Процедура 4. «Угадай, кто слушает»
Цель: осознание значения основных приемов пассивного слушания.
Инструкция: Один из участников - Оратор. Он выходит за дверь. В группе выбираются трое желающих, которые будут изображать пассивное слушание. Вошедший оратор должен сделать краткое сообщение на любую тему и определить эти трех участников.
Вопросы для обсуждения:
. Какими способами можно показать человеку, что Вы его слушаете, а какими - что не слушаете?
. Как чувствует себя человек, которого не слушают?
Рефлексия:
1. Что нового вы сегодня узнали?
. С каким настроением вы сегодня уходите?
. Изменилось ли ваше настроение и самочувствие?
Ритуал прощания.
8. ЗАНЯТИЕ
ТЕМА: ВСТРЕЧА ДВУХ МИРОВ
ЦЕЛЬ: Помочь каждому участнику осознать основные способы и приемы взаимодействия с другими людьми, способы реагирования в сложных ситуациях, сформировать индивидуальные способы эффективного общения.
ХОД ЗАНЯТИЯ:
Приветствие.
Упражнение 1. «Созвучие»
Цель: развить чувство эмпатии
Инструкция: Один партнер стоит в двух-трех метрах от второго, спиной к нему, так, что второй глядит ему в затылок. Задача второго партнера - глядя пристально на первого, дать мысленный приказ оглянуться. Первый знает о задаче второго, но не знает, когда последует мысленный приказ. Задача первого - быть свободным и готовым всем существом почувствовать своего партнера. Чтобы зрители знали, когда посылается приказ, второй партнер в этот момент шевелит пальцем.
Информирование.
В качестве важных моментов общения выступают эмпатия и рефлексия. Если под рефлексией понимается самоуглубление, обращенность познания на свой внутренний мир, видение своей позиции со стороны, способность имитировать мысли партнера, то под эмпатией подразумевается способность понимать психические состояния других людей, сопереживание, эмоциональный отклик, эмоциональная идентификация с другими.
Упражнение 2. «Ролевая игра»
Цель: выявление основных способов взаимодействия каждого члена группы с другими людьми, индивидуальных особенностей общения; формирование эффективных способов общения; совершенствование вербальных и невербальных компонентов общения.
Ситуации предлагаются самими участниками группы, в случае затруднений их предлагает ведущий.
Примеры ситуаций для разыгрывания: 1. Тебя вызвали к директору школы за то, что ты сорвал урок. 2. Тебе необходимо отпроситься у учителя с классного часа. 3. Разговор с классным руководителем о том, что ты ходишь в школу с очень ярким макияжем. 4. Прогуливаясь вечером со знакомым парнем, ты встречаешь свою маму, которая начинает отчитывать тебя, как ребенка. 5. Разговор с отцом, который считает, что тебе надо поступать в медицинский институт, а тебя профессия врача не привлекает. 6. Ты возвращаешься домой на полчаса позже назначенного родителями времени. Мама пьет лекарства, папа встречает тебя у двери.
Перед игрой ее участники обсуждают детали сюжета. После игры обсуждение проигранной ситуации начинают с них. Ведущий стимулирует обсуждение следующими вопросами:
Какие чувства ты испытывал при общении с партнером? Проанализируй причины их возникновения.
Чего ты хотел добиться в этой ситуации и удалось ли это тебе?
Попробуй описать, что представляет, с психологической точки зрения, личность твоего собеседника.
Какую цель, по твоему мнению, ставил перед собой партнер? Чем он располагал к себе и чем отталкивал?
Какие приемы для достижения поставленной цели использовал ты и какие твой партнер?
Что говорил о своих чувствах партнер
языком невербального общения?
После обсуждения игры ее участниками слово предоставляется остальным членам
группы. Ведущий может предложить для собеседования следующие вопросы:
Какие личные особенности участников проявились в игре?
Какие способы и приемы взаимодействия они использовали?
Было ли рассогласование между вербальными и невербальными средствами общения? Если да, попытайтесь вскрыть причины.
Информирование.
Существуют факторы, препятствующие нормальному течению межличностного общения. В частности, такими барьерами общения могут быть следующие:
незрелые, поверхностные суждения. Они по всей вероятности представляют собой наиболее серьезный барьер на пути нормальных взаимоотношений. Дело в том, что мы склонны формировать оценки и суждения слишком поспешно и поверхностно. Это искажает суть явлений жизни, мешает нашему взаимопониманию. «Осудительные» барьеры могут создаваться на основе наших привычек приказывать, предупреждать, советовать и читать мораль;
стереотипы - предвзятые обобщения на недостаточно широкой основе. Внешнее обаяние и уверенность в себе вызывают положительное отношение еще до вербальной коммуникации с человеком и могут серьезно повлиять на ее результаты;
озабоченность и занятость самим собой. Находясь в состоянии повышенной тревожности, погружения в себя, человек вряд ли способен к эффективному общению. К тому же он может сделать нервозным или рассеянным своего собеседника, слишком часто отвлекаясь от темы разговора;
«сверх редкий я на эмоционально окрашенные слова. Процесс взаимодействия искажается, когда отношения между людьми выходят за рамки «эмоциональной нормы», да еще к тому же кто-то из участников общения не может ил и не хочет сдержаться и пускает вход слова с густой эмоциональной окраской. Это способно прервать общение даже между близкими людьми;
необоснованное перебивание. Как правило, без необходимости перебивают сообщение другого люди, имеющие более высокое социальное положение или власть, а именно: руководители, учителя, родители. Замечено, что в общении между мужчиной и женщиной перебивают чаще мужчины. Оборвав на полуслове, собеседник сбивает вас с мысли, общение превращается фактически в борьбу за господство над собеседником. В результате в большинстве побеждает сильнейший, но от этого отнюдь не выигрывает сообщение, которое он получил под давлением, будет искажено. Об эмоциональном и моральном воздействий на более слабого нечего и говорить;
скрытая повестка дня. Имеется в виду тот случай, когда участники коммуникации имеют глубинные, скрытые интересы или нужды, которые не видны окружающим. Процесс общения здесь, как правило, затруднен, и сообщение может остаться непонятым.
Давайте вспомним правила эффективного общения.
Упражнение 3. «Ролевая гимнастика»
Цель: снятие напряжения и усталости;
Инструкция: Все участники по очереди декламируют любое стихотворение (например, «У лукоморья дуб зеленый…»):
с пулеметной скоростью;
со скоростью улитки;
как будто вы страшно замерзли;
как робот;
как маленький ребенок;
как строгий родитель и т.д.
б) Все участники, пытаются изобразить, как ходит:
младенец, только начавший ходить;
глубокий старик;
пьяный;
солдат;
влюбленный, ожидающий свидания;
горилла и т.д.
Рефлексия:
1. Что нового вы сегодня узнали?
. С каким настроением вы сегодня уходите?
. Изменилось ли ваше настроении и самочувствие?
Ритуал прощания.
9 ЗАНЯТИЕ.
ТЕМА: ЭМОЦИИ И ЧУВСТВА В ОБЩЕНИИ
ЦЕЛЬ: Развивать умения конструктивно выражать свои эмоции, адекватно определять эмоции партнеров по общению.
ХОД ЗАНЯТИЯ:
Приветствие.
Упражнение 1. Назови чувства
Цель: развитие умений вербализации чувств.
Инструкция: «Бросая друг другу мяч, вы будете называть чувства. Тот, кто получает мяч, называет чувство-антоним. После этого он бросает мяч следующему участнику и называет какое-либо другое чувство, эмоцию. Упражнение повторяется до тех пор, пока мяч не побывает у каждого из вас».
Упражнение 2. Эмоциональное состояние соседа
Цель: развитие восприятия и понимания эмоционального состояния партнера по общению.
Инструкция: «Пусть кто-то из вас первым опишет эмоциональное состояние своего соседа слева. Тот, кому это сказали, в свою очередь, сообщит нам всем о своем состоянии в данный момент. Затем он выскажет свое предположение о состоянии соседа слева, и тот уточнит свое состояние и т.д.»
Вопросы для обсуждения:
. Каким образом вы определили состояние своего соседа?
. На какие признаки ориентировались?
Упражнение 3. Скульптура чувства (эмоции)
Цель: расширение осознания как позитивных, так и негативных аспектов чувств.
Инструкция: «Сейчас группа разделится на микрогруппы по 3 человека. За 7 минут каждой из микрогрупп необходимо будет выбрать какое-либо чувство или эмоцию и продумать, как его можно изобразить. Это может быть или скульптурное изображение, или невербальное действие. В изображении должны принимать участие все члены микрогруппы. В то время, как первая микрогруппа показывает то, что она подготовила, другие отгадывают, какое чувство или эмоция изображены. Затем «скульптура» (устами участников) рассказывает о том, что положительное и отрицательное она несет своему хозяину. Все участники группы, которые отгадывали чувства, высказывают свое мнение по поводу услышанного. Наступает очередь следующей микрогруппы.
Вопросы для обсуждения:
. По каким признакам вы определяли чувства?
. Легко/тяжело вам было выделять в чувстве положительные, отрицательные стороны?
Процедура 5. Передача чувств
Цель: развитие сензитивности к невербальному выражению чувств.
Инструкция: «Все встают в шеренгу, в затылок друг другу, первый человек поворачивается ко второму и передает ему мимикой какое-либо чувство (радость, гнев, печаль, удивление и т.п.), второй человек должен предать следующему это же чувство, и т.д. У последнего участника спрашивают о том, какое чувство он получил».
Вопросы для обсуждения:
. Что было трудным / легким при выполнении упражнения?
. Каким образом удавалось адекватно «передать» и «прочитать» сообщение?
. Проведите аналогии с вашей жизнью.
Рефлексия:
1. Что нового вы сегодня узнали?
. С каким настроением вы сегодня уходите?
. Изменилось ли ваше настроение и самочувствие?
Ритуал прощания.
10 ЗАНЯТИЕ
ТЕМА: Стресс. Релаксация. Концентрация
ЦЕЛЬ: Помочь в усвоении детьми обычных навыков саморегуляции.
ХОД ЗАНЯТИЯ:
Приветствие.
Информирование.
Ставшее в последнее время столь модным слово стресс пришло к нам из английского языка и в переводе означает нажим, давление, напряжение. Энциклопедический словарь дает следующее толкование стресса: «Совокупность защитных физиологических реакций, возникающих в организме животных и человека в ответ на воздействие различных неблагоприятных факторов (стрессов)».
Первым дал определение стресса канадский физиолог Ганс Селье. В одном из своих выступлений в Праге он говорил: «Стресс - это все, что ведет организм к быстрому старению или вызывает болезни».
Механизм реакции человека на
стрессовый импульс очень сложен. Но все, же попытаемся распутать этот клубок.
Это необходимо, во-первых, чтобы понять, почему мы реагируем на стрессовый
импульс именно так, а не иначе; во-вторых, чтобы знать, как противостоять
стрессу, как действовать; в-третьих, чтобы максимально смягчить его действие.
Как человеческий организм реагирует на стресс?
• Стрессоры вызывают реакцию тревоги и страха. Человек сознательно или подсознательно старается приспособиться. Человек либо адаптируется, обретая равновесие, либо не адаптируется. Иными словами, стресс либо достаточно долго продолжается, либо возникает непосредственно перед экзаменом или на самом экзамене.
• Пассивность. Она проявляется у человека, когда организм не способен эффективно противостоять стрессу. Возникает состояние беспомощности, безнадежности, депрессии.
• Активная защита. Человек меняет сферу деятельности (спорт, музыка, хобби).
• Активная релаксация, которая повышает как психическую, так и физическую природную адаптацию.
Что же происходит с человеком при стрессе? Каков механизм реакции тревоги? Уолкер Кеннон впервые определил ее как реакцию борьбы или бегства. Или выражаясь материалистическим языком, реакция А и В.
Информация о реакции тревоги через органы чувств поступает в мозг, получив сигнал SOS, в кровь выбрасывается адреналин и норадреналин (боевые гормоны). Это приводит к напряжению мышечной мускулатуры, появляются тревога, страх, ярость (в зависимости от ситуации), учащается пульс и дыхание, повышается кровяное давление. Согласитесь, в таком состоянии сложно принимать обдуманные решения. Нужно уметь расслабляться (владеть методами релаксации).
Упражнение 1. «Поза кучера»
Цель: обучение навыкам релаксации.
Инструкция: Теперь пришло время ознакомить вас с некоторыми техниками релаксации и концентрации. Попробуйте принять следующую позу. Центр тяжести приходится на таз или седалищную кость. Поясница при этом выпрямлена, а верхняя часть туловища слегка согнута и напоминает согнутую спину кошки. Голова расслаблена и опущена перпендикулярно тазу, а не бедренной кости. В противном случае будет сдавлен живот. Ноги расставлены на уровне плеч, руки без упора лежат на коленях, причем кисти свободно свисают между бедрами: подобно кучеру, который расслабился, расслабил поводья, и его лошади бредут сами собой. Если запястья расслаблены, то это верный признак того, что положение тела выбрано правильно.
Вопрос для обсуждения: Что испытали, что ощутили, выполняя это упражнение?
Упражнение 2. «Полное дыхание»
Цель: обучение навыкам релаксации.
Инструкция: Дышите через нос так, чтобы сначала заполнялась нижняя часть легких. Этого можно достичь, надувая брюшную стенку (если вы втягиваете живот во время вдоха, тогда заполнится только верхняя часть легких). Губы приоткрыты. Затем заполните среднюю часть легких, расширяя нижнюю часть области ребер и грудную клетку. Затем заполните воздухом верхнюю часть легких, слегка приподнимая плечи и втягивая живот. Задержите дыхание на несколько секунд. Затем медленно выдохните, постепенно втягивая живот. Выдох через рот.
Вопрос для обсуждения: Что испытали, что ощутили, выполняя это упражнение?
Упражнение 3. «Ритмичное дыхание»
Цель: обучение навыкам релаксации.
Инструкция: Примите «позу кучера». Положите руку на запястье и считайте пульс: 1, 2, 3, 4, 5, и т.д., пока не почувствуете ритм биения вашего сердца. Затем начните выполнять упражнение «Полное дыхание». Медленно сделайте полный вдох на шесть ударов пульса. Задержите дыхание в течение шести ударов пульса. Отдохните перед вторым вздохом в течение трех ударов пульса. Сделайте несколько раз полный вдох на шесть ударов пульса. Не доводите себя до изнеможения, выполняя это упражнение.
Это прекрасное упражнение, которое можно выполнить в те моменты, когда вы чувствуете тревогу, волнение или вам просто не по себе. Давайте проверим, как оно работает. Но для начала вопрос: «Что происходит с пульсом и сердцебиением при стрессе?» (Участники отвечают.) Правильно! Пульс учащается, а сердцебиение увеличивается. Смоделируем ситуацию, а для этого я предлагаю выполнить упражнение «Паровозик».