Материал: bikkulov_as_chugunov_av_setevoi_podkhod_v_sotsialnoi_informa

А.С. Биккулов, А.В. Чугунов. Сетевой подход в социальной

информатике: моделирование социально-экономических процессов и исследования в социальных сетях: учебное пособие. СПб: НИУ ИТМО,

2013. — 124 с.

Учебное пособие раскрывает такие темы, как концепция сетевого подхода и социальных сетей, сетевой подход и социальный капитал, моделирование и специфика его применения в социальных науках, модели политических систем и социальной коммуникации, сетевой подход в политических науках, социодинамика в экономической сфере и коммерческая активность в социальных сетях, перспективы развития методов, направлений и инструментария исследований и моделирования в науках об обществе. Все темы сопровождены контрольными вопросами, в качестве практической части курса приведены задания для лабораторных работ.

Издание адресовано студентам магистерской программы «Управление государственными информационными системами» и слушателям дополнительной образовательной программы повышения квалификации «Электронное правительство и инновационные технологии управления», реализуемой Центром технологий электронного правительства НИУ ИТМО.

Рекомендовано к печати учёным советом Магистерского корпоративного факультета.

В 2009 г. университет стал победителем многоэтапного конкурса, в результате чего определены 12 ведущих университетов России, которым присвоена категория «Национальный исследовательский университет». Министерством образования и науки Российской Федерации была утверждена программа развития государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет информационных технологий, механики и оптики» на 2009 — 2018гг.

© Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики, 2013

© А.С. Биккулов, А.В. Чугунов, 2013

Введение

С начала XXI в. развитие социальных сетей в Интернете стало массовым явлением, что послужило поводом к возвращению особого интереса к сетевому подходу и вариациям его применения для анализа социальной реальности.

Вусловиях, когда процессы и явления реальной жизни находят свое отражение в виртуальной среде и становятся катализаторами возникновения сетевых онлайновых сообществ, знание принципов и методов сетевого подхода просто необходимы для специалистов широкого профиля.

Вучебном пособии излагаются основы сетевого подхода, технологии его применения в различных областях науки, а также описываются современные инструменты и методы исследования социальных сетей.

Учебное пособие состоит из шести глав:

1.Концепция сетевого подхода и социальных сетей.

2.Сетевой подход и социальный капитал.

3.Моделирование и специфика его применения в социальных науках.

4.Модели политических систем и социальной коммуникации, сетевой подход в политических науках.

5.Социодинамика в экономической сфере и коммерческая активность

всоциальных сетях.

6.Перспективы развития методов, направлений и инструментария исследований и моделирования в науках об обществе.

Книга предназначена для использования как учебное пособие, исследовательский практикум по дисциплине (модулю) «Социальная информатика» основной образовательной программы подготовки магистров по направлению «Управление государственными информационными системами».

Она раскрывает основные методологические и эмпирические основы проведения сетевых исследований, а также содержит описания исследовательского инструмента для анализа процессов социодинамики в социальных сетях, созданного в НИУ ИТМО в 2012 г., — веб-центр «Социодинамика». В пособии содержится описание лабораторных работ. Курс рассчитан на выпускников широкого круга специальностей, в частности «Социология», «Политология», «Маркетинг», «Менеджмент», а также технические специальности, связанные с созданием программных средств анализа социальных сетей.

Глава 1.

Концепция сетевого подхода и социальных сетей

Социальная сеть понимается как специфическая система межличностного взаимодействия. На социальном поле имеется множество наложенных друг на друга социальных сетей. При этом некоторые сети имеют между собой точки пересечения, а другие никогда непосредственно не взаимодействуют. Не следует делать прямых аналогий с понятием «социальная сеть», которое в настоящее время используется для определения популярного интернет-сервиса и соответствующей инфраструктуры, которая активно развивается с начала XXI в.

Следует отметить, что в последнее время термин «социальная сеть» и на обыденном уровне, и в среде исследователей стал использоваться для обозначения специфического сервиса для общения в Интернете и соотносится с такими ресурсами, как «Facebook», «Одноклассники», «В контакте» и др. В данной главе понятие «социальная сеть» используется в общесоциологическом смысле, и следует подчеркнуть, что эта конструкция тесно связна применением сетевого подхода и понятием «социальный капитал».

1.1. Формирование методологии сетевого анализа

Считается, что в научный оборот термин «социальная сеть» был введен в 1954 г. социологом Д. Барнсом1 в работе «Классы и собрания в норвежском островном приходе», вышедшей в сборнике «Человеческие отношения». Барнс развил подход к исследованию взаимосвязей между людьми с помощью социограмм, т.е. визуальных диаграмм, в которых отдельные лица представлены в виде точек, а связи между ними — в виде линий.

Не случайно, что пионерами в развитии методологии современного сетевого анализа стали антропологи, которым было важно зафиксировать различия в структурах небольших и традиционных обществ и выработать методы их эмпирического исследования.2 А. Радклифф-Браун3 первым использовал терминологию сетевых исследований и призвал рассматривать общественную структуру как сеть социальных отношений.

1Джон Барнс (John Arundel Barnes, 1918 – 2010) — социолог и социальный антрополог. Работал в Австралии и Великобритании. В 1934 г. опубликовал классическую работу «Class and Committees in a Norwegian Island Parish», где ввел в

научный оборот понятие «социальной сети».

2Назарчук А.В. О сетевых исследованиях в социальных науках // Социологические исследования. 2011. № 1. С. 39—51.

3Radcliffe-Brown A.R. Structure and Function in Primitive Society: Essays and Addresses. L.: Cohen & West, 1952.

Особую известность ученые этого направления получили благодаря исследованиям структуры родства в Англии в 1950-х и исследованиям урбанизации в 1950 — 1960 гг. Группа антропологов, к примеру, изучала сети общин в южной Африке, Индии и Великобритании.

1.2. Социометрия

Логика построения социальных групп, их взаимодействие между собой и отношения внутри себя, описание их структурных свойств и эффектов и послужило в дальнейшем основным направлением концептуализации сетевого анализа. Решающим для его формирования стало применение математических методов из области линейной и дискретной математики — теории матриц и графов. Необходимо отметить, что заслуга их первой разработки принадлежит основателю социометрии Дж. Морено4, который во второй трети XX в. предложил пользоваться социограммами при описании базовых социальных отношений. Морено изучал процессы социального притяжения и отталкивания (симпатии и антипатии) между членами групп и разрабатывал процедуры их измерения.

В одном из его экспериментов ставилась задача разместить воспитанниц детского дома для девочек в отдельных коттеджах так, чтобы в общем коттедже находились только те из них, кто симпатизировал друг другу, и не допускалось проживание вместе девочек, испытывающих друг к другу неприязнь. Испытуемых спрашивали, кто им нравится и с кем вместе они хотели бы трудиться или проводить свободное время. Результаты были представлены в виде ряда матриц, где каждому члену группы выставлялась оценка другими членами. Далее подсчитывали индивидуальные и групповые индексы, строили социограммы в виде графов, на которых членам групп приписывали определенные позиции, а выборы (как позитивные, так и негативные) указывали стрелками. Так отображалась «структура» предпочтений в группе. Морено назвал ее структурой притяжений (изображается непрерывными линями) и отталкиваний (пунктирные линии).

Социограммы бывают двух типов: групповые и индивидуальные. Первые изображают картину взаимоотношений в группе в целом, вторые

— систему отношений, существующих у интересующего исследователя индивида с остальными членами его группы.

Групповые социограммы, в свою очередь, могут быть представлены в виде:

4 Джекоб (Якоб) Леви Морено (Jacob Levy Moreno, 1889 – 1974) — психиатр,

психолог и социолог, основатель социометрии. Основная работа: Moreno J.L. Sociometry, experimental method and science of society. N.Y.: Beacon House, 1951.

−конвенциональной социограммы — индивиды, составляющие группу, изображаются в виде кружочков, соединенных между собой стрелками, символизирующими социометрические выборы или отклонения;

−«социограммы-мишени» — представляют собой систему концентрических окружностей, количество которых равно максимальному количеству выборов, полученных в группе (все члены группы располагаются на окружностях в соответствии с количеством полученных выборов; такая социограмма делится на секторы по социально-демографическим характеристикам группы — пол, возраст и т. п.).

Индивидуальные социограммы применяют для более наглядного представления о положении отдельных лиц в группе, на которых изображают индивида в совокупности всех его связей с другими членами.

Вэпоху становления сетевого анализа обсуждались вопросы о том, что считать элементарной единицей сети, ее узлом, и как трактовать отношения между узлами. Узлами могут быть объекты, совокупности объектов, пересечения объектов. В социальной теории ими могут являться индивиды, группы индивидов, созданные ими социальные учреждения. Сеть создают формирующиеся между этими объектами связи, иначе бы любой список объектов являлся сетью.

Всетевых исследованиях выделяются несколько ключевых характеристик связей, создающих формат сети:

−дискретность: узлы должны отделяться друг от друга, чтобы иметь возможность быть связанными;

−подобие: узлы должны быть подобны в ключевых характеристиках, подходить друг к другу, чтобы образовывать связь;

−близость: узлы должны быть локализованы друг по отношению к другу, т.е. соотноситься пространственно, географически, соприсутствовать во времени;

−особенностью сетевых связей является взаимность (что, правда, не выполняется при ассиметричной связи).

Важным признаком является то, что между группами элементов сети происходит обмен, при этом существенным является асимметричный характер взаимодействий. 5

5 Назарчук А.В. О сетевых исследованиях в социальных науках // Социологические исследования. 2011. № 1. С. 39—51.

Исследования социальных сетей в рамках сетевого подхода осуществляются на двух уровнях — теоретическом и прикладном. Первый уровень непосредственно связан с сетевой теорией, которая берет свое начало в основаниях социологии (Г. Зиммель, Э. Дюркгейм), социальной психологии (Д. Морено, Т. Ньюкомб, А. Бейвлас) и социальной антропологии (Дж. Барнс, Э. Ботт, К. Митчелл, А. Радклифф-Браун).

Сетевая теория направлена на изучение социальной структуры через объективную модель связей, объединяющих членов общества. Таким образом, действующие субъекты и их поведение рассматриваются с учетом ограничений, которые накладывают эти структуры, т.е. упор делается не на свободно действующих субъектов, а на структурные ограничения. Поведение личности, группы в данном случае объясняется как производное от социальных сетей, элементами которых они выступают.

Второй уровень исследований — анализ социальных сетей — прикладное, междисциплинарное направление. Анализ социальных сетей представляет собой совокупность методов, предназначенных для изучения, во-первых, социальных отношений и потоков ресурсов между акторами сети, которые могут быть индивидуумами, организациями, рынками, нациями или любыми другими социальными объектами, во-вторых, социальной, экономической или политической структуры, образованной в определенный период времени изучаемыми сетевыми действиями. Данные методы основаны на математической теории графов и матричном исчислении, в связи с чем представляют собой формальную числовую модель идентифицированных отношений, процессов и акторов. 6

Основными видами социальных взаимодействий, которые являются предметом изучения в исследованиях социальных сетей, являются

−аффективное оценивание (выражение отношений дружбы, любви, доверия);

−обмен материальными ресурсами (бизнес-транзакции, денежные займы, ссуды);

−ассоциация или аффилитация (совместное участие в социальных действиях, членство в группах, организациях);

−поведенческое взаимодействие (беседа, отправка писем);

−движения между позициями и статусами (миграция, социальная и физическая мобильность);

−физические контакты (дороги, реки, мосты);

6Князева Е.И. Особенности сбора информации в исследованиях социальных сетей

//Веснiк ГрДУ им. Я. Купалы, Сер. 1. 2006. № 3. С. 101—107.