Материал: bikkulov_as_chugunov_av_setevoi_podkhod_v_sotsialnoi_informa

Заключение. Должно содержать основные выводы лабораторного исследования в соответствии с целями и задачами, обозначенными во введении.

Список использованных источников. Должен включать библиографическое описание источников, использованных при написании отчета по лабораторной работе.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ИСТОЧНИКИ

Градосельская Г.В. Сетевые измерения в социологии: учебное пособие. М.: Изд. дом «Новый учебник», 2004. 248 с. URL:

http://ecsocman.hse.ru/text/19188138.html.

Майерс Д. Социальная психология. 7-е изд. СПб: Питер, 2007. Чураков А.Н. Анализ социальных сетей // Социс, 2001. № 1. С. 109-121.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1.Что является объектом данного лабораторного исследования?

2.Что является целью исследования?

3.Какова методика исследования?

4.Какие пакеты web-центра «Социодинамика» используются при выполнении данного сценария?

5.Что принимается под неформальным сообществом?

6.Что такое социометрия? Какова ее предметная область?

7.Что такое социограмма? Какие существуют типы и виды социограмм?

8.Социограмма какого типа и вида строится в результате работы пакет

Jung?

9.Что такое общее число вершин?

10.Что такое плотность сети?

11.Что такое средняя степень вершины?

12.Нарисуйте схему цепочки задач (Workflow, WF) «Построение социограммы неформального сообщества» и поясните роль каждого из программных пакетов, которые в нее входят.

Лабораторная работа 3.

Анализ скорости и каналов распространения информации

ВВЕДЕНИЕ

Объектом исследования являются коммуникационные процессы в социальных сетях. Значимость их исследования обусловлена необходимостью анализа способов наиболее эффективного вброса информации в социальные сети для максимального целевого и быстрого распространения информации, включая задачи формирования мнений, имиджа, продвижения продукции и пр.

Целью исследования является выявление каналов распространения сообщений по определенной тематике в социальной сети, оценивание и интерпретация количественных характеристик их распространения, включая скорость распространения информации.

Методика исследования заключается в рассмотрении процесса обсуждения некой тематики (например, «Пропаганда гомосексуализма», «Введение платности среднего образования») представленной в виде совокупности тематических сообщений и ориентированного графа их распространения во фрагменте социальной сети; при этом на скорость распространения сообщений влияют как характеристики самой сети (структура связей подписки между пользователями, вовлеченными в обсуждение тематики), так и влияние внешних факторов — вторичных событий, происходящих в реальном мире (например, новые события в теме и сообщения он-лайн и традиционных СМИ о них).

Сценарий исследования использует основанный на ключевых словах краулинг информации по предварительно собранной в web-центре «Социодинамика» базе данных сообщений и связей подписки в социальной сети. Результаты краулинга обрабатываются для выявления характеристик распространения сообщений по данной теме. В результате обработки определяется граф и скорость распространения сообщения, которая позволяет выполнить прогноз.

Информационная база лабораторной работы: собранная база web-

центра «Социодинамика» по темам «Пропаганда гомосексуализма», «Зеленый weekend», «Введение платности среднего образования» (апрель— июнь 2012 г.).

Результат выполнения работы:

−определение модели/схемы распространения информации по конкретной тематике на конкретной сети с выявлением лидеров мнений и источников сообщений;

−ранжирование значимости «вторичных событий по обсуждению»;

−прогноз расширения информированности и «забывания» о событии.

ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ ТЕОРИИ

В данном сценарии мы затрагиваем понятия скорости и каналов распространения информации, а также моделируем дальнейшее распространение информации по социальной сети.

Пространственным аналогом применительно к распространению информации можно считать схему (граф) распространения информации в виртуальном пространстве.

В качестве меры «расстояния» в данном виртуальном пространстве является ребро графа, возникающее при переходе информации от одного пользователя к другому (выражающееся в появлении у подписчика автора более раннего сообщения репоста или более позднего сообщения на ту же тему).

Соответственно, средняя скорость распространения информации может рассматриваться как количество покрытых информацией узлов графа s к потраченному на это промежутку времени t, т. е. V = s / t. В этом смысле нам безразлично, каким образом передавалась информация в течение единицы времени. Например, при таком понимании на рис.1 распространение информации от инициатора, отмеченного белой точкой, остальным получателям сообщения на всех трех схемах происходит с одинаковой скоростью в случае, если все три схемы реализовались за одинаковый промежуток времени, так как количество ребер, «пройденных» информацией, во всех случаях одинаково и равно четырем ребрам за единицу времени.

Рис. 1. Пример распространения информации с одинаковой скоростью (4 ребра за единицу времени) при разных схемах распространения информации

(источник информации отмечен белой точкой)

Понятие каналов распространения информации неразрывно связано с понятием массовой коммуникации.

Коммуникация массовая — один из видов коммуникации (наряду с межличностной и публичной), состоящий в распространении информации в

широком пространственно-временном диапазоне в расчете на массовую аудиторию77.

Каналами массовых коммуникаций служат электронные и печатные средстватиражирования и передачи информационных продуктов.

Качественно новая ситуация в системе массовых коммуникаций сложилась в связи с глобализацией и универсализацией коммуникативного пространства на основе компьютерных систем и сетей. Такое пространство сочетает в себе элементымассовой, публичной и межличностной коммуникации.

Аудиторию массовой коммуникации отличают следующие признаки: социальная неоднородность, рассредоточенность в пространственно-временном отношении и потенциальнаянеограниченность, анонимность длякоммуникатора.

Массовая коммуникация тесно связана с межличностной и публичной. Распространение информации имеет вид разветвляющегося потока: из локального источника по каналам массовой коммуникации — к активной и заинтересованной в получении информации части потенциальной аудитории («лидерам мнения») и от них по межличностным, внутригрупповым, публичным каналам — к остальным членам группы или участникам общения.

Лидерами мнений являются члены сообществ, являющиеся авторитетами для остальных членовсообщества, через которых большинство членов сообщества узнает о новых событиях. Таким образом, при анализе скорости и каналов распространения информации важны не только источники сообщений (часто не оказывающие широкого прямого эффекта на распространение сообщения), но и лидеры мнений, которые становятся ключевым звеном в вопросе распространения (либо игнорирования) сообщения.

Распространение сообщений в социальной сети (и, соответственно, каналы распространения информации) могут рассматриваться как межличностные, и как массовые. Межличностными они могут рассматриваться, когда у блогера мало подписчиков, всеони являются людьми, с кем он лично знаком, и именно их автор рассматривает в качестве адресатов сообщения (например, закрытые страницы либо закрытые «записи только для друзей» в социальной сети). Распространение сообщений (и соответственно, каналы распространения информации) можно считать массовыми, когда автор пишет сообщения с целью самовыражения и в целом допускает, что его сообщения могут быть прочитаны кем угодно, т.е. потенциально рассматривает в качестве своего читателя анонимизированного индивида(открытыестраницы всоциальной сети, открытыезаписи).

77 Новая философская энциклопедия: в 4 тт. / Под редакцией В. С. Стёпина. М.:

Мысль. 2001.

АНАЛИЗ И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ

Интерпретация результатов выполнения сценария на этапе завершения работы SDAnalysis

При анализе таблицы частоты возникновения сообщений по датам, возникающей в результате работы пакета SDAnalysis, мы должны проанализировать общие тенденции и причины изменения этого параметра по датам:

−выделить даты, которые характеризуются повышенным количеством новых сообщений на заданную тематику;

−выяснить причину повышения количества сообщений;

−определить объем участников обсуждения (суммарное количество на дату или суммарно по нескольким датам вокруг одного пика).

Для выявления причин повышения количества новых сообщений по заданной тематике необходимо открыть сохраненный файл результатов работы пакета SDCrawler «output.documents», например, в свободно распространяемой программе Notepad++, либо другой программеблокноте. В файле «output.documents» есть ссылки на все найденные сообщения с их датами. Можно скопировать в браузер ссылку на сообщение от конкретной даты, характеризующейся повышенным количеством сообщений, и увидеть само конкретное сообщение. Открыв несколько сообщений от одной и той же даты, вы увидите, какие конкретно сообщения либо события являются обсуждаемыми на эту конкретную дату.

Интерпретация результатов выполнения сценария на этапе завершения работы визуализатора каналов распространения информации

В результате визуализации каналов распространения информации при заданных ключевых словах мы должны получить графический файл примерно следующего вида (см. рис. 2).

Рис. 2. Визуализация каналов распространения информации на примере темы «Законы о пропаганде гомосексуализма»

Одиночные кружки/точки обозначают пользователей, не связанных подпиской с другими членами сообщества обсуждения темы «Законы о пропаганде гомосексуализма». Корневые круги — источники сообщений (т.е. пользователи, появление информации на данную тему у которых не является следствием более раннего сообщения у тех, на кого они подписаны), крупные круги — наиболее активные распространители информации (появление сообщений у которых порождает появление максимального количества сообщений у их подписчиков). Диаметр круга, обозначающего автора сообщения, зависит от количества сообщений, «подхваченных» его подписчиками. В этом смысле мы видим на рисунке «лидеров мнений» по данной тематике. Треугольниками обозначены люди, перепостившие сообщение, но сообщение которых не было перепечатано их подписчиками.

Интерпретация результатов выполнения сценария на этапе завершения работы SDDynamics

Пакет SD/Dynamics позволяет моделировать изменение во времени числа осведомленных индивидов по заданной теме (см. раздел

лабораторной работы «Общие теоретические сведения» и «Описание программного комплекса»).

В результате работы пакета SD/Dynamics должен получиться графический файл следующего вида (рис. 3).

Рис. 3. Результат моделирования изменения числа информированных узлов сети во времени. Результат работы пакета SD/Dynamics

При анализе графика мы должны интерпретировать:

1)период жизненного цикла распространения сообщения (от начала его распространения до выхода на горизонтальную прямую);

2)время достижения максимальной скорости (точка перегиба);

3)соотношение итогового числа информированных узлов с общим числом возможной аудитории, характеризуемой общим числом авторов, когда-либо что-либо писавших на тему «Законы о пропаганде гомосексуализма», обозначено на графике светлой линией «Вся популяция».

Отчет о работе должен включать в себя следующие компоненты:

−файлы результатов работы цепочки задач (Workflow) «Анализ скорости и каналов распространения информации» на примере темы «Законы о пропаганде гомосексуализма»;

−описание выполнения работы с интерпретацией результатов лабораторного исследования.

Рекомендуемая структура отчета о выполнении лабораторной работы

Введение. Краткая аннотация введения к данной лабораторной работе, ее цели и задачи.

Анализ каналов и скорости распространения сообщений по теме

«Законы о пропаганде гомосексуализма». Данный раздел должен содержать результаты выполнения сценария в виде скопированного графика визуализации каналов распространения сообщения и таблицы

частоты возникновения сообщений, а также их интерпретацию, как это было описано выше.

Анализ результатов моделирования изменения числа информированных узлов сети во времени. Данный раздел должен содержать график результатов моделирования изменения числа информированных узлов сети во времени (результат работы пакета SD/Dynamics), а также их интерпретацию этого графика, как это было описано выше.

Заключение. Должно содержать основные выводы лабораторного исследования в соответствии с целями и задачами, обозначенными во введении.

Список использованных источников. Должен включать библиографическое описание источников, использованных при написании отчета по лабораторной работе, включая выявленные сообщения о событиях, породившие рост числа сообщений по заданной тематике.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ИСТОЧНИКИ

Губанов Д.А., Новиков Д.А., Чхарташвили А.Г. Модели влияния в социальных сетях. URL: http://www.mtas.ru/bitrix/components/bitrix/ forum.interface/show_file.php?fid=1709

Курбатов В.И., Угольницкий Г.А. Математические методы социальных технологий: Учебное пособие. М.: Вузовская книга, 1998.

Почепцов Г.Г. Элементы теории коммуникации. — Ровно, 1999. Харари Ф. Теория графов. М.: Едиториал УРСС, 2003.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1.Что является объектом данного лабораторного исследования?

2.Что является целью исследования?

3.Какова методика исследования?

4.Какие пакеты web-центра «Социодинамика» используются при выполнении данного сценария?

5.Что принимается в качестве пространственного аналога применительно к распространению информации в социальной сети?

6.Что понимается под скоростью распространения информации?

7.Что такое массовая коммуникация? Чем она отличается от межличностной коммуникации? В каких случаях распространение сообщения в социальной сети является массовой коммуникацией, а в каких — межличностной?

8.Кого называют лидерами мнений?

9.Нарисуйте схему цепочки задач (Workflow, WF) «Анализ скорости и каналов распространения информации» и поясните роль каждого из программных пакетов, которые в нее входят.

Лабораторная работа 4.

Анализ индексов обсуждаемости общественно-значимых тем и событий в социальных сетях

ВВЕДЕНИЕ

Объектом исследования является установление повестки дня78, интенсивности и динамики уровня обсуждений различных тем и событий общественной жизни в среде интернет-пользователей, в частности среди пользователей социальных сетей (на примере «Живого журнала»). Значимость такого рода исследований обусловлена потребностью в осуществлении (с опорой на анализ социальных сетей мониторинга) общественных настроений по множеству социально значимых проблем, для которых нет возможности постоянно проводить частые традиционные опросы.

Целью исследования является получение информации об обсуждаемости различных тем в социальной сети «Живой журнал» (в рамках лабораторной работы по накопленной базе веб-центра «Социодинамика»), а также динамики уровня обсуждаемости. В качестве учебных тем предлагаются темы «Зеленый weekend», «Введение платности среднего образования» и «Законы о пропаганде гомосексуализма».

Методика исследования заключается в построении графика понедельной, помесячной абсолютной и относительной частоты обсуждаемости вышеперечисленных тематик (появления новых сообщений), а также расчет производных индексов изменения обсуждаемости (рост/снижение) по сравнению с предыдущим расчетным периодом. Кроме того, работа предполагает сравнение графиков обсуждаемости по разным темам.

Таким образом, строятся графики и производятся расчеты:

−строится график понедельной и помесячной частоты появления сообщений на заданную тему в абсолютных числах;

78 Установление повестки дня (agenda setting) — понятие, используемое в области социологии массовой коммуникации и указывающее на то, что телевидение, радио и пресса не просто сообщают о событиях, а, скорее, устанавливают повестку дня; то есть отбирают определенные вопросы для их обсуждения в определенном ключе определенными людьми. Из этого следует, что существует порядок представления, исключающий некоторые вопросы или точки зрения. Утверждается, например, что телевизионные новости при освещении ситуации в промышленности пренебрегают несчастными случаями на производстве, однако подробно сообщают о забастовках

(лит.: Glasgow University Media Group (1993). Определение приведено по:

Аберкромби Н., Хилл С., Тернер Б.C. Социологический словарь. 2008. URL: http://voluntary.ru/dictionary/874/word/ustanovlenie-povestki-dnja).