Материал: dolgikh_mn_dizain_v_kulture_setevogo_obshchestva_interaktivn

125

и товаров, наука. Большинство технологий, именуемых «новые медиа», являются цифровыми, часто имеют такие характеристики, как возможность совершать различные манипуляции, работа в сети и интерактивность (например, социальные сети, видеоигры и программные приложения). Таким образом, «интерактивность» – это важный элемент новых медиа. Компании, занимающиеся производством или услугами, все больше внимания обращают не на продукты сами по себе, а уделяют внимание человеко-ориентированным товарам или услугам.

Новые медиа можно описать как смесь между существующими культурными конвенциями и конвенциями в программном обеспечении. Например, газеты и телевидение прошли путь от традиционных способов производства до формы интерактивных мультимедиа. Новые медиа предлагают аудитории доступ к контенту в любое время и в любом месте, на любом цифровом устройстве. Кроме того, они также способствуют осуществлению интерактивной обратной связи, участию в обсуждениях и созданию сообщества вокруг медиаконтента.

Новые медиа – туманный термин, который означает мириады вещей. Интернет и социальные сети являются формами новых медиа. Любой тип технологии, который позволяет совершать цифровые взаимодействия, представляет собой одну из форм новых медиа. Видеоигры, а также Фейсбук (Facebook) являются яркими примерами разных типов новых медиа.

Вернемся к дизайну в интерактивной среде и рассмотрим особенности цифровых ландшафтов, которые осваивают дизайнеры пользовательских интерфейсов, веб-дизайнеры, а также дизайнеры видеоигр.

Интерфейсы являют собой основу взаимодействия пользователя с современными информационными системами. Интерфейсы – это продукты дизайна. Современные интерфейсы ушли далеко от тех, которые работали, например, под операционной системой MS-DOS (MicroSoft Disk Operating System). «В 80–90-х годах ее устанавлива-

ли на большинство IBM PC-совместимых компьютеров. Со временем операционная система MS-DOS была полностью вытеснена операционными системами семейства Windows. Примечателен тот факт, что MS-DOS служила загрузчиком для первых версий Windows. Изначально в MS-DOS не было графического интерфейса, а работа в системе осуществлялась путем ручного ввода команд. После за-

126

грузки системы MS-DOS мигал белый курсор на черном фоне. Зато существовало несколько альтернативных оболочек для упрощения работы в системе, позже эти оболочки стали называться файловыми менеджерами. До сих пор используются такие оболочки, как FAR или Total Commander. Они являются прямыми потомками графических оболочек того времени.Все они устроены по одному принципу: разделенный на две части экран с содержимым, между которыми проводятся различные операции с использованием горячих клавиш. Без преувеличения будет сказано, что MS-DOS – это целая игровая эпоха. Именно во времена MS-DOS появились многие культовые игры, некоторые из которых до сих пор являются прообразами современных бестселлеров»1.

Интерфейс – это не только окна, пиктограммы, выпадающие меню и мышь. Вышеперечисленные параметры характерны, скорее, для графического пользовательского интерфейса. До появления графического интерфейса существовал текстовый интерфейс. Сегодня взаимодействие с компьютером осуществляется не только посредством мыши или тачпада, но и с помощью голоса. В широком смысле интерфейс «человек–компьютер», или «человек–машина», или пользовательский интерфейс, или просто интерфейс – это способ выполнить некую задачус помощью определенного продукта2.

Дизайн интерфейсов сегодня связан не только с персональными компьютерами, но и с мобильными устройствами связи, экранами в бытовых приборах или в транспорте, различными автоматами в общественных помещениях или в городской среде. Различные системы интерактивности представляют собой актуальные, востребованные сферы для развития прикладного дизайна.

Особенно активно растет количество приложений для мобильных устройств. Ежедневно появляется множество узкоспециальных программных приложений для мобильных устройств, предназначенных для решения конкретной задачи в таких категориях, как образование (дошкольное и начальное образование, наука), здоровье

ифитнес (здоровое питание, хороший сон), фото и видео (фильтры

иэффекты, приложения для создания анимации), путешествия (бронирование билетов, карты и путеводители), музыка (вокал, звуковые

1MS-DOS [Электронный ресурс] : Combonews : новости мира высоких технологий. Режим доступа : URL : http://www.combonews.ru/encyclopedia/2524-ms-dos.html (дата обращения: 25.06.2013).

2Раскин Д. Интерфейс: новые направления в проектировании компьютерных систем / Д. Раскин. М.: Символ-Плюс, 2005. С. 4–5.

127

эксперименты), развлечения (калейдоскоп, пересыпание песка), спорт (тренировки, приложения для велосипедистов), образ жизни (мода, приложения для родителей), производительность (заметки, эффективнаяработа с почтой).

Эволюция интерфейсов – ясный признак рождения целого ряда направлений в области проектирования, в области дизайна.

Дизайн пользовательских интерфейсов или разработка пользова-

тельских интерфейсов, – это проектирование интерфейсов веб-сай- тов, интерфейсов компьютеров, интерфейсов электробытовых приборов, интерфейсов аппаратов, устройств мобильной связи, программного обеспечения с акцентом на удобстве работы и взаимодействий для пользователя. Цель дизайна пользовательского интерфейса направлена на то, чтобы сделать взаимодействие пользователя эффективным и простым с точки зрения достижения цели пользователей. Такой дизайн часто называют ориентированным на пользователя. Хороший дизайн пользовательского интерфейса облегчает решение задач, не привлекая к себе лишнего внимания. Процесс проектирования должен уравновесить техническую функциональность и визуальные элементы, чтобы создать систему, которая не только работает, но также может адаптироваться к меняющимся потребностям пользователей.

Разработка пользовательского интерфейса требует хорошего понимания потребностей пользователей. Есть несколько базовых этапов и процессов в дизайне пользовательского интерфейса, но востребованность каждого из этих аспектов определяется конкретным проектом. Сбор функциональных требований – составление списка функций, необходимых системе для достижения целей проекта и отвечающих потенциальным потребностям пользователей. Анализ потенциальных пользователей системы – ответы на типичные вопросы: что пользователь хочет, чтобы система умела делать; как система будет вписываться в рабочий процесс пользователя или повседневную деятельность; насколько технически подкован пользователь и к каким подобным системам он уже обращается; какой стиль отображения информации понравится пользователю. Информационная архитектура – организация данных, отвечающая требованиям юзабилити и структурной эстетики. Прототипирование – разработка макетов, бумажных прототипов или простых интерактивных меню. Эти прототипы лишены стилистических элементов и по большей части сосредоточены на функциональности интерфейса. Проверка

128

юзабилити – проверка оценщиком пользовательского интерфейса. Юзабилити-тестирование – тестирование прототипов фактическими пользователями часто с использованием техники, фиксирующей протокол мыслей, которые озвучивает пользователь во время тестирования. Графический дизайн интерфейса – фактический внешний вид и дизайн конечного графического интерфейса пользователя1.

Некоторые интерфейсы содержат минимум графики и максимум функционала, например интерфейс поисковой системы Google. Поисковая система Google позволяет искать информацию на сайтах Всемирной паутины и представляет собой поисковую машину (поисковый движок), устройство которой является коммерческой тайной разработчиков. Запрос на поиск информации в поисковой системе Google можно отправлять с помощью клавиатуры или используя голосовой интерфейс. Улучшение работы поисковых систем – одна из приоритетных задач дизайна, работающего в Интернете.

Интерфейс одного из наиболее распространенных в мире графических редакторов Adobe Photoshop состоит из следующих элементов: панель меню, панель инструментов, панель свойств, окно документа и дополнительные плавающие окна программы. Панель меню содержит в себе такие разделы, как «файл», «редактирование», «изображение», «слои», «шрифт», «выделение», «фильтр», «3D», «просмотр», «окно», «справка». Панель инструментов содержит в себе инструменты для создания и редактирования изображений. Панель свойств является контекстнозависимой и отображает информацию о свойствах выбранного инструмента. Окна программы могут быть открыты в разных комбинациях, могут прикрепляться к полям, друг к другу, а также открепляться, сворачиваться и разворачиваться. Среда Photoshop позволяет импровизировать с инструментами, со схемами рабочего пространства, с последовательностью и методами работы для решения различных задач.

Дизайн интерфейсов необходим в широком спектре проектов, которые базируются на одних и тех же основах человекокомпьютерного взаимодействия, однако требуют и некоторых уникальных навыков и знаний. В результате, как правило, дизайнеры специализируются на определенных типах проектов и имеют наработки, сосредоточенные вокруг их практического опыта, будь то ис-

1 Johnson J. Designing with the Mind in Mind: Simple Guide to Understanding User Interface Design Rules / J. Johnson. [S. l.]: Morgan Kaufmann, 2010. 200 p.

129

следования поведения пользователей, проектирование программного обеспечения, игровой или веб-дизайн.

Развитие компьютерных и сетевых технологий открывает пользователям более гибкие условия взаимодействия с виртуальной средой. Разрастание Интернета связано с разрастанием вебсайтов. Сегодня сайты отличаются от тех, что были на пике акт у- альности в 90-е гг. XX в. На сайтах можно найти информацию в виде текстов, изображений, аудиозаписей, видео, компьютерной анимации или в виде гибридных решений компоновки информации; игры; опросы или голосования; ссылки на различные ресурсы; возможность забронировать билеты на самолет, места в кинотеатре, виртуально оплатить покупку товаров или услуг и другие возможности.

За время экспансии Интернета дизайнеры накопили стандартные, шаблонные решения, позволяющие сделать веб-сайт за несколько кликов. Такие решения связаны, скорее, не с разработкой, а с комбинацией готовых элементов – сеток, клипартов, стилей, шрифтов, которые можно вытащить из библиотеки. Здесь воплощается игра с принципами, заложенными в комбинаторике. В работе над проектом с помощью готовых элементов дизайна некоторые технические задачи можно решать быстрее.

Веб-дизайн включает в себя много различных навыков и дисциплин в сфере производства и обслуживания веб-сайтов. Различные области веб-дизайна имеют в составе графический дизайн, дизайн интерфейса, авторинг, включая стандартизацию кода и патентование программного обеспечения, дизайн пользовательского опыта и оптимизацию поиска. Термин «веб-дизайн», как правило, используется для описания процесса проектирования интерфейса веб-сайта, включая написание разметки. Веб-дизайнеры должны иметь понимание юзабилити, и если их роль включает в себя создание разметки, то они также должны быть знакомы с основными принципами сетевых возможностей1.

Веб-дизайнеры используют различные инструменты в зависимости от того, в какой части производственного процесса они участвуют. Инструменты обновляются с течением времени в связи с обновлением стандартов и программного обеспечения, но принципы, ле-

1 Lester G. Different jobs and responsibilities of various people involved in creating a website [Electronic resource] / G. Lester. URL: http://arts-wales.co.uk/different-jobs-and- responsibilities-of-various-people-involved-in-creating-a-website/ (access date: 25.11.2013).