Трудно представить современный офис, да и любое предприятие без канцтоваров, каждый из нас ежедневно прибегает к использованию какого- либо вида канцелярских товаров.
Название «канцтовары» появилось очень давно. Иошина Дорина в своей статье о канцтоварах пишет: раньше термин «канцелярия» имел несколько иное значение, нежели сейчас. Он начал использоваться в середине 13 и 15 века. В феодальных государствах средневековой Европы Канцлером называли высшее должностное лицо, возглавлявшее королевскую канцелярию и архив, хранившее государственную печать. В царской России государственный Канцлер - высший гражданский чин. По Табели о рангах 1722 года соответствовал воинскому чину генерал-фельдмаршала. В Германии (1871-1945) рейхсканцлер - глава правительства (а с 1934 года обладал также полномочиями главы государства). В ФРГ и Австрии федеральный Канцлер - глава правительства. В Великобритании Канцлер казначейства - министр финансов, лорд-канцлер - председатель палаты лордов, рассказывает Дорина [33].
Также Канцелярией называли писцов, чиновников, которые состояли как вспомогательный отдел при всех начальниках государственных учреждений, а также комнаты ими занимаемые. В наше время более доступно понятие офисного работника: офис-менеджеры и секретари, эти должности встали на замену канцелярских чиновников.
С 19 века канцелярские товары (принадлежности для письма) стали очень важной частью этикета. Ни одно событие, будь то званый ужин, или обед, свадьба или бал, не обходились без сопровождения красиво оформленных приглашений, карточек для гостей.
В наше время, несмотря на бурное развитие компьютерных технологий, можно смело сказать, что канцелярские товары еще долго будут пользоваться спросом и делать каждый день нашей жизни проще и удобней.
Так как сейчас канцтовары - это множество принадлежностей, то история возникновения и развития у всех различная. История происхождения самых популярных канцелярских товаров во всем мире происходила в разнообразных ситуациях.
Наиболее известный из всех материалов. Около 1500 году до н.э в Египте начали делать папирус, с этого и началась история бумаги. Во II-м веке до нашей эры в Малой Азии придумали новый вид бумаги - пергамент. Только процесс изготовления того и другого был слишком сложен и требовал расхода больших денег, следовательно, люди искали новые виды бумаги. И действительно настоящим началом истории бумаги многие считают 105 год нашей эры, ее родиной является Китай.
Американец Джон Д. Лауд первый запатентовал товар похожий на шариковую ручку в 1888 году. В 1944г. Ласло Биро, журналист, изобрёл современную шариковую ручку, без которой сложно обойтись каждому человеку. Однако совсем недавно армянские археологи нашли свиток, датированный 1166 годом, где было изображение предмета, похожего на современную ручку.
Этот предмет непроходимо часто называют резинкой, хотя никакого отношения к резине он не имеет, он сделан из каучука. Дело в том, что самый первый ластик был сделан именно из резины, однако сейчас резину больше не используют. Первое упоминание о чем-то похожим на ластик были сделаны в 1770 году, и с этого года началось его развитие. Есть несколько типов ластиков: каучуковые, синтетические и механические.
От матерчатой ленты, продеваемой через надрезы в верхнем левом углу пиджака, как это делали в XIII веке, до швейных булавок и проволочных пружинок в XIX веке - такой эволюционный путь прошла канцелярская скрепка (рисунок 3), пока в 1899 году норвежский инженер Юхан Волер, экспериментируя с кусочками пружинной проволоки, не придумал несколько удачных конструкций скрепок. Однако, Волер не уделил своему проекту должного внимания, и в 1900 году американским изобретателем
Корнелиусом Броснаном была запатентована
скрепка, названная Konaclip. А британская фирма Gem
Manufacturing в том же году
пустила в массовое производство
скрепку Gem в виде
классического двойного овала. Также
известно, что в 1902 году гражданка Германии Э. Либинг предложила около десяти вариантов скрепки. Один
из них, скрепка со
Рис. 3 Скрепки
множеством красивых завитушек, пришелся по вкусу
фирме Stral, которая начала ее производство.
Канцелярская скрепка - это необходимый офисный
атрибут. А для жителей Норвегии скрепка стала символом единства нации и сопротивления. В 1940 году пришедшие к
власти нацисты запретили местным жителям носить пуговицы и значки с инициалами изгнанного норвежского короля Хокона VII.
Тогда, вспомнив о самом известном
национальном изобретении, норвежцы стали носить на одежде скрепки [33].
Рис. 4 Памятник скрепке
Подвиг граждан и заслуги изобретателя воплотились в памятнике Юхану Волеру (рисунок
Памятник скрепке), установленному в Осло и выполненному в виде огромной скрепки. Высота памятника 3.5 метра.
Современный карандаш изобрел в 1794 году талантливый французский ученый и изобретатель Никола Жак Конте. В конце XVIII века английский парламент ввёл строжайший запрет на вывоз драгоценного графита из Камберленда. За нарушение этого запрета наказание было очень суровым, вплоть до смертной казни. Но, несмотря на это, графит продолжал попадать в континентальную Европу контрабандным путем, что привело к резкому увеличению его цены. По заданию французского конвента, Конте разработал рецептуру смешивания графита с глиной и производства из этих материалов высококачественных стержней. С помощью обработки высокими температурами была достигнута высокая прочность, однако ещё более важным был тот факт, что изменение пропорции смеси давало возможность делать стержни различной твердости, что и послужило основой современной классификации карандашей по твёрдости. Появлению механического карандаша надо благодарить американца Алонсо Таунсенда Кросса. Он заметил, что почти 2/3 материала, составляющего простой карандаш, уходит в отходы при его заточке. Это и натолкнуло его на создание в 1869 году металлического карандаша. Графитный стержень размещался в металлической трубке и мог по необходимости выдвигаться на соответствующую длину.
Многие историки считают, что линейкам с делением на сантиметры и миллиметры более двухсот лет. Такого мнения придерживались ученые до тех пор, пока при раскопках Помпеи не был найден аналог современной линейки. Древние линейки представляли собой тщательно оструганные дощечки. Они помогали античным архитекторам при создании чертежей [33]. В средние века немецкими монахами делались разметки линий и колонок на листах при помощи специальных свинцовых пластинок. Во многих странах Европы вместо них использовали железные прутья, называвшиеся «шильцами». Монахи в средние века разлиновывали страницы для летописей, у русских писцов линейка называлась «правильца». Однако самой знакомой для нас линейкой является та, что появилась в послереволюционной Франции. Ее разработка была поручена академикам, им необходимо было также разработать новую систему мер.
После точных измерений в Париже были изготовлены две линейки, они были сделаны из платины, ширина каждой составляла 25 миллиметров, а длина 1 метр, который получил название «республиканский метр».
Линейка, даже изготовленная из дерева, была доступна не многим. Только ученые мужи могли пользоваться ею. Постепенно линейка вошла в широкие народные массы. Линейки начали производить для парижских студентов. Только в начале XIX века линейка прочно заняла свое место в школьных классах. После 1812 года «республиканские» линейки попали в Россию как военный трофей, однако их производство было налажено только в 1899 году. Инициатором этого выступил Д. И. Менделеев, именно он посодействовал тому, чтобы в России внедрилась метрическая система мер, а с нею и линейка, которая пользуется спросом и в наше время, как и у простых школьников, так и у архитекторов современности.
Канцелярская кнопка была изобретена часовщиком Иоганном Кирстеном между 1902 и 1903 годами в городе Лихен в Германии. Он продал свою идею купцу Отто Линдштедт, чьей брат Паул запатентовал её в 1904 году. Благодаря патенту Линдштедт стал миллионером, часовщик остался бедным [33].
Уже не одно десятилетние под словом «скотч» мы
понимаем обычную липкую ленту,
повсеместно применяемую в различных целях. И
лишь немногие знают, что Scotch®
- это зарегистрированная торговая марка,
название которой стало нарицательным (рисунок
4).
Рис.5 Скотч
А сам скотч подразделяется на виды: скотч упаковочный, скотч канцелярский, скотч малярный, скотч двухсторонний и т.д. Слово «scotch» в переводе с английского означает «шотландец» или «шотландский». Однако изобретен он был вовсе не в Шотландии и даже не шотландцем и не шотландкой. Впервые скотч придумали в Америке. В 1923 году молодой человек по имени Ричард Дрю устроился на должность лабораторного техника в компанию, скромно занимающуюся производством наждачной бумаги. Компания называлась Minnesota Mining and Manufacturing , и в тот момент она активно тестировала по магазинам и автосервисам свою новую шкурку «Wetordry».Как-то раз, находясь в автомастерской, Ричард заметил, что мастера, занимающиеся покраской кузовов автомобилей, испытывали трудности там, где машину нужно было покрасить двумя разными красками. Им не удавалось достаточно надежно защитить уже окрашенную поверхность, и граница между цветами получалась неаккуратно.
Дрю пообещал малярам что-нибудь придумать и через некоторое время принес в мастерскую клейкую ленту шириной 2 дюйма (5 см - теперь стандартная ширина упаковочного скотча) с пластырем на каждом краю. Один из мастеров решился попробовать опытный образец в деле, но когда собрался наносить другой цвет, заметил, что лента Дрю скукожилась. Оказывается, из соображений экономии Ричард сделал ленту клейкой только по краям, а в середине - нет. А так как в те времена ходили легенды о шотландской скупости, рассерженный маляр в сердцах воскликнул:
«Заберите эту ленту, отправьте вашим шотландским боссам и скажите им, чтобы сделали ее более клейкой!» Понятно, что никаких «Scotch bosses» у Дрю не было, но словечко к ленте как будто приклеилось. Так и назвали скотч в честь скупости шотландцев.
На доработку ушло несколько лет, и 8 сентября 1930 года первый рулончик «шотландской» целлофановой ленты был отправлен на пробу клиенту в Чикаго. Так началась история этого простого, но весьма полезного изобретения, которое стало быстро находить новые применения. Скотч стал использоваться для запечатывания упаковки для пищи, пакетов с одеждой, ремонта сломанных игрушек, заклеивания порванных страниц книг, обветшавших купюр, окон на зиму и даже для хранения разбитых яиц. С течением времени компания 3М постоянно совершенствовала ленту, выпуская новые разновидности: скотч упаковочный, скотч малярный, скотч канцелярский, скотч двухсторонний и т.д. На сегодняшний день в семействе скотчей ЗМTM более 900 наименований.
Насколько успешно сложилась жизнь самого
изобретателя Ричарда Дрю, сказать
трудно. Ни о том, что он сказочно
разбогател, ни о том, что умер в нищете, не сообщается.
Известно одно - он прожил долгую жизнь
(по одним данным - 96 лет, по другим - 81 год) и увековечил свое имя как изобретатель продукта, без которого в
наше время не обходится ни один дом.
Все предметы, которые находятся на Вашем рабочем
столе в офисе, относятся, по большей части, к категории канцелярских
товаров на рисунке 5 можно увидеть
ярких представителей данной группы товаров. Канцтовары
для
офиса включают в себя обширную группу товаров:
от письменных принадлежностей, бумаги и ножниц, до папок для бумаг и
файлов. Офисная бумага, один из самых расходуемых материалов, поэтому ее всегда должно быть много.
Рис. 6 Канцелярские товары.
Рассмотрим пример изготовления фирменного стиля сети супермаркетов для школы и офиса «ОфисМаг» от брендингово агентства «Adlibitum».
Рис. 7 Логотип
«ОфисМаг»
Екатерина Добронравова, исполнительный директор «Аdlibitum» и «Альянса экспертов», а также координатор проектов описывает проект: крупнейший федеральный поставщик канцтоваров поставил задачу создать новый формат магазинов - гипермаркеты и супермаркеты товаров для офиса, учебы и творчества по низким ценам с широким перечнем дополнительных платных услуг. Первый магазин, гипермаркет формата 1000 кв. м. - «килер категории», где в одном месте можно быстро приобрести все необходимые товары для офиса, учебы и творчества по низким ценам, как юридическими, так и физическими лицами [32].
В рамках проекта был проведен рестайлинг
логотипа рисунок 6, приведенный к
розничному стандарту, разработан комплекс фирменного
стиля, дизайн магазина, система навигации и POS-материалы, рабочий проект первого гипермаркета,
бренд-бук сети.
Рис. 8 Деловая документация «ОфисМаг»
Визуальная концепция строится на основной
креативной идее - "организация порядка
из хаоса". Это символично отображено в имидже, в котором маленькие кубики притягиваются,
как магнитом, к центру, являясь
частями целого, и образуя, тем самым, законченность фигуры, символизирующей в нашем случае организацию порядка вещей.
Кроме того, отдельные кубики
раскрашены в различные позитивные цвета, присвоенные
различным товарным категориям, тем самым, кодируя цветом торговое пространство. На этом
принципе построена вся навигация и POS-материалы
[32].
Рис. 9 Оформление интерьера магазина «ОфисМаг»
В отделке интерьера использованы простые и
доступные решения. Фасад начинает
тему креативной идеи и объединения разных частей в целое - уже от главной
входной группы нас встречает основной куб, а на лицевой фасад выносятся имиджи с рекламой товара.
Рис. 10 Фасад магазина «ОфисМаг»
Рабочий проект включает в себя подбор оборудования, расчет освещенности, раскладку всех отделочных материалов, габаритные чертежи всех разработанных элементов навигации и оформления фасада, ведомость отделочных материалов и всех производителей и поставщиков материалов и оборудования. Проект открылся в 2007 году и успешно развивается в регионах РФ [32].
Пример еще одной компании: всероссийская
торговая сеть inФОРМАТ
(владелец ЗАО «ФАРМ») - поставщик и производитель канцелярской продукции в России и странах СНГ. Компания создана в
1991 году, занимает устойчивую лидирующую
позицию и входит в пятерку крупнейших канцелярских компаний РФ.
Рис. 11 Оформление входа в магазин «Информат»
Торговая сеть inФОРМАТ - это 26 региональных представительств, 27 крупных складов, около 70 магазинов, миллионы конечных потребителей по всей России. Продукция компании представлена товарами для офиса, для школы, для детского творчества, подарками и сувенирами. Ассортимент торговой сети насчитывает более 10 тысяч наименований товаров как собственных, так и эксклюзивно представляемых марок. Продажа товаров осуществляется через оптовый, корпоративный и розничный каналы сбыта. В 2011 году начал работу интернет-магазин компании informat.ru. Кадровая политика Многолетняя успешная история inФОРМАТ была бы невозможна без команды профессионалов, которые работали и продолжают работать в компании.
inФОРМАТ® - это российская торговая марка качественных офисных принадлежностей среднего ценового сегмента.
Ассортимент торговой марки inФОРМАТ подобран таким образом, чтобы максимально удовлетворить потребности любого потребителя.
Продукция inФОРМАТ отличается функциональностью, современным дизайном и соответствует европейским стандартам качества.
Разработчики регулярно отслеживают изменения
тенденций на рынке офисных товаров, и
поэтому ассортимент ТМ inФОРМАТ® хорошо сбалансирован и регулярно пополняется
актуальными новинками.
Рис. 12 Оформление продукции и фирменный стиль
В 2007 году компания дизайнеру компании Алле
Аникеевой было поручено сделать
ребрендинг фирменного стиля, логотип уже существовал,
надо было "осовременить" старый дизайн продукции. Она использовала существующие цвета (желтый и
черный) подбирала подходящий к логотипу
шрифт, меняла фон.