При описании процесса передачи информации следует определить форму (устная, письменная, по сети и др.), носители (бумажный, электронный и др.), оборудование (телефоны, факсы, локальная или глобальная сети и др.), при помощи которых информация передается между отделами и службами изучаемого предприятия, рассмотренными в первой части проекта.
Переработка информации – это процесс, предназначенный для обоснования решений, целесообразных способов действий. Обработка информации на предприятии может производиться централизованно и децентрализованно. Централизованная обработка позволяет организовать надежную работу вычислительных и технических средств, их планомерную загрузку и квалификационное обслуживание. Имеет ряд положительных сторон: высокая степень загрузки и высокопроизводительное использование оборудования, квалифицированный кадровый состав операторов и др. Отрицательные стороны: отрыв конечного пользователя от технологического процесса обработки информации.
Децентрализованная обработка предусматривает размещение ЭВМ в местах возникновения и потребления информации, где создаются автономные пункты ее обработки. К ним относятся автоматизированные рабочие места.
В данном пункте следует отметить способ (текстовый, табличный, графический, статический) обработки получаемых данных, описать, что они собой представляют. Исходя из плана предприятия, обосновать форму обработки информации (централизованную или децентрализованную).
Хранение информации – это процесс, предназначенный для переноса информации во времени. В данном разделе следует определить виды информации, которая используется на предприятии с точки зрения сроков ее хранения, носителей, используемых для этой цели (бумажные, CD или DVD диски и т.д.).
Доведение информации до пользователя – процесс, заключающийся в преобразовании сведений о течении транспортного процесса и сведений, влияющих на ход этого процесса в форму, обеспечивающую оперативное и безошибочное восприятие пользователем и непосредственно выдачу сведений. При описании данного процесса необходимо охарактеризовать программные средства коммуникаций, обеспечивающих возможность взаимодействия персональных компьютеров (ПК) с другими вычислительными машинами (ПК, мини и большими ЭВМ и т.п.) и компонентами локальных и распределенных
11
сетей, режимы взаимодействия пользователя с ЭВМ: пакетный и интерактивный (запросный, диалоговый), а также возможные виды передачи информации (графики, текстовые документы, программы, файлы, динамические таблицы и др.).
В результате выполнения данного раздела студент должен выявить и сформулировать недостатки информационной системы АТП, устранение которых позволит предприятию функционировать более эффективно.
Например.
Источники внешней информации и характеристики передаваемых ими сведений представлены в виде рисунков (рис. 1).
|
|
|
Грузоотправитель, |
|
|
|
грузополучатель |
|
1 |
|
|
|
|
Партнер |
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
Генеральный |
3 |
|
Администрация города |
директор |
4 |
|
|
|
|
||
|
5 |
|
Министерство транспорта |
Заводы-изготовители
где 1 – информация о необходимости и объемах перевозки, сроках и условиях доставки, отзывы о качестве предлагаемой услуги;
2 – информация о ценах за автотранспортную услугу на рынке; 3 – информация об изменениях в области законодательства;
4 – информация о нововведениях и нормативах перевозочного процесса (соответствие экологическим стандартам);
5 – информация о новинках в производстве, результатах испытаний, рекомендации при эксплуатации;
– движение потока информации
Рис. 1 – Источники внешней информации для генерального директора
Генеральный директор получает часть внешней информации по сети через Интернет. Часть информации может предоставляться устно. Эти способы передачи информации наиболее удобны, т.к. внешние источники расположены на некотором удалении. Передача генеральному директору внешней информации в письменном виде осуществляется редко.
Аналогично можно описать источники внешней и внутренней информации для каждой организационной единицы, представленной в структурной схеме рассматриваемого предприятия. Следует
12
помнить, что приведенный пример – это лишь один из возможных способов описания внешней и внутренней информации, при выполнении курсовой работы возможны и иные способы выполнения задания.
Совершенствование (разработка) на основе выявленных недостатков информационной системы АТП
В данном разделе курсовой работы возможны два варианта выполнения работы. Первый – если на предприятии не существует автоматизированной информационной системы. В таком случае следует предложить вариант автоматизации информационной системы АТП. Второй – если на предприятии на момент выполнения КР уже существует автоматизированная информационная система (в данном случае система может либо быть частично созданной, либо полностью разработанной и внедренной, но устаревшей вследствие морального износа оборудования). В этом случае необходимо на основании недостатков, выявленных в предыдущем разделе, предложить пути их устранения. Решение в обоих случаях достигается с помощью модернизации оборудования и внедрения автоматизированных рабочих мест (АРМ). Также следует рекомендовать последовательность реализации (создание и включение в сеть) АРМ на предприятии.
При подборе и разработке АРМ следует руководствоваться видом деятельности предприятия и его структурой. Ниже приведены примеры типовых функциональных схем и их описаний, на основе которых возможны разработка и предложение новых АРМ, не приведенных в данных методических указаниях.
АРМ отдела кадров – предназначено для ввода и корректировки данных о персонале предприятия. Здесь заполняются необходимые справочники (штатное расписание, категории работников, виды образования, структура подразделений предприятия и т.д.).
Персонал отдела кадров отслеживает все перемещения работников (прием, увольнение, переход в другое подразделение), а также изменение по конкретным работникам (смена места жительства, изменение классности с выдачей соответствующих приказов и распоряжений). Модуль анализа кадрового состава позволяет получить оперативные данные о текучести, вакансиях, потребности, списочном составе подразделения и т.д.
Вся информация об изменениях кадрового состава сразу же отражается в базе данных и становится доступной для чтения с других рабочих мест.
13
АРМ технического отдела – предназначено для ввода и корректировки информации о подвижном составе предприятия. Структурная схема АРМ технического отдела представлена на рис. 2.
|
|
Паспорта |
|
Справочники |
|||
|
автомобилей |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Модуль |
Модуль |
|
|
|
|
корректировки |
|
|
|
корректировки |
|
База данных |
|
||
справочников |
|
|
сведений об |
|
|
|
|
|
автомобилях |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Модуль анализа |
|
|
Выходные |
|
|
Приказы и |
|
|
состояния |
|
||
формы |
|
|
распоряжения |
|
|
|
подвижного состава |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 2 – Функциональная схема АРМ технического отдела
Здесь заполняются необходимые справочники (марки автомобилей, нормативы ТО и т.д.). Персонал техотдела отслеживает все перемещения автомобилей (получение, списание, перевод в другое подразделение и т.д.), а также изменения по конкретному автомобилю (смена двигателя, закрепление за водителем) с выдачей соответствующих приказов и распоряжений.
Модуль анализа состояния подвижного состава позволяет получить оперативные данные о пробегах автомобилей, возрастной структуре парка, закрепление за водителями и т.д. Все данные об изменениях сразу отражаются в базе данных и становятся доступными для чтения с других мест.
АРМ диспетчерской – для оперативного планирования работы водителей и кондукторов (представлена на рис. 3). Здесь же заполняются необходимые справочники (маршруты, режимная таблица, расписание). Диспетчер составляет месячный график работы линейного персонала, вносит в данный график оперативные корректировки (невыход по болезни), анализирует табели фактической работы линейного персонала, составляет суточные наряды невыходов на работу, делает оперативную корректировку нарядов, обеспечивает их печать и передачу в автоколонны.
Наличие данного АРМ сокращает трудозатраты на обработку путевых листов, поскольку после формирования наряда плановая работа водителей автоматически заносится в базу данных.
14
|
|
Месячные графики работы |
|
Справочники |
|||
|
персонала |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Модуль |
Модуль |
|
|
|
|
корректировки |
|
|
|
корректировки |
|
База данных |
|
||
справочников |
|
|
месячных |
|
|
|
|
|
графиков |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Модуль |
|
Модуль печати |
|
Модуль |
|
формирования |
|
выходных |
|
формирования |
|
шаблонов наряда |
|
документов |
|
корректировки |
|
|
|
|
|
|
наряда |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Наряды и графики |
|
|
|
|
|
работ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 3 – Функциональная схема АРМ диспетчерской
АРМ ремонтной службы – предназначено для планирования ТО-1, ТО-2 и учета ремонтных воздействий на автомобиль (рис. 4).
|
Справочники |
|
|
|
Модуль планирования |
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
ТО-1, ТО-2 |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Модуль |
|
|
Модуль |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
формирования |
|
|
|
|
|
|
|
|
База |
|
|
|
|
|
|||
|
корректировки |
|
|
|
|
|
|
|
|
ремонтных |
|
|||
|
справочников |
|
|
|
|
|
данных |
|
|
|
листков |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Модуль обработки |
|
|
|
Ремонтные листки |
|
||
|
Модуль анализа |
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
ремонтных листков |
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
простоев в ТО и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ремонте |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Выходные формы |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис.4 – Функциональная схема АРМ ремонтной службы
Здесь заполняются необходимые справочники (виды ремонтных воздействий, нормативы трудоемкости и простоя в ТО и ремонте, стоимости ремонтов и пр.). Персонал данной службы отслеживает все
15