25
-извещение: «Сообщаем Вам, что ...», «Ставлю Вас в известность, что ...», «ИзвещаемВас, что...»;
-подтверждение: «Организация подтверждает получение ...», «Подтверждаю, что партиятовара получена...»;
-благодарность: «Мы признательны Вам …», «Выражаем благодарность за …», «Сблагодарностьюподтверждаем…»;
-просьба: «Мыбудемблагодарны, если Высможете…», «Намхотелосьбыпо-
лучить…», «Мыоченьзаинтересованыврешенииэтоговопроса…», «Ксожалению, в связи с временными трудностями предлагаем перенести решение вопроса о …», «В соответствииснашейдоговоренностью…».
Письма могут заканчиваться фразами, например: «Надеемся, что наша просьба не будет для Вас затруднительной», «Мы рассчитываем на успешное продолжение сотрудничества», «Мы надеемся на Вашу заинтересованность в расши-
рении связей», |
«С уважением …», |
«С благодарностью ...», «С надеждой на со- |
|||
трудничество…», «Спожеланиямиуспехов…». |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
ОАО «Звезда» |
|
Директору Выставочного Центра |
||
|
|
|
|
«Экспо-Центр» |
|
|
Космонавтов ул., д. 13, |
|
А.М. Петрову |
|
|
|
Воронеж, 394077 |
|
Ленина ул., д. 268, |
|
|
|
Тел. (4732) 77-32-45 |
|
г. Москва, 123543 |
|
|
|
Факс (4732) 37-63-20 |
|
|
|
|
|
19.01.2007 |
№ 1-2/13 |
|
|
|
|
На № 5-6-13 |
от 12.01.2007 |
|
|
|
|
Об участии в выставке |
|
|
|
|
|
|
Уважаемый Александр Михайлович! |
|
||
|
Ознакомившись с рекламой и программой работы Вашего Выставоч- |
|
|||
|
ного Центра, опубликованными во втором номере «Экономической газеты», |
|
|||
|
направляем Вам заявку на участие в зимней экспозиции Центра. |
|
|||
|
Просим включить наше предприятие в число участников выставки. |
|
|||
|
Исполнительный директор |
Иванов |
И.И. Иванов |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
Рис. 16 Пример оформления делового письма |
|
||
При составлении писем иностранным деловым партнерам необходимо учитывать, что они составляются по другим правилам. Существуют международные стандарты на основные коммерческие документы, в том числе и на деловое письмо.
26
Копия исходящего письма визируется заинтересованными должностными лицами на лицевой стороне последнего листа (название должности, подпись, расшифровка подписи – инициалы и фамилия, дата).
Письмо подписывается руководителем предприятия (учреждения), руководителем структурного подразделения.
На входящих письмах ставится отметка о постановлении в организацию и резолюция руководителя. Отметка о поступлении содержит краткое название организации, дату поступления, порядковый регистрационный номер и проставляется в правом нижнем углу документа. Резолюция включает фамилию и инициалы исполнителя, содержание поручения, срок его исполнения, подпись руководителя и дату написания резолюции.
Упражнение 8.
Подготовьте примеры текстов любых двух видов писем, наберите текст писем на компьютере, сохранив его в файле под своей фамилией.
Библиографический список
Основная литература
1.Басаков, М. И. Современное делопроизводство (документационное обеспечение управления) [Текст] : учеб. пособие / М. И. Басаков. – Ростов н/Д : Феникс, 2007. – 480 с.
2.Быкова, Т. А. Делопроизводство [Текст] : учебник / Т. А. Быкова, Л. М. Вялова, Л. В. Санкина ; под общ. ред. Т. В. Кузнецовой. – 2-е
изд., перераб. и доп. – М. : МЦФЭР, 2006. – 560 с.
Дополнительная литература
1.Басаков, М. И. Приказы и деловое письмо (требования к оформлению и образцы документов согласно ГОСТ Р 6.30-2003) [Текст] : практ. пособие / М. И. Басаков. –7-е изд., доп. и перераб. – Ростов н/Д : Фе-
никс, 2007. – 224 с.
2.Деловое письмо [Текст] : учеб.-справ. пособие / авт.-сост. И. Н. Кузнецов. – М. : Издат.-торг. корпорация «Дашков и К», 2007. – 196 с.
3.ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. −Введ. 2003-07-01. – М. : Изд-во стандартов, 2003. – 45 с.
27
|
ОГЛАВЛЕНИЕ |
|
|
Введение . . . . . . |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
3 |
Лабораторная работа № 1. |
Тема Важнейшие термины и определения |
|
|
делопроизводства. Перечень основных реквизитов . . . . . . . . |
|
3 |
|
Лабораторная работа № 2. |
Тема Оформление резюме и заявлений . . |
. |
8 |
Лабораторная работа № 3. |
Тема Оформление телеграммы, факса и |
|
|
телефонограммы . . . |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
. |
11 |
Лабораторная работа № 4. |
Тема Оформление докладной, служебной и |
|
|
объяснительной записок |
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
. |
13 |
Лабораторная работа № 5. |
Тема Оформление акта и протокола . . . |
|
16 |
Лабораторная работа № 6. |
Тема Оформление приказов . . . . . . . |
|
19 |
Лабораторная работа № 7. |
Тема Оформление деловых писем . . . . |
|
22 |
Библиографический список . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
|
26 |
|