Материал: География рекреационного комплекса республики Крым

К востоку от Южной бухты находится Корабельная сторона Севастополя. Знаменит Малахов курган - здесь 16 памятников и мемориальных обозначений, сохранились укрепления и массивные морские орудия времен Крымской войны, а также вращающиеся бронированные башни с кораблей, установленные во время второй обороны.

Выбравшись из кварталов Гагаринского района к шоссе на Балаклаву, можно подняться еще на одно легендарное место сражений - Сапун-гору. Диорама «Штурм Сапун-горы 7 мая 1944 г.» возвращает нас в славные мгновения освобождения Крыма. Перед зданием диорамы установлены полевые и зенитные орудия, бронетанковая техника, гвардейские минометы «катюши», боевая техника военных моряков, выставлена и трофейная фашистская боевая техника.

В древнем городке Балаклава примечательны остатки генуэзской крепости Чембало. За тысячи лет до ее строительства уже жили люди. Считается, что под именем листригонов их упоминал еще Гомер в своей «Одиссее». Не меньше легенд ходит о немерянных сокровищах английского фрегата «Черный принц», затонувшего во время Крымской войны в 1854 г.

Безусловно, Генуэзская крепость - самый знаменитый музей Судака. Крепость очень большая, необыкновенно романтичная и в хорошем состоянии. В Консульском замке в верхней части крепости можно видеть небольшую экспозицию. Современный Судак совершенно ничем не напоминает один из главных средневековых центров мировой торговли. О сражениях Крымской войны (1854 - 1855 гг.) и Великой Отечественной свидетельствуют памятники воинам [19].

Керчь - место паломничества многочисленных археологов. До двух десятков экспедиций работают в сезон, в том числе с аквалангами, в поисках затопленных сокровищ.

веков назад здешнее Боспорское царство было, по античным меркам, вполне большим и сильным государством. Его сокровища выставлены сейчас в Эрмитаже и в Британском музее. Небольшая экспозиция Царского кургана, часть раскопок на горе Митридат, где была столица Пантикапей, представленных в Краеведческом музее дают представление об истории этого края. Десятки уникальных археологических объектов для публики остаются неизвестными. Зато церковь в центре города в отличном состоянии, а ведь храм Иоанна Предтечи построен в VIII в., он один из самых древних в Восточной Европе.

Крепость Ени-Кале (Новая крепость) возведена турками на берегу Керченского пролива, в самом узком его месте. Строительство крепости шло довольно долго и было завершено лишь в 1703 г. Руководили им французские инженеры.

С драматическими страницами истории Великой Отечественной войны знакомят Музей истории обороны Аджимушкайских каменоломен, Картинная галерея, Музей истории Эльтигенского десанта.

4. Туристская инфраструктура Крыма

В Крыму насчитывается более 600 здравниц (ёмкостью более 200 тыс. мест, в них более 40% - места круглогодичного функционирования), из них 91 являются нерезидентами, относящимися к собственности Российской Федерации - 84, Беларуси - 4, Латвии - 1, Молдовы - 1, Узбекистана - 1.

Территориальная структура рекреационных учреждений сформировалась под воздействием фактора доступности и определенной “закрытости” ряда территорий для рекреационного освоения.

Территориальную структуру сети здравниц формируют Южный Берег Крыма (ЮБК) и Юго-Восточный Берег Крыма (ЮВБК) - здесь размещено 64% всех мест здравниц республики; на Западном Берегу (ЗБК) - 33%; на Восточном Берегу (ВБК) - около 1% и глубинные территории - около 3%. В Крыму примерно 97% здравниц приурочены к береговой линии морей, т.е. сконцентрированы в трехкилометровой прибрежной полосе.

В функциональной структуре сети рекреационных предприятий Крыма выделяются оздоровительные здравницы, на их долю приходится 70% мест санаторно-рекреационной сети. На долю профилактического лечения (санаториев) приходится 30% мест. Санатории сосредоточены в основном на ЮБК и курорте “Евпатория”. Но если ЮБК специализирован на лечении взрослого населения, то курорт “Евпатория” - на лечении детей. Доля мест в детских санаториях Евпатории составляет 73% общей емкости санаториев на курорте, на ЮБК эта доля составляет 12%.

Подавляющая часть (97%) рекреационных учреждений Крыма расположена в прибрежной зоне. Основную роль в обслуживании отдыхающих в Крыму играют города-курорты - Ялта, Алушта, Евпатория, Судак, Феодосия и Саки. В этих шести городах проживает лишь 20% населения Крыма, но обслуживают они 2/3 всех отдыхающих.

В рекреационном потенциале важную роль играют лечебные грязи (запасы 15 месторождений составляют 22,4 млн. куб. м) и минеральные воды (общий дебит 8 источников и скважин составляет 30,0 тыс. куб. м /сутки).

Ресурсы для познавательно-культурной рекреации представлены памятниками истории и культуры, которые позволяют значительно расширить систему рекреационных занятий. На территории Крыма свыше 11,5 тыс. памятников истории, культуры и архитектуры, относящихся к различным историческим эпохам, цивилизациям, этносам, религиям. А такие памятники, как пещерные города и замки, культовые объекты, памятники Крымской и Великой Отечественной войны, могут составить ресурс для самостоятельных рекреационных циклов. Их объем позволяет одновременно включить в однодневные экскурсии до 150 групп (по 40 человек).

К сожалению, развитие рекреационного хозяйства в Крыму финансируется по остаточному принципу. Сложившаяся экономическая структура Крыма представлена промышленностью (75% объема валовой продукции республики) и сельским хозяйством (25%). Соответственно объемам производства, т.е. сложившейся экономической структуре, направляются и объемы инвестиций. По этой причине темпы развития промышленного и сельскохозяйственного производства более чем в 4 раза превышают темпы развития рекреационного хозяйства.

Несмотря на очевидное народнохозяйственное значение рекреационного хозяйства, в экономической структуре республики оно занимает лишь пятое место по количеству занятых после промышленности, сельского хозяйства, строительной индустрии, транспорта.

Сложившаяся в Крыму экономическая структура, система распределения и инвестиционная политика находятся в противоречии со спросом населения. Содружества на рекреационные услуги, вступают в конфликт с природным комплексом.

Территориальной формой организации хозяйства Крыма должен выступать рекреационный комплекс с диверсификационным набором отраслей, приближающим его к стандартам международных рекреационных корпораций. Сопряженное функционирование диверсификационного набора отраслей будет доставлять максимальный рекреационный эффект. Все решения по экономико-градостроительной организации территории должны взвешиваться этим эффектом.

Развитие рекреации всегда было связано с политико-экономической ситуацией в регионе и стране. Коренные изменения последних лет в политике, экономике и социальной сфере самым непосредственным образом сказались на современном состоянии и будущем развитии рекреации в Крыму. Это относится как к потребностям и спросу населения на отдых в Крыму, так и к реальной рекреационной деятельности населения, видам и формам ее организации.

Если раньше развитие рекреации в Крыму проходило в условиях существования единого СССР (курорт всесоюзного значения), максимально огосударствленной и безкризисно развивавшейся экономики, когда на функционирование рекреационных учреждений выделялись огромные государственные и профсоюзные средства и с каждым годом возрастал поток отдыхающих, то сейчас ситуация совершенно иная [20].

Для большей части населения бывшего СССР Крым стал формально зарубежным курортом, хотя он в меньшей степени, чем другие приморские курорты Прибалтики и Закавказья, отгорожен политическими и экономическими барьерами и затронут национальными конфликтами.

В современных условиях развитие рекреации стало определяться не столько потребностями населения, состоянием его здоровья, местом работы, сколько спросом, зависящим от платежеспособных возможностей населения. Если раньше рекреация носила в целом социальную направленность, то сейчас отдых все больше становится уделом состоятельной части населения. Причем для этой части рекреация становится не столько средством воспроизводства физических и духовных сил, сколько объектом престижного потребления дорогостоящих услуг. Для основной же массы населения организованная рекреация становится все более недоступной.

Еще одной важной особенностью изменения спроса стало сокращение времени отдыха, при этом сезонность носит ярко выраженный характер. Спрос на зимний отдых и отдых в межсезонье практически отсутствует. Для сглаживания сезонных колебаний спроса необходимо введение определенных льгот для отдыха в этот период и создания привлекательных условий путем развития рекреационной инфраструктуры, рассчитанной на круглогодичное пребывание.

В результате происшедших изменений в спросе изменились и требования к качеству рекреационных услуг. Не пользуется популярностью комплексное обслуживание по путевкам, наблюдается естественная тенденция к более комфортному проживанию и свободному выбору других услуг. Таким образом, роль маркетинговых исследований сводится к изучению:

факторов, влияющих на клиента;

мотивов поведения клиента;

процесса принятия решения о приобретении туристских услуг.

Именно из-за наличия таких противоречивых потребностей туризм нуждается в тщательных маркетинговых исследованиях мотивов поведения потребителей. Специфика туристской деятельности такова, что необходимо уделять особое внимание эмоциональным мотивам. Дело в том, что эмоциональные мотивы человека часто существенно перевешивают рациональные мотивы. Поэтому во взаимоотношениях туристского предприятия с клиентами первостепенное значение приобретает постоянная поправка на их эмоции, а также учет других факторов, влияющих на поведение потребителей. Важным направлением маркетинговых исследований потребителей является получение сведений об их поведении, связанном с приобретением туристских услуг.

Для преодоления назревших и постоянно появляющихся новых проблем в организации и проведении как очередного курортного сезона, так и для решения глобальных проблем, возникла необходимость проведения маркетинговых исследований, связанных со структурой и динамикой потребительского спроса на туристско-рекреационные услуги. Отдельно взятые предприятия сферы туризма самостоятельно проводили подобные исследования для дальнейшего совершенствования своей деятельности по обслуживанию туристов. Однако следует отметить, что результаты этих исследований использовались очень узко и не получали огласки. Эти исследования не включали вопросов, связанных с глобальными проблемами и тенденциями в туризме в Крымском регионе. Таким образом, назревала необходимость крупномасштабных маркетинговых исследований. Ни одно, даже самое крупное, предприятие сферы туризма не имеет ни возможности, ни практической необходимости проведения такого исследования. Основная цель проведения крупных маркетинговых исследований - не только фактическое подтверждение новых тенденций в развитии туризма в Крыму, но и их количественная и качественная оценка [21].

По решению Европейской Комиссии в январе 2005 года начал свою деятельность проект программы ТАСИС “Поддержка создания Крымского Центра развития туризма в Крыму”. Именно программа ТАСИС летом 2005 года впервые осуществила исследование мнений отдыхающих. В этом же году Крымский институт курортной индустрии “Лигма” также осуществил подобное исследование. Основным бенефициарием этих исследований являлось Министерство курортов и туризма АРК.

Уже первые данные этих исследований дали обширную почву для размышлений.

Для более детального и более глубокого анализа потребительских мнений и предпочтений и в 2006 году были проведены исследования, заказчиком которых также выступило Министерство курортов и туризма АРК. Исследования проводили: Крымский институт курортной индустрии “Лигма”, Крымский центр гуманитарных исследований и Крымская академия природоохранного и курортного строительства (провела исследование в конце курортного сезона).

Следует отметить, что в 2006 году значительно возросло количество опрашиваемых (в 2005 г. - 1642 чел., в 2006 г. - 3058 чел., а также 61 учреждение).

Важнейшей проблемой явилось то, что данные маркетинговые исследования проводились по разным методикам, имели разные цели, включали в себя различные вопросы и прочее, поэтому очень трудно проводить сравнительный анализ их результатов. Тем не менее, полученная информация позволяет констатировать следующее:

. Основная масса отдыхающих (более 80%) представлена возрастной группой 20-50 лет;

. Количество женщин несколько преобладает над количеством мужчин (по разным оценкам на 10-30%);

. Организация отдыха осуществлялась двумя основными путями: самостоятельно или с помощью различных организаций. При этом следует отметить большую полярность полученных результатов исследований. В 2005 году этот параметр исследовался только в период межсезонья, хотя не вызывает сомнений актуальность исследования этого вопроса как с точки зрения совершенствования деятельности туристических агентств, так и с точки зрения организации продажи туристических услуг прямо на месте.

. Повторяемость посещения Крыма не была в достаточной степени освещена исследованиями. В 2005 г. ТАСИС выявил, что 41,1 % опрошенных уже бывали в Крыму, а 58,9 % приехали впервые. В 2006 г. этот вопрос был затронут только в исследованиях Крымской академии природоохранного и курортного строительства, но полученные данные не сопоставимы с данными ТАСИС (исследовались количество посещений Крыма и источники оплаты пребывания).

5.       Структура расходов отдыхающего является наиболее важным вопросом для всего Крымского региона, так как именно основные и дополнительные расходы рекреантов являются источником финансирования деятельности подавляющего большинства предприятий и населения Крыма и, как следствие, источником пополнения местного бюджета.

6.      В условиях независимости Республики Крым используемая методика подсчета туристов, в основу которой заложена оценка числа прибывших в Крым железнодорожным транспортом, в текущем году утратила свою актуальность в связи со структурными изменениями пассажиропотока: отмечена переориентация транспортного сообщения с Республикой Крым с приоритетного ранее железнодорожного транспорта на авиатранспорт и паромную переправу. В методику подсчета туристов будут внесены соответствующие коррективы. В связи с чем, сравнение количества отдохнувших на полуострове в текущем сезоне с сезонами предыдущих лет в настоящих условиях независимости Крыма является некорректным.

Количество туристов, отдохнувших в Крыму за 2014 год составило 3,8 млн. чел. Больше всего туристов с начала года отдохнуло в Ялтинском регионе - 39% всех отдохнувших за год, Алуштинском регионе - 17%, Евпаторийском регионе - 16%, Судакско-Феодосийском - 9%, Сакском - 7%, в Бахчисарайском р-не - 4%, в г. Керчи, в Ленинском и Симферопольском р-нах - по 2% в каждом, в Черноморском и Раздольненском регионах - по 1% [22].

Рисунок 1 - Количество туристов, отдохнувших в Крыму за 2014 год по регионам

         Таблица 1 - Туристские потоки