Материал: 4618

Необходимо снизить себестоимость турпакета за счет взаимозаменяемости турпродукта (в данном случае за счет снижения стоимости проживания).

Тур: Таиланд (Паттая) 15 дней/14 ночей (01.06.00-15.06.00).

Маршрут тура: Петропавловск Камчатский Владивосток БангкокПаттая Бангкок Владивосток Петропавловск Камчатский.

-Бангкок: Отель 4* «SOL TWIN TOWER». Период: 01.11.00.-30.10.01.

Вид номера: STANDARD (стандартный). Размещение: индивидуальное; в двухместном номере (TWN) — 35 долл. за номер в сутки.

35 долл.: 2 чел.=17,5 долл. (с одного человека в сутки). 17,5 долл. х 2 суток = 35 долл.

-Паттая: Отель: 4*: «ADRIATIC PALACE». Период: 01.05.99-31.10.00.

Вид номера: STANDARD (стандартный).

Размещение: индивидуальное; в двухкомнатном номере (TWN) – 41 долл. за номер в сутки.

41 долл.: 2 = 20,5 долл. (с одного человека в сутки). 20,5 долл. х 12 суток

=246 долл.

-Трансфер в Бангкоке: Аэропорт отель «SOL TWIN TOWER» аэропорт (2 раза) на такси (2-х местном) = 14 долл. х 2 = 28 долл.

-Трансфер в Паттаю: отель в Бангкоке «SOL TWIN TOWER» отель

вПаттае "ADRIATIC PALACE" отель в Бангкоке «SOL TWIN TOWER» (2 раза) на такси (2-х местном) = 29 долл. х 2 = 58 долл.

-Авиабилеты: Петропавловск Камчатский Владивосток Петропавловск Камчатский 200 долл.

в) экскурсия в тигровый зоопарк и крокодиловую ферму-10 долл.

-Медицинская страховка 1 долл. в день. 1 долл. х 15 дней = 15 долл.

Итого себестоимость турпакета: 1099 долл.

-Оплата за банковский перевод - 36 долл. + 3 % за конвертацию валюты. 1099 долл. +36 долл. +3 % =1169 долл.

-Комиссионное вознаграждение - 170 долл.

-Итого цена тура = 1169 + 170 = 1 339 долл.

Попытаемся снизить стоимость тура за счет снижения стоимости проживания в отеле. Для этого заменим отели 4-х * в Бангкоке и Паттае на отели 3-

х* в соответствующих городах и получим:

-Бангкок: Отель З* «S.D. AVENUE». Период: 01.11.00.-30.10.01. Вид номера: STANDARD (стандартный).

Размещение: индивидуальное; в двухместном номере (TWN) - 19 долл. за номер в сутки. 19 долл. : 2 чел. = 9,5 долл. (с одного человека в сутки).

9,5 долл х 2 суток = 19 долл.

-Паттая: Отель 3* «REGENT MARINA». Период: 01.05.00.-31.10.01.

Вид номера: STANDARD (стандартный). Размещение: индивидуальное; в двухкомнатном номере (TWN) - 20 долл. за номер в сутки.

20 долл.: 2 = 10 долл. (с одного человека в сутки). 10 долл. х 12 суток = 120 долл.

Все остальные составляющие тура (трансфер, авиабилеты, экскурсионная программа, медицинская страховка) оставим прежними и получим стоимость тура: 19 долл. + 120 долл. + 28 долл. + 58 долл. + 200 долл. + 450 долл. + 10

долл. + 20 долл. + 10 долл. + 10 долл. + 10 долл. + 7 долл. + 15 долл. = 957 долл.

Итак, снижение себестоимости турпакета за счет снижения стоимости проживания (замена 4-х* на 3*) составило: 1099 долл. - 957 долл. =142 долл. Данная сумма будет являться возможностью для повышения рентабельности (доходности) реализуемых услуг при сохранении базового уровня цены (т.е. 1340 долл.).

Другая особенность туристического рынка - взаимодополняемость услуг - также позволяет снизить себестоимость тура.

Взаимодополняемость проявляется следующим образом: форма реализации турпродукта может включать больше или меньше элементов, его составляющих, что, в конечном счете, существенно влияет на номинальную цену. Турпродукт может включать или не включать транспортную составляющую, обеспечивать питание в объеме завтрака, полупансиона или полного пансиона. Иными словами, реализуемый турпродукт может включать больший или меньший объем взаимодополняемых услуг для путешествия

[46, с.38].

Поэтому рассмотрим снижение себестоимости турпродукта за счет комплиментарности услуг: в стоимость тура не будем включать экскурсионную программу, тогда получим, что себестоимость тура в Таиланд (при размещении в 3-х* отелях) составляет:

975 долл. + 10 долл. + 20 долл. + 10 долл. + 10 долл. + 10 долл. + 7 долл. = 1045 долл.

Таким образом, получим новую стоимость турпакета, равную 1042 долл. Это достаточно видимое снижение себестоимости продукта, однако, достигнутое за счет снижения качества тура и изъятия из продукта составляющего его элемента (экскурсионной программы). Поэтому взаимозаменяемость и взаимодополняемость туристских услуг, по нашему мнению, не стоит рассматривать как основные факторы снижения себестоимости турпродукта. Гораздо эффективнее (и для турфирмы и для потребителя) будет являться формирование турпродукта несколько другим образом, а именно:

1)организация в пиковые сезоны групповых туров в Таиланд;

2)организация чартерных рейсов в те же периоды времени.

Данные мероприятия позволят сохранить на достаточно высоком уровне качество предлагаемых туров и их полный состав.

Рассмотрим пример.

Предположим, что «Альпо Тур» реализует все тот же тур в Таиланд (Паттая). Однако это не индивидуальный тур, а групповой и количество человек в группе - 20.

Тогда себестоимость турпакета в расчете на одного человека составит:

-Бангкок: Отель 4* «SOL TWIN TOWER». Период: 01.11.00-30.10.01.

Вид номера: STANDARD (стандартный). Размещение: групповое; в двухместном номере (TWN) - 31 долл. за номер. 31 долл.: 2 чел.=15,5 долл. (с одного человека в сутки). 15,5 долл. х 2 суток =31 долл.

-Паттая: Отель 4* «ADRIATIC PALACE». Период: 01.05.00.-31.10.01.

Вид номера: STANDARD (стандартный). Размещение: групповое; в двухкомнатном номере (TWN) - 37 долл. за номер.

37 долл. : 2 = 18,5 долл. (с одного человека в сутки). 18,5 долл. х 12 суток = 222 долл.

-Трансфер в Бангкоке: Аэропорт отель «SOL TWIN TOWER» аэропорт (2 раза) на автобусе (17-29 человек) = 4 долл. х 2 = 8 долл.

-Трансфер в Паттаю: в Бангкоке отель «SOL TWIN TOWER» в Паттае отель «ADRIATIC PALACE» в Бангкоке отель «SOL TWIN TOWER» (2

раза) автобусе (17-29 человек) = 8 долл. х 2 = 16 долл.

-Авиабилеты.

Предположим, фирма организовала чартерный рейс «Петропавловск Камчатский Бангкок Петропавловск Камчатский».

Аренда самолета «ТУ-154» авиакомпании «Владавиа» обошлась ей в

70000 долл.

Тогда стоимость одного билета (туда и обратно) при загрузке самолета в 150 человек будет стоить: 70 000 долл. : 150 человек = 467 долл.

Это гораздо ниже, чем стоимость авиаперелета: Петропавловск Камчатский Владивосток Бангкок Владивосток Петропавловск Камчатский (650 долл.).

Фирма может оставить себе от 20 до 50 авиабилетов. Например, одна группа - в Паттаю, вторая группа - на Самуи, а остальные авиабилеты необходимо реализовать другим туристическим фирмам, чтобы обеспечить полную загрузку самолета. Это можно сделать по цене, например: в 600 долл., получив при этом прибыль с одного авиабилета в размере 133 долл.

Для расчета себестоимости своего тура в Таиланд фирма должна включить стоимость авиаперелета, равную 467 долл.

-Экскурсионная программа (прежняя) = 67 долл.

-Медицинская страховка: 15 долл.

Итого, себестоимость тура 31 долл. + 222 долл. + 8 долл + 16 долл. + 467 долл. + 67 долл. + 15 долл.= 862 долл.

Себестоимость аналогичного тура в Таиланд, но сформированного индивидуально, а также без организации чартерного рейса, равняется 1169 долл. Таким образом, фирма, сохранив качество предоставляемых услуг (отели 4-х звезд) и их полный набор (не исключена экскурсионная программа), сократила себестоимость турпродукта на 307 долл. (116 - 863 долл.= 307). Данная сумма может являться резервом увеличения комиссионного вознаграждения фирмы, а значит, и ее прибыли.

Таким образом, предложенный метод формирования турпродукта будет являться более экономически эффективным для фирмы «Альпо Тур», так как позволяет реально сократить перечисленные издержки фирмы и

увеличить прибыль от их реализации. Поэтому целесообразно рассчитать показатели экономической эффективности предлагаемого мероприятия - рентабельность реализуемых услуг и затраты на один рубль услуг и сравнить их с аналогичными показателями до проведения этого мероприятия

(табл.2.1.6).

Расчет рентабельности услуг и затрат на 1 руб. услуг ведется по

где R - рентабельность услуг; П - прибыль от реализации; С - себестоимость услуг.

где 3 - затраты на один рубль услуг;

Сп - полная себестоимость продукта; Ц - цена продукта.

Таким образом, произошло достаточно заметное улучшение экономической эффективности деятельности фирмы.

Таблица. 2.1.6 Показатели экономической эффективности до и после

предлагаемого мероприятия

Рентабельность реализуемых услуг возросла с 1,5 % до 32,7 % (т.е. на 31,2 %) и превысила нормативный уровень. Затраты на один рубль реализуемых услуг сократились на 23,1 копейки и составили 75,4 копейки на рубль услуг, при этом все изменения произошли без снижения качества турпродукта.

Кроме того, при организации чартерного рейса у фирмы остаются 100 авиабилетов (150-50=100) для реализации другим турфирмам. Фирма может