерский учет, управленческий учет.
1.3 Концепции контроллинга экономической безопасности компании: анализ российского и зарубежного опыта
В условиях высоких международных и государственных рисков приоритетной задачей экономической политики является разработка механизмов, методов и инструментов укрепления экономической безопасности субъектов хозяйствования. Под экономической безопасностью предприятия понимается совокупность условий для устойчивого развития, определяющих такое качественное состояние общей экономической среды, при котором достаточная независимость от управления, стабильность финансовой системы, экономическая мощь за счет создания и поддержания собственной ресурсы, укрепление интегрированного потенциала, а также возможности по снижению негативного воздействия кризисных явлений.
Контроль экономической безопасности предъявляет более жесткие требования к эффективности, достоверности и полноте информации, поэтому для реализации стратегических и оперативных задач устойчивого развития компании требуется система контроллинга - информационно-аналитическая поддержка и контрольно-диагностический мониторинг бизнеса. управление процессом. Контроллинг позволит руководству не только наблюдать и контролировать ситуацию, но и своевременно корректировать состояние экономической безопасности в компании. Таким образом, контроллинг - это инструмент, который обеспечивает связь между стратегией развития и оперативным функционированием и контролем.
В нашей стране и за рубежом о контроле много говорят и пишут, занимаются его разработкой и внедрением на организационном уровне. В то же время роль теоретической составляющей контроллинга не следует недооценивать, поскольку практика менеджмента основана на взаимосвязи теории и концепции контроллинга. Если специалисты в области контроллинга занимаются решением практических задач, то наука - их объяснение.
Развитие контроллинга как области экономической науки во многом обусловлено потребностью в практике. В то же время интерес к научной составляющей контроллинга растет и требует новых исследований и обоснований в этой области.
Сегодня в России широко известны зарубежные работы по контролю над такими авторами, как Р. Манн, Э. Майер, Т. Рейхман, Д. Хан, П. Хорват, Дж. Вебер Х.-Ю. Купер. Среди российских ученых, занимающихся проблемами управления, можно назвать В. Б. Ивашкевича, Н. Д. Данилочкина, С. Г. Фалько, С. В. Рубцова, Л. А. Малышева, И. А. Фатеева и др. [3-6].
Академическая литература содержит различные определения контроллинга. Анализ зарубежного опыта позволил выявить две области концепции контроллинга: ориентированные на результат и ориентированные на реализацию универсальных целей [2, 6].