Банки заинтересованы в привлечении новых клиентов, так же как и сами клиенты заинтересованы в выборе банка, наиболее полно отвечающего их требованиям: оптимальные тарифы на обслуживание, своевременное проведение платежей, работа с современными технологическими базами и программным обеспечением, максимальный уровень информационной безопасности. Наибольшую часть доходов за открытие и ведение банковского счета приносит Головной банк ПАО АКБ «Связь-Банк». Из более мелких регионов центрального федерального округа в направлении открытия счетов юридическим лицам прибыльным является Смоленск, который 3 года приносит стабильную прибыль на уровне 50 000 рублей. Калужский филиал принес меньше всего доходов за анализируемый период, новые счета в нем практически не открываются. Юридические лица в Тамбове в 2014 и 2015 годах вообще не открывали счета в ПАО АКБ «Связь-Банк».
В Орле в 2015 году, по сравнению с 2014 годом, показатель повысился почти в полтора раза, что говорит о привлечении новых клиентов. Для повышения данного показателя необходимо повышать уровень услуг в рамках высокой конкурентоспособности, способствующего привлечению клиентов.
Проанализировав комиссию за ведение открытых счетов, можно сказать, что прибыльными филиалами являются Смоленск, Тамбов, Курск и Ярославль, прибыль которых варьируется в рамках от 1 000 000 до 1 500 000 рублей. Менее прибыльным является филиал в Воронеже. Это означает, что количество обслуживаемых клиентов в нем минимально, и с каждым годом показатель уменьшается.
Также мы видим, в Орел за анализируемый период доходность по операциям за ведение банковских счетов юридических лиц стабильна и находится на отметке свыше 500 000 рублей. Это говорит о том, что клиентам орловского филиала выбирают непосредственное общение с операционным работником в отделениях банка.
Больше всего пользователей системы дистанционного обслуживания «Клиент-Банк» имеет Головной офис ПАО АКБ «Связь-Банк». Доходы в 2014 - 2016 гг. составляют более 6 000 000 руб. Также высокие показатели среди филиалов ЦФО отмечаются у Курска и Смоленска, что говорит о результативной работе сотрудников с потенциальными клиентами.
Также в обслуживании систем дистанционного обслуживания юридических лиц Орел не уступает многим крупным регионам ЦФО. Доходность его находится в пределах 1 000 000 рублей, что говорит о большом количестве клиентов выбравших удаленную работу. Однако, с каждым годом показатель уменьшается, что говорит об оттоке клиентов и переходе их на обслуживание в другие банки, либо переход на бумажную форму обслуживания.
Большой оборот наличных денег инкассируют организации Москвы через Головной банк ПАО АКБ «Связь-Банк». Несмотря на это в 2014 году произошел спад, что говорит об оттоке клиентов, при том, что изменения в тарифной политике банка не происходили. В 2016 году больше всего инкассированной выручки было получено в Орле, Ярославле и Липецке. Во Владимире, Калуге и Воронеже мало организаций, принятых на обслуживание, которые сдают выручку в банк.
В 2015 году орловский филиал потерял 18,8% дохода, но в 2016 году ситуация улучшилась и показатель увеличился на 92 668 рублей. На такой спад повлияла неблагоприятная экономическая ситуация, сложившаяся в стране.
Проанализировав доход Орловского филиала ПАО АКБ «Связь-Банк» за 3 года мы видим, что банк имеет стабильный доход по таким комиссиям как: комиссия за прием и пересчет денежной наличности, комиссии за услуги инкассации, ежегодная доходность которых в пределах 2 000 000 рублей. Свыше 2 000 000 мил. рублей приносит доход комиссия за перевод/зачисление денежных средств. Также, мы видим, что в 2016 году по сравнению с 2014 годом произошел резкий скачок увеличения доходов от выдачи наличных денег из кассы (более чем в 2 раза). Также положительным моментом является повышение доходности за инкассаторские услуги (на 22,8%), что говорит об увеличении оборота денежных средств по банковским счетам. Также мы видим, что банк не наращивает базу новых клиентов, а работает с имеющимися юридическими лицами.
Одной их основных проблем Орловского филиала ПАО АКБ «Связь-Банк» является высокая конкурентоспособность банков и малое количество офисов.
Привлечение новых клиентов способствует увеличению банковских ресурсов ПАО АКБ «Связь-Банк». Денежные средства на остатках расчетных счетов юридических лиц образуют основную часть заемных средств банка, тем самым позволяя своевременно выполнять свои обязательства.
Таким образом, ПАО АКБ «Связь-Банк» в настоящее время, является крупномасштабным банком, имеющим многофилиальную всероссийскую сеть и предоставляющий широкий спектр различных операций по обслуживанию клиентов. Банк успешно сотрудничает с предприятиями, осуществляющими деятельность во всех сегментах российской экономики, эффективно взаимодействует с организациями отрасли связи, в том числе ФГУП «Почта России», энергетической отрасли. Также активно развиваются направления по обслуживанию юридических и физических лиц, вводятся новые виды обслуживания (например, «онлайн - резервирование счетов»).
Прибыль банка от ведения расчетно-кассовых операций в 2015 году, по сравнению с 2014 годом, уменьшилась на 19 811 тысяч рублей. По итогам 2016 года она еще значительно снизилась на 530 008 тысяч рублей. К снижению прибыли привело снижение доходов от открытия и ведения банковских счетов, расчетного и кассового обслуживания клиентов. В 2016 году показатель уменьшился на 451 202 тысячи рублей, по сравнению с 2015 годом. Вместе с этим произошло увеличение расходов за расчетно-кассовое обслуживание на 59 055 тысяч рублей. Рассматривая прогнозируемый период с 2018 года по 2020 год можно сказать, что тенденция к уменьшению доходов от расчетно-кассовых операций и увеличению расходов по ним продолжится, следовательно, показатель прибыли также будет снижаться.
Ввод в эксплуатацию новых продуктов уже в 2018 году показывает положительную динамику роста. Не смотря на увеличение расходов на расчетно-кассовое обслуживание на 240 112 тысяч рублей, в связи с затратами по внедрению новых программ и обучения персонала, прибыль в 2018 году, по сравнению с предыдущим, увеличивается на 433 522 тысячи рублей. Также в будущие периоды 2019-2020 гг. доходность от введенных операций будет расти и как следствие растет прибыль. Также наблюдается снижение расходов практически в 2 раза, что говорит о быстрой окупаемости затрат на введение новых технологий. По прогнозу можно сделать вывод о том, что новые услуги понравились и пользуются спросом у клиентов - юридических лиц, с помощью которых ПАО АКБ «Связь-Банк» стал более конкурентоспособен по сравнению с другими банками.
Таким образом, можно сделать вывод о необходимости введения новых программных продуктов, направленных на усовершенствование расчетно-кассовых операций юридических лиц ПАО АКБ «Связь-Банк», что приведет к повышению прибыли.
Говоря о перспективах развития данных операций, необходимо рассматривать, прежде всего, взаимоотношения банков с клиентами. Исходя из этого, можно выделить такие направления развития как:
- клиенты должны привлекаться на комплексной основе, то есть он должен быть посвящен во все возможности, предоставляемые банком, для его бизнеса (кредиты, депозиты, банковские гарантии, ценные бумаги и другие);
- использование современных коммуникационных каналов связи: система «Клиент-Банк», теле-банк, интернет-банк;
- высокий уровень конфиденциальности и системы информационной безопасности;
- установление конкурентоспособных тарифных планов, отвечающим интересам и банка, и клиента.
Предоставляя выгодные условия клиентам, банк не должен забывать о рисках, связанных с расчетно-кассовыми операциями и принимать все необходимые меры по минимизации и управлению ими. Для этого банк должен придерживаться следующих правил:
- дифференцировать клиентов на сегменты по отраслям и масштабам их деятельности;
- стремиться к привлечению крупных и надежных клиентов;
- оптимально организовывать расчетно-кассовую работу, являющуюся неотъемлемой частью для всех банковских операций;
- в обслуживании клиентов должны присутствовать простота и удобство.
Расчетно-кассовое обслуживание клиентов - это лишь первый шаг в
сотрудничестве с банком. Осуществление таких операций банком приносят
безрисковый и стабильный источник комиссионных доходов - в отличие от
кредитования, где всегда присутствует риск банкротства заемщика. В разгар
кризиса банки почувствовали некоторое снижение доходов от расчетно-кассовых
операций, но резким его назвать нельзя. Однако расчетно-кассовые отношения
могут приносить дополнительный доход и клиенту - это остатки на расчетных
счетах, на которые банк ежемесячно начисляет проценты.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. "Положение об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (утв. Банком России 19.08.2004 №262-П) (ред. от 21.01.2014).
2. "Положение о порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации" (утв. Банком России 24.04.2008 №318-П) (ред. от 16.02.2015).
. Бурлак Г. Н., Кузнецова О. И. Техника валютных операций: Учебное пособие - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 317 с.
. Бычков А.И. Проведение расчетных операций: способы, специфика и риски / "Инфотропик Медиа", 2016. - 308 с.
. Воронина М. В. Финансовый менеджмент: Учебник для бакалавров / М.:Дашков и К, 2016. - 400 с.
6. Грачева Е.Ю.. Банковское право Российской Федерации: Учебное пособие / 2-e изд., перераб. и доп. - М.: Норма: НИЦ Инфра-М, 2016. - 368 с.
7. Гуреева М. А. Мировая экономика: Учебное пособие /- М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 368 с.
. Исаев Р. А. Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии / - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. -161 с.
. Казимагомедов А. А. Банковское дело: организация деятельности центрального банка и коммерческого банка, небанковских организаций : учебник /- М. : ИНФРА-М, 2017. - 502 с
. Коробова Г. Г., Нестеренко Е. А., Карпова Р. А. Банковские операции: Учебное пособие для средн. проф. образования / - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 448 с.
. Кобелева И. В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности коммерческих организаций: Учебное пособие/- М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 224 с.
. Кузнецова В. В. Международные валютно-кредитные отношения. Практикум: Учебное пособие для академического бакалавриата/- М.: КУРС, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 264 с.
. Кучеров И.И. Валютно-правовое регулирование в Российской Федерации: эволюция и современное состояние: Монография /. - М.:НИЦ ИНФРА-М, ИЗиСП, 2016. -234 с.
. Лукасевич И.Я., Жуков П.Е.. Управление денежными потоками : учебник / - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 413 с.
. Лупей Н. А. Финансы: Учебное пособие/3-е изд. - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 448 с.
. Маркова О. М. Организация деятельности коммерческого банка: Учебник / Маркова О.М. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 496 с
. Михалкин В. А. Международный бизнес: Учебное пособие/- М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 320 с.
. Никитинская Ю.В., Нечаева Т.В. Международные расчеты и валютные операции: учеб. пособие. - М.: Вузовский учебник; ИНФРА-М, 2017. -215 с.
. Печникова А.В., Маркова О.М., Стародубцева Е.Б.. Банковские операции: Учебник / - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 336 с.
. Пухов А. В. Электронные деньги в коммерческом банке: практическое пособие /- М.:ЦИПСиР, 2015. - 208 с.
. Соколов Б. И. Деньги. Кредит. Банки: Учебник для бакалавров в вопросах и ответах /- М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 288 с.
. Хасянова
С.Ю. Кредитный анализ в коммерческом банке: Учебное пособие / - М.: НИЦ
ИНФРА-М, 2016. - 197 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Тарифы ПАО АКБ «Связь-Банк.
|
Раздел 1. Расчетно-кассовое обслуживание в валюте Российской Федерации |
|||||
|
№ п. |
№ пп. |
Перечень услуг / операций |
Тариф |
||
|
1.1. Открытие, обслуживание и закрытие счетов Клиентам |
|||||
|
|
1.1.1. |
Открытие расчетного (накопительного) счета (кроме п. 1.1.1.1. и п. 1.1.1.2.)/открытие расчетного счета в иностранной валюте |
1 000 руб./600 руб. |
||
|
|
1.1.1.1. |
Открытие специального счета для формирования фонда капитального ремонта |
Без взимания вознаграждения |
||
|
|
1.1.1.2. |
Открытие номинального банковского счета, открываемого организациям, на которые возлагается исполнение обязанностей опекунов или попечителей. |
300 руб. |
||
|
1.1.2. |
Ведение расчетного счета Клиента: |
|
|||
|
1.1.2.1. |
- при наличии операций по счету за текущий месяц и при отсутствии системы ДБО (кроме п. 1.1.2.1.1. и п. 1.1.2.1.2) |
700 руб. (в месяц) |
|||
|
1.1.2.1.1. |
- ведение специального счета для формирования фонда капитального ремонта (при наличии операций по счету за текущий месяц и при отсутствии системы ДБО) |
Без взимания вознаграждения |
|||
|
1.1.2.1.2. |
- ведение номинального банковского счета, открываемого организациям, на которые возлагается исполнение обязанностей опекунов или попечителей. |
Без взимания вознаграждения |
|||
|
1.1.2.2. |
- при отсутствии операций по счету в течение 3 (трех) календарных месяцев подряд и при отсутствии на дату взимания комиссии ограничений к счету, предусмотренных законодательством РФ (при отсутствии системы ДБО) |
300 руб. (за период 3 месяца) |
|||
|
1.1.3. |
Выдача ежедневных выписок и приложений к ним, в случае если договор на использование системы ДБО не заключен |
Без взимания вознаграждения |
|||
|
1.1.4. |
Предоставление выписок по счету: |
|
|||
|
1.1.4.1 |
Выдача ежедневных выписок и приложений к ним на бумажном носителе, в случае заключения договора на использование системы ДБО, по письменному заявлению Клиента |
не более 20 руб. (за 1 лист) |
|||
|
1.1.4.2 |
Предоставление выписок по счету в формате МТ940 по системе SWIFT в адрес сторонней организации по письменному заявлению Клиента |
800 руб. (в месяц) |
|||
|
1.1.5. |
Выдача Клиенту справок, расширенных выписок: |
|
|||
|
1.1.5.1. |
- справка о состоянии счета |
100 руб. (за документ) |
|||
|
1.1.5.2. |
- справка об оборотах и остатках по счетам за период до 6-ти месяцев, расширенная выписка по счету за период до 6-ти месяцев |
300 руб. (за документ) |
|||
|
1.1.5.3. |
- справка об оборотах и остатках по счетам за период свыше 6 месяцев, расширенная выписка по счету за период свыше 6 месяцев |
600 руб. (за документ) |
|||
|
1.1.6. |
Выдача Клиенту комплексных справок о состоянии его банковских счетов или движениях по ним (для надзорных органов, для аудиторов и т.п.), референций |
1 000 руб. (за документ) |
|||
|
|
1.1.7. |
Заверение уполномоченным работником Банка карточки с образцами подписей и оттиска печати без нотариального свидетельствования уполномоченным работником Банка (кроме п. 1.1.7.1.) |
200 руб.(*) (за 1 подпись) |
||
|
|
1.1.7.1. |
Заверение уполномоченным работником Банка карточки с образцами подписей и оттиска печати без нотариального свидетельствования уполномоченным работником Банка - для специальных счетов для формирования фонда капитального ремонта |
Без взимания вознаграждения |
||
|
1.1.8. |
Выдача копии карточки с образцами подписей и оттиска печати, заверенной Банком |
200 руб.(*) (за 1 экземпляр) |
|||
|
1.1.9. |
Изготовление и заверение уполномоченным работником Банка документов, представленных Клиентом для открытия счета или замены/дополнения таких документов в процессе ведения счета (в т.ч. при внесении изменений в ранее оформленное юридическое дело Клиента) (кроме п. 1.1.9.2.) |
50 руб. (*) (за 1 лист) |
|||
|
1.1.9.1. |
Установление работником Банка соответствия оригиналам заверенных Клиентом копий документов, представленных Клиентом для открытия счета или замены/дополнения таких документов в процессе ведения счета (кроме п. 1.1.9.3.) |
50 руб. (*) (за 1 лист) |
|||
|
1.1.9.2. |
Изготовление и заверение уполномоченным работником Банка документов, представленных Клиентом для открытия счета или замены/дополнения таких документов в процессе ведения счета (в т.ч. при внесении изменений в ранее оформленное юридическое дело Клиента) - для специальных счетов для формирования фонда капитального ремонта |
Без взимания вознаграждения |
|||
|
1.1.12. |
Подготовка платежного документа |
100 руб.(*) (за документ) |
|||
|
1.1.13. |
Закрытие счетов |
Без взимания вознаграждения |
|||
|
1.1.14. |
Заполнение сотрудником Банка пакета документов для открытия счета Клиенту (по письменному запросу Клиента) |
1 000 руб. (*) (за пакет документов) |
|||
|
1.2. Переводы |
|||||
|
1.2.1. |
Перечисление налогов и иных обязательных платежей в бюджеты различных уровней и государственные внебюджетные фонды, а также других платежей на счета по учету средств бюджетов различных уровней и государственных внебюджетных фондов. |
Без взимания вознаграждения |
|||
|
|
1.2.2. |
Платежи на внутрирегиональном уровне: |
|
||
|
|
1.2.2.1. |
- принятые по каналам связи (система ДБО) |
21 руб. |
||
|
|
1.2.2.2. |
- принятые на бумажном носителе |
100 руб. |
||
|
|
1.2.3. |
Платежи на межрегиональном уровне: |
|
||
|
|
1.. |
- принятые по каналам связи (система ДБО) |
24 руб. |
||
|
|
1.2.3.2. |
- принятые на бумажном носителе |
100 руб. |
||
|
|
1.2.4. |
Платежи через расчетную систему Банка на счет в структурное подразделение Банка: |
|
||
|
|
1.2.4.1. |
- платежи между Головным банком и филиалом или между филиалами Банка (кроме п. 1.2.4.3.) |
Без взимания вознаграждения |
||
|
|
1.2.4.2. |
- платежи внутри Головного банка или внутри одного филиала Банка (кроме п. 1.2.4.3.) |
Без взимания вознаграждения |
||
|
|
1.2.4.3. |
- платежи со счета индивидуального предпринимателя, физического лица, занимающегося частной практикой, на текущий счет физического лица, открытый в Банке (за исключением счетов по вкладам физических лиц), на счет физического лица для расчетов с использованием банковской карты, открытый в Банке (за исключением счетов для расчетов с использованием банковской карты, открытых в рамках договоров c Банком на выпуск и обслуживание корпоративных, зарплатных карт) |
не более 3% (от суммы перевода), минимум - не более 500 руб. (за операцию) |
||
|
|
1.2.8.1. |
Зачисление средств, поступивших на счет Клиента (в том числе закрытый) на другой счет Клиента, открытый в Банке, а также зачисление средств на счет в случае изменения наименования Клиента (по письменному заявлению Клиента) |
500 руб. (в месяц за каждый счет) |
||
|
|
1.2.10. |
Прием на инкассо расчетных документов Клиента (платежных требований, инкассовых поручений): |
|
||
|
|
1.2.10.1. |
- по каналам связи (система ДБО) |
22 руб. (за документ) |
||
|
|
1.2.10.2. |
- на бумажном носителе, в случае если: |
|
||
|
|
1.2.10.2.1. |
- банковский счет плательщика открыт в Банке |
30 руб. (за документ) |
||
|
|
1.2.10.2.2. |
- банковский счет плательщика открыт в иной кредитной организации |
100 руб. (за документ) |
||
|
|
1.2.11. |
Срочные электронные платежи, переводимые через систему банковских электронных срочных платежей (БЭСП) Банка России: |
|
||
|
|
1.2.11.1. |
принятые по каналам связи (система ДБО) |
100 руб. |
||
|
|
1.2.11.2. |
принятые на бумажном носителе |
150 руб. |
||
|
1.3. Кассовое обслуживание |
|||||
|
|
1.3.1. |
Выдача наличных денежных средств со счетов Клиента |
|
||
|
|
1.3.1.1. |
Выдача на выплату дивидендов |
1,5 % от суммы |
||
|
|
1.3.1.2. |
Выдача на стипендии, выплату пенсий, пособий и страховых возмещений |
Без взимания вознаграждения |
||
|
|
1.3.1.3. |
для филиалов Банка: |
|
||
|
|
1.3.1.3.1. |
Выдача на заработную плату и выплаты социального характера, за исключением индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся частной практикой |
не более 3% (от выдаваемой суммы), минимум - не более 500 руб. (за операцию) |
||
|
|
1.3.1.3.2. |
Прочие выдачи: |
|
||
|
|
1.3.1.3.2.1 |
- на хозяйственные и другие цели, в том числе выдачи на все цели индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, занимающимся частной практикой (основной тариф) |
не более 3% (от выдаваемой суммы), минимум - не более 500 руб. (за операцию) |
||
|
|
1.3.1.3.2.2 |
- если сумма операции (либо общая сумма снятий по одному счету Клиента за один операционный день) превышает лимит выдачи 500 000 руб., в том числе для индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся частной практикой (дополнительная комиссия) |
10% (от суммы, превышающей 500 000 руб.) |
||
|
|
1.3.1.3.2.3 |
- если общая сумма снятий по всем счетам Клиента за последние 30 календарных дней превышает лимит выдачи 5 000 000 руб., в том числе для индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся частной практикой (дополнительная комиссия) |
20% (от суммы, превышающей 5 000 000 руб.) |
||
|
|
1.3.2. |
Прием наличных денежных средств |
|
||
|
|
1.3.2.1. |
Прием наличных денежных средств в кассу Банка на счет: |
|
||
|
|
1.3.2.1.1. |
- банкноты |
не более 3% (от суммы), минимум - не более 500 руб. (за операцию) |
||
|
|
1.3.2.1.2. |
- монеты |
не более 5% (от суммы), минимум - не более 500 руб. (за операцию) |
||
|
1.3.4. |
Выдача оформленной чековой книжки |
||||
|
|
- 25 листов |
50 руб. |
|||
|
|
- 50 листов |
100 руб. |
|||
|
1.4. Операции по покрытым (депонированным) безотзывным аккредитивам с запретом частичных выплат на территории Российской Федерации (Банк является исполняющим банком) |
|||||
|
|
1.4.1. |
Отказ получателя от использования аккредитива |
1 000 руб. |
||
|
|
1.4.2. |
Прием и проверка соответствия документов условиям расчетов по аккредитиву |
0,1 % от суммы, минимум 1 000 руб., максимум 20 000 руб. за каждую операцию по приему и проверке документов |
||
|
|
1.4.3. |
Перечисление денежных средств по аккредитиву со счета для депонирования денежных средств по аккредитиву на банковский счет получателя: |
|
||
|
|
1.4.3.1. |
- открытый в Банке |
Без взимания вознаграждения |
||
|
|
1.4.3.2. |
- открытый в других кредитных организациях |
1,5% от суммы, минимум 50 руб., максимум 1 200 руб. |
||
|
Раздел 5. Дистанционное банковское обслуживание |
|||||
|
№ п. |
№ пп. |
Перечень услуг / операций |
Тариф |
||
|
5.1. Система "Банк-Клиент" |
|||||
|
|
5.1.1. |
Предоставление Банком дистрибутива программного обеспечения системы "Банк-Клиент" |
500 руб. |
||
|
|
5.1.1.1. |
Установка системы специалистом Банка |
500 руб. |
||
|
|
5.1.2. |
Стоимость ежемесячного обслуживания |
500 руб. |
||
|
|
5.1.3. |
Регистрация пользователя в реестре Удостоверяющего Центра ПАО АКБ «Связь-Банк» |
Без взимания вознаграждения |
||
|
|
5.1.4. |
Изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи Клиента и регистрация его в системе "Банк-Клиент" |
500 руб. |
||
|
|
5.1.5. |
Переустановка системы «Банк-Клиент» специалистом Банка в случае ее разрушения не по вине Банка (заражение компьютерными вирусами, самостоятельная настройка (перенастройка) системы неквалифицированным персоналом и т.д.) |
1 500 руб. |
||
История развития ПАО АКБ «Связь-Банк
|
1991 |
Создание Связь-Банка по инициативе Минсвязи СССР. |
|
1992 |
Открытие первого филиала в Челябинске. В настоящее время Связь-Банк представлен в 53 регионах России. |
|
2004 |
Принята стратегия развития Связь-Банка как универсального кредитно-финансового института федерального масштаба. |
|
2005 |
Выход на рынок банковского ритейла, вступление в Систему обязательного страхования вкладов. Банк России включает Связь-Банк в число 30 крупнейших банков страны. |
|
2006 |
Связь-Банк привлек дебютный синдицированный кредит на сумму $25 млн. |
|
2006 |
Получен международный рейтинг от агентства Moody's. |
|
2007 |
Реализован проект по открытию в почтовых отделениях мини-офисов Связь-Банка. |
|
2009 |
Внешэкономбанк приобрел более 99% акций Связь-Банка и стал его главным акционером. В конце года наблюдательный совет Внешэкономбанка одобрил создание Почтового банка на базе Связь-Банка. |
|
2009 |
Связь-Банк приступил к выдаче ипотечных кредитов. |
|
2010 |
Запущен ряд новых розничных и корпоративных продуктов. По итогам года банк занял 10-е место в рейтинге «Самые прибыльные банки» журнала «Финанс». Рейтинговое агентство Fitch Ratings впервые присвоило рейтинг Связь-Банку. |
|
2011 |
журнал Forbes присвоил Связь-Банку 22-е место по размеру активов в рейтинге «100 крупнейших банков - март 2011» (РФ). Fitch Ratings подтвердило долгосрочные рейтинги дефолта эмитента («РДЭ») Банка в иностранной и национальной валюте на уровне «BB» со «стабильным» прогнозом. Получен международный рейтинг от агентства Standard & Poor's. Связь-Банк разработал специальные кредитные программы «Большой кредит» под залог недвижимости и «Военная ипотека». Также Связь-Банк вошел в тройку лидеров по объему ипотечного портфеля по данным портала Банки.ру. Связь-Банк успешно разместил 3-й выпуск облигаций на сумму 5 млрд рублей. |
|
2012 |
Связь-Банк запустил новую услугу для корпоративных клиентов «Гарантированный перевод в долларах США». Банк разработал специальный потребительский нецелевой кредит для военнослужащих с процентной ставкой от 12,9% годовых. В апреле Связь-Банк разместил в полном объеме облигационные займы серии 04-05 на сумму 10 млрд рублей со сроком обращения 10 лет. Связь-Банк удостоился престижной национальной финансовой премии «Финансовый Олимп 2011»* в номинации «Розничный банк» за динамику и эффективность развития бизнеса. |
|
2013 |
Банк предложил клиентам-физическим лицам открывать срочные банковские вклады через собственную Систему Интернет-банкинга «Мегапэй». Связь-Банк вчетвертый раз вошел в число 100 крупнейших российских банков по версии русского издания Forbes (23 место топ-листа в группе с высокой надежностью). Связь-Банк ввел новую линейку срочных вкладов «Коллекция вкладов «Избранное» для VIP-клиентов. Банк начал реализацию совместного федерального проекта по оборудованию отделений Почты России терминалами для бесконтактной оплаты картами. Связь-Банк снизил процентные ставки по ипотечным программам на покупку жилой недвижимости как на первичном, так и на вторичном рынках. Банк вошел в пятерку крупнейших ипотечных банков в I полугодии 2013 года по данным агентства «РБК.Рейтинг» по состоянию на 1 июля 2013 года. Банк занял 11 место в рейтинге самых устойчивых банков в первом полугодии 2013 года по данным «Национального рейтингового агентства». Банк приступил к выдаче военной ипотеки на покупку квартир в новостройках. Президент-Председатель Правления Связь-Банка Денис Ноздрачев озвучил новую стратегию развития Связь-Банка до 2028 года. Объем ипотечного портфеля Связь-Банка по программе «Военная ипотека» превысил 20 млрд рублей. Связь-Банк присоединился к общероссийской сети банкоматов и пунктов выдачи наличных «Объединенная Расчетная Система» (ОРС). |
|
2014 |
Рейтинговое агентство Standard & Poors's назвало Связь-Банк в числе 13 системно значимых российских банков, имеющих рейтинг S&P. Связь-Банк назван одним из лидеров среди банков по выдаче ипотечных кредитов населению России, по словам первого заместителя председателя Правительства Российской Федерации Игоря Шувалова. Кредитная программа Связь-Банка (Группа Внешэкономбанка) «Твоя ипотека» заняла первое место в рейтинге рублевых ипотечных кредитов московских банков на покупку квартиры на вторичном рынке под залог приобретаемого жилья ИА «Банки.ру». Уставный капитал Связь-Банка увеличился более чем в 1,5 раза и составил 29,026 млрд рублей. |
|
2015 |
Связь-Банк одним из первых на российском рынке начал эмиссию карт международной платежной системы JCB. Запущены программы ипотечного и автокредитования с субсидированием из государственного бюджета. |
|
2016 |
Связь-Банк одним из первых российских банков стал участником Национальной платежной системы «Мир» (ПС «Мир»). |