Материал: Teoriya_mas_com

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

вання ними, лежить в основі професіоналізму, тобто майстерності. А це в свою чергу веде до професіоналізації дій, виникнення відповідної професії й підготовки відповідних фахівців. Таким чином, організоване спілкування, яким є масова комунікація, давним-давно набуло ознак професіональної діяльності й поставлене у виробничі умови поряд з розвитком засобів масової комунікації, без яких ефективний зв’язок із масами неможливий, тобто поряд з виникненням індустрії мас-медіа. Згідно з визначенням масового спіл-

кування, взятого зі словника A Dictionary of Communication and Media Stu-

dies (Ed. by J. Watson and A. Hill.— London, New Yo rk, Sydney, Auckland, 1997.— C. 132—133), цим терміном позначають “ інституалізовані (виділен-

ня наше.— Автор) форми виробництва і розповсюдження загальнодоступ-

них (публічних) повідомлень, які поширюються у великому масштабі, включаючи значний розподіл праці в їхньому виробничому процесі та функціонуванні, через складне посередництво друку, фільму, фотографії та звукозапи-

су” ( переклад О. В. Зернецької (Зернецька О. В. Глобальний розвиток систем

масової комунікації і міжнародні відносини.— К., 1999.— С. 19).

Як бачимо, організація процесу масового спілкування досягла такого рівня відповідальності й серйозності, що за організацію справи масового

спілкування відповідають цілі установи, заклади, фабрики (“ інституалізовані форми виробництва і розповсюдження”) і кожен відповідає за організацію

певного процесу масової комунікації (“ розподіл праці в їхньому виробничому процесі та функціонуванні”), оскільки процес організації масового спілкування є складним (“ через складне посередництво друку, фільму, фотогра-

фії та звукозапису”).

Отже, беручи до уваги професіональний аспект масової комунікації на

сучасному етапі, ми можемо запропонувати таке її визначення:

Професіональна масова комунікація це майстерно організоване спіл- кування у вигляді суспільно-культурної діяльності,

учасниками якого є, з одного боку, професіональні мовці (професійні ко- муніканти), що чинять згідно з суспільно-етичними нормами, законами дер- жави, вимогами технології організації мовлення й спілкування,

і, з іншого боку, маса людей (маси, комунікат), на яку здійснюють уплив професіональні мовці через засоби масової ко-

мунікації, зокрема засоби масової інформації, за допомогою масової інфор- мації,

що є продуктом професійної масовоінформаційної діяльності у сфері ін- формаційної індустрії як інституалізованої форми виробництва і розпов- сюдження загальнодоступних (публічних) повідомлень, які поширюються у великому масштабі, включаючи значний розподіл праці в їхньому виробниц- тві й функціонуванні через складне посередництво друку, фільму, фотогра-

фії та звукозапису” (J. Watson, A. Hill).

Частина перша

61

При аналізі й визначенні масової комунікації слід завжди розглядати це явище в двох професійних аспектах — технологічному й змістовому, враховуючи вплив часу на розвиток явища масового спілкування, а відтак професійної діяльності комуніканта:

1)це сучасний набір технічних засобів для давно відомого впливу на пси-

хіку людей, який спирається на давні, архетипічні механізми масифікації;

2)це не тільки новітні технології, що використовують стару психологічну

основу; це ще й принципово нові власне змістові компоненти психологічно-

го впливу. “ Сучасний комунікатор не просто має зручні системи звязку з чисельною аудиторією він транслює якісно інші повідомлення, які викли- кають не просто сугестію, заціпеніння, сліпе підкорення й некритичне на-

слідування” ( Ольшанский Д. В. Психология масс.— СПб, 2001.— С. 295). Масова комунікація — це не просто мільйонні тиражі чи “ сугестор” з екранів телевізорів чи репродукторів. Це не просто старі сугестивні форми й за-

соби, а нові “ контрконтрсугестивні”, тобто такі форми й засоби, які виклика-

ють довіру, роблять спілкування відкритим, демократичним, але в результаті масифікують психіку.

Професійне масове спілкування завжди пристосовується до нових вимог

нового часу, витворюються новітні техніки впливу в суспільному контенті (змісті), що постійно змінюється.

1.6.2. Модель масової комунікації.

Суть моделювання полягає у виділенні компонентів системи модельова- ного явища і структурних звязків між ними.

В основі розглянутих і запропонованих вище визначень лежать моделі

масової комунікації, тобто певні уявлення про це явище.

Які бувають моделі масової комунікації, про це йтиметься у третій части-

ні підручника. У цьому ж параграфі запропоновано ту модель, яка лежить в основі теорії масової комунікації, що вивчається.

Запропонована модель включає як обов’язкові компоненти:

професійних комунікантів, які працюють у сфері масовоінформаційно-

го виробництва і залежать від цієї сфери, мають ризики від своєї діяльності, зазнають усіх суспільно-політичних, економічних, психологічних та інших впливів, в контексті яких й існує масовоінформаційна індустрія;

масову інформацію у формі різних масовоінформаційних продуктів, що виступають знаряддям впливу на маси чи людину, яка масифікується;

засоби поширення масової інформації;

канал поширення масової інформації, який може зазнавати різних перешкод у вигляді шумів, що накладаються на масову інформацію і заважають або її поширенню, або її проходженню, або її сприйманню;

62

Частина перша

професійне середовище фактори впливу:

-суспільно-політичні

-виробничо-технологічні

-психологічні тощо

професійний комунікант:

професійний

мовець

ЗМІ

рекламна

агенція

і т. д.

масовоінформаційна

індустрія

фільтри

Канал

масова

інформація

Засоби

масовоінформаційні

продукти

 

 

шуми

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

мотиви

 

 

реакція

цілі

 

 

комуніката

смисли

 

 

 

 

суспільні умови

комунікат:

маса, люди, що

масифікуються

лідери

думок

механізми сприймання і розуміння: фактори

зворотна реакція

фільтри, тобто організовані форми, засоби, умови обмеження і препарування масової інформації. Фільтри можуть бути внутрішньосистемними (їх “ розставляють” самі фахівці зі спілкування, виходячи, наприклад, з виробничої необхідності; це можуть бути обмеження, які накладають редактори згідно з внутрішньою редакційною політикою) або зовнішніми (наприклад цензура). До фільтрів належать і “ лідери думок”, ті особи, які висуваються масою як тимчасові лідери і є проміжною ланкою між комунікантами

та пасивною частиною маси. Але “ лідери думок” не є власне професійними комунікантами (вони “ не дотягують” до цієї ролі через своє “ скромне” місце

йпризначення в системі масового спілкування): “ лідери думок” самі є об’єк-

том впливу, але вони виконують роль суб’єкта-фільтра спілкування тільки в

своєму середовищі;

комуніката, в особі якого виступають маси, штучно сформовані або стихійні, люди, що зазнають масифікації;

суспільні умови, що визначають характер, спрямування і зміст сприй-

мання й розуміння масової інформації;

механізми сприймання і розуміння масової інформації, робота яких зумовлена різними факторами;

мотиви, цілі, смисли комуніканта, зміст яких свідомо чи несвідомо по- в’ язаний з прогнозованими реакціями комуніката;

власне реакцію комуніката, яка, з точки зору успішної комунікації, має збігатися з прогнозованою комунікантом. Реальна реакція комуніката на комуніканта називається зворотною, якщо комунікант її відстежує.

64

Частина перша

Розділ 2. Маси

У психологічній масі дуже дивним є таке: якими б не були індивіди, що її становлять, якими б подібними чи неподібними не були їхній спосіб життя, справи, їхній характер і ступінь інтелігентності, але одним тільки фактом свого перетворення в масу вони отримують колективну душу, завдяки якій інакше відчувають, думають і чинять, ніж кожен із них окремо відчував, думав і чинив би. Є ідеї й почуття, що проявляються або перетворюються в дію тільки в індивідів, поєднаних у маси. Психологічна маса є провізорною (тимчасовою) істотою, яка складається з гетерогенних (неоднорідних) еле- ментів, що на мить зєдналися, подібно до клітин організму, які своїм обєд- нанням створюють нову істоту з якостями зовсім іншими, ніж якості ок-

ремих клітин. Так сказав про масу основоположник теорії мас Ле Бон. За словами каліфорнійського професора Джеймса Лалла:

Коли термін масовийзастосовується до мас-медіа напри- клад засоби масової інформації”, то здається, що шкода від цього невелика, оскільки термін характеризує здатність техніч- них засобів комунікації долати великі відстані та досягати бага- тьох людейАле коли ми описуємо людей, вживаючи прикмет- ник масовий”, наприклад масова аудиторія”, смисл його сут- тєво змінюється. Особливо у західних суспільствах, побудованих на засадах прав і свобод особи, не багатьом людям подобається, коли про них кажуть, як про частину маси”. Термін масата- кож передбачає соціальні відмінності; використання терміна поділяє світ на еліту та нас велику невмивану масу*.

Для розуміння природи масової комунікації і всього того, що відбувається на її арені, необхідно зрозуміти найголовніше: хто такі МАСИ? Від розуміння їх, заради кого працює ціла армія “ різноманітних соціальних ролей”,

їх, хто є великою рушійною силою для людства, залежить розуміння і при-

роди тих інститутів, які покликані працювати в середовищі масової комунікації, і природи засобів, що забезпечують масове спілкування, відповідно, і суті професіоналізму журналістського.

2.1. Поняття про маси.

Маса — це не проста сукупність особистостей, а нова психологічна єд-

ність людей, яка формується й певним чином поводить себе під упливом ма-

* Цит. зі змінами через помилки в тексті перекладу: Джеймс Лалл. Мас-ме-

діа,

комунікація, культура. Глобальний підхід.— К.: “К.І.С”, 2002.— С.

104.

 

 

Частина перша

65