47
Знакомясь с литературой, нужно обращать внимание на приемы анализа (форму таблиц, методы группировки данных и т.п.), которые использует тот или иной автор для доказательства своих положений. Вполне вероятно, что некоторые из них могут быть применены в Вашей диссертации. Повторное обращение к одним и тем же источникам не исключается. Литературу следует читать внимательно и целенаправленно, это позволит избежать лишних затрат времени. Выписки целесообразно делать на отдельных листах бумаги только с одной стороны, оставляя поля для последующих заметок. Все собственные позиции, возникшие при чтении литературы, желательно коротко фиксировать.
При чтении литературы следует критически относиться к рассматриваемым вопросам, обращать внимание на расхождения и особенности трактовки одних и тех же вопросов разными авторами. В дальнейшем это позволит избежать только повествовательного характера изложения и представить критический обзор публикаций (рисунок 10).
Критический обзор теорий, концепций, научных положений основан на:
-сборе достоверной информации;
-анализе достоверной информации и фактографии;
-выделении сильных и слабых положений, научных теорий, концепций;
-формулировании выводов.
Рисунок 10 – Схема проведения критического обзора литературы
48
Приведем пример научного обзора информации на тему: «Сущность, содержание стратегии предприятия», подготовленного профессором Н.С. Отварухиной
Пример научного обзора информации на тему: «Сущность, содержание стратегии предприятия», подготовленного профессором Н.С. Отварухиной
Вроссийских и зарубежных публикациях имеется достаточно широкий круг результатов исследований сущности стратегии развития предприятий. Попытка дать систематизированный обзор представлений разных авторов о стратегии приводит в "семантические джунгли", о которых очень точно сказали Д. Клиланд. и У. Кинг: "... одно и то же слово у различных авторов означает разные вещи, а старые идеи выступают под новыми именами" [13, с.21 – 22].
Всвязи с этим в рамках настоящего исследования ограничимся только анализом мнений тех авторов, понятийный аппарат в работах которых достаточно совпадает. При этом надо отметить, что ведущая роль принадлежит И. Ансоффу и именно его определение стратегии является базисным для проводимого анализа.
Выдающийся исследователь И. Ансофф считает, что "стратегия – это системный подход, обеспечивающий сложной организации сбалансированность и общее направление роста" [6, с.71]. В этом определении можно вычленить четыре конструктивных момента:
1. Стратегия – системная категория, если речь идет о всей организации. Для наших исследований это определение исключительно важное, поскольку именно здесь И. Ансофф заявляет : "Если бы стратегия не захватила каждый элемент системы, то это не стратегия, а что-то другое". Это обсуждение имеет значительный смысл применительно к российским условиям, и причин здесь несколько. Первая и, возможно, наиболее важная – традиционная несистемность хозяйственного мышления большинства руководителей. В основе руководства находится "главное звено", за которое вытаскивается вся цепочка, а сильная стратегия этого не приемлет, при условии наличия "идейного центра". Вторая причина заключается в неумении системно сформулировать стратегию и до-
вести ее до каждого звена. Третьей причиной можно назвать неприученность значительного числа руководителей к скрупулезному внедрению, обучению, контролю и т.д. Надо признать основополагающую роль "системности" в понимании существа стратегии и важный вывод в контексте данного исследования: если разрабатывается концепция – это "модель стратегического планирования для российских промышленных предприятий",то базисное требование к ней заключается в обеспечении системности, целостности охвата и эффективной взаимосвязи всех элементов, вовлекаемых в процесс стратегического планирования.
2. Стратегия – это "принадлежность" сложной организации. Данное положение патриарха стратегического управления нельзя абсолютизировать.
Приведем пример из российской хозяйственной практики: перехват денежных потоков разных видов простыми посредниками вряд ли их можно назвать сложной организацией, но стратегию перехвата потока (с точным расчетом времени, гео-
49
графической локализации, оценки спроса и т.д.) нельзя назвать как-то иначе. Дело, однако, в другом. Постановка вопроса И. Ансоффом интересна в таком варианте, что сложная организация не может без стратегии "быть сбалансированной и расти", что соответствует вышесформулированным высказываниям о причинах неудач российских предприятий в условиях реформы. Современная хозяйственная практика выживания многих предприятий в нестабильных условиях развития требует значительных "деформаций".
В случаях отсутствия корректировки "деформаций" на различной структурной
ивременной основе предприятия лишаются тем самым перспективы развития. Стратегия обеспечивает сбалансированность организации. "Сбалансиро-
ванность" в экономике промышленных предприятий России абсолютно не соот-
ветствует тому, что настоятельно требуют рыночные реалии. Из |
тяжелей- |
||
ших рыночных реформ российские предприятия |
методом проб |
и |
ошибок |
выносят новые представления о сбалансированности. Но методом |
проб и |
||
ошибок невозможно определить будущее там, где |
должна быть реализована |
||
стратегия. |
|
|
|
3. Как представляется нам, на данном этапе стратегия задает не направление роста (по выражению И. Ансоффа), а "направление развития" и это является важным моментом. Надо сказать, что большинство российских предприятий, находящихся в условиях стагнации, не имеет серьезной базы для экономического роста, во всяком случае, в ближайшей перспективе. В связи с этим наиболее актуальным для них является "внутреннее развитие", готовящее будущий потенциал роста. Все это логически раскрывает ключевую роль стратегии, средств и методов ее разработки и реализации в том, что обеспечит будущий рыночный успех предприятия.
Столь подробный разбор определения стратегии, данного И. Ансоффом, позволяет более сжато остановиться на нескольких других учениях – они дополняют это определение, а в известном смысле и трансформируют его, не меняя тем не менее принципиальной основы.
В своей монографии, вышедшей примерно в то же время, У. Кинг и Д. Клиланд несколько раз возвращаются к сущности стратегии. Стратегия, по мнению У. Кинга и Д. Клиланда, рассматривается как "общее направление, на котором следует искать пути достижения целей организации". Данное определение схоже с заключительной частью определения, данного И. Ансоффом, с заменой "роста" на "цели". При этом надо отметить, что "рост" может рассматриваться как одно из важных целей предприятия. Тем не менее их определение более универсально, хотя и локальнее по сути. Интересно другое: здесь ставится вопрос о соотношении "направления" и "путей", реализующих направление в конкретные действия фирмы. Они не обращают внимание на важное свойство стратегии как инструмента концентрации ресурсов фирмы и не допускают их распыления.
Обратимся вновь к российской практике в контексте определений вышеназванных авторов. Консультационный опыт однозначно свидетельствует о сопротивлении высшего руководства предприятий даже начальным шагам по переводу подразделений предприятий на систему бюджетирования. На словах соглашаясь с полезностью шага, руководители предприятий ссыла-
50
ются на необходимость "концентрации ресурсов" в условиях жестких экономических трудностей и "несовершенство" становления рыночных отношений и развития рыночной экономики. С этим можно было бы и согласиться, если бы эти руководители действовали в рамках подхода У. Кинга и Д. Клиланда, четко определяя стратегию предприятия. Но ведь именно стратегии сегодня и нет у большинства предприятий. А естественным следствием этого является сосредоточение всех ресурсов "в центре" и последующее "разрешительное" расходование их на оперативные предназначения.
Интересна точка зрения такого признанного авторитета в проблемах планирования, как Рассела Акоффа [5], который утверждает, что в конечном счете стратегия это то, что позволяет фирме эффективно контролировать свое будущее и эффективно реагировать на неподконтрольные ситуации. Здесь необходима принципиальная позиция в очень точно определенном Р. Акоффом четырехугольнике: "эффективность – будущее – контроль – реакция". Действительно надо отметить, что стратегия определяет будущее фирмы на базе подконтрольных переменных. А управление неконтролируемыми переменными должно быть "реактивное" [5]. Трудно предположить, что Р. Акофф не замечает внутреннего противоречия в своем подходе. А именно: самое главное в выработке и реализации стратегии как раз заключено во "внешней среде", которая в большей степени трудноконтролируема предприятиями. Тогда, надо сказать, на долю активного управления приходится очень малая часть стратегии, а большая доля отводится умению вовремя и адекватно реагировать на ситуацию.
Поскольку для успешного написания диссертации требуется проработать значительное число научных источников, то собранный в виде выписок материал нуждается в систематизации. Вариантами такой систематизации могут быть информационные карточки и таблицы «Критический обзор научных публикаций и фактографического материала» (таблица 2).
Таблица 2 – Критический обзор научных публикаций и фактографического материала
Наименование |
Тема |
Проблема |
Новизна |
Научные |
Сильные |
Недостаточная |
Предлагаемые |
статьи, |
|
|
|
результаты |
положения |
проработка |
вопросы для |
монографии |
|
|
|
|
|
вопросов |
исследования |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
…. |
…. |
…. |
…. |
…. |
…. |
…. |
2 |
…. |
…. |
…. |
…. |
…. |
…. |
…. |
3 |
…. |
…. |
…. |
…. |
…. |
…. |
…. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Систематизированный таким образом материал значительно облегчает последующую с ним работу, так как не нужно тратить время на его поиски, а все выписки из разных источников, но относящиеся к одному и тому же вопросу, собраны вместе. Целесообразно и дальнейшее упорядочивание собранных
51
материалов согласно последовательности изложения отдельных вопросов внутри параграфа, главы и диссертации в целом.
Практически каждый автор диссертации указывает, что в своей работе при решении основных проблем он использовал системный подход. Конечно, нередко в таком утверждении присутствует элемент моды: «системниками» сейчас стали все. Однако вопрос значительно серьезнее: системный подход есть показатель современного уровня мышления ученого, уровня его теоретической зрелости [18].
К сожалению, довольно часто приверженность исследователя к системному подходу лишь декларируется, а сам подход понимается и интерпретируется на уровне обыденных, житейских представлений. Вот типичный ответ на вопрос, что такое система: система – это набор элементов, соединяемых в некоторое единство связями между ними. Однако всякий здравомыслящий человек прекрасно осведомлен о том, что целое состоит из частей и между этими частями существуют связи. Современный системный подход содержит огромный научный потенциал, методологические наработки, позволяющие исследователю понять и познать рассматриваемые в диссертации проблемы, используя методы научного обдумывания (рисунок 11)
Научное обдумывание
Критический обзор |
Проведение |
Изучение |
Построение |
понятий, определений |
наблюдений |
явлений |
гипотез |
Определение новых понятий Изучение связей
между понятиями
Формирование правил и |
Выявление дополнительных |
|
построение процедур решения |
||
связей между явлениями |
||
проблем |
||
|
Разработка |
Построение сложных |
концепций |
связей и |
|
зависимостей |
Рисунок 11 – Схема процесса научного обдумывания